iPhone 开机但屏幕黑：修复显示问题
如果您的 iPhone 屏幕黑屏但仍然亮着，这可能会令人沮丧。 iPhone 打开后出现黑屏通常表明显示屏或软件存在问题。最常见的修复方法是按特定按钮组合强制重新启动 iPhone。 iPhone 上的黑屏可能会令人担忧，但先不要惊慌。这是一个常见问题，有多种潜在原因，从简单的软件故障到硬件问题。本指南将引导您完成各种故障排除步骤，从基本修复到更高级的解决方案，以帮助您恢复 iPhone 的显示屏并正常运行。
如果强制重启不起作用，则可能存在其他问题。该问题可能源于显示电缆故障、液晶屏损坏或操作系统故障。有时，如果电池电量完全耗尽，为 iPhone 充电一小时会有所帮助。对于更顽固的情况，您可能需要更新 iPhone 的软件或通过 iTunes 或 Finder 进行恢复。如果这些步骤无法解决问题，您可能需要联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店寻求专业帮助。
常见原因和故障排除步骤
iPhone 上的黑屏并不总是意味着灾难。可能有几个因素在起作用，每个因素都有自己的解决方案。
软件故障
有时，一个简单的软件故障就会导致屏幕变暗。尝试一个强制重启看看它是否醒来。
- iPhone 8 或更新机型：快速按下并松开音量增大按钮，然后松开音量减小按钮。按住侧面按钮，直到出现 Apple 徽标。
- iPhone 7 或 7 Plus：同时按住侧面按钮和调低音量按钮，直到看到 Apple 徽标。
- iPhone 6s 或更早版本：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧面）按钮，直到看到 Apple 徽标。
电池电量低
如果 iPhone 的电池完全耗尽，即使插入电源，屏幕也可能会保持黑屏状态。请先充电一段时间（至少一个小时），然后再尝试再次打开。
硬件问题
屏幕损坏或连接松动可能是罪魁祸首。检查是否有任何可见损坏，如果您怀疑存在硬件问题，最好联系 Apple 支持或前往授权维修中心。
高级故障排除
如果基本步骤不起作用，请尝试以下更高级的解决方案：
- 使用 iTunes/Finder 恢复：将 iPhone 连接到电脑并使用 iTunes（或 macOS Catalina 或更高版本上的 Finder）将其恢复为出厂设置。请务必先备份您的数据，因为这会擦除设备上的所有内容。
- DFU模式恢复：这是一种更深层次的恢复类型，有时可以修复更顽固的软件问题。请参阅 Apple 的说明，了解如何进入 DFU 模式并恢复 iPhone。
何时寻求专业帮助
如果上述解决方案均无效，则需要寻求专业帮助。将您的 iPhone 带到 Apple Store 或授权维修中心进行诊断和维修。
防止黑屏问题
| 预防秘诀 | 描述 |
|---|---|
| 定期更新iOS | 保持 iPhone 的软件为最新版本，以避免可能导致显示问题的错误和故障。 |
| 保护您的 iPhone | 使用保护壳和屏幕保护膜以防止屏幕受到物理损坏。 |
| 避免极端温度 | 请勿将 iPhone 暴露在极热或极冷的温度下，因为这可能会影响显示屏。 |
| 监控电池健康状况 | 密切关注电池的健康状况，如果电池性能明显下降，请更换电池。 |
要点
- 强制重启 iPhone 以解决大多数黑屏问题
- 如果 iPhone 无法开机，请为其充电一小时
- 如果其他方法失败，请尝试更新或恢复您的 iPhone
诊断 iPhone 黑屏问题
iPhone 上的黑屏可能源于软件或硬件问题。快速修复和仔细检查通常可以解决问题。
软件故障排除步骤
首先强制重启您的 iPhone。步骤因型号而异。对于 iPhone 8 及更新机型，按下然后松开音量调高按钮。然后按下并松开音量调低按钮。最后按住侧面按钮，直到看到 Apple 徽标。
尝试更新 iOS。将 iPhone 插入电脑并打开 iTunes 或 Finder。选择您的设备并单击“检查更新”。如果有更新，请下载并安装它。
如果这不起作用，请尝试恢复模式。关闭你的 iPhone。将其连接到计算机时按住右侧按钮。按住直到看到恢复屏幕。在 iTunes 或 Finder 中选择“更新”。
硬件相关问题
如果软件修复不起作用，则可能存在硬件问题。电池没电可能会导致黑屏。为 iPhone 充电至少一个小时。
显示问题也可能导致黑屏。检查是否有裂纹或损坏。如果您看到任何屏幕可能需要维修。
其他部件（例如逻辑板）也可能导致黑屏。水渍或跌落可能会损坏这些部件。如果您认为是这种情况，请将您的 iPhone 送至 Apple 或授权维修店寻求帮助。
恢复和支持选项
当 iPhone 打开但屏幕保持黑屏时，有多种方法可以修复它。备份数据并寻求专家的帮助可以解决问题。
执行数据备份和恢复
在尝试修复 iPhone 之前，请先对其进行备份。这可以保证您的数据安全。使用 iCloud 或计算机进行备份。
要使用 iCloud：
- 连接到 Wi-Fi
- 前往“设置”
- 点按你的名字
- 点击 iCloud
- 点击 iCloud 备份
- 点击立即备份
使用电脑：
- 用数据线连接您的 iPhone
- 打开 iTunes 或 Finder
- 选择您的设备
- 单击立即备份
如果您需要恢复 iPhone，请使用您所做的备份。这可以解决一些导致黑屏的问题。
更多阅读：如何修复电脑开机但无显示的问题
寻求专业帮助
如果您的 iPhone 在尝试修复后仍然出现黑屏，请寻求专家帮助。 Apple 支持可以指导您完成更多步骤或安排维修。
你可以：
- 致电 Apple 支持
- 使用Apple支持应用程序
- 参观苹果专卖店
- 前往 Apple 授权服务提供商处
在 Apple Store 零售店，Genius Bar 可以检查您的 iPhone。他们可能会进行硬重置或使用特殊工具来修复它。如果需要，他们可以修理或更换零件。
某些修复可能会删除您的数据。这就是为什么首先备份是关键的原因。 Apple 专家通常可以保存您的信息并使您的 iPhone 重新正常工作。
