为什么 iCloud 电子邮件无法使用以及如何修复?

Ella

尽管我们在线交流的方式不断增加,但电子邮件仍然是发送和接收从短信到法律文件和新闻通讯等各种内容的最常用方法之一。而且没有迹象表明这种情况会很快改变。如今,我们大多数人都拥有 Google 和 Microsoft 等大型服务提供商之一的电子邮件帐户,对于 Mac 用户来说,这通常意味着 Apple 的 iCloud。创建 Apple ID 后,您将获得一个免费的电子邮件帐户和 5GB 的存储空间。大多数时候,一切都运行良好。直到没有。在本文中,我们将向您展示当出现问题且 iCloud 电子邮件无法使用时该怎么做。

我的 iCloud 电子邮件无法使用的原因

您的 iCloud 电子邮件无法正常工作的原因有很多,从 Apple 服务器到您的 Wi-Fi,甚至是 Mac 或移动设备上的设置。您用来发送和接收电子邮件的应用程序也可能存在问题。在本文中,我们将假设该应用程序是 Apple 的 Mail,因为它是大多数 Mac 用户使用的应用程序。但是,您可以使用任何具有 iCloud 电子邮件地址的电子邮件客户端。因此,如果您在此处看到特定于 Apple Mail 的步骤,那么您的电子邮件客户端也会有类似的步骤,但您可能需要自己确定设置的位置。

开始解决任何问题的最佳方法是从最明显且易于解决的原因开始。因此,您应该做的第一件事是检查您正在使用的 Wi-Fi 网络是否正常工作以及您的互联网连接是否已启动并正在运行。完成此操作后,请按照以下步骤操作。

1.检查苹果的服务器

Apple 在其网站上有一个状态页面,可以告诉您其每项服务是否正常运行。要检查 iCloud 电子邮件,请单击这里并查找 iCloud 邮件。如果旁边有一个绿点,则表明 iCloud 邮件服务器正在运行。

2. 检查 iCloud 邮件是否已启用

接下来,检查 iCloud 邮件是否已打开。通过系统设置很容易做到:

  1. 单击 Apple 菜单并选择系统设置。
  2. 然后,单击您的 Apple ID > iCloud。
  3. 在使用 iCloud 的应用程序下查找 iCloud 邮件。旁边应该显示“打开”。如果没有,请点按“iCloud 邮件”并将“同步此 Mac”旁边的开关切换为打开。

3. 重新启动 Mac

如果 iCloud 电子邮件的问题仅发生在您的 Mac 上,请尝试重新启动它。重新启动会清除临时文件、释放 RAM,并且在某些 Mac 上还可以修复启动磁盘的问题。因此,请转到 Apple 主菜单并选择“重新启动”。

4.检查更新

通常,当应用程序出现问题时,您要做的第一件事就是检查是否有可用的更新。 Mail 无法做到这一点,因为更新包含在 macOS 更新中。因此,检查 macOS 的更新:

  1. 转至系统设置 > 常规 > 软件更新。
  2. 如果有可用的,请单击“立即更新”并按照屏幕上的说明进行安装。

5. 重置邮件

重置应用程序会将其恢复到首次安装时的状态。它会删除设置和缓存文件,并可以修复应用程序的许多问题。重置任何应用程序的最简单方法是使用 CleanMyMac 中的卸载程序工具。它将完成追踪和删除这些文件的所有艰苦工作。您可以在此处免费下载 CleanMyMac。完成后,请按照以下步骤操作:

  1. 打开 CleanMyMac 并在侧边栏中选择“应用程序”。
  2. 单击扫描,然后选择顶部的管理我的应用程序。
  3. 在verdors 列表中选择Apple,然后在右侧窗格中找到Mail。
  4. 单击“邮件”右侧的箭头,然后选择除“二进制文件”之外的所有方框。
  5. 单击删除。

如果您在应用程序列表中看不到“邮件”,请单击菜单栏中的 CleanMyMac 设置,然后转到“忽略列表”>“卸载程序”。取消选择“忽略系统应用程序”选项,然后重试。

6. 使所有帐户离线

如果到目前为止没有任何效果,请尝试使所有邮件帐户脱机,然后再次启用它们:

  1. 在“邮件”中,单击“邮箱”菜单并选择“使所有帐户脱机”。
  2. 退出“邮件”,然后重新打开它。
  3. 然后,再次单击“邮箱”菜单并选择“使所有帐户联机”。

阅读更多:当您的 iPhone 电子邮件无法使用时修复

7. 检查邮件设置

发送电子邮件时遇到问题?确保 iCloud 已设置为您的外发电子邮件帐户:

  1. 在“邮件”中,单击“邮件”菜单并选择“设置”>“帐户”。
  2. 选择“服务器设置”选项卡,并确保在“发送邮件帐户”菜单中选择“iCloud”。

8. 退出您的 Apple ID,然后重新登录

需要注意的是,注销您的 Apple ID 将意味着您无法使用任何 Apple 在线服务,但您将立即重新登录,因此应该不会太不方便。

  1. 转到系统设置并单击您的姓名。
  2. 滚动到窗口底部并选择“注销”。您无需在本地保留数据副本,因为您将立即重新登录。
  3. 退出系统设置。然后,重新打开它并登录您的 Apple ID。

希望这些解决方案之一可以帮助您解决 iCloud 电子邮件问题并重新上线。感谢您的阅读,请继续关注更多 Mac 技巧。

常问问题

1. 为什么 iCloud 邮件无法使用?

可能的原因有很多,从您的互联网连接到 Apple 服务器。请按照上述步骤找出原因并进行修复。

2. 我必须通过 iCloud 邮件帐户使用 Apple Mail 吗?

不需要,许多第三方电子邮件客户端可以非常轻松地添加 iCloud 电子邮件帐户。

3. 我可以在网络浏览器中使用 iCloud 电子邮件吗?

是的。如果你去icloud.com并使用您的 Apple ID 登录。您可以在那里发送和接收电子邮件。