为什么我的 iPhone 屏幕黑屏？了解突然的显示问题

当 iPhone 屏幕变黑时，对于日常依赖其设备的用户来说可能会非常不方便。这一常见问题可能表明存在各种潜在问题，但通常可以通过简单的故障排除步骤来解决。黑屏可能是由软件故障、电池耗尽或需要更新引起的。您也可能以某种方式对屏幕造成损坏（即，将其掉落或坐在后袋中），这可能会导致屏幕损坏。确定黑屏的原因非常简单。

解决此问题的步骤包括为 iPhone 充电、执行硬重置或将设备置于恢复模式以进行更新。这些解决方案通常可以恢复正常功能，而不需要专业维修。保持 iPhone 的软件最新并确保定期充电可以防止许多常见的屏幕问题。如果这些措施无法解决黑屏问题，则可能需要向 Apple 支持人员或经过认证的技术人员寻求进一步帮助。

iPhone黑屏没电

解决可怕的黑屏问题

iPhone 黑屏通常被称为“死亡黑屏”，可能会令人震惊。幸运的是，这并不总是意味着您的手机坏了。让我们弄清楚为什么会发生这种情况以及如何解决它。

iPhone 黑屏的常见原因

原因	描述
电池没电了	您手机的电池可能已经耗尽。插上电源看看是否可以充电。
软件崩溃	有时，应用程序或 iOS 系统本身可能会出现故障，导致屏幕变黑。强制重启通常可以解决此问题。
硬件问题	屏幕或内部组件故障可能会导致黑屏。这可能需要专业维修。
过热	如果您的手机太热，它可能会关闭以保护自己。让它冷却后再尝试再次打开。

iPhone 黑屏的简单修复

1. 给手机充电

将手机连接到充电器并充电至少一个小时。如果电池完全耗尽，可能需要一段时间才能显示出生命迹象。

建议阅读：为什么我的 iPhone 电池呈黄色？了解低功耗模式

2.强制重启手机

强制重启通常可以修复较小的软件故障。步骤因您的 iPhone 型号而异：

• iPhone 8 或更新机型：
  1. 按下并快速释放音量调高按钮。
  2. 按下并快速释放音量调低按钮。
  3. 按住侧面按钮，直到出现 Apple 徽标。
• iPhone 7：
  1. 同时按住侧边按钮和音量调低按钮，直到出现 Apple 徽标。
• iPhone 6s 或更早版本：
  1. 同时按住主屏幕按钮和侧边按钮，直到出现 Apple 徽标。

3.更新iOS

确保您的 iPhone 运行的是最新版本的 iOS。过时的软件有时会导致问题。

4. 重置所有设置

如果问题仍然存在，您可以尝试重置所有设置。这不会删除您的数据，但会将所有自定义设置恢复为其默认值。

何时寻求专业帮助

如果这些修复均不起作用，则您的 iPhone 可能存在硬件问题。将其送往Apple Store或授权维修中心进行诊断和维修。

防止未来出现黑屏

以下是一些避免将来出现黑屏的提示：

• 保持 iPhone 的软件更新。
• 避免手机掉落或损坏。
• 请勿将手机暴露在极端温度下。
• 关闭不使用的应用程序以防止崩溃。
• 定期重新启动手机以清除内存。

要点

• iPhone 黑屏通常可以通过简单的解决方案修复。
• 定期更新和充电有助于防止屏幕问题。
• 如果标准修复失败，可以获得专业帮助。

诊断黑屏问题

当 iPhone 屏幕变黑时，表明软件故障或硬件故障。确定根本原因有助于确定适当的解决方案。

软件相关的原因和修复

硬重置：这通常可以解决导致黑屏的软件故障。

• 对于 iPhone 8 或更新机型以及 iPhone SE（第 2 代和第 3 代）：快速按下并释放音量调高按钮，然后调低音量，并按住侧面按钮直至出现 Apple 徽标。
• 对于 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住音量调低按钮和侧面按钮，直到显示 Apple 徽标。
• 对于 iPhone 6s 及更早版本：同时按住主页按钮和顶部（或侧面）按钮，直到出现 Apple 徽标。

iOS 更新：有时，新的 iOS 更新会修复黑屏问题。

1. 将 iPhone 连接到电脑。
2. 打开 iTunes（适用于 PC 和 macOS Mojave 及更早版本）或 Finder（适用于 macOS Catalina 及更高版本）。
3. 找到设备。
4. 单击“检查更新”，如果可用，请选择“下载并更新”。

在恢复模式下恢复：如果更新不起作用，很有用。

1. 对于配备 Face ID 的 iPhone、iPhone 8 或 iPhone SE（第 2 代）：首先，按音量增大按钮，然后按音量减小按钮。接下来，按住侧面按钮，直到出现“连接到 iTunes”。
2. 连接到 iTunes 或 Finder，然后按照屏幕上的步骤恢复 iPhone。

在软件故障排除期间，数据可能面临风险。保留备份以避免丢失。

硬件相关问题及解决方案

如果软件解决方案不起作用，则问题可能出在显示器或逻辑板等硬件组件上。

苹果支持：联系 Apple 支持或访问授权服务提供商，特别是如果您的 iPhone 处于保修期内或您需要专业服务。

DIY维修：如果您选择自行修复硬件问题，请遵循特定于您的型号的 iPhone 维修指南。确保您拥有适合工作的正确工具，如有疑问，请咨询专业人士。

硬件解决方案通常需要打开设备，这可能会使保修失效。在进行 DIY 维修之前，权衡风险非常重要。

预防措施和进一步援助

正确保养您的 iPhone 可以防止许多常见问题，包括黑屏。本节重点介绍维护 iPhone 健康以及了解何时需要寻求专业帮助的最佳实践。

保持 iPhone 的健康

为防止损坏，请避免将 iPhone 摔落或将其暴露在水中。使用保护壳保护其免受物理撞击。充电时，请确保充电器和线缆经过 Apple 认证，以防止出现电池问题。避免将 iPhone 暴露在极端温度下，否则会损坏内部组件。保持软件更新以修复潜在的故障。

• 身体护理：使用保护壳和屏幕保护膜。
• 电池健康状况：使用经过认证的配件充电。
• 软件更新：安装最新的 iOS 版本。

何时寻求专业帮助

如果您的 iPhone 屏幕变黑并且标准故障排除失败，则可能需要联系 Apple 支持。液体损坏或严重的内部问题等问题需要专业服务。对于仍在保修期内的 iPhone，维修可能属于承保范围。访问 Apple Store 零售店或查找授权服务提供商以获得高级维修帮助。

• iPhone 无响应：强制重启后，如果仍然黑屏，请寻求帮助。
• 物理伤害：屏幕破裂或明显损坏需要专业维修。
• 软件问题：当重新启动无法解决软件故障时，请咨询专业人员。