如何修复 macOS Sequoia 15 问题

macOS Sequoia 15 为 Mac 带来了新功能，但一些用户面临问题。本指南将帮助您解决应用程序无法运行、电池耗尽和启动问题等问题。许多问题可以通过一些简单的故障排除步骤来解决。请记住，耐心很关键，如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持来提供专家指导。

Mac 用户可以尝试简单的修复，例如退出并重新打开应用程序或打开低功耗模式。对于启动问题等更严重的问题，请检查电源线和连接。这些提示可以帮助您恢复 Mac 并运行 macOS Sequoia 15。

macOS Sequoia 15 对大多数人来说都很稳定，但有些用户可能会遇到意想不到的问题。本指南旨在帮助您解决常见问题并确保 macOS Sequoia 15 的流畅体验。无论您是在处理应用兼容性问题、电池耗尽还是启动问题，其中许多挑战都可以通过简单的故障排除步骤来解决。请记住，耐心很关键，如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持来提供专家指导。

常见问题及解决方案

安装问题

• 下载 macOS Sequoia 时出错：如果您遇到此错误，请尝试以下操作：
  • 暂时关闭系统偏好设置中的“查找我的 Mac”。
  • 如果这不起作用，请考虑在另一台 Mac 上使用 Apple Configurator 2 来恢复或恢复您的设备。
• 安装过程中进度条卡住或无进度条：
  • 启动进入恢复模式（重新启动时按住 Command + R）并在启动磁盘上运行“磁盘工具”的“急救”。
  • 如果问题仍然存在，请考虑从可启动安装程序重新安装 macOS Sequoia。

连接问题

• Wi-Fi 或蓝牙不工作：
  • 尝试在网络设置中切换“私人 Wi-Fi 地址”选项。
  • 如果这不能解决问题，请重新启动进入恢复模式并使用“磁盘工具”的 SOS 修复功能执行多个磁盘修复。
  • 重置 NVRAM 或 SMC 也可能有助于解决连接问题。

性能问题

• 迟缓或滞后：
  • 检查活动监视器是否有任何消耗过多 CPU 或内存的进程。如有必要，强制退出这些进程。
  • 如果问题仍然存在，请考虑更新您的应用程序或执行 macOS Sequoia 的全新安装。
  • 减少视觉效果或禁用透明度以提高旧款 Mac 上的性能。

应用程序兼容性问题

• 应用程序无法运行或崩溃：
  • 检查应用程序更新或联系应用程序开发人员以获得支持。
  • 您可能还需要重新安装该应用程序。
  • 在某些情况下，较旧的应用程序可能与 macOS Sequoia 不兼容。检查替代方案或联系开发人员以获取潜在的更新。

其他问题

• 主机名更改为“Mac”：
  • 这是一个已知的错误。临时修复涉及运行以下终端命令：
    bash sudo scutil --set HostName "Your Desired Hostname"
  • 然后强制关闭并重新启动 Mac。
• 防火墙问题：如果打开防火墙时遇到网络丢失，请尝试禁用或修改现有防火墙规则。
• 电池消耗：在活动监视器中检查是否有任何消耗过多电池的应用程序或进程。考虑优化能源设置并降低屏幕亮度。
• 启动问题：如果您的 Mac 在安装 macOS Sequoia 后无法启动，请检查电源线和连接。尝试重置 SMC 或启动至安全模式以进一步排除故障。

表：macOS Sequoia 15 故障排除提示

问题	可能的修复
安装错误	关闭“查找我的 Mac”，使用 Apple Configurator 2，启动进入恢复模式并运行磁盘工具的急救
Wi-Fi 或蓝牙不工作	切换“专用 Wi-Fi 地址”、启动进入恢复模式并执行磁盘修复、重置 NVRAM 或 SMC
表现迟缓	检查活动监视器、更新应用程序、全新安装 macOS Sequoia、减少视觉效果
应用程序崩溃	检查应用程序更新，重新安装应用程序，联系应用程序开发人员
主机名更改为“Mac”	运行终端命令并强制重启
防火墙问题	禁用或修改防火墙规则
电池耗尽	检查活动监视器、优化能源设置、降低屏幕亮度
启动问题	检查电源连接，重置 SMC，启动进入安全模式

要点

• 基本故障排除：检查电源连接并重新启动 Mac 以解决基本问题。
• 应用程序兼容性：更新或重新安装有问题的应用程序以解决兼容性问题。
• 系统范围的问题：使用活动监视器、磁盘工具和恢复模式等内置 Mac 工具来排除和修复系统范围的问题。
• 苹果支持：如果您遇到持续存在的问题，请随时联系 Apple 支持寻求专家帮助。

准备 macOS Sequoia 安装

为 macOS Sequoia 做好准备需要执行几个关键步骤：

• 兼容性：请参阅 Apple 官方支持型号列表，检查您的 Mac 是否与 macOS Sequoia 兼容。
• 备份：使用 Time Machine 或其他可靠的备份方法创建数据备份。
• 更新：在继续安装 Sequoia 之前，请将当前的 macOS 更新到最新版本。
• 贮存：确保 Mac 上有足够的可用存储空间（至少 20GB）用于更新。
• 安装方法：选择通过软件更新安装或使用可启动 USB 驱动器执行全新安装。

通过遵循这些提示和故障排除步骤，您可以克服常见挑战并享受 macOS Sequoia 15 提供的新功能和改进。

表：macOS Sequoia 15 故障排除提示

问题	可能的修复
安装错误	关闭“查找我的 Mac”，使用 Apple Configurator 2，启动进入恢复模式并运行磁盘工具的急救
Wi-Fi 或蓝牙不工作	切换“专用 Wi-Fi 地址”，启动进入恢复模式并执行磁盘修复
表现迟缓	检查活动监视器、更新应用程序、全新安装 macOS Sequoia
应用程序崩溃	检查应用程序更新，重新安装应用程序，联系应用程序开发人员
主机名更改为“Mac”	运行终端命令并强制重启
防火墙问题	禁用或修改防火墙规则

准备 macOS Sequoia 安装

为 macOS Sequoia 做好准备需要几个关键步骤。您需要检查您的 Mac 是否可以运行它并备份您的数据。然后您将了解安装更新的不同方法。

确保兼容性和备份

首先，确保您的 Mac 可以运行 Sequoia。请查看 Apple 网站以获取支持的型号列表。这包括最新的 MacBook Air、MacBook Pro、iMac、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio 设备。

接下来，备份您的数据。使用时间机器或其他备份工具。这样可以确保您的文件安全，以防更新过程中出现问题。

将您当前的 macOS 更新到最新版本。打开系统设置并单击软件更新。在迁移到 Sequoia 之前安装任何可用的更新。

检查 Mac 的存储空间。您需要至少 20GB 的可用空间来进行更新。如果需要，删除旧文件或将它们移动到外部驱动器。

了解安装方法

安装 macOS Sequoia 有两种主要方法。最简单的方法是通过系统设置中的软件更新。您的 Mac 将自动下载并安装更新。

对于全新的开始，您可以进行全新安装。这会擦除您的 Mac 并从头开始安装 Sequoia。您需要使用 Sequoia 安装程序制作可启动 USB 驱动器。

某些 Mac 在安装 Sequoia 之前可能需要更新固件。您的 Mac 将在更新过程中自行处理此问题。

有关的：如何修复 macOS Sequoia 15.3.1 问题

如果您是 Apple Beta 测试者，您可能会提前访问 Sequoia。在 Apple 网站上注册即可加入该计划。

排除常见 macOS Sequoia 问题

macOS Sequoia 可能存在影响系统速度、应用程序和连接的问题。以下是解决这些问题的方法。

解决系统性能问题

使用 Sequoia 的速度较慢的 Mac 经常会出现内存泄漏。检查活动监视器以发现使用过多 RAM 的应用程序。关闭这些应用程序或重新启动 Mac 以释放内存。

如果您的 Mac 仍然运行缓慢，请尝试低功耗模式。转至系统设置 > 电池并将其打开。这也有助于节省电池寿命。

清除垃圾文件以释放磁盘空间。删除旧的下载、临时文件和应用程序缓存。更多可用空间可以提高系统速度。

更新到最新版本的 Sequoia 可能会修复导致速度变慢的错误。进入系统设置 > 常规 > 软件更新检查新版本。

解决应用程序冲突和故障

应用程序在 Sequoia 中崩溃是一个常见问题。首先，确保您的应用程序是最新的。许多开发者发布了红杉兼容性补丁。

如果应用程序持续崩溃，请尝试删除并重新安装它。这可以修复导致崩溃的损坏文件。

某些第三方应用程序可能尚无法与 Sequoia 配合使用。检查应用程序的网站或联系开发人员，看看他们是否有与 Sequoia 兼容的版本。

对于 Siri 或控制中心等系统应用程序，请尝试在系统设置中重置它们。如果这不起作用，您可能需要重新安装 macOS Sequoia。

重建连接

Sequoia 中可能会出现蓝牙问题。要解决此问题，请转至系统设置 > 蓝牙。关闭蓝牙，等待 10 秒钟，然后重新打开。

如果 Wi-Fi 无法连接，请在“系统设置”>“Wi-Fi”中忘记网络。然后再次输入密码重新连接。

屏幕共享和 iPhone 镜像可能会失败。确保两台设备位于同一 Wi-Fi 网络上并登录同一 Apple ID。

如果 AirPods 无法连接，请将其放入充电盒中。合上盖子，等待 15 秒，然后再次尝试配对。