短信诈骗激增：仅 2024 年美国人就损失了 4.7 亿美元

诈骗者现在比以往任何时候都更加针对您的手机，这让美国人损失了数亿美元。美国联邦贸易委员会 (FTC) 的一份新报告显示，短信诈骗在 2024 年再次激增，报告损失高达 4.7 亿美元，令人瞠目结舌。这比 2023 年增加了近 1 亿美元，是四年前报告的损失的五倍。

虽然自动电话和网络钓鱼电子邮件长期以来一直是网络犯罪的主要手段，但诈骗短信（也称为“短信诈骗”）已悄然成为诈骗者武器库中最有利可图的武器之一。与垃圾邮件电话不同，诈骗短信通常看起来是合法的。虚假的银行警报、送货问题，甚至虚假的工作机会，甚至可能会欺骗精明的智能手机用户，让他们点击恶意链接或回复敏感信息。

网络诈骗的兴起：为什么它变得越来越糟

今年联邦贸易委员会的数据尤其令人担忧的是，诈骗报告的数量实际上有所下降，但损失的金额却激增。这表明诈骗者越来越善于瞄准更有可能陷入高额诈骗的受害者。

这一趋势的部分原因可能是人工智能生成的文本、看似本地或熟悉的欺骗电话号码以及每天可以生成数百万条消息的自动化系统等新技术。尽管电信提供商在过滤垃圾邮件方面取得了长足的进步，但诈骗短信仍然继续漏网——通常伪装成合法警报。

2024 年热门诈骗短信

据 FTC 称，2024 年最成功的短信诈骗遵循一些熟悉但日益复杂的模板：

参见：蒂姆·库克表示，特朗普的关税将使苹果本季度损失 9 亿美元

• 假包裹通知
  您会收到一条短信，说明您的包裹延迟或无法送达，并附有“解决问题”的链接。单击它可以安装恶意软件或进入窃取信用卡数据的网络钓鱼网站。
• 虚假工作机会
  这些通常涉及虚假的“基于任务的”远程工作，这些工作看起来好得令人难以置信。完成一些“作业”后，诈骗者会要求提供银行信息或支付培训材料费用。
• 虚假银行警报或欺诈警告
  来自您的银行或信用卡公司的冒充欺诈警报的消息旨在煽动恐慌，足以让您点击链接或拨打虚假号码。
• 未付通行费通知
  2024 年，这一骗局迅速蔓延，受害者收到一条消息，称他们因错过通行费而欠钱。该链接通常会指向虚假的 DOT 支付网站。
• “错误号码”短信变成浪漫骗局
  一次随意的“哎呀，号码错误”演变成一次友好的聊天，然后是一段浪漫的联系，然后诈骗者将对话转移到投资计划或紧急资金请求上。

真实的人，真实的损失

受害者包括精通技术的年轻人到靠固定收入生活的老年人。在某些情况下，退休人员的毕生积蓄都被骗走了。今年最具破坏性的诈骗类型之一涉及通过看似无辜的短信发起的投资骗局。据 FTC 分析师称，这种诈骗类型的平均损失远超过每位受害者 7,000 美元。

现在如何保护自己

如果您收到奇怪或意外的短信，请不要忽视风险。以下是联邦贸易委员会的重要提示：

• 不要回复或点击：即使回复“停止”也能确认您的号码处于活动状态，并可能会收到更多短信。
• 不要相信来电显示：诈骗者可以伪造真实的电话号码。
• 使用内置垃圾邮件过滤器：Apple 的 iMessage 和 Google Messages 现在都包含直接报告垃圾短信的选项。
• 将诈骗短信转发至 7726（垃圾邮件）：这有助于运营商识别和阻止诈骗活动。
• 举报：向 FTC 提交诈骗短信：报告欺诈.ftc.gov这样他们就可以跟踪趋势并采取行动。

底线

短信诈骗不再是小规模的诈骗，而是一项每年让美国人损失近 5 亿美元的大生意。在监管和技术赶上之前，最好的保护仍然是意识。始终质疑意外的文本，避免点击链接，并帮助其他人（尤其是年长的家庭成员）了解风险。只要不小心点击一下，就可能被骗。

要点

• 2024 年，短信诈骗给美国消费者造成了 4.7 亿美元的损失。
• 自 2023 年以来，诈骗损失金额增加了近 1 亿美元。
• 短信欺诈问题继续恶化。

FTC 报告称 2024 年短信诈骗损失达 4.7 亿美元

2024 年，短信诈骗者从美国消费者手中窃取了 4.7 亿美元。新的策略、更聪明的伎俩和更广泛的目标使这些损失比去年增加了近 1 亿美元。

同比比较：2023 年与 2024 年

2023 年，向联邦贸易委员会 (FTC) 提交的报告显示，短信诈骗计划造成了 3.73 亿美元的损失。仅仅一年时间，损失就猛增至 4.7 亿美元，大幅增加了近 26%。美国联邦贸易委员会的跟踪显示，基于文本的欺诈的增长速度比大多数其他数字诈骗要快得多。

下面是一个简单的对比表：

年	总损失	较上年增加
2023年	3.73 亿美元	—
2024年	4.7亿美元	+9700万美元

目前，短信诈骗在所有消费者欺诈损失中所占比例较大，这表明犯罪分子越来越擅长通过手机欺骗人们。

基于文本的欺诈激增背后的原因

几个主要趋势导致诈骗损失激增。主要原因是自动化工具的使用。诈骗者现在可以在几秒钟内发送数千条虚假消息，接触到的人比以往任何时候都多。

犯罪分子复制真实的公司名称并使用紧急消息。许多短信似乎来自银行、快递公司或政府机构。这些虚假短信要求人们点击链接或快速提供个人信息。人们信任自己的手机，因此他们会在检查是否存在诈骗迹象之前采取行动。

另一个因素是对过去数据泄露中的个人数据的使用。诈骗者利用个人地址或银行帐户的最后四位数字等事实来使短信看起来真实。

受短信诈骗影响最严重的人群

所有年龄段的成年人都是目标，但 20 至 49 岁的人最常遭受损失。报告显示，年轻人往往对短信的反应更快。该群体中智能手机的大量使用使诈骗者更容易接触到他们。

然而，60 岁及以上的人每次事故损失的钱更多。该群体经常遭受更大的损失，因为诈骗者诱骗他们发送大笔付款或放弃敏感的银行信息。青少年和 65 岁以上的人举报的可能性较小，但研究人员认为这些群体的诈骗损失被低估了。

美国联邦贸易委员会警告说，没有哪个年龄段的人能够完全免受这些攻击方法的影响。诈骗者针对任何使用智能手机的人，通常针对不同年龄段使用不同的策略。

不断上升的威胁和未来展望

诈骗短信每年都在欺骗更多的人，并导致更高的损失。诈骗者使用的技术和工具不断变得更加先进，使人们更难保持安全。

新出现的诈骗策略导致损失

诈骗者利用虚假的递送更新、银行警报和紧急消息来吸引人们的注意力。他们经常通过复制徽标或使用紧急语言来使文本看起来真实。有些诱骗人们点击窃取个人信息的有害链接。

一种新方法涉及欺骗电话号码，因此诈骗短信似乎来自银行或包裹承运商等可信来源。诈骗者还使用在网上找到的个人详细信息来使他们的信息听起来更有说服力。这会让人们很难分辨什么是真实的，什么是假的。

简单的警告可能已经不够了。人们需要留意语法错误或奇怪的网页链接等小迹象，以避免这些陷阱。

保护消费者免受短信诈骗的措施

联邦贸易委员会 (FTC) 敦促人们切勿通过短信分享个人信息、密码或付款详细信息。如果人们收到公司或银行发来的要求提供此类详细信息的消息，他们应该使用经过验证的号码（而不是消息中的号码）联系该企业。

一些移动运营商提供免费的垃圾邮件过滤器或诈骗拦截工具。用户可以将诈骗短信转发至 7726（垃圾邮件）来举报。这有助于运营商阻止未来的诈骗号码。

保持安全的提示：

• 仔细检查可疑消息。
• 避免点击来自未知发件人的链接。
• 使用强而独特的密码。
• 保持手机软件更新以获得最新的安全补丁。

技术在检测和预防诈骗中的作用

技术有助于在诈骗短信到达手机之前发现它们。许多移动运营商使用机器学习工具来查找和阻止可疑消息。这些工具会扫描已知诈骗中的类似文本或网页链接等模式。

银行和应用程序现在使用双因素身份验证来确保帐户更安全。这意味着诈骗者需要的不仅仅是密码才能进入。然而，仅靠技术并不能解决所有问题。

人们仍然通过保持谨慎和报告奇怪的信息发挥着重要作用。技术和公众意识共同提供了减少短信诈骗损失的最佳机会。

常见问题解答

短信诈骗已使消费者损失数亿美元，而新的方法使骗子更容易欺骗人们。联邦贸易委员会和其他机构正在迅速做出反应，但个人也需要知道如何保护自己，以及如果成为攻击目标应采取哪些措施。

消费者如何保护自己免受短信诈骗？

人们不应点击未知号码的链接或回复可疑消息。通过官方网站或电话号码联系公司来验证任何请求可以帮助防止诈骗。

启用垃圾邮件过滤并向电话运营商报告可疑文本可以提高安全性。保持设备更新也可以弥补安全漏洞。

最近报告的最常见的短信诈骗类型有哪些？

虚假包裹递送通知、银行警报和紧急付款请求是报道最多的一些骗局。诈骗者冒充官方公司或政府机构来收取金钱或个人信息。

一些短信诈骗可能会提供虚假奖品或要求提供登录凭据，让人们措手不及。

如果遭遇短信诈骗该怎么办？

如果受害者提供任何财务信息，应立即联系其银行或信用卡公司。更改密码和监控帐户以发现异常活动非常重要。

向联邦贸易委员会和地方当局报告诈骗行为也有助于限制进一步的损失。

FTC 正在采取哪些措施来打击不断上升的短信诈骗案件？

美国联邦贸易委员会 (FTC) 调查诈骗报告，并利用这些信息来警告其他人并阻止诈骗者。他们还与电话公司合作阻止可疑号码并鼓励加强保护。

公众意识活动旨在教导人们如何发现诈骗并避免损失。

个人如何向当局举报短信诈骗？

任何收到诈骗短信的人都可以向联邦贸易委员会在线的。许多电话运营商还允许通过将消息转发至 7726（垃圾邮件）来进行报告。

当地执法部门也可能会收集报告以进行记录保存和调查。

是否有新的规定来阻止短信诈骗活动？

几项新规则限制了自动骚扰电话和垃圾短信，赋予监管机构更大的权力来罚款或关闭违规者。 FCC 与 FTC 合作执行这些规定。

目前正在努力加强隐私标准，并使诈骗者更难接触新的受害者。