“您的 Mac 当前正在下载 iPhone 的软件”：原因和修复

Ella

2025-03-27

许多人使用 iPhone 时从未接触过 Mac。但对于我们这些同时使用这两种设备的人来说，Mac 可以成为备份 iPhone 数据或在遇到问题时恢复数据的有用方法。您还可以通过将 iPhone 连接到 Mac 来更新 iPhone 上的 iOS。不过，一些用户发现，当您这样做时，下载更新可能需要一段时间，并且没有进度条指示更新正在下载。相反，会显示一条消息：“您的 Mac 当前正在下载适用于 iPhone 的软件。”在本文中，我们将解释该消息的含义以及您应该采取的措施。

为什么会出现该消息？

该消息并不表示错误；而是表示错误。它只是让您知道正在下载连接到 Mac 的 iPhone 的更新。当您选择从 Mac 更新 iPhone 或恢复 iPhone 时，它可能会出现。

以下是您可能会看到的一些消息：

您的 Mac 当前正在下载适用于 iPhone 的软件
您的 Mac 正在准备更新此 iPhone 上的软件
您的 Mac 正在下载适用于该 iPhone 的软件更新

大多数时候，它会出现几分钟，然后在更新完成后消失。但是，在某些情况下，更新可能会失败，您需要采取措施。

下载更新需要多长时间？

导致许多用户将该消息报告为问题的原因之一是下载更新所需的时间通常比他们预期的要长。更新需要 15-30 分钟的情况并不罕见。但是，如果 Apple 的服务器繁忙或您的互联网连接速度较慢，则可能需要更长的时间。

如果该消息在一小时左右后仍未消失，则意味着更新过程出现问题。请按照以下步骤解决问题。

1. 重新启动 Mac

通过将 iPhone 弹出到 Finder 窗口边栏中，断开 iPhone 与 Mac 的连接，然后重新启动 Mac。现在，转到 Apple 主菜单并选择“重新启动”。将 iPhone 重新插入并再次尝试更新或恢复。

2. 检查您的互联网连接

如果该消息再次出现并且不会消失，请重新启动 Mac，但这一次，请在插入 iPhone 之前检查您的互联网连接。即使您的 Wi-Fi 网络和互联网连接正常工作，它们也可能很慢，这可能导致更新时间比应有的时间长。要进行检查，请访问检查您的连接速度的网站，例如速度测试网

3.检查苹果系统状态

前往Apple 的服务器状态页面在网络浏览器中。检查 iTunes Store 和 iOS 设备激活的指示灯是否为绿色。

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4.更新macOS

如果您的互联网连接正常并且Apple的状态页面显示了应有的一切，那么接下来要做的就是更新macOS。

转至 Apple 菜单 > 系统设置 > 常规，然后选择软件更新。
等待它检查更新，如果有可用更新，请按照屏幕上的步骤进行安装。

5.关闭Mac上的第三方安全软件

我们通常不推荐这样做，因为它会使您的 Mac 容易受到恶意软件的攻击。但是，它可能会阻止 iOS 更新下载。暂时关闭以检查更新是否成功。

6.重置你的iPhone

如果您已尝试上述所有操作，但仍然看到该消息，则问题可能不是由您的 Mac 或互联网连接引起的。所以，接下来要检查的是你的 iPhone。重置 iPhone 通常可以解决通过关闭然后重新打开 iPhone 无法解决的问题。重置 iPhone 的过程因型号而异，但对于最新的（iPhone 8 或更高版本）型号，请执行以下操作：