如何修复 macOS High Sierra 缓慢问题

在等待我的 2012 年中 MacBook Pro 更新两天两夜后，它终于在最新的 macOS — 10.13 High Sierra 上运行了！

作为一名技术爱好者，我对 High Sierra 及其新功能感到兴奋。然而，兴奋感逐渐被我遇到的问题所克服——主要是安装过程中和安装后运行缓慢甚至死机。

沉浸在无数的苹果社区和论坛中后，我发现我并不孤单。根据我们的集体经验，我认为写一篇文章列出常见的 macOS High Sierra 速度下降问题以及相关解决方案是个好主意。

我的目标很简单：节省您解决问题的时间！下面的一些问题是我个人遇到的问题，还有一些来自其他 Mac 用户的故事。我希望它们对您有所帮助。

重要提示

如果您已决定更新到 High Sierra 但尚未这样做，我强烈建议您提前检查以下几件事（根据优先顺序），以便避免潜在的问题。

1. 检查您的 Mac 型号– 并非所有 Mac，尤其是旧 Mac，都能够升级。 Apple 有一份明确的受支持 Mac 型号列表。

2. 清理你的 Mac– 根据 Apple 的说法，High Sierra 需要至少 14.3GB 的存储空间才能执行升级。拥有的可用空间越多越好。另外，备份所需的时间也会更少。如何清洁？您可以执行很多手动操作，但我建议使用 CleanMyMac 删除系统垃圾，并使用 Gemini 2 查找大型重复项。这是我发现的最有效的解决方案。您还可以阅读我们有关最佳 Mac 清洁软件的详细指南。

3. 备份数据– 偶尔备份您的 Mac 总是一个好习惯 - 或者正如他们所说，备份您的备份！ Apple 还建议我们在 macOS 重大升级时这样做，以防万一。 Time Machine 是首选工具，但您也可以使用高级 Mac 备份应用程序，这些应用程序具有 Time Machine 不提供的一些关键功能，例如可启动备份、选择要备份的文件的能力、无损压缩等。

4. 首先更新到10.12.6– 这有助于避免 Mac 在“剩余大约一分钟”窗口中一直挂起的问题。我经历了一番艰难才发现。如果您的 Mac 当前运行的是 10.12.6 以外的旧版 Sierra，则无法成功安装 High Sierra。您可以了解更多详细信息第3期以下。

5.选择合适的更新时间– 请勿在工作中安装 High Sierra。你永远不知道要花多长时间。相反，我认为你最好在周末安排一个时间来做这件事。仅安装过程就需要大约两个小时才能完成（理想情况下）。另外，清理和备份 Mac 以及处理那些意外问题（如我遇到的问题）需要更多时间。

都完成了吗？伟大的！现在，这里是问题列表和修复方法，您可以在出现问题时参考。

注意：您不太可能遇到以下所有问题，因此请随意浏览目录以跳转到与您的情况完全相同或相似的问题。

在 macOS High Sierra 安装期间

问题一：下载速度慢

可能的原因：您的互联网连接很弱。

如何修复：重新启动您的互联网路由器，或将您的 Mac 计算机移至信号更强的更好位置。

对我来说，只花了几分钟就完成下载，然后弹出安装窗口。这是我截取的两张截图：

问题 2：磁盘空间不足，无法安装

可能的原因：将安装 High Sierra 的 Mac 上的启动磁盘存储空间不足。最新的 macOS 需要至少 14.3GB 的可用磁盘空间。

如何修复：尽可能释放存储空间。检查分区中是否有大文件，删除它们或将它们转移到其他地方（尤其是照片和视频，它们往往比其他类型的文件占用更多空间）。

此外，未使用的应用程序可能会堆积起来。卸载它们也是一个好习惯。最快的方法是使用 CleanMyMac 深度清理您的硬盘，并使用 Gemini 查找并删除重复或类似的文件。

对我来说，我没有遇到这个错误，因为我的安装“Macintosh HD”有 261.21 GB 可用空间，其中 479.89 GB 可用空间 — 54% 可用！

问题 3：冻结或卡在还剩一分钟时

更多详细信息：安装停止，进度条显示安装即将完成。它说“还剩大约一分钟”（在你的情况下可能是“还剩几分钟”）。

可能的原因：您的 Mac 运行的是 macOS Sierra 10.12.5 或更早版本。

如何修复：首先花几分钟将您的 Mac 更新到 10.12.6，然后重新安装 10.13 High Sierra。

我真的对这个“还剩大约一分钟”的问题很恼火——虽然上面写着只剩下一分钟，但几个小时后情况还是一样。我取消了它，以为我的互联网已断开并重新尝试。但我很失望地看到我的 Mac 再次挂断并出现同样的错误：在还剩一分钟时卡住。

于是，我打开了 Mac App Store，看到有一个更新请求（正如您从下面的屏幕截图中看到的那样，幸好我还保留着它）。我点击了“更新”按钮。大约十分钟，Sierra 10.12.6就安装完成了。然后我开始安装 High Sierra。 “还剩一分钟”的问题再也没有出现过。

有关的：如何修复 macOS Catalina 性能缓慢问题

问题 4：Mac 运行过热

可能的原因：当 High Sierra 尚未完成安装时，您正在执行多项任务。

如何修复：打开活动监视器并找到占用资源的进程。您可以通过转至应用程序 > 实用程序来访问活动监视器，或进行快速 Spotlight 搜索。关闭那些过度消耗 CPU 和内存的应用程序或进程（突出显示它们并单击“X”按钮）。另外，请阅读我之前写的这篇 Mac 过热文章，了解其他修复方法。

当我安装 High Sierra 时，我的 2012 年中期 MacBook Pro 确实运行得有点热，但还没有达到需要引起注意的程度。我发现，一旦我退出一些常用的应用程序，如谷歌浏览器和邮件，风扇立即停止运转。那两天我不得不切换到电脑来处理工作，幸运的是，这对我来说不是问题。 ？

安装 macOS High Sierra 后

问题 5：启动速度慢

可能的原因：

• 您的 Mac 有太多登录项（Mac 启动时自动打开的应用程序或服务）。
• Mac 上的启动磁盘的可用存储空间有限。
• Mac 配备 HDD（硬盘驱动器）而不是 SSD（固态驱动器）。如果您想知道速度差异，我用新的 SSD 更换了 MacBook 硬盘，性能差异就像白天和黑夜一样。最初，我的Mac至少需要三十秒才能启动，但升级SSD后，只需要十秒左右。

如何修复：首先，单击左上角的 Apple 徽标，然后选择系统偏好设置 > 用户和组 > 登录项。在那里，您将看到登录时自动打开的所有项目。突出显示那些不需要的项目，然后单击“-”图标将其禁用。

然后，转到关于本机 > 存储来检查启动磁盘是否已满。您将看到一个像这样的彩色条，显示硬盘驱动器（或闪存）的使用情况。

单击“管理”按钮，您可以详细了解哪些类型的文件占用了最多的存储空间，这通常直接提示您应该从哪里开始清理 Mac。

对我来说，更新到 High Sierra 后我没有注意到太多的速度滞后，可能是因为我的 Mac 已经有 SSD（它的默认 Hitachi HDD 去年坏了），并且完全启动只需要十秒钟左右。说实话，配备 SSD 的 Mac 比配备 HDD 的 Mac 快得多。

问题 6：Mac 光标冻结

可能的原因：您放大了光标尺寸。

如何修复：将光标调整为正常大小。转至系统偏好设置 > 辅助功能 > 显示。在“光标大小”下，确保它指向“正常”。

问题七：应用程序崩溃或启动打不开

可能的原因：该应用程序已过时或与 High Sierra 不兼容。

如何修复：检查应用程序开发人员的官方网站或 Mac App Store，看看是否有更新的版本。如果是，请更新到较新版本并重新启动应用程序。

注意：如果照片应用程序无法启动并显示此错误“发生意外错误。请退出并重新启动应用程序”，您可能需要修复照片库。本文有更多相关信息。

问题 8：Safari、Chrome 或 Firefox 速度缓慢

可能的原因：

• 您的网络浏览器版本已过时。
• 您安装了太多扩展或插件。
• 您的计算机感染了广告软件，并且您的网络浏览器被重定向到带有侵入性 Flash 广告的可疑网站。

如何修复：

首先，运行防病毒软件检查您的计算机是否感染了恶意软件或广告软件。

然后，检查您的网络浏览器是否是最新的。以 Firefox 为例，点击“关于 Firefox”，Mozilla 会自动检查 Firefox 是否是最新的。与 Chrome 和 Safari 相同。

另外，删除不必要的第三方扩展。例如，在 Safari 上，转至首选项 > 扩展。在这里您将看到已安装的插件。卸载或禁用那些您不需要的。一般来说，启用的扩展越少，您的浏览体验就越流畅。

• 整理您的 Mac 桌面。我们中的许多人习惯于将所有内容保存在桌面上，但这绝不是一个好主意。杂乱的桌面会严重降低 Mac 的运行速度。此外，这也不利于生产力。你怎么解决这个问题？首先手动创建文件夹并将文件移入其中。
• 重置 NVRAM 和 SMC。如果您的 Mac 在更新到 High Sierra 后无法正确启动，您可以执行简单的 NVRAM 或 SMC 重置。这苹果指南，以及这个，有详细的分步说明。执行此操作之前，请确保您已备份 Mac。
• 更频繁地检查活动监视器。当您运行某些第三方应用程序时，您的 Mac 可能会变慢甚至死机，这是正常现象。活动监视器是查明这些问题的最佳方法。对于那些在最新 macOS 上运行时存在兼容性问题的应用程序，请检查开发人员的网站以查看是否有更新，或转向替代应用程序。
• 恢复到旧版 macOS。如果您的 Mac 在 High Sierra 更新后速度极慢，并且似乎没有任何修复，请恢复到以前的 macOS 版本，例如 Sierra 或 El Capitan。

最后的话

最后一点提示：如果可以的话，请推迟您的 High Sierra 更新计划。为什么？因为每个主要的 macOS 版本通常都会存在问题和错误，High Sierra 也不例外。

例证：几天前，一名安全研究人员发现了一个安全漏洞，“该漏洞使黑客可以轻松地从用户系统中窃取密码和其他隐藏的登录凭据……使黑客能够在不知道主密码的情况下以明文方式访问钥匙串数据。” DigitalTrends 的乔恩·马丁代尔 (Jon Martindale) 报道了这一消息。苹果公司对此做出了快速反应发布 10.13.1两天后。

虽然 macOS High Sierra 减速问题不如该错误那么重要，但我想苹果迟早会解决这些问题。希望经过几次迭代，High Sierra 将不会出现错误，然后您就可以放心地更新您的 Mac。