[Windows11] 如何解决Windows更新上出现的0x80070002错误

本文推荐给以下人群：

• 收到 0x80070002 错误且无法继续进行 Windows 更新的用户
• 想知道如何处理0x80070002错误的人

在本文中，我们将通过实际屏幕，以易于理解的方式解释如何处理 Windows Update 期间很少出现的 0x80070002 错误。

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0x80070002错误主要是Windows Update出现问题时出现的错误，如果显示此错误，则除非您采取某些操作，否则将无法完成Windows Update。

就个人而言，我认为即使显示此错误，也不太可能导致计算机立即无法使用等严重问题，但如果继续显示此错误，则可能会导致严重问题。

0x80070002如果显示怎么办

下面，我们将介绍一些在Windows Update过程中很少出现的0x80070002错误的处理方法。

请按照上面的顺序尝试。

检查计算机上的日期和时间是否正确

Windows 更新是指计算机上的时钟。
因此，如果您的时钟明显偏离，您可能会在 Windows 更新上看到 0x80070002。

检查计算机上的日期和时间，如果未显示正确的日期和时间，请参阅此《Windows 11 中计算机上的时钟不正确该怎么办的综合说明》请参阅以下内容来更正计算机上的日期和时间。

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如果显示正确的日期和时间，请单击使用 Windows 故障排除功能“请继续。”

使用 Windows 故障排除功能

下一步是 Windows 标准的故障排除。

错误代码的存在意味着它是已知错误，通常可以通过故障排除工具解决。

从这里开始，我们将使用实际屏幕以易于理解的方式解释如何使用 Windows 标配的故障排除工具。

步

打开 Windows 主屏幕

键盘视窗按 键（单击任务栏上的 Windows 徽标）。

键盘视窗按 键向上展开菜单。

在展开的菜单中点击【设置】请。

使用 Windows 故障排除功能

步

单击Windows主屏幕左侧的[系统]

单击“设置”，打开 Windows 主屏幕，其中有大写字母“Home”一词。

在左侧点击【系统】请。

使用 Windows 故障排除功能

步

单击疑难解答

单击 [系统] 打开标有“系统”的 Windows 设置屏幕。

向下滚动屏幕一点，然后单击疑难解答请。

使用 Windows 故障排除功能

步

点击“更多故障排除工具”

单击[故障排除] 将进入标有“系统 > 故障排除”的屏幕。

在其中点击“更多故障排除工具”请。

使用 Windows 故障排除功能

步

单击 Windows Update 右侧的“运行”

单击“更多故障排除工具”可查看昨天支持的故障排除工具的列表。

单击 Windows Update 右侧的“运行”请。

使用 Windows 故障排除功能

步

等待疑难解答程序完成

单击“运行”启动故障排除程序，该程序将检测问题并自动修复它。

等到屏幕发生变化。

使用 Windows 故障排除功能

步

单击“关闭”退出疑难解答程序

当故障排除工具屏幕上显示“故障排除已完成”时，点击右下角【关闭】并关闭疑难解答程序。

退出疑难解答程序后，运行 Windows Update 并检查 0x80070002 错误是否已解决。

如果仍未解决，请按照以下步骤操作。检查Windows系统文件是否有异常请继续进行``。

使用 Windows 故障排除功能

检查Windows系统文件是否有异常

接下来，使用系统文件检查器检查Windows系统文件是否存在异常。

运行 DISM（系统映像修复工具）或 sfc /scannow（修复系统文件）可能会修复重要的 Windows 系统文件并消除 0x80070002 错误。

接下来，我们将通过实际屏幕简单易懂地说明如何检查Windows系统文件是否存在异常。

步

以管理员身份启动命令提示符

要使用系统文件检查器，首先您需要以管理员身份启动命令提示符。
请参阅下面的文章并以管理员身份启动命令提示符。

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如何在 Windows 11 中打开命令提示符

步

运行DISM（系统映像修复工具）

以管理员身份启动命令提示符后，下一步是使用 DISM（系统映像修复工具）进行修复。

如何检查Windows系统文件是否有异常第2步运行DISM（系统映像修复工具）

在命令提示符中键入以下命令，然后按 Enter 键执行该命令。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

该命令用于检查 Windows 系统映像，如果发现任何缺陷，则通过 Windows Update 修复有缺陷的文件。

如何检查Windows系统文件是否有异常第2步运行DISM（系统映像修复工具）

如果出现消息“恢复操作成功完成”。显示，则表示成功。

步

运行 sfc /scannow

运行DISM（系统映像修复工具）后，使用sfc命令修复受Windows保护的系统文件。

如何检查Windows系统文件是否有异常 步骤3 运行sfc /scannow

在命令提示符中键入以下命令，然后按 Enter 键执行该命令。

证监会/scannow

此命令修复受 Windows 保护的系统文件中的任何异常。

如何检查Windows系统文件是否有异常 步骤3 运行sfc /scannow

“验证100%完成。”会显示，下面会显示执行结果。

就我而言，消息“Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。”显示。证监会/scannow通过运行这个，一些问题得到了解决。

一旦显示执行结果，则流程完成。单击命令提示符右上角的✕标记关闭窗口并再次运行Windows Update以查看0x80070002错误是否已解决。

如果仍未解决，请按照以下步骤操作。删除 SoftwareDistribution 文件夹中的所有内容请继续进行``。

删除 SoftwareDistribution 文件夹中的所有内容

最后，保存有关 Windows 更新的信息。SoftwareDistribution文件夹中的信息将被删除。

该文件夹会在Windows Update期间自动重新创建，因此删除它没有问题。

如果 Windows Update 正在运行，则无法删除该文件夹，因此请先完全停止 Windows Update，然后再删除它。

步以管理员身份启动命令提示符

要完全停止 Windows 更新，您需要以管理员身份启动命令提示符并运行该命令。

请参阅下面的文章并以管理员身份启动命令提示符。

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步运行 net stop wuauserv

以管理员身份启动命令提示符后，运行以下命令。

网站 wuauserv

如果出现如下图所示“服务已成功停止”则表示成功。

如果 Windows 更新未运行，您将看到“服务未启动”。

删除 SoftwareDistribution 文件夹中的所有内容

步运行网络停止位

更多阅读：[Windows 11] 出现回收站损坏的错误怎么办

然后运行下面的命令。

网络停止位

如果显示“服务已成功停止”或“服务尚未启动”，则表示成功。

删除 SoftwareDistribution 文件夹中的所有内容

步从“运行”窗口打开 SoftwareDistribution

接下来，从“运行”窗口打开 SoftwareDistribution。

键盘视窗＋右使用 指定文件名，启动运行窗口，然后输入输入 C:WindowsSoftwareDistribution 并单击“确定”。请。

“运行”是一个非常有用的功能，它允许您使用命令来启动应用程序或轻松打开设置屏幕。
可以与“运行”一起使用的命令在“可以与“运行”一起使用的命令列表 - Windows 11”中有详细说明，所以如果您有兴趣，请看一下。

删除 SoftwareDistribution 文件夹中的所有内容

步删除 SoftwareDistribution 中的所有数据

SoftwareDistribution当它打开时，删除里面所有文件夹和文件请。

如果您收到消息“由于 Windows 更新已打开文件，操作无法完成”，请重新启动计算机并重试。

删除 SoftwareDistribution 文件夹中的所有内容

步重新启动计算机

删除 SoftwareDistribution 中的所有数据后，重新启动计算机并再次运行 Windows Update 以检查 0x80070002 错误是否已解决。

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