iPhone 用户对最新 iOS 18.2 更新中的 Siri 和邮件应用程序问题感到沮丧

由于重新设计的邮件应用程序和 Siri 的问题（包括误解和崩溃），Apple 的 iOS 18.2 更新遭到了 iPhone 用户的强烈反对。这些错误影响了不同 iPhone 型号的许多用户。尽管苹果尚未正式承认这些问题，但广泛的报道强调需要快速软件更新来解决这些问题。在此期间，用户在等待解决方案的同时寻求临时解决方法。

存在哪些问题？

许多更新到 iOS 18.2 的 iPhone 用户报告了 Siri 和邮件应用程序的问题。常见问题包括：

• Siri 的误解：Siri 经常会误解语音命令，从而导致错误的操作或响应。
• Siri 无反应：在某些情况下，Siri 无法完全响应语音命令。
• 邮件应用程序崩溃：邮件应用程序意外崩溃，中断了电子邮件访问。
• 邮件同步问题：电子邮件无法正确同步，导致接收或发送消息延迟。
• 邮件搜索问题：用户报告说在邮件应用程序中搜索电子邮件很困难。

这些问题有多普遍？

有关这些问题的报告在各种在线论坛和社交媒体平台上广泛传播。虽然并非每个用户都会遇到问题，但有相当多的用户报告至少遇到了其中一个错误。

哪些设备受到影响？

这些问题似乎影响了一系列 iPhone 型号，不过一些报告表明较新的型号可能受到的影响较小。需要更多数据来确定特定模型是否更容易出现这些问题。

阅读更多：Apple 推迟了对 iOS 19 的 Siri AI 主要升级——这对用户意味着什么

苹果对此有何举措？

苹果尚未正式承认这些具体问题。然而，苹果公司通常会发布软件更新来解决错误和性能问题。用户希望苹果尽快发布补丁来解决这些问题。

与此同时，用户可以做什么？

在等待 Apple 修复期间，用户可以尝试一些临时解决方法：

• 重新启动您的 iPhone：简单的重新启动有时可以解决轻微的软件故障。
• 检查互联网连接：确保您有稳定的互联网连接，因为网络问题有时会影响 Siri 和邮件功能。
• 重新安装邮件应用程序：删除并重新安装邮件应用程序可能会解决一些同步或崩溃问题。
• 检查 Siri 设置：确保 Siri 已在“设置”中启用并正确配置。

将此与之前的 iOS 更新进行比较

虽然大多数 iOS 更新都带来了改进，但一些错误被忽略的情况并不罕见。之前的 iOS 更新也存在一些问题，从电池耗尽到连接问题。苹果通常会通过后续更新来解决这些问题。

软件测试的重要性

这些问题凸显了发布前进行彻底的软件测试的重要性。虽然不可能捕获所有错误，但更严格的测试可以帮助最大限度地减少这些问题。

简短摘要：

• iOS 18.2 更新引入了包括人工智能功能在内的各种新功能，但引发了人们对邮件应用程序重新设计的不满。
• 安全增强是更新的主要部分，但一些用户在邮件应用程序中面临严重故障。
• 苹果正在考虑征求用户反馈和潜在的回滚，因为苹果正在应对不满意客户的强烈抗议。

Apple 于 2024 年 12 月 11 日推出了最新的 iOS 更新 18.2。这一备受期待的升级包括重大改进，特别是在安全性和利用人工智能 (AI) 的功能方面。然而，反响并不完全热烈。许多用户已经在社交媒体平台上表达了他们对更新后的邮件应用程序的不满，尤其是 X（以前称为 Twitter）。

iOS 18.2 更新展示了苹果对人工智能的雄心勃勃的推动，集成了生成表情符号等多项功能，通过 OpenAI 的 ChatGPT 增强了 Siri 功能，以及 Image Playground 和 Clean Up 等工具，旨在改善各种应用程序的用户体验。尽管取得了这些进步，越来越多的用户发现重新设计的邮件应用程序完全令人沮丧。

对邮件应用程序的强烈反对

iOS 18.2 中颇具争议的更新之一是邮件应用程序的重新设计，该应用程序引入了用于管理电子邮件的新顶级分类。然而，用户认为这种重组会适得其反。正如一位用户在 X 上感叹的那样，“哇！iOS 18.2 中的新邮件应用程序拥有大量实际上没有人需要的功能，并且使我的收件箱几乎无法使用。干得好！”

“iOS 18.2 中的新邮件应用程序增加了复杂性，似乎只是在重蹈覆辙，而不是创新，”一位同样愤愤不平的用户说道。

这种情绪反映了对这些变化的更广泛的挫败感。新部分的引入，例如优先消息以及其他类别（交易、更新和促销），让许多人感到不知所措。用户用来导航收件箱的传统功能已被模糊化，迫使他们陷入不必要且不受欢迎的学习曲线。

在 X 上的一篇帖子中，另一位愤怒的用户表示：“邮件应用程序的重新设计非常糟糕且毫无意义。”这些观点表明，虽然苹果的目标是提高生产力，但执行可能会对用户导航和满意度产生不利影响。

iOS 18.2 中解决的安全漏洞

更积极的一面是，iOS 18.2 还修复了多个安全漏洞，对 iPhone 内核和 Safari 浏览器背后的核心框架 WebKit 进行了补丁增强。安全更新包括对缺陷的关键修复，如果不解决这些缺陷，可能会让网络犯罪分子控制设备。网络安全和基础设施安全局 (CISA) 强调，更新到 iOS 18.2 对于保护设备免受潜在利用至关重要。

CISA 在其官方网站上警告称：“苹果发布了安全更新，以解决多个苹果产品中的漏洞。” “网络威胁行为者可以利用其中一些漏洞来控制受影响的系统。”

苹果的声明强调了用户升级的迫切需要，强化了安全专业人员敦促及时更新以保持设备完整性的熟悉的行动号召。

iOS 18.2 中值得注意的修复和功能

iOS 18.2 中修复的关键漏洞包括：

• CVE-2024-54494、CVE-2024-54510 和 CVE-2024-44245：内核中的缺陷可能导致意外的系统行为。
• CVE-2024-45490：libexpat 中的一个令人担忧的问题，允许远程攻击者潜在地访问关键功能。
• WebKit 中的四个漏洞：当与恶意网页内容交互时，这些可能会导致内存损坏。

也许最受关注的缺陷与新的密码应用程序有关。米斯克的研究人员报告了允许本地网络上的攻击者改变网络流量的漏洞，这对任何关心数据安全的用户来说都是一个警告。著名安全专家 Sean Wright 评论道：“使用不安全的 HTTP 作为凭据是一种重大疏忽，用户必须迅速采取行动，通过升级来保护其数据。”

社区反应和建议

鉴于对 iOS 18.2 更新（尤其是邮件应用）的不满情绪日益高涨，许多用户正在发泄不满并互相寻求建议。讨论中反复出现的主题围绕着功能：虽然安全更新受到赞赏，但应用程序的可用性是主要关注点。

“苹果公司似乎在这次更新中将功能置于功能之上，”一位用户指出，他为丢失电子邮件通知提出了潜在的解决方法。

对于那些在新的邮件用户界面中苦苦挣扎的人来说，恢复到列表视图是用户描述的一个临时解决方案。这个过程似乎减轻了一些挫败感，允许用户导航他们的收件箱，而不需要铺天盖地的新类别。用户可以通过访问邮件应用程序，点击右上角的三个点，然后选择“列表视图”来实现此目的。

前进之路

苹果因重新设计邮件等关键应用程序而面临强烈反对，这凸显了用户反馈的重要性。建议用户更新至iOS 18.2以获得功能增强和安全保护。为了保持信任，苹果在准备 iOS 19 时必须关注用户的偏好。这种情况强调了在软件更新中需要以用户为中心的设计，让苹果能够从当前的反馈中学习并改进未来的开发。