OneDrive 在 Mac 上不同步的解决方法

Ella

遇到 One Drive 无法在 Mac 上同步的问题吗?这是许多苹果用户遇到的一个非常常见但令人沮丧的问题。

幸运的是,这个问题很快就得到了解决,我们整理了七个智能提示来帮助您排除故障并快速同步数据和文件。

让我们首先快速了解一下 Mac 用户遇到同步问题的原因。跳到下面的部分开始。

与我们在 MacBook 上遇到的大多数问题一样,我们遇到该问题的原因总是不止一个,OneDrive Mac 不同步的问题也是如此。

以下是用户报告的导致 One Drive 同步问题的一些最常见原因的快速浏览:

  • 过时的应用程序

  • Wi-Fi 或网络问题

  • OneDrive 存储空间不足

  • 尝试同步大文件

无论问题的根本原因是什么,下面的提示都将帮助您解决任何同步错误消息或 Mac 和 OneDrive 同步失败 - 让我们开始吧。

在 Mac 上同步 OneDrive 的故障排除提示

花一些时间有条不紊地完成以下步骤来解决您的同步问题。

1. 重新启动 MacBook

在深入研究进一步的故障排除步骤之前,我们需要从明显的 Mac 重启开始;这个快速但经常被忽视的步骤可以解决很多故障,因此请花一点时间从 Apple 主菜单中重新启动您的 MacBook。

2.检查你的互联网

如果您的互联网连接不稳定,您可能会发现 Mac 上未连接 OneDrive 或者遇到同步问题。这是一个清单:

了解更多:将消息从 iPhone 同步到 Mac

  • 从顶部菜单栏打开和关闭 Wi-Fi

  • 检查您的互联网服务提供商报告的问题

  • 重新启动您的路由器

  • 尝试不同的 Wi-Fi 网络

如果您的互联网稳定,请参阅下面的下一个提示。

你可知道?如果您的互联网连接不稳定,您可能会遇到另一个 Mac 问题 - 屏幕共享无法正常工作。幸运的是,通过我们的快速提示很容易解决。

3.重置OneDrive应用程序

有时,如何在 Mac 上刷新 OneDrive 的最快、最有效的解决方案是使用专用的第三方程序(如 CleanMyMac)将应用程序重置回其原始状态。卸载程序模块是专门为这项工作而构建的。

重置应用程序可以消除各种同步和其他已知的应用程序问题;方法如下:

  • 获取自由的版本或打开应用程序。
  • 从侧边栏打开卸载程序,然后单击查看所有应用程序按钮。
  • 在“所有应用程序”列表下找到 OneDrive。
  • 选择 OneDrive,然后从下拉列表中单击其名称旁边的“重置”。
  • 最后,单击屏幕底部的重置按钮。

只需从“应用程序”文件夹中找到 OneDrive 应用程序并重新登录即可查看这是否可以解决您的问题。

4. 检查特定文件夹问题

是否只有您尝试上传或同步的一个特定文件夹出现同步问题?原因可能有多种,因此请仔细阅读此列表,看看这些提示是否有帮助:

  1. 缩短文件名(不超过 400 个字符)。

  2. 确保文件名不包含这些特殊字符:

    ?./ <:*>” |

  3. 对于超过 250 GB 的文件,请尝试压缩或拆分文件以使其更小。对于大学或个人帐户,请确保您没有尝试上传大于 15GB 的文件。

如果这些提示似乎没有帮助,请继续查看下面的列表。

5.检查您的macOS版本

如果您当前的操作系统不是最新的,这可能就是您遇到 OneDrive 同步问题的原因。过时的软件最终会导致应用程序出现故障。

以下是快速检查和更新 Mac 的方法:

  1. 从主“系统设置”菜单下的“常规”中选择“软件更新”,可以从 Apple 主菜单访问该菜单。

  2. 在此处检查您当前的软件和可用更新。

如果您的 Mac 正在运行最新的软件,请继续阅读下面的下一个提示。如果没有,请单击“立即重新启动”并按照屏幕上的说明安装可用的更新。

提示:Mac 大多运行良好,但如果行为不当,可能会很烦人。 Mac 的一个常见故障是触控板无法工作,以下是解决该问题的方法。

6. 退出

当您无法在 Mac 上同步 OneDrive 文件夹,并且上述步骤不起作用时,请尝试注销并重新登录技巧;方法如下:

  • 右键单击顶部菜单栏中的 OneDrive 图标。
  • 选择“设置”图标 > 退出 OneDrive。
  • 成功注销后,再次打开 OpenDrive 应用程序并输入您的登录详细信息。

如果这不起作用,我们还有下面最后一个故障排除提示。

7. 检查您的存储空间

如果您即将达到 OneDrive 存储限制,则这可能是您的文件无法同步的原因。

检查方法如下:

  1. 从顶部菜单栏中选择 OneDrive 图标。

  2. 单击左上角的设置图标,然后单击管理存储。

现在,您将进入存储的概述页面。如果您已接近容量上限,则需要花一些时间对内容进行排序并删除旧的或不需要的文件,以便为将来的新同步腾出空间。或者考虑升级您的存储计划。

最后,我们来看看一些 One Drive Mac 同步常见问题解答。

常见问题解答:One Drive 无法在 Mac 上同步

为什么我无法在 Mac 上同步 OneDrive?

OneDrive 是否在您的 Mac 上正确打开?一个简单的判断方法是您是否在顶部菜单栏中看到 OneDrive 应用程序图标。如果不可见,则应用程序可能已关闭或您未正确登录。

如何重新启动 OneDrive?

  1. 选择或右键单击顶部菜单 OneDrive 图标。选择设置图标并单击退出 OneDrive。

  2. 在“应用程序”文件夹中找到 OneDrive 应用程序并重新打开它。

好了,我们已经读完了这篇文章。希望本文中的提示之一可以帮助您解决 One Drive 无法在 Mac 上同步的问题。

如果您仍然遇到同步问题,请查看 OneDrive 支持页面或直接联系 Microsoft 支持。