Mac 说打印机离线:如何修复?

Ella

没有什么比从 Mac 上打印东西却发现打印机离线更不方便的了。这似乎总是发生在最糟糕的时候!那么,您可以做些什么来让您的打印机回到现实并重新开始工作呢?

作为一名计算机技术人员,我见过无数的打印机问题,包括软件和硬件问题。此外,我一次又一次目睹了许多用户在尝试让旧打印机与 Mac 进行通信时所面临的困难。

在本故障排除指南中,我们将探讨 9 个方便的提示和建议,您可以在 Mac 显示打印机离线时尝试。

要点

  • 首先检查您的打印机硬件和状态!重新启动打印机和 Mac
  • 确保使用正确的打印机设置为默认值在系统偏好设置下。
  • 查看和关闭所有打开的打印作业清除任何可能妨碍当前打印任务的内容。
  • 如果这不起作用,请尝试卸载并重新安装打印机驱动程序。
  • 当简单的解决方案没有效果时,您可以继续重置偏微分方程或打印对话框扩展。
  • 作为最后的手段,你完全可以重置 Mac 的打印系统经过删除并重新加载所有设备。如果没有别的办法的话您的打印机可能有故障。检查打印机的保修或将其交给专业人员。

打印机脱机的原因以及修复方法

您的打印机离线很可能是最令人沮丧的事情之一,尤其是当您现在需要打印时!因此,我们将研究可能解决此问题的几种选择。

1. 检查打印机硬件

首先,我们要看看打印机本身。我们要确保电源已打开并且电缆已按预期插入(咨询制造商的网站或说明核实)。我们还想检查墨水量、纸张量等,以确保一切都足够。

当我们完成打印机硬件验证后,重新启动打印机

2. 检查打印机连接状态

如果您有无线打印机,请确保它是在线的并且是“准备打印。”如果您的打印机显示为脱机,请按照制造商的说明将其恢复到网络上。

如果您的打印机是有线打印机,请确保与计算机的连接牢固。如果可能,请直接连接到计算机,而不是通过坞站或转换器连接,以避免出现任何潜在的断线、断线等情况。

3. 重新启动Mac

重新启动 Mac 通常是开始您不确定的任何故障排除过程的好方法。重新启动允许计算机清除非易失性内存,这可能会干扰您尝试完成的过程。在这种情况下,它可能会影响与打印机的连接。

点击苹果图标左上屏幕一角和单击重新启动。

单击重新启动确认

建议阅读:如何向 Mac 添加打印机:终极指南

4. 检查默认打印机

我们还希望确保打印尝试发送到我们期望的打印机。为此,我们将检查默认打印机以确保它是我们想要的。

点击苹果图标左上角屏幕的。然后,单击系统偏好设置

单击打印机和扫描仪

在下拉菜单中对话框底部,选择 您的打印机的名称或者最后使用的打印机如果打印机是您的常规打印机。这将确保当您单击打印时,它会自动选择您要使用的打印机。

5. 查看打开的打印作业

当您的 Mac 尝试打印时,Dock 中将会出现一个打印机图标。这对于尝试诊断打印机问题非常有帮助。

尝试打印文档。

如果出现打印机图标,请单击它跳到下一节。

如果您的队列中有多个文档正在等待或有错误,单击 x 删除它们。如果您需要重印当打印机再次工作时,这始终是一个选择。首先尝试打印一个文档。尝试同时打印的文档可能过多。

6. 卸载/重新安装打印机

卸载打印机并重新安装打印机使 Mac 和打印机有机会重新建立它们之间的连接,并确保所有适当的软件都是最新的。

按照检查默认打印机中的前两个步骤进行操作 部分达到打印机和扫描仪设置页面。

在此页面上,选择您要卸载的打印机单击减号按钮。

笔记:我的减号按钮呈灰色,并且无法单击它,因为我没有任何可供卸载的打印机。如果您的打印机已连接,那么应该不会有任何问题。

请按照下面的说明进行操作重新启动 Mac 重新启动计算机。

笔记:此步骤主要只是一个附加保护,打印机将从任何计算机内存中完全删除和“遗忘”。

按照前两个步骤导航回打印机和扫描仪设置。

单击加号按钮并选择要重新安装的打印机。

7. 更新驱动程序

司机打印机软件是允许您的 Mac 和打印机进行通信的软件。如果我们没有该软件的最新版本,这可能是 Mac 说打印机离线的原因。

按照“检查默认打印机”部分中的前两条说明,打开“打印机和扫描仪”设置。

选择所需的打印机在左侧。

单击选项和耗材打印机图标旁边。

常规选项卡,驱动程序版本应列出。检查打印机制造商的网站获取最新的驱动程序版本号。

如果您的驱动程序已过期,请从制造商处下载最新版本并按照提示进行安装。

8. 关闭打印对话框扩展 (PDE)

打印对话框扩展 (PDE) 是打印机可以向用户提供的附加设置,以便通过打印机提供不同的服务。通过禁用此选项,打印机可能会变得响应。

按照检查默认打印机部分中的上述说明,打开打印机和扫描仪设置

选择所需的打印机在左侧。

单击选项和耗材打印机图标旁边。

在常规选项卡中,单击使用通用打印机功能来选择。

9.重置Mac的打印系统

在完成此步骤之前,请确保您已先用尽所有其他选项并且打印机按预期工作。

这将删除所有保存的打印机和扫描仪。它还将删除所有这些打印机和扫描仪的所有已保存设置。但是,如果没有其他修复方法,这可能是最好的选择。

按照检查中的上述说明进行操作默认打印机部分,打开打印机和扫描仪设置。

右键单击(用两根手指在触控板上单击)打印机列表,然后单击重置打印系统

点击重置确认。

重置完成后,您需要重新安装您的打印机由选择加号按钮单击您的打印机名称按照任何提示完成安装。

最后的想法

打印机有时很难操作。当您最需要它们时,它们可能会断开、损坏或墨水用完。

如果打印机本身不是问题,而是打印机与 Mac 之间的连接断开,我们会提供一些原因和解决方案。但是,如果您的打印机仍然没有响应,则可能是时候购买替换打印机了。