如何关闭 iPhone 上的语音邮件
语音邮件可能会有帮助，但并不适合所有人。也许您更喜欢自己处理未接来电，或者您发现语音邮件通知更多的是打扰而不是方便。无论出于何种原因，关闭 iPhone 上的语音邮件并不像按一下开关那么简单 - 它是由您的运营商管理的，而不是您的手机。
在本指南中，我们将引导您了解禁用语音邮件的最佳方法，无论是通过运营商代码还是联系您的服务提供商。
方法 1：使用运营商代码禁用语音邮件
许多运营商提供短代码（也称为 MMI 或 USSD 代码）来禁用语音邮件。您可以尝试以下方法：
- 打开电话应用程序在你的 iPhone 上。
- 拨打适当的运营商代码用于禁用语音邮件。一些常见的包括：
- ##004#→ 这适用于许多运营商并重置呼叫转移设置，这可能会禁用语音邮件。
- ##61#、##62# 和 ##67#→ 这些代码可以关闭条件呼叫转接（因运营商而异）。
- 按通话按钮并等待命令已被处理的确认。
使用这些代码后，尝试用另一部手机拨打您自己的号码，检查语音信箱是否已被禁用。
？注意：并非所有运营商都支持这些代码，因此如果这不起作用，您需要尝试下一个方法。
方法 2：直接联系您的运营商
如果运营商代码不起作用，关闭语音邮件的最可靠方法是联系您的服务提供商。该怎么做：
- 查找您的运营商的客户支持号码：
- 美国电话电报公司：611或者1-800-331-0500
- 威瑞森：*611或者1-800-922-0204
- T-Mobile：611或者1-800-937-8997
- 短跑：611或者1-888-211-4727
- 其他运营商：查看他们的网站或支持页面。
- 致电并请求停用语音信箱。某些提供商可能会让您暂时禁用语音邮件，而其他提供商可能会将其完全删除。
- 确认更改。一旦运营商禁用了您的语音信箱，请拨打您的号码进行测试，以确保呼叫不再转到语音信箱。
禁用语音邮件后会发生什么
- 未接来电不会被存储– 呼叫者将无法留言，您也不会收到语音邮件通知。
- 一些运营商可能不允许完全删除– 相反，他们可能会提供替代方案，例如在语音邮件接听之前延长响铃时间。
- 您随时可以重新启用语音信箱– 如果您改变主意，请再次联系您的运营商或使用重新激活代码。
厌倦了那些讨厌的语音邮件堆积起来？有几种方法可以关闭 iPhone 上的语音邮件，具体取决于您的运营商。
运营商特定说明
许多运营商支持特殊代码，让您可以直接通过手机拨号器或致电客户支持来禁用语音邮件。下表显示了最大的运营商如何做到这一点：
禁用 AT&T 上的语音邮件
没有用于禁用 AT&T 语音邮件的代码，但您可以使用手机或在线帐户将其关闭：
- 在线的：登录您的 myAT&T 帐户，选择“电话”，然后选择“语音邮件设置”。在“常规首选项”下，选择“语音邮件”并将设置更改为“关闭”。
- 电话：使用 AT&T 无线电话拨打 611，或使用任何电话拨打 800.331.0500。 AT&T PREPAID 客户应致电 800.901.9878。
- 语音信箱密码：按住 AT&T 无线电话上的 1，或通过 AT&T 无线家庭电话拨打 1。如果出现提示，请输入您的语音信箱密码。然后，按 4 进入“个人选项”，按 2 进入“管理选项”，按 1 进入“密码选项”，按 2 关闭密码。
您还可以通过更改呼叫转接设置来暂时关闭语音信箱。
在 Verizon 上禁用语音邮件
不幸的是，Verizon 不提供禁用语音邮件的自助服务选项。您需要联系客户支持。方法如下：
1. 致电 Verizon 客户服务部：
- 通过您的 Verizon 手机：拨打*611
- 通过任何电话：致电 1-800-922-0204
2. 导航自动化系统：
- 您可能需要选择选项才能联系现场代理。仔细聆听提示。有时说“代理人”或“代表”会有所帮助。
3. 请求删除语音邮件：
- 连接到代表后，请礼貌地解释您想要完全禁用线路上的语音邮件。
重要提示：
- 准备好验证您的帐户：该代表可能会要求提供安全信息以确认您的身份。
- 解释一下你的理由：虽然不是必需的，但简要解释一下为什么要禁用语音邮件可能会有所帮助。
- 确认更改：在结束呼叫之前，请与代表确认您的线路上的语音信箱已成功禁用。
要在 Verizon 上禁用实时语音邮件，您可以在“设置”应用程序中关闭实时语音邮件：
- 打开设置
- 导航至“应用程序”，然后导航至“电话”，然后导航至“实时语音邮件”
- 点击实时语音信箱开关将其关闭
在 T-Mobile 上禁用语音邮件
虽然 T-Mobile 使完全禁用语音邮件变得很棘手，但您确实有几个选择：
选项 1：联系客户支持
这是完全禁用语音邮件的最可靠方法：
致电 T-Mobile 客户服务：
- 通过您的 T-Mobile 手机：拨打611
- 通过任何电话：致电 1-800-937-8997
导航自动化系统：
- 选择与现场代表交谈的选项。说“代理人”或“代表”可能会有所帮助。
请求删除语音邮件：
- 礼貌地解释您想要完全禁用线路上的语音邮件。请明确您不希望它被暂停或转发，而是完全禁用。
准备好验证您的帐户：
- 该代表可能会要求提供安全信息以确认您的身份。
确认更改：
- 在结束通话之前，请与代表确认语音信箱已成功禁用。
选项 2：呼叫转接解决方法
此选项会将所有呼叫转接至无人接听的号码，从而有效防止语音邮件。
- 查找非工作号码：这可能是旧的已断开连接的号码，也可能是您专门为此目的创建的号码（例如禁用了语音信箱的 Google 语音号码）。
- 设置呼叫转移：
- 使用手机设置：转到手机的通话设置并查找呼叫转接选项。将所有呼叫转接到非工作号码。
- 使用短代码：拨号
**21*+1XXXXXXXXXX#（代替XXXXXXXXXX与非工作号码）并按呼叫。
重要提示：
- 呼叫转移可能会产生费用：请咨询 T-Mobile，确保转接电话不会给您的套餐增加额外费用。
- 这种方法并不是万无一失的：T-Mobile 最终可能会检测到转发并恢复更改。
- 禁用语音邮件可能会影响其他服务：某些服务依赖于语音邮件，例如可视语音邮件或某些呼叫转接选项。
如果您对这些步骤中的任何一个感到不确定，联系 T-Mobile 客户支持始终是获得准确和个性化帮助的最佳方式。
禁用其他运营商的语音邮件
要联系其他运营商，请拨打以下号码。联系客户服务后，您可以要求关闭语音信箱功能：
| 载体 | 客户服务联系方式 |
|---|---|
| 美国移动电话 | *611 |
| 薄荷手机 | *611 |
| 可见的 | *611 |
| 消费类手机 | (888)253-5500 |
| Xfinity移动 | (888) 936-4968 |
以下是如何使用它们：
- 打开电话应用程序在你的 iPhone 上。
- 致电您的运营商使用上面的联系信息。
- 与客服交谈并询问禁用语音邮件的步骤。
通常，运营商在验证您是帐户的合法所有者后可以帮助您禁用语音邮件。
呼叫转移技巧
如果运营商不支持禁用语音邮件，则呼叫转移技巧非常容易使用。它涉及将您的呼叫转接（在响铃一定次数后）至无效或不再使用的电话号码。这样，当您的电话响起后，它会被转发到任何地方并进行 idsconnect。以下是如何进行呼叫转移技巧：
- 打开“设置”应用程序在你的 iPhone 上。
- 点击“电话”。
- 选择“呼叫转移”。
- 输入不存在的电话号码（例如，1234567890）。
- 点击“返回”保存设置。
现在，当有人打电话给您而您没有接听时，呼叫将被转移到不存在的号码，从而防止呼叫者留下语音邮件。
联系您的运营商
如果这两种方法都不起作用，最可靠的方法是直接联系运营商的客户服务并请求他们禁用您帐户上的语音邮件。
要点
- iPhone 上的语音邮件可以关闭，以获得更简单的通话管理体验。
- 禁用语音邮件涉及运营商特定的方法，例如代码或联系客户支持。
- 在继续操作之前，了解关闭语音邮件的过程和影响非常重要。
准备禁用语音邮件
在尝试禁用 iPhone 上的语音邮件之前，了解该服务并准备好所有必要的信息非常重要。
了解 iPhone 上的语音邮件
iPhone 配备语音信箱功能，可在您无法接听电话时发送音频消息。此功能称为可视语音邮件，它允许您以任何顺序选择和收听消息。如果您决定禁用语音邮件，您将不再收到这些音频消息。
另请阅读：在 iPhone 上关闭语音邮件的 4 种常用方法 (2024)
联系您的运营商
可能需要联系您的服务提供商（可能是 AT&T、T-Mobile、Verizon、Sprint 或 US Cellular）来关闭语音邮件功能。请务必联系他们的客户服务人员，以验证是否可以在您的设备上进行停用，并确保您遵循正确的程序。
承运人联系电话：
- 美国电话电报公司：1 (800) 331-0500
- T-Mobile：1 (800) 937-8997
- 威瑞森：1 (800) 922-0204
- 冲刺：1 (888) 211-4727
- 美国移动电话：1 (888) 944-9400
查找必要的信息
在联系您的运营商或尝试禁用语音邮件之前，请收集以下详细信息：
- 电话运营商：为您提供电话服务的公司。
- 账户信息：联系客服时经常需要进行验证。
- iPhone 设置：确保您的 iPhone 已准备好更改设置，并且您知道如何导航到并使用“设置”应用程序。
- 语音信箱密码：如果已设置，您可能需要此密码才能更改语音邮件设置。
禁用语音邮件可能需要拨打特殊代码，通常称为 MMI 代码。禁用语音邮件的过程可能因运营商而异；对于许多人来说，代码是##004#。但是，请务必向您的服务提供商核实正确的程序。
关闭语音邮件的步骤
关闭 iPhone 上的语音邮件可能需要几种不同的方法，具体取决于运营商和个人设置。这些方法将指导您使用直接电话设置、运营商特定代码和切换高级设置来禁用语音邮件功能。
使用电话设置和键盘
要禁用语音邮件，请从电话应用程序在你的 iPhone 上。在应用程序中访问您的键盘，然后检查拨打##004#是否会关闭所有条件呼叫转接设置。这可能适用于大多数全球 GSM 运营商。此外，您还可以检查以下选项中的任何呼叫转接选项：设置菜单，特别是呼叫转移部分，手动关闭此功能。
拨打运营商特定代码
不同的运营商可能有独特的代码来停用语音邮件，但在大多数情况下，对于 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 等主要运营商，您需要致电才能停用语音邮件。您也许可以使用运营商特定的代码来设置呼叫转接。一种常用的代码是##004#，它会关闭语音邮件所依赖的条件呼叫转接设置。如果##004# 不适合您，您可以在线搜索与您的网络提供商相关的替代代码。
在 GSM 网络上的电话上拨打 *#61# 会显示条件呼叫转接设置的状态，包括将未接听的呼叫和语音邮件转移到另一个号码的任何设置。您可以使用该代码查找您的邮箱号码或使用运营商特定的短代码。如果不成功，可能需要直接联系您的运营商以获取准确的 MMI 代码或用于关闭语音邮件的特殊代码。
停用高级功能
如果您希望完全关闭语音邮件功能，则可能还需要停用高级语音邮件功能，例如可视语音邮件和保存的问候语。要停用这些，您可能需要深入了解设置在 iPhone 的菜单中，找到电话部分，并调整相关设置。但是，某些运营商可能会要求您联系他们或使用他们的应用程序来停用这些功能。请记住，如果您改变主意并想要重新激活语音信箱在 iPhone 上，您可能需要执行类似的步骤或联系您的运营商才能重新设置语音信箱。
常见问题解答
语音邮件对于许多人来说是一个方便的功能，但有时您可能希望将其关闭。以下是人们对管理 iPhone 上的语音邮件设置提出的一些常见问题。
在 iPhone 上禁用语音邮件的步骤是什么？
要禁用语音邮件，您通常需要通过“电话”应用程序访问设置。通常，您会输入特定的代码，例如##004#，然后点击通话按钮。根据您的服务提供商的不同，该过程可能会略有不同。
我可以在不联系运营商的情况下关闭 iPhone 上的语音邮件吗？
在大多数情况下，您可以使用设备特定代码关闭语音邮件，而无需联系运营商。但是，如果标准代码不起作用，您可能需要联系他们寻求帮助。
有没有办法阻止电话直接转至 iPhone 上的语音信箱？
由于“请勿打扰”等设置，或者您的电话已关闭或停止服务，呼叫可能会直接转到语音信箱。检查这些设置并进行调整，以确保呼叫不会绕过振铃。
如何在 iPhone 上停用语音信箱？
停用语音邮件通常需要拨打“电话”应用程序中的代码。输入代码后，屏幕上将出现确认停用的说明。
我应该更改哪些设置才能阻止我的 iPhone 使用语音邮件？
要阻止您的 iPhone 使用语音邮件，您可能需要禁用呼叫转接功能或联系您的运营商以获取特定于您的计划的选项。
我可以关闭 iPhone 上的语音邮件通知吗？
是的，您可以通过转到“设置”应用程序中的“通知”部分并调整“电话”应用程序的警报来关闭语音邮件通知。
