如果您的 MacBook 死机了该怎么办

Ella

2023-07-06

让我们为您呈现每个 Mac 用户的噩梦场景：您正在 Mac 上执行一项紧急任务，突然……您的 Mac 完全冻结，无法单击任何内容！令人毛骨悚然吧？

是的，这种情况不会经常发生，也不会发生在每个人身上，但每台 Mac 都可能发生。在本文中，我们将列出 Mac 最终死机的原因，并为您提供超级快速修复，您可以尝试恢复其功能。

MacBook 死机的原因有多种，问题也有多种表现形式（例如无法单击任何内容）。例如，您可能会看到可怕的旋转沙滩球。如果这样做，您可能能够在屏幕上移动光标，但不能单击任何内容。更罕见的情况是，您甚至无法移动光标，因为整个系统完全冻结。

让我们概述一下 Mac 死机的原因：

挂起的应用程序	有时，当发生错误时，应用程序会消耗大量内存或 CPU 周期，这意味着 Mac 上的其他所有内容都会停止运行。
新安装的扩展或驱动程序	与大多数常规应用程序相比，第三方驱动程序和扩展程序可以访问 macOS 更深层次的部分，因此有问题的驱动程序和扩展程序或与您正在使用的 macOS 版本不兼容的驱动程序和扩展程序可能会导致您的 Mac 死机。
键盘或鼠标故障	如果您使用外接键盘、鼠标或触控板，则可能存在连接问题，导致 Mac 无法移动指针或使用键盘进行控制。或者，如果您使用蓝牙键盘和鼠标，电池可能会没电。
恶意软件	恶意软件感染的症状之一是 CPU 和内存的负载显着增加，负载严重到足以导致 Mac 死机。

如何修复 Mac 上的屏幕冻结问题

1. 强制退出应用程序

如果应用程序挂起，则可能只是暂时的。因此，请等待一两分钟，看看您的 Mac 是否解冻。如果没有，您将需要强制退出该应用程序。有几种方法可以做到这一点：

按 Command-Option-Esc，在“强制退出”窗口中选择应用程序，然后单击“强制退出”。
右键单击 Dock 中的应用程序图标，然后选择“强制退出”（如果只有“退出”选项，请按住 Option 键）。
单击 Apple 菜单，选择“强制退出”，在“强制退出”窗口中选择应用程序，然后单击“强制退出”。

如果强制退出应用程序无法解决问题，请尝试强制退出其他应用程序。

2. 重新启动 Mac

如果强制退出应用程序无法解决问题，下一步就是重新启动 Mac。如果您可以移动指针并单击，请单击 Apple 菜单并选择“重新启动”。

如果您无法控制指针，您可以尝试其他一些方法，具体取决于您的 Mac 型号：

在具有 DVD 驱动器的 Mac 上，按 Command-Control-Eject。
如果您有配备 Touch ID 的较新 Mac，请按 Command-Control-Option 和电源按钮。

在这两种情况下，您的 Mac 都会提示您保存工作、退出所有应用程序并重新启动。

如果您的 Mac 具有 Touch ID 或上述选项不起作用，您将需要强制重新启动它。按住电源按钮，等待其关闭，然后再等待几秒钟，然后松开电源按钮。您的 Mac 应该会正常重启。

3.释放内存

Mac 死机且无法单击任何内容的另一个原因是应用程序内存不足。当这种情况发生时，它会消耗越来越多的内存，直到没有足够的内存供其他应用程序使用。为了测量内存压力，我们使用 CleanMyMac。它的菜单应用程序可以显示哪些应用程序消耗大量 RAM，并显示 CPU 和网络使用情况等当前状态。此外，当您的 Mac 内存不足时，该应用程序会通知您，并为您释放内存。

要打开 CleanMyMac 菜单，请单击菜单栏中的 iMac 小图标，然后检查“内存”选项卡。单击“释放”以释放一些内存，或单击选项卡本身以打开更多信息并退出大量消耗。

如果由于某种原因，您在菜单栏中看不到 iMac 图标，请转至 CleanMyMac 设置（在 CleanMyMac 打开时按 Command + 逗号）> 菜单，并确保“启用菜单”选项已打开。

释放 RAM 只是 CleanMyMac 的维护工具之一。它还修复磁盘权限、刷新 DNS 缓存、重新索引 Spotlight 并加快 Mail 速度。要使用这些工具，请打开应用程序并检查性能模块。如果您定期运行这些维护任务，可以减少 Mac 将来出现死机的可能性。

4. 断开外围设备

如前所述，有时这些外围设备会导致 Mac 死机。要检查是否是这种情况，请关闭 Mac 并断开所有外围设备的连接：鼠标、键盘、第二个屏幕、打印机等。现在，按电源按钮重新启动 Mac，然后等待查看它是否再次冻结。

如果它工作正常，请尝试将外围设备逐一重新连接，看看是否可以找到导致 Mac 死机的原因。

5.卸载无响应的应用程序

如果某个应用程序导致您的 Mac 死机，我们建议您将其卸载。毕竟，您以后随时可以通过从 App Store 或开发者网站下载来安装它。

为此，请转到“应用程序”文件夹并将应用程序拖到“废纸篓”中。但请记住，删除应用程序二进制文件并不会卸载该应用程序。它留下的碎片可能会在以后引起问题。因此，您还必须寻找剩余文件，以确保应用程序已被完全删除。它是从 Library 文件夹中完成的，需要格外小心。要了解有关如何正确删除应用程序的更多信息，请查看此便捷指南。