修复功能键在 Mac 上不起作用的步骤

您的 Mac 键盘是否给您带来麻烦？由于简单的设置更改或更复杂的问题，功能键可能会停止工作。检查系统偏好设置中的键盘设置通常是修复功能键在 Mac 上不起作用的最快方法。

许多 Mac 用户没有意识到他们可以在标准 F1-F12 键和亮度和音量控制等特殊功能之间切换。有时，在系统更新或意外按键后，这些设置会发生变化。您的 Mac 可能还需要进行基本的重新启动或系统更新才能解决功能键问题。

如果您的键盘顶行拒绝配合，请不要担心。该解决方案通常很简单，不需要技术知识或前往 Apple Store。通过正确的步骤，大多数功能键问题只需几分钟即可解决。

在深入研究解决方案之前，了解为什么功能键 (F1–F12) 可能会在 Mac 上停止工作非常重要。一些最常见的原因包括：

• 系统偏好设置错误配置：改变功能键行为的设置。
• 键盘设置：输入源不正确或自定义快捷键。
• 硬件问题：物理键盘损坏或连接问题（尤其是外接键盘）。
• macOS 错误：偶尔的系统更新可能会导致暂时的故障。
• 第三方软件冲突：自定义键盘映射器或远程访问软件等应用程序可能会干扰键盘功能。

了解根本原因将有助于更轻松地找到正确的解决方案。

1.检查系统设置中的键盘设置

macOS 允许用户决定功能键是否充当标准 F1-F12 键或执行调整音量或亮度等特殊功能。

要调整此设置：

• 打开系统设置。
• 前往键盘。
• 找到标记的选项“使用F1、F2等键作为标准功能键”。
• 转动它在如果您希望按键像传统功能键一样工作而无需按住Fn钥匙。

如果此设置关闭，您需要按Fn键（或地球键（在较新的 Mac 上）与功能键结合使用可触发传统行为。

2.重置键盘设置

有时，简单的重置可以修复挥之不去的键盘故障。

要重置键盘设置：

• 打开系统设置>键盘。
• 选择修改键。
• 点击恢复默认设置。

这会将所有特殊键功能（如命令、选项、控制）恢复到原来的角色，并可以解决意外问题。

3.测试外接键盘

如果您可以使用外部 USB 或蓝牙键盘，请将其连接到 Mac 并测试那里的功能键。

• 如果外接键盘工作正常，则问题可能与 MacBook 内置键盘的硬件有关。
• 如果外接键盘也出现同样的问题，则可能是软件或设置问题。

测试另一个键盘是确定您正在处理硬件还是软件问题的快速方法。

4.更新macOS

影响功能键的错误通常会在 macOS 更新中得到修复。

要检查更新：

• 打开系统设置。
• 前往一般的>软件更新。
• 如果有可用更新，请下载并安装它。

保持 Mac 更新可确保您获得最新的错误修复和性能改进，从而恢复键盘功能。

5.启动进入安全模式

启动到安全模式仅加载必要的 macOS 组件，帮助您确定第三方软件是否导致问题。

要以安全模式启动 Mac：

• 完全关闭 Mac。
• 打开并立即按住转移钥匙。
• 当出现登录窗口时松开按键。

在安全模式下测试功能键。如果它们正常工作，则第三方应用程序或扩展程序可能会产生干扰，您可能需要将其卸载或更新。

6.重置 SMC 和 NVRAM

重置 SMC（系统管理控制器）可以解决低级硬件控制问题，包括键盘问题。

要在配备 T2 安全芯片的 MacBook 上重置 SMC：

• 关闭你的 Mac。
• 按住Control + Option (Alt) + Shift（右侧）7 秒。
• 按住这些的同时，按住力量按钮也是如此。
• 再按住所有键 7 秒钟，然后松开。
• 等待几秒钟，然后打开 Mac。

要重置 NVRAM（非易失性 RAM）：

• 关闭你的 Mac。
• 打开并立即按住Option + Command + P + R约20秒。
• 松开按键并让 Mac 正常启动。

重置 SMC 和 NVRAM 可以解决与硬件输入相关的持续问题，包括功能键无响应。

7.检查第三方应用程序冲突

某些应用程序，尤其是自定义键盘映射工具、虚拟桌面和远程访问程序，可以劫持功能键行为。

查找冲突的应用程序，例如：

• 键盘重新映射实用程序。
• 屏幕录制或屏幕截图应用程序。
• 辅助工具。

暂时禁用或卸载可疑应用程序，看看是否可以恢复正常的功能键操作。

8.检查硬件损坏

如果所有软件解决方案均不起作用，则键盘可能会出现物理损坏。需要寻找的东西包括：

• 粘滞键
• 按键感觉松动或无法正确按下
• 可能造成内部损坏的溢出物

如果怀疑硬件损坏，可能需要前往 Apple Store 或授权维修中心进行检查。

9.创建新用户帐户

创建新的 macOS 用户帐户可以帮助您确定问题是否是特定于用户的。

创建新帐户：

• 打开系统设置>用户和组。
• 单击添加账户按钮。
• 设置一个新帐户并登录。

如果功能键在新帐户中正常工作，则问题出在您的原始用户配置文件设置中，仔细迁移数据可能会解决问题。

10.恢复 macOS（作为最后的手段）

如果您已用尽所有故障排除步骤，但功能键仍然无法正常工作，请考虑重新安装 macOS。

• 使用 Time Machine 或其他方法备份数据。
• 启动进入macOS 恢复重新启动 Mac 并按住命令+R立即地。
• 从实用程序菜单中选择重新安装 macOS。

重新安装将刷新操作系统，而不会删除您的个人文件，但最好进行完整备份，以防出现问题。

通过系统地执行这些步骤，您通常可以解决 Mac 上功能键不起作用的大多数问题 - 无论原因是简单的配置错误、软件错误，还是更深层次的问题（例如硬件问题）。

要点

• 检查键盘设置，确保功能键设置正确，符合您的需求。
• 重新启动 Mac 并更新系统以修复许多常见的功能键问题。
• 如果基本修复无法解决键盘问题，请尝试安全模式或重置 NVRAM。

初步检查

在深入进行复杂的修复之前，进行一些基本检查可以确定 Mac 功能键无法正常工作的原因。这些简单的步骤通常可以解决问题，而不需要技术专业知识。

检查外接键盘

如果您在 Mac 上使用外接键盘，连接问题可能会导致功能键问题。首先，拔下键盘并重新插入。这种简单的重新启动通常可以修复临时故障。

了解更多：MacBook Pro 上的功能键

对于无线键盘，请检查电池电量。电池电量低通常会导致按键响应不一致或根本不响应。如果需要，请更换电池或为键盘充电。

尝试将键盘连接到 Mac 上的其他 USB 端口。某些端口可能存在影响键盘性能的供电问题。

测试键盘功能键在另一个应用程序中可以帮助确定问题是否是特定于软件的。打开文本编辑器并按每个功能键以查看它们是否产生任何响应。

对于第三方键盘，请检查是否需要安装特定驱动程序。某些键盘需要自己的软件才能在 macOS 上启用全部功能。

检查硬件问题

物理损坏或碎片可能会导致功能键无法正常工作。检查 MacBook Pro 键盘或外接键盘是否有明显损坏或按键卡住。

对于 MacBook 键盘，请尝试使用压缩空气轻轻地吹掉按键下方可能残留的灰尘或碎屑。执行此操作时，请以 75 度角握住 Mac。

寻找液体损坏迹象，例如粘性或变色。液体溢出通常会影响键盘同一部分的多个按键，包括功能键。

对于配备 Touch Bar 的较新 MacBook Pro 型号，请检查 Touch Bar 本身是否正常工作。如果它完全变黑或没有响应，则可能存在硬件故障，需要专业维修。

测试 Fn 键是否与其他组合一起使用。如果按 Fn 加音量或亮度控制有效，但 F1-F12 无效，则可以缩小问题范围。

查看系统软件更新

过时的系统软件常常会导致功能关键问题。单击 Apple 菜单并选择“系统设置”，然后选择“常规”和“软件更新”，检查 macOS 更新。

安装任何可用的更新，因为 Apple 会定期修复键盘功能错误。更新后，请完全重新启动 Mac，然后再次测试功能键。

检查更新后键盘设置是否更改。前往Apple 菜单 > 系统设置 > 键盘并验证您的功能键偏好。

对于更新后仍然存在的问题，请尝试重置 SMC（系统管理控制器）和 NVRAM，它们控制包括键盘行为在内的硬件功能。

如果您最近安装了新软件，它可能与您的键盘设置冲突。在安全模式下启动 Mac，以测试功能键在没有运行第三方软件的情况下是否可以工作。

系统偏好设置配置

Mac 功能键通常可以通过系统偏好设置中的简单设置调整来修复。正确的配置可确保您的键盘完全按照您的需要运行。

调整键盘设置

要修复 Mac 上的功能键，请首先打开“系统偏好设置”。单击屏幕左上角的 Apple 菜单，然后选择“系统偏好设置”并找到键盘图标。

在“键盘首选项”窗口中，您将看到几个选项卡。单击“键盘”选项卡可访问控制功能键工作方式的主要设置。

如果您的功能键未正确响应，请先检查 macOS 是否有任何更新。系统更新通常包括键盘固件修复，可以在不更改设置的情况下解决功能键问题。

一些 Mac 用户发现重新启动 Mac当功能键停止工作时帮助重置键盘功能。这个简单的步骤修复了许多临时故障。

切换功能键行为

功能键行为最重要的设置是标记为“的复选框”使用F1、F2等键作为标准功能键”。选中后，按 F1-F12 将激活标准功能键行为，而不是亮度或音量控制等特殊功能。

如果您想使用媒体控制（亮度、音量等），请不要选中此框。然后你需要按住Fn键，同时按功能键以获得标准 F1-F12 行为。

对于配备 Touch Bar 的 MacBook 键盘，功能键设置的工作方式有所不同。您可能需要按住Fn键以在 Touch Bar 上显示功能键行。

如果切换这些设置不起作用，请尝试检查您的修饰键。单击键盘首选项中的“修饰键”按钮，并确保 Fn 键未分配给其他操作。

您可以使用以下命令测试您的按键是否发送正确的信号关键代码，App Store 中的一款免费应用程序，按下按钮时会显示按键代码。

软件问题故障排除

当功能键在 Mac 上停止工作时，软件设置通常是罪魁祸首。大多数问题可以通过调整键盘设置或通过系统运行更高级的修复来解决。

在 MacBook Pro 上重置 SMC

系统管理控制器 (SMC) 管理 Mac 上的许多硬件功能，包括键盘操作。什么时候功能键无法正常使用，重置SMC可以解决问题。

要在配备不可拆卸电池的 MacBook Pro 上重置 SMC：

1. 完全关闭你的Mac
2. 连接电源适配器
3. 按住Shift + Control + Option + 电源同时按住按钮 10 秒
4. 同时释放所有按键
5. 按电源按钮打开 Mac

对于配备 T2 芯片的较新 MacBook Pro 型号，请先关闭电脑。然后按住左 Control + Option + Shift键 7 秒，添加力量按钮，然后同时按住所有四个按钮 7 秒钟。

重置后，测试 F 键以查看它们是否正常工作。

启动终端命令

有时你需要更深入地挖掘F键被窃听了。终端命令可以重置无法通过常规界面访问的键盘设置。

从应用程序 > 实用程序打开终端并尝试以下命令：

defaults write com.apple.keyboard.fnState -bool true

这会强制 F 键（F1、F2 等）充当标准功能键。

要反转此设置：

defaults write com.apple.keyboard.fnState -bool false

运行这些命令后，您可能需要重新启动 Mac。如果F2键或其他功能键仍然没有反应，请尝试检查按键延迟在键盘设置中。

特定应用的解决方案

某些应用程序需要特殊设置才能使功能键正常工作。要使功能键在特定程序中工作，通常需要超出 Mac 系统首选项的自定义配置。

修复 Excel 中的功能键

Mac 上的 Excel 经常会出现功能键无法按预期工作的问题。这个问题可能会导致 F2 等用于编辑单元格的快捷键难以使用。

要修复 Excel 中的功能键，请首先检查您的键盘首选项转到“系统偏好设置”>“键盘”。确保“使用所有 F1、F2 等键作为标准功能键”选项符合您的需求。

如果您希望功能键仅在 Excel 中使用而不在其他应用程序中使用，您可以创建应用程序特定设置。这需要在首选项中添加“复杂修改”。

对于无线键盘，请尝试同时按 Fn + Fn Lock 键。这经常切换功能键行为对于蓝牙键盘。

如果音量功能键不起作用，请尝试同时按 Fn 和音量键。有时，简单的重新启动也可以解决这些问题。

协助和维修

当排除故障后功能键仍然没有反应时，就需要寻求专业帮助。 Apple 提供了多种选项来诊断和修复 Mac 上的键盘问题。

联系苹果支持

如果您的 Mac 的功能键在尝试基本修复后仍然不起作用，那么是时候进行修复了联系苹果支持。他们可以帮助确定问题是与硬件还是软件相关。

您可以通过多种渠道联系 Apple 支持：

• 苹果支持网站– 安排与专家通话或聊天
• 苹果支持应用程序– 从 App Store 下载以获得快速帮助
• 参观苹果专卖店– 预约天才吧以获得实际帮助
• 致电 Apple 支持– 直接与技术人员交谈

在联系支持人员之前，请写下您已经尝试过的修复方法。这可以节省支持会话期间的时间。另请注意问题何时开始以及是否在系统更新后发生。

如果您的 Mac 处于保修期内或享受 AppleCare+ 服务计划，则硬件问题的维修可能是免费的。键盘问题的保修期外维修费用通常为 100-300 美元，具体取决于您的 Mac 型号。

常见问题解答

Mac 功能键可能因多种原因而停止工作，从简单的设置问题到硬件问题。以下是 Mac 用户面临的常见功能键问题的解决方案。

如何解决 MacBook Pro 上功能键无响应的问题？

首先，检查您的键盘设置。转至 Apple 菜单，选择“系统设置”（或“系统偏好设置”），然后点按“键盘”。确保“使用F1、F2等键作为标准功能键”选项已根据您的需要正确设置。

尝试重置键盘快捷键。在同一键盘设置区域中，单击“键盘快捷键”并选择“恢复默认值”以修复任何冲突的快捷方式。

如果这些步骤不起作用，请尝试通过按住电源按钮约 10 秒钟强制关机来重新启动 Mac，然后重新打开。

应采取哪些步骤来修复连接到 Mac 的外接键盘上功能键不起作用的问题？

检查外接键盘和 Mac 之间的连接。拔下并重新连接，或者尝试不同的端口或电缆（如果有）。

对于无线键盘，请更换电池或确保电池已充电。然后尝试关闭键盘然后再次打开以重置连接。

检查系统设置 > 键盘，确保功能键设置符合您对外部键盘的偏好。

导致妙控键盘功能键失灵的常见问题有哪些？如何解决？

电池电量不足是妙控键盘问题的常见原因。检查电池电量并根据需要充电或更换电池。

蓝牙连接问题也可能导致故障。转至系统设置 > 蓝牙，关闭蓝牙然后重新打开，或者尝试忘记该设备并重新配对。

系统更新后有时会出现软件冲突。一些用户在更新到 macOS Sonoma 后报告了问题，这可能需要等待软件补丁。

有哪些解决方案可用于修复 Windows 10 中 Apple 键盘上的功能键不响应的问题？

在 Windows 上安装 Apple 的 Boot Camp 驱动程序以获得完整的键盘功能。这些驱动程序可帮助 Windows 正确识别 Apple 键盘功能。

通过转至控制面板 > 键盘或设置 > 设备 > 键入来检查 Windows 键盘设置以调整功能键行为。

对于无线 Apple 键盘，请确保蓝牙在 Windows 中正常工作。有时重新安装蓝牙驱动程序可以帮助解决连接问题。

如何在 Mac 上恢复 F3 和 F4 键的功能？

重置 Mac 上的 SMC（系统管理控制器）。该过程因型号而异，但通常涉及关闭并在重新启动时按住特定的组合键。

在系统设置 > 键盘 > 中检查自定义键盘映射键盘快捷键这可能会覆盖 F3 和 F4。

如果按键实际工作但未执行预期功能，请尝试使用 Karabiner-Elements 等第三方应用程序来重新映射按键。

可以采用哪些方法来解决 Keychron 键盘功能键在 Mac 上使用时不起作用的问题？

检查 Keychron 键盘上的功能键切换开关。许多型号都有一个物理开关，可以在功能键模式之间切换。

更新 Keychron 固件（如果有）。请访问 Keychron 网站，获取适合您的特定型号的最新固件更新。

检查键盘模式。某些 Keychron 键盘具有 Mac/Windows 模式开关，需要将其设置为 Mac 模式才能在 macOS 上正常使用功能键。