如何修复 Microsoft Teams 在 Mac 上无法运行的问题
团队问题可能会令人沮丧。尤其是在 Mac 上,这与 Windows 或 Microsoft 的任何东西都是对立的。幸运的是,微软正在对其现代应用程序堆栈采取更加平等的方法,使其相对平台无关。无论您在 Windows 上如何诊断 Teams 问题,都可以在 Mac 上执行。
我是亚伦。我广泛使用、管理和支持 Teams 和 Mac。像 Teams 这样的软件被设计为与平台无关。这意味着它的设计可以在许多操作系统和浏览器上以相同的方式工作。
虽然这不是铁定的,但它相对一致,并且意味着在 Mac 上对 Teams 进行故障排除与在 Windows 上进行故障排除类似。
让我们来谈谈如何做到这一点。
要点
- 确保您已连接到互联网。
- 您还可以更新您的计算机或应用程序。
- 如果这不起作用,请重新启动计算机。
- 最后,您可以通过网络登录或手动输入您的 Teams 凭据。
- 如果这些都不起作用,则 Microsoft 连接可能存在问题。检查一下是否是这个问题。
您可以采取一些措施来解决 Teams 问题,首先......
1. 确保您已连接到互联网
Teams 是一项完全基于互联网的服务。虽然如果本地安装,您可以访问 Teams,但它无法工作,因为您无法与其聊天或进行远程通信。确保您有互联网连接并且连接正常。
如果您连接的 wifi 无线接入点没有互联网连接,您的连接可能无法工作。如果您使用蜂窝或热点连接,这将比公司或公共 WiFi 更容易诊断。如果您使用的是 wifi 连接,请尝试使用有线连接或其他 wifi 连接。
如果这不能解决您的团队问题,那么......
2. 更新您的 Mac
确保您的 Mac 不会等待软件更新,尤其是 Teams 更新。如果您正在等待此类更新,这可能会妨碍 Teams 的正常运行。更新您的 Mac 可能会解决这些问题。
您也可以尝试...
3. 重新启动计算机
重新启动计算机会产生奇迹。这样做可以解决您的大多数计算机问题。重新启动计算机会强制关闭所有程序、清除内存以及处理器停止计算。
这意味着任何潜在的冲突或程序问题都会自动清除,从而在计算机启动时有效地为您提供一个干净的工作状态。
如果您仍然遇到 Teams 问题,那么...
4. 手动登录
如果您最近更改了密码,则该密码可能尚未在 Teams 中更新。您可以尝试手动输入密码登录。或者,您可以...
5. 使用网络应用程序
使用 Web 应用程序意味着 Teams 仅在您的浏览器中加载。应避免任何操作系统或其他软件冲突。您应该能够登录 Teams,而不受任何本地问题或软件冲突的影响。
如果您在登录时遇到问题,那么...
6.这可能是微软的问题
Microsoft 无法免受网络攻击或网络问题的影响。这些问题可能会导致连续数小时无法连接到 Microsoft 服务。如果发生这种情况,您最好的选择是稍后再回来。
你怎么知道是否发生了类似的事情?使用停机检测器,例如downDetector.com。该网站和许多类似网站将通知您网站或服务停机。
如果这不起作用,那么您需要联系您的公司或 Microsoft 支持人员。您的问题比此处可以解决的问题更为重要。
常见问题解答
以下是与 Teams 无法在 Mac 上运行相关的常见问题的一些解决方案。
如何在 Mac 上重置 Microsoft Teams?
退出团队。您可以通过右键单击 Dock 上的 Teams 图标并选择退出或按 Command Q 退出 Teams 来执行此操作。
我需要下载 Microsoft Teams 才能在 Mac 上加入会议吗?
不。您可以通过浏览器加入。如果您本地没有安装 Teams,Teams 将默认为该值。
如何在 Mac 上卸载并重新安装 Teams?
与在 Mac 上卸载并重新安装其他任何内容的方式相同。打开应用程序文件夹,选择 Microsoft Teams,然后将其移至废纸篓。然后清空垃圾箱。您可以通过 App Store 重新安装 Teams。
最后的话
Mac 是特殊的机器:它们的性能与其他计算机一样,具有可观的财务溢价和不同的用户体验。 Mac 在移动市场上占据主导地位,并在桌面计算市场上占有相当大的份额。
您最近在 Mac 上遇到过 Teams 问题吗?解决这个问题有多容易或多困难?请在下面的评论中告诉我!
