我申请了 iPhone 6 Plus iSight 相机交换计划。
2015 年 8 月 22 日，Apple 宣布 iPhone 6 Plus iSight 摄像头更换计划。
据了解，部分 iPhone 6 Plus 机型上的 iSight 摄像头组件可能出现故障，导致拍摄的照片显得模糊。
受影响的产品为2014年9月至2015年1月期间销售、序列号在一定范围内的iPhone 6 Plus。
您可以在 Apple 支持网站“iPhone 6 Plus iSight 摄像头更换计划”上输入序列号，检查您的 iPhone 6 Plus 是否符合摄像头更换计划的条件。
现在，让我们检查一下该产品是否确实符合条件。
检查您的产品是否符合电池更换计划的资格
要检查您的资格，您需要 iPhone 6 Plus 序列号。首先，使用此链接检查序列号。
- iPhone/iPad – 如何检查序列号
确认序列号后，访问 Apple 的支持网站“iPhone 6 Plus iSight 摄像头更换计划”（访问以下 URL）。
在“iPhone 6 Plus iSight”页面的输入表单中输入序列号，然后单击“提交”。
如果产品不符合条件
“您输入的序列号不适用于该程序。”显示。
适用产品
消息“您输入的序列号适用于该程序。请选择以下选项之一。”将显示。
从三个修复选项中进行选择。
- Apple 授权服务提供商
- Apple Store（直营店）
- 苹果技术支持
在本例中，我们选择“Apple 技术支持”。点击“联系我们”。
选择您的支持方式。
- 建议：请在指定的日期和时间给我打电话。
- 我想稍后给你打电话
- 送修
在这里，我们选择了推荐选项“我希望您在指定的日期和时间给我打电话”。
此解决方案需要再次输入序列号。
阅读更多：iPhone7 / iPhone7 Plus（无SIM机型）的初始设置
- 请 Apple 查找您的序列号。
- 登录以选择产品。
- 输入您的序列号。
在这里，我“输入了之前检查过的序列号”。
将显示日期和时间，因此选择您要呼叫的“日期”。
选择“时间”并单击“继续”。
输入以下项目并单击“继续”。
- 姓
- 名
- 电子邮件
- 电话号码
准备好了。
Apple 支持将在显示的时间给您打电话。以防万一，请保存或打印此页作为记录。
您还将收到一封电子邮件，其中包含您之前输入的电子邮件地址的日期和时间、电话号码以及查询号码。
我希望您在指定的日期和时间给我打电话。
我在指定的日期和时间接到电话。
首先，检查症状。启动“相机”应用程序并点击屏幕以查看其是否对焦。
管理员的 iPhone 6 Plus 对焦工作正常，所以当我告诉他这一点时，他说没有必要更换，因为没有任何症状。
此外，换货计划自购买之日起三年内有效，因此，如果您遇到相机对焦问题，请再次联系我们。他就是这么说的。
我放心了。
