如果 iPad 被锁定该怎么办：分步说明

iPad 被锁定可能会令人沮丧，尤其是当您需要访问重要信息或立即使用该设备时。许多人由于不经常使用或设置他们还不熟悉的新代码而忘记了密码。如果您的 iPad 被锁定，您可以使用电脑上的恢复模式或通过其他 Apple 设备上的“查找我的”功能将其重置。

如果您在多次错误密码尝试后看到“iPad 已禁用”消息，请不要惊慌。这是一项正常的安全功能，旨在保护您的数据免遭未经授权的访问。您有多种选项可以重新获得访问权限，但它们都需要将设备重置为出厂设置。

好消息是，只要记住自己的 Apple ID 和密码，重置后就可以恢复数据。如果您一直定期备份到 iCloud 或计算机，那么当您将您的 iPad 重置为出厂状态。

⚠️重要提示

• 擦除您的 iPad 将会删除所有数据（应用程序、照片、设置）。
• 如果您已备份到iCloud 或电脑，解锁后即可恢复数据。
• 如果不擦除设备（Apple 的安全措施），就无法绕过密码。

📱 第 1 步：准备您的计算机

你需要一个Mac 或 Windows 电脑最新版本：

• 发现者（macOS Catalina 或更高版本）
• iTunes（macOS Mojave 或更早版本，或 Windows）

按钮顺序取决于您的 iPad 型号：

• 没有主页按钮的 iPad（Face ID 型号）：
  1. 按住顶部按钮以及音量按钮直到出现电源滑块。
  2. 拖动滑块将其关闭。
  3. 按住顶部按钮连接到计算机时，直到看到恢复模式屏幕。
• 带主页按钮的 iPad：
  1. 按住顶部（或侧面）按钮直到出现电源滑块。
  2. 关闭 iPad。
  3. 按住主页按钮连接到计算机时，直到出现恢复模式。

💻 步骤 3：恢复您的 iPad

1. 在您的计算机上，打开发现者或者iTunes。
2. 在侧边栏中找到您的 iPad。
3. 选择恢复（这会擦除 iPad 并安装最新的 iPadOS）。
4. 等待该过程完成 - 您的 iPad 将会像新的一样重新启动。

☁️ 第 4 步：设置您的 iPad

• 重新启动后，按照屏幕上的设置步骤进行操作。
• 使用您的登录苹果ID。
• 恢复自iCloud 备份,电脑备份，或设置为新的。

🛠️额外提示

• 如果您的电脑无法识别 iPad，请尝试使用其他 USB 电缆或端口。
• 如果恢复时间超过 15 分钟，您的 iPad 可能会退出恢复模式 - 重复步骤 2。
• 您还可以通过以下方式远程擦除您的 iPadiCloud.com > 查找我的 iPad如果启用了“查找我的”。

📌 底线

如果您的 iPad 被锁定，唯一的解决方案是擦除它并通过恢复模式或者iCloud。通过备份，您可以恢复数据；如果没有，您仍然可以重新使用一台新的 iPad。

👉 苹果官方指南：如果您忘记了 iPad 密码。

要点

• 使用使用计算机恢复模式或使用“查找我的”功能来重置锁定的 iPad。
• 请务必定期备份您的 iPad，以免在需要重置时丢失数据。
• 设置更容易记住的密码或使用 Face ID/Touch ID 来防止将来发生锁定。

了解 iPad 锁定

每个人都曾在某些时候遇到过无法使用 iPad 的情况。这些锁定的范围可以从简单的密码遗忘到由多次失败尝试触发的更严重的安全措施。

iPad 锁定的类型

当您无法访问 iPad 时，您可能会遇到不同的锁定消息。最常见的是标准密码屏幕，您需要在其中输入 4 或 6 位数字的代码。如果您多次输入错误的密码，您的 iPad 将显示“设备不可用“ 信息。

对于更严重的情况，您可能会看到“安全锁定”屏幕。这种情况发生在多次错误的密码尝试之后。锁定时间随着每次失败的尝试而增加：

• 5 次失败尝试：1 分钟锁定
• 6 次失败尝试：5 分钟锁定
• 7 次失败尝试：15 分钟锁定
• 8-9 次失败尝试：1 小时锁定

10 次错误尝试后，您的 iPad 可能会完全禁用，需要完全重置。

iPad 锁定的原因

最常见的原因是iPad 锁定简直就是忘记密码。这种情况发生的频率比您想象的要高，尤其是对于您不日常使用的设备。

儿童不小心反复输入错误的密码可能会触发安全锁定。当孩子们玩 iPad 并且没有意识到他们输入了错误的代码时，通常会发生这种情况。

如果更新过程中出现故障，系统更新有时会导致锁定问题。造成“幻觉触摸”的屏幕损坏可能会被记录为密码尝试失败。

出于安全原因，Apple 不提供任何后门方法来绕过这些锁定。如果你有忘记了您的 iPad 密码，您需要遵循特定的重置程序才能重新获得访问权限。

立即采取的步骤

当您的 iPad 被锁定时，快速操作可以帮助您重新获得访问权限，而不会丢失重要数据。根据您的具体情况和可用资源，存在多种选择。

验证苹果ID

如果您忘记了 iPad 密码，请首先尝试验证您的 Apple ID 凭据。这通常是恢复访问的最快方法。您的 Apple ID 与您用于其他 Apple 服务的帐户相同。

前往Apple ID 帐户页面在另一台设备上。尝试使用您可能使用过的潜在密码登录。 Apple 在锁定帐户之前会多次尝试。

如果您记得 Apple ID 密码但不记得设备密码，则可以通过 iCloud 重置 iPad。即使您无法物理访问计算机，此方法也有效。

对于购买了二手 iPad 且仍与前任所有者的帐户关联的用户，您需要联系他们以删除其帐户Apple ID 凭据从设备。

使用“查找我的 iPad”

当您的 iPad 被锁定时，“查找我的”功能提供了一个简单的解决方案。此方法可以远程工作，不需要计算机连接。

在其他设备（手机、平板电脑或计算机）上，访问iCloud.com并使用您的 Apple ID 登录。单击“查找我的”并从设备列表中选择您的 iPad。

一旦您的 iPad 出现在地图上，请选择它并选择“擦除 iPad”。这将删除包括密码在内的所有内容。擦除后，您可以将 iPad 设置为新的或从备份恢复。

重要的：此方法仅在以下情况下有效：

• “查找我的”在您被锁定之前已启用
• 您知道自己的 Apple ID 密码
• iPad 有互联网连接

如果您的 iPad 处于离线状态，则擦除命令将在下次连接到互联网时运行。

恢复和解锁方法

重新进入锁定的 iPad 可能会令人沮丧，但有几种方法可以帮助您重新获得访问权限。这些方法根据您的情况和可用资源使用不同的工具。

使用 iTunes 进行恢复

当你在您的 iPad 被锁定，iTunes 提供了可靠的重置方法。首先，使用 USB 线将 iPad 连接到安装了 iTunes 的电脑。

对于大多数 iPad，您需要将设备置于恢复模式。此过程因型号而异：

• 对于带有主页按钮的 iPad：同时按住主页按钮和顶部按钮，直到出现恢复屏幕
• 对于没有主页按钮的 iPad：按提高音量，然后按降低音量，然后按住顶部按钮

进入恢复模式后，iTunes 将检测您的设备并显示一个弹出窗口。选择恢复选项删除所有内容并删除密码。此过程将安装最新的 iOS 版本。

如果您有备份，则可以在 iPad 重置后恢复数据。请记住，此方法会删除 iPad 上的所有数据。

利用 iCloud 的功能

如果您无法使用计算机，iCloud 提供了一种远程解锁 iPad 的便捷方法。此方法需要您知道您的 Apple ID 和密码。

从任何网络浏览器访问 iCloud.com 并使用您的 Apple ID 登录。导航至“查找我的”并从设备列表中选择您锁定的 iPad。

单击“擦除 iPad”删除密码和所有内容。即使您的 iPad 未连接到互联网，此功能也有效，因为下次连接时它会自行清除。

擦除完成后，您可以将 iPad 设置为新的或从 iCloud 备份恢复。当您无法实际访问设备或计算机时，此方法非常有用。

使用 iPad Unlocker 软件绕过

当其他方法不起作用时，第三方 iPad 解锁软件可以提供帮助。 EaseUS MobiUnlock 等程序提供了专门的工具来绕过忘记的密码。

要使用 iPad 解锁软件：

1. 在您的计算机上下载并安装该程序
2. 使用 USB 线连接您的 iPad
3. 按照屏幕上的说明将 iPad 置于恢复模式
4. 让程序删除密码

这些工具通常可以处理无法使用的 iPad 和陷入其他锁定情况的设备。大多数软件都需要付费，但许多软件提供免费试用。

请记住，只能从受信任的来源下载第三方解锁软件，以避免恶意软件。解锁后，您需要重新设置 iPad 并从备份中恢复数据。

重置您的 iPad

当您的 iPad 被锁定时，您可以通过多种方式重新获得访问权限。每种方法都会擦除您的设备并删除忘记的密码，但需要不同的工具和方法。

进入恢复模式

当您忘记密码时，恢复模式是重置 iPad 的有效方法。此方法需要一台装有 iTunes 或 Finder 的计算机。

对于带有主页按钮的 iPad，同时按住主页按钮和顶部按钮直到您看到恢复模式屏幕。在没有主页按钮的较新 iPad 上，快速按下并释放音量增大按钮，然后释放音量减小按钮，最后按住顶部按钮，直到出现恢复屏幕。

进入恢复模式后，将 iPad 连接到电脑。 iTunes 或 Finder 将检测您的设备并提供恢复。单击“恢复”即可清除所有内容并将其重置为出厂设置。

请记住，这会删除所有数据，因此备份至关重要。恢复后，您需要将 iPad 设置为新的。

通过 iCloud 远程擦除

如果您启用了“查找我的 iPad”，您可以远程擦除锁定的 iPad通过 iCloud。

为此：

1. 在另一台设备上，前往 iCloud.com
2. 使用您的 Apple ID 凭据登录
3. 点击“查找我的”
4. 从设备列表中选择您的 iPad
5. 点击“抹掉iPad”

iPad 下次连接到互联网时将会自行清除数据。如果您手边没有计算机或无法实际访问 iPad，则此方法是理想的选择。

擦除完成后，您的 iPad 将重新启动并引导您完成设置过程。在设置过程中，您需要输入 Apple ID 密码才能删除激活锁。

恢复出厂设置

要彻底重新开始，恢复出厂设置是最彻底的选择。这将您的 iPad 恢复到首次购买时的状态。

如果您由于忘记密码而无法访问 iPad，则需要使用恢复模式或 iCloud 来执行恢复出厂设置。这两种方法都会完全擦除您的设备。

重置后，您将像新的一样设置您的 iPad。您可以从备份恢复（如果有）或重新开始。设置过程将引导您完成：

• 语言选择
• 区域设置
• 无线网络连接
• 苹果ID登录
• 设置新密码

您的 iPad 将被完全擦除，删除忘记的密码以及所有应用程序、照片和其他数据。

先进的安全功能

Apple 的 iPad 设备配备了多种高级安全功能来保护您的数据。这些功能包括指纹和面部识别、防盗以及定期软件更新以确保您的设备安全。

了解生物识别锁

Touch ID 和 Face ID 是 Apple 的生物识别安全系统，可让您快速安全地解锁 iPad。 Touch ID 使用您的指纹来验证您的身份。它适用于许多 iPad 型号，包括 iPad Air 和 iPad mini。

Face ID 是较新 iPad Pro 机型上更先进的系统。它使用 TrueDepth 相机来创建您脸部的详细地图。该系统高度安全，即使在弱光条件下也能工作。

如果你是您的 iPad 被锁定并且无法使用生物识别技术，您需要输入密码。请务必记住，在多次生物识别尝试失败后，iPadOS 仍将需要您的密码。

在 Face ID 设置中设置替代外观有助于防止锁定。您还可以向 Touch ID 添加多个指纹，以实现更好的访问性。

处理激活锁

激活锁是一项强大的防盗功能，当您在 iPad 上启用“查找我的”时，该功能会自动打开。如果您的 iPad 丢失或被盗，此功能可防止任何人使用您的 iPad。

如果您购买了二手 iPad，且显示激活锁屏，您将需要之前所有者的 Apple ID 和密码。如果没有这些凭据，iPad 将保持锁定状态且无法使用。

当面对激活锁时：

• 如果可能，请联系前任所有者
• 要求他们从 Apple ID 中远程删除该设备
• 如果无法做到这一点，您需要提供购买证明才能联系 Apple 支持

对于装有 iPadOS 15.2 或更高版本的 iPad，安全锁定功能提供了一种在您忘记密码时使用 Apple ID 凭据重置设备的方法。

iPadOS 安全更新

iPadOS 安全更新对于保护您的 iPad 免受新威胁至关重要。 Apple 定期发布更新来修补安全漏洞并添加新的保护功能。

及时了解 iPadOS 更新有助于防止因安全问题导致的锁定。最新版本改进了锁定设备的恢复选项，让您在忘记密码时更轻松地重新获得访问权限。

最新 iPadOS 版本的主要安全改进包括：

• 增强的密码管理
• 更好的双因素身份验证
• 改进安全密钥支持
• 更多恢复选项

如果您遇到锁定，检查您的 iPad 是否需要软件更新可能会有所帮助。有时，安全错误可能会导致异常的锁定行为，需要更新修复。

如果需要，请务必定期备份您的 iPad，以避免丢失数据重置您的设备由于锁定情况。

预防措施和最佳实践

在问题发生之前采取措施保护您的 iPad 访问可以为您节省大量时间和压力。定期备份和正确的密码管理等简单习惯对维护设备安全有很大影响。

创建定期备份

如果您被锁定，备份您的 iPad 对于避免数据丢失至关重要。iCloud 备份当您的设备正在充电、连接到 Wi-Fi 并锁定时，会自动发生。要检查是否启用了备份：

1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“iCloud 备份”
2. 将 iCloud 备份切换为开启
3. 点击“立即备份”即可立即备份

您还可以通过计算机上的 iTunes 进行备份。连接您的 iPad，打开 iTunes，选择您的设备，然后单击“摘要”选项卡下的“立即备份”。

最佳备份计划包括：

• 安装更新之前每周手动备份
• 每日自动 iCloud 备份
• 旅行前额外备份

拥有最近的备份可确保您在需要重置锁定的 iPad 时丢失的数据最少。

管理屏幕时间密码

屏幕时间密码与您的设备密码是分开的，如果忘记，可能会导致锁定问题。要设置或更改此密码：

1. 前往“设置”>“屏幕时间”
2. 选择“使用屏幕时间密码”
3. 输入易于记忆且安全的代码
4. 将此密码存储在密码管理器或安全笔记中

如果您与家人（尤其是儿童）共用 iPad，屏幕时间密码帮助控制对某些应用程序和功能的访问。

考虑写下您的“屏幕使用时间”密码并将其存储在安全位置，与您保存 iPad 密码信息的位置分开。这种分离增加了额外的安全层。

删除 MDM 配置文件

移动设备管理 (MDM) 配置文件通常安装在工作或学校的 iPad 上，并且可以限制某些操作。如果您拥有该设备并且需要删除主DM，请按照下列步骤操作：

1. 转至设置 > 常规 > 配置文件和设备管理
2. 点击 MDM 配置文件
3. 选择“删除管理”
4. 如果出现提示，请输入所需的密码

请注意，未经授权在公司设备上删除 MDM 可能会违反政策。请务必先咨询您的 IT 部门。

对于具有不需要的 MDM 配置文件的个人设备，如果您无法正常删除配置文件，则可能需要恢复出厂设置。首先使用上述方法备份数据。

常见问题故障排除

当您无法使用 iPad 时，可以通过多种方法重新获得访问权限。这些解决方案的范围从基本的重置尝试到使用计算机的恢复模式。

解决 iPad 锁屏问题

如果您遇到 iPad 锁定屏幕问题，请先尝试这些简单的修复方法。首先确保您的 iPad 有足够的电池电量。电池电量低可能会导致屏幕无响应。

对于冻结的锁定屏幕，请强制重新启动您的 iPad。在没有“主页”按钮的较新型号上，按下并快速释放音量调高按钮，然后快速释放音量调低按钮，然后按住顶部按钮，直到看到 Apple 徽标。在带有“主页”按钮的旧型号上，同时按住“主页”按钮和“顶部”按钮。

如果 Touch ID 不起作用，请清洁传感器和手指。灰尘或油污会妨碍正确识别。

有时，如果屏幕保护膜影响触摸灵敏度，则取下屏幕保护膜会有所帮助。如果您的屏幕不响应滑动或点击，请尝试此操作。

绕过忘记的密码

如果你有忘记了您的 iPad 密码，您需要擦除您的设备。这是取消密码保护的唯一方法。

您可以使用计算机将 iPad 置于恢复模式：

1. 将 iPad 连接到电脑
2. 连接时强制重启 iPad
3. 当您看到恢复模式屏幕时，选择“恢复”

对于较新的 iPad 型号：

• 快速按下音量调高按钮
• 快速按下音量调低按钮
• 按住顶部按钮，直到看到恢复模式

对于带有主页按钮的旧型号：

• 同时按住“主页”和“顶部”按钮，直到出现恢复模式

恢复后可以重新设置您的 iPad并从备份中恢复数据（如果有）。

修复安全锁定错误

当您在屏幕上看到“iPad 已禁用”或“安全锁定”时，这意味着密码尝试错误次数过多。唯一的解决办法是抹掉你的iPad。

要解决此问题，请在计算机上使用恢复模式：

• 使用 iTunes（在 Windows 或更旧的 Mac 上）或 Finder（较新的 Mac 上）连接到 Mac 或 PC
• 使用上述按钮组合将 iPad 置于恢复模式
• 出现提示时选择“恢复”

如果你没有电脑，你可以使用查找我的 iPad通过 iCloud.com 远程擦除。使用您的 Apple ID 登录，选择您的 iPad，然后选择“抹掉 iPad”。

请记住，所有这些方法都会删除您的数据。定期备份到 iCloud 或计算机对于避免丢失信息非常重要。

常见问题解答

无法使用 iPad 可能会带来压力。以下是常见问题的解答，可帮助您快速重新获得对设备的访问权限。

如果我忘记了密码并且无法访问电脑或 iTunes，如何解锁我的 iPad？

如果没有计算机，您的选择就会受到限制。如果锁定设备上启用了“查找”功能，您可以使用另一台 iOS 设备通过“查找”来抹掉您的 iPad。

您需要使用 Apple ID 登录 iCloud.com 或其他设备上的“查找我的”应用。然后选择锁定的 iPad 并选择“擦除 iPad”选项。

如果未设置“查找”，您最终需要找到计算机的访问权限才能恢复您的设备。

在没有密码的情况下重置 iPad 应该遵循哪些步骤？

要在没有密码的情况下重置 iPad，您需要将其置于恢复模式。首先，将 iPad 连接到电脑并打开 iTunes 或 Finder（在 macOS Catalina 或更高版本上）。

连接时，强制重启你的 iPad按住适合您型号的按钮，直到出现恢复模式屏幕。

出现提示时，选择“恢复”以删除所有内容和设置。这将删除所有数据从您的 iPad 上恢复，但您可以随后从备份中恢复。

如果没有关联的 Apple ID，是否可以重新访问 iPad？

在没有 Apple ID 的情况下重新获得访问权限从设计上来说就具有挑战性。如果您购买的是二手 iPad，并且它仍然与前任所有者的 Apple ID 关联，请联系他们将其从帐户中删除。

如果您是原所有者但忘记了 Apple ID，请访问 iforgot.apple.com 恢复您的帐户信息。

对于公司拥有的设备，IT 管理员可能会帮助绕过某些限制。

了解更多：如何重置锁定的 iPad：重新获得访问权限的分步指南

当密码未知时，如何将 iPad 从锁定模式中恢复？

当您的密码未知时，您需要使用计算机恢复设备。此过程会删除所有内容，但可以让您重新设置 iPad。

使用 iTunes 或 Finder 将 iPad 连接到电脑。将设备置于恢复模式并选择恢复选项。

恢复后，您可以将 iPad 设置为新设备或从以前的备份恢复数据。

用于解锁受密码保护的 iPad 的官方 Apple 支持选项有哪些？

出于安全原因，Apple 支持无法绕过您的密码。他们将指导您使用计算机上的 iTunes 或 Finder 恢复您的设备。

如果您在恢复过程中需要实际帮助，请携带购买证明前往 Apple Store 零售店。

如果遇到问题，您还可以通过电话或聊天方式联系 Apple 支持，获取恢复模式流程的指导。

如果忘记了 iPad 上的屏幕时间密码该怎么办？

如果您忘记了“屏幕使用时间”密码，可以使用 Apple ID 和密码进行重置。前往“设置”>“屏幕时间”>“更改屏幕时间密码”>“忘记密码”。

当提示创建新的“屏幕使用时间”密码时，输入您的 Apple ID 凭据。

对于较旧的 iOS 版本，您可能需要擦除设备并重新设置以删除屏幕时间密码。