修复 Android 手机不断掉线的方法

您的手机是否在最糟糕的时刻掉线？你并不孤单。许多 Android 用户每天都会面临这个令人沮丧的问题。当您正在接听重要的商务电话或与亲人聊天时，可能会发生这种情况。

Android 手机掉线的最常见原因包括信号强度差、软件过时、网络拥塞和手机设置不正确。这些问题通常可以解决，无需前往维修店。简单的解决方案，例如重新启动手机或者检查设备设置可以产生很大的影响。

对于那些在基本修复后仍然遇到问题的人，还有更高级的选项。你可以尝试切换到 Wi-Fi 通话当手机服务很弱时，或者考虑最近是否Android更新导致了这个问题。一些用户发现安装软件更新修复了导致通话掉线的错误。

1. 检查信号强度

• 信号弱=掉线。查看手机上的信号栏。
• 尝试搬到一个空旷的地方，远离墙壁、地下室或电梯。
• 如果这种情况仅发生在某些位置，则可能是网络覆盖问题。

2. 重启手机

只需重新启动即可刷新手机与移动网络的连接并清除临时故障。

3. 切换飞行模式

• 转动飞行模式打开 → 等待 10 秒 → 将其关闭。
• 这会迫使您的手机重新连接到最近的手机信号塔。

4. 重新安装或更换您的 SIM 卡

• 关闭手机电源并取出 SIM 卡。
• 用干净的布轻轻擦拭。
• 重新将其牢固插入。
• 如果问题仍然存在，请尝试从运营商处购买新的 SIM 卡。

5.更新手机软件

• 前往设置 > 系统 > 软件更新。
• 安装最新的 Android 更新——它们通常会修复影响连接的错误。

6. 重置网络设置

• 前往设置 > 系统 > 重置选项 > 重置 Wi-Fi、移动和蓝牙。
• 这可以清除与网络相关的故障，但不会删除您的个人数据。

7. 检查运营商或帐户问题

• 请联系您的运营商，了解您所在地区是否存在停电或塔维护情况。
• 确保您的帐户处于活跃状态且信誉良好。

8. 关闭省电模式或数据保护模式

省电模式可能会影响网络性能。

• 禁用省电模式或者数据保护程序在设置并再次测试您的通话。

9. 检查应用程序冲突

某些第三方应用程序（例如呼叫拦截器或 VoIP 应用程序）可能会中断正常通话。

• 重新启动您的手机安全模式（通常是按住电源按钮并选择安全模式）。
• 如果通话在安全模式下工作正常，则应用程序就是罪魁祸首 - 卸载最近添加的应用程序。

10.恢复出厂设置（最后的手段）

如果没有其他办法：

• 备份您的数据。
• 前往设置 > 系统 > 重置选项 > 删除所有数据（恢复出厂设置）。
• 这将擦除您的手机并将其恢复为默认设置。

11. 硬件问题

如果在所有故障排除后仍然掉线：

• 天线或内部硬件可能有故障。
• 请访问授权服务中心或运营商商店进行诊断。

快速清单

✔ 信号强吗？
✔ 重启手机？
✔ SIM 卡已重新安装？
✔ 软件是最新的吗？
✔ 网络设置重置？
✔ 运营商确认没有停电？

最后的想法

Android 上的大多数掉线问题都是由信号弱、SIM 卡问题或网络故障引起的。从简单的修复开始（例如重新启动手机或切换飞行模式），然后再继续执行更高级的步骤（例如重置网络设置或联系运营商）。

要点

• 重新启动手机并检查软件更新以解决最常见的掉线问题。
• 信号强度差往往是罪魁祸首，因此请尝试在手机信号弱的地区使用 Wi-Fi 通话。
• 有时回滚到较早的 Android 版本可以解决最近更新引起的问题。

了解掉话的原因

Android 设备上的电话掉线可能会令人沮丧，并且发生的原因有多种。该问题可能源于网络问题、硬件限制或影响您的通话体验的软件错误。

网络问题和信号强度

贫穷的信号强度这通常是 Android 手机通话掉线的主要原因。当您的手机无法与最近的手机信号塔保持良好的连接时，通话可能会突然结束。

如果过渡不顺利，在蜂窝塔之间移动（称为“切换”）可能会导致掉线。当在不同塔覆盖的区域之间开车或步行时，通常会发生这种情况。

建筑物、山脉甚至恶劣天气等物理障碍都会阻挡信号。现代建筑中的混凝土、金属和玻璃等材料会在手机信号到达手机之前减弱它们。

高峰时段的网络拥塞也可能导致掉话。当太多人同时使用网络时，系统就会过载。

有些地区存在没有覆盖的“盲区”。农村地区的塔楼通常较少，这使得这个问题在城市以外更常见。

电话硬件限制

一个SIM 卡损坏可能会导致随机连接问题。如果您的 SIM 卡被划伤或弄脏，它可能无法维持稳定的网络连接。

您手机的天线质量也很重要。廉价手机的天线通常不如三星 Galaxy S23 等旗舰机型强大。

电池问题可能会导致掉话。当电池电量非常低时，手机可能会关闭蜂窝连接等耗电功能。

过热会迫使您的手机限制性能。在长时间通话期间，手机会产生热量，影响蜂窝组件。

跌落或接触水造成的物理损坏可能会损坏处理呼叫的内部组件。即使您的手机在其他方面看起来不错，通话功能也可能会受到影响。

软件故障

系统更新有时会引入影响通话的错误。例如，一些Pixel 6 用户报告通话掉线升级到Android 14后。

冲突的应用程序可能会干扰您手机的通话功能。某些在后台运行的应用程序可能会占用呼叫所需的资源。

缓存积累会降低手机系统的速度。当临时文件累积时，它们可能会扰乱电话的正常操作。

过时的运营商设置可能会导致兼容性问题。您的运营商偶尔会发布更新以提高网络性能。

省电模式有时会限制通话所需的后台进程。虽然这些模式可以延长电池寿命，但它们可能会限制维持稳定连接的功能。

基本故障排除方法

当您的 Android 手机不断掉线时，简单的修复通常可以解决问题。在寻求技术帮助或更换设备之前尝试这些快速解决方案。

重启手机

重新启动手机是解决掉话问题的第一步。这个简单的操作可以清除临时内存并刷新可能导致问题的系统进程。

要重新启动大多数 Android 手机：

• 按住电源按钮
• 在出现的菜单上点击“重新启动”
• 等待手机完全断电并重新启动

如果您的手机完全冻结，您可能需要执行硬重启。同时按住电源按钮和音量减小按钮约 10-15 秒。

仅通过此步骤即可解决许多通话问题。它速度很快，不会影响您的数据或设置。

切换飞行模式

打开和关闭飞行模式会强制您的手机断开并重新连接到蜂窝网络。这可以解决导致通话掉线的信号问题。

切换飞行模式的步骤：

1. 从屏幕顶部向下滑动以打开快速设置
2. 点击飞行模式图标将其打开
3. 等待 10-15 秒
4. 再次点击该图标将其关闭

您的手机将搜索并重新连接到最强的可用信号。这个过程重置您的连接到手机信号塔，可以解决许多通话问题。

之后尝试拨打测试电话以检查问题是否已解决。

检查互联网连接

互联网连接不良可能会影响通话质量并导致掉线，尤其是在启用 Wi-Fi 通话的情况下。检查您的连接强度可能会解决问题。

对于 Wi-Fi 通话问题：

• 确保您已连接到较强的 Wi-Fi 信号
• 靠近您的路由器
• 如果需要，请重新启动路由器
• 检查同一网络的其他设备是否正常工作

如果使用移动数据通话：

• 检查信号条是否覆盖较弱
• 尝试移动到不同的位置
• 考虑使用无线网络通话在蜂窝网络覆盖较差的地区

对于一致的问题，请联系您的运营商以检查您所在地区的网络中断情况。有时问题不在于您的手机，而在于手机信号塔或服务提供商。

先进的解决方案

当基本故障排除无法解决掉话问题时，​​就需要尝试更多技术方法了。这些方法可以解决可能影响通话质量和连接稳定性的更深层次的系统问题。

重置网络设置

重置网络设置可以解决许多通话问题，而不会丢失个人数据。此过程会清除所有保存的 Wi-Fi 网络、蓝牙连接和移动数据设置。

要重置大多数 Android 手机上的网络设置：

1. 前往设置>系统>重置选项
2. 选择重置 Wi-Fi、移动和蓝牙
3. 轻敲重置设置并确认

重置后，您需要重新连接到 Wi-Fi 网络并再次配对蓝牙设备。经常做这一步解决通话问题当网络配置损坏时。

许多 Pixel 手机用户报告说，此重置解决了他们突然掉线的问题。重置后您的手机将重新启动，因此请确保在您有几分钟空闲时间时执行此操作。

使用安全模式进行诊断

安全模式会暂时禁用所有第三方应用程序，帮助您确定是否是某个应用程序导致您的通话掉线。当安装新应用程序后呼叫开始掉线时，此故障排除步骤特别有用。

进入安全模式：

• 按住电源按钮
• 触摸并按住关闭电源选项
• 轻敲好的当提示以安全模式重新启动时

您的手机将重新启动，并在屏幕一角显示“安全模式”。进行测试呼叫以查看问题是否仍然存在。如果通话在安全模式下正常工作，则第三方应用程序可能是罪魁祸首。

要退出安全模式，只需正常重启手机即可。很多用户发现特定应用程序造成干扰与他们的呼叫功能。

修复安卓系统

当其他方法都失败时，修复 Android 系统本身可能是必要的。系统修复工具如Android 版 ReiBoot可以修复更深层次的软件问题而不丢失数据。

对于持续调用问题：

1. 在您的计算机上下载并安装 Android 版 ReiBoot
2. 通过 USB 线连接您的手机
3. 从主界面选择“修复Android系统”
4. 按照屏幕上的说明下载固件

如果软件修复不起作用，恢复出厂设置可能是您最后的选择。很多用户都有确认恢复出厂设置修复了持续出现的通话掉线问题，尤其是在 Pixel 手机上。

重置前，请备份所有重要数据。恢复出厂设置：

• 前往设置>系统>重置选项
• 选择清除所有数据（恢复出厂设置）
• 按照提示完成该过程

利用蓝牙和其他连接选项

连接选项可以帮助解决 Android 手机上的通话掉线问题。当常规蜂窝服务不可靠时，蓝牙设备和 Wi-Fi 通话都可以提供替代方案。

蓝牙连接故障排除

如果您的 Android 手机在使用蓝牙期间掉线，请尝试一些简单的修复方法。第一的，重新启动你的手机刷新所有连接。这通常可以解决暂时的故障。

接下来，清除蓝牙缓存。进入“设置”>“应用程序”，显示所有系统应用程序，选择“蓝牙”，然后清除其应用程序存储/缓存。这将删除可能导致问题的损坏数据。

对于持续存在的问题，请尝试删除所有配对的设备。转至“设置”>“已连接的设备”>“已保存的设备”，然后删除所有连接。然后从头开始重新配对您的设备。

一些 Android 10 用户报告说，使用不同的修复方法取得了成功。导航至设置 > 网络和 Internet > 移动网络，打开高级设置，然后调整网络偏好。这已经帮助许多用户修复了蓝牙通话质量。

利用 Wi-Fi 通话

Wi-Fi 通话可让您的 Android 手机通过互联网连接（而不是手机网络）拨打电话。要使用它，请转到“设置”>“网络和互联网”>“通话和短信”（或类似内容），然后打开“Wi-Fi 通话”。

设置 Wi-Fi 通话时，选择“首选 Wi-Fi”，让您的手机尽可能使用 Wi-Fi。这对手机覆盖范围较差的地区很有帮助。

如果你经历过使用 Wi-Fi 掉线，重置您的网络设置。转至设置 > 系统 > 重置选项 > 重置网络设置。重置后，重新启动手机以使更改生效。

确保您拨打电话时的家庭 Wi-Fi 信号良好。靠近路由器或添加 Wi-Fi 扩展器以增强信号盲区。稳定的互联网连接对于可靠的 Wi-Fi 通话至关重要。

最大限度地提高手机的信号接收能力

改善手机信号需要找到最佳位置并调整设备设置。这两种策略协同工作可以减少 Android 设备上的掉话。

寻找信号接收的最佳位置

信号强度根据您所在的位置而有很大差异。只需移动几英尺即可对通话质量产生很大影响。

尝试四处走动当遇到信号不佳时。墙壁、建筑物甚至天气都会阻挡蜂窝信号。

远离信号拦截器，例如：

• 混凝土墙
• 金属物体
• 地下室区域
• 茂密的森林

窗户和开放空间通常可以提供更好的接收效果。建筑物中较高楼层通常比较低楼层提供更强的信号强度。

对于家庭或办公室，识别信号稳定的地点并使用它们来拨打重要电话。一些用户标记了这些“信号热点”以供将来参考。

避免网络拥挤导致信号弱的拥挤区域。在高峰时段，网络会过载，导致 Android 设备上的掉线情况增多。

优化手机设置以获得更好的信号

多种电话设置可以显着改善智能手机的信号接收。开始于切换飞行模式打开和关闭以重置您的连接。

更新您的手机软件经常。制造商经常发布改进信号处理的补丁。

基本信号增强设置：

• 关闭省电模式
• 重置网络设置如果问题仍然存在
• 去除不必要的手机壳，尤其是厚的手机壳
• 检查您的 SIM 卡是否正确就位

某些 Android 手机具有“网络选择”设置。在有多个网络的区域时，尝试从自动选择运营商切换为手动选择运营商。

禁用可能耗尽呼叫处理所需资源的后台应用程序。这有助于您的手机专注于保持强大的信号强度。

技术支持和专业帮助

当您自己的修复无法解决掉话问题时，​​可能是时候寻求专家帮助了。专业支持可以诊断大多数用户看不到的复杂网络或硬件问题。

访问在线支持平台

如果您遇到持续掉线的情况，在线支持平台可以提供快速解决方案。JustAnswer 将您与经过验证的专家联系起来谁可以远程解决您的特定电话问题。这些专业人员通常会在几分钟内提供解决方案。

许多运营商和制造商都有在线论坛，技术支持人员可以在其中回答常见问题。例如，Google 的帮助论坛地址Pixel 6 通话掉线问题Android更新后出现的。

可尝试的主要支持平台：

• 运营商支持网站和聊天
• 手机制造商论坛
• Reddit 社区（r/AndroidQuestions 等）
• 针对特定型号修复的 YouTube 教程

寻求制造商支持

制造商的直接支持通常可以为持续的掉线问题提供最佳结果。三星 Galaxy S23 用户可以通过应用程序、网站或电话支持热线联系三星以获得专业帮助。

Google Pixel 用户在遇到问题时应直接联系 Google 支持人员更新后通话掉线。制造商支持人员可以检查您的设备是否需要：

• 硬件维修
• 恢复出厂设置并进行适当的备份
• 软件补丁安装
• 保修服务

大多数品牌提供免费的基本支持，而高级会员计划则提供优先服务和扩展故障排除。联系支持人员时，请准备好您的设备 IMEI 和购买信息，以加快流程。

预防措施和最佳实践

防止 Android 手机掉线需要定期维护。简单的习惯可以对通话质量和连接稳定性产生很大影响。

第一的，定期更新您的软件。手机制造商发布修复网络错误的补丁。将手机设置为在夜间不使用时自动更新。

保持手机壳薄。厚金属外壳会阻挡信号。如果您需要保护，请选择由塑料或硅胶制成的纤薄外壳。

检查您的 SIM 卡是否有灰尘或损坏。如果需要，请用软布轻轻清洁。损坏的 SIM 卡可能需要运营商更换。

如果可用，请使用 Wi-Fi 通话。此功能在手机信号覆盖较差的地区很有帮助。在手机设置的“通话”或“网络”下找到它。

建议阅读：修复 Android 手机无法拨打或接听电话的 10 种方法

定期清除通话记录和消息。存储的项目过多会降低手机的性能。

尝试这些信号增强技巧：

• 正确握住手机（避免遮挡天线区域）
• 通话时站在窗户或开放空间附近
• 避免在电梯或地下区域打电话
• 打开和关闭飞行模式重置连接

注意你的电池电量。低功率可能会导致手机信号塔的连接问题。请将手机电量保持在 20% 以上，以获得最佳通话性能。

如果使用 Android Auto，请检查您的 USB 电缆是否正常工作。使用汽车系统时，连接不良可能会影响通话质量。

常见问题解答

Android 手机有时会由于几个常见问题而掉线。这些问题通常可以通过解决硬件和软件问题的简单故障排除步骤来解决。

我可以采取哪些步骤来防止 Android 手机中断正在进行的通话？

要防止 Android 手机上的通话掉线，请尝试切换飞行模式打开和关闭。此操作会刷新您与网络的连接。

检查您的 SIM 卡是否损坏或放置不当。 SIM 卡松动或损坏可能会导致通话突然中断。

更新手机软件还可以修复导致通话掉线的错误。手机制造商经常针对已知的通话问题发布补丁。

为什么我的三星设备会意外终止通话？如何解决此问题？

三星设备可能会因软件过时而掉线。用户应在“设置”菜单中检查系统更新。

重置网络设置可以解决许多三星通话问题。此过程会清除已保存的可能导致问题的网络和蓝牙连接。

某些三星型号存在某些运营商的已知问题。如果问题仍然存在，请联系 Samsung 支持人员和您的移动提供商以获取具体修复方法。

网络或信号问题可能是 Android 手机掉线的原因吗？

是的，信号强度弱是掉线的主要原因。移动到覆盖范围更好的位置可以帮助解决这个问题。

繁忙时段的网络拥塞可能会导致通话中断。当太多人同时使用网络时就会发生这种情况。

设备设置，例如禁用来电显示或者错误的日期和时间可能会导致网络连接问题。如果呼叫经常掉线，请检查这些设置。

如何排查并修复 Android 设备上反复出现的通话掉线问题？

开始于清除应用程序缓存并重新启动手机。这修复了许多临时软件故障。

如果基本修复不起作用，请重置网络设置。这将删除可能导致问题的已保存网络和蓝牙连接。

尝试取下外壳或屏幕保护膜。厚的外壳有时会阻塞信号并导致通话中断，尤其是在覆盖范围较弱的地区。

是什么导致我的 Android 手机在连接后立即挂断电话？

呼叫阻止应用程序或设置可能会自动结束呼叫。检查您的通话设置和任何第三方安全应用程序。

电池优化功能有时会关闭手机功能以节省电量。在“设置”中禁用“电话”应用程序的电池优化。

麦克风或扬声器的硬件问题可能会导致通话立即掉线。通过在扬声器模式或使用耳机拨打电话来测试手机的硬件。

是否有任何设置或更新可以解决 Android 手机上通话过早断开的问题？

更新到最新的 Android 版本通常可以解决掉话问题。软件更新包括针对已知呼叫问题的补丁。

禁用 VoLTE 或高清通话有时可以修复旧网络上的掉线问题。这些设置可以在“电话”应用程序设置中找到。

一些运营商为覆盖范围较差的家庭提供网络扩展器或 Wi-Fi 呼叫服务。这些选项可以大大减少信号弱区域的掉话情况。