如何修复 MacBook Pro 连接到 WiFi 但无法上网的问题

当你的 MacBook 拒绝加载网页时，即使你的 WiFi 连接看起来很稳定，也会令人非常沮丧。是什么原因导致此问题？如何修复它以重新上线？

如果您的 MacBook Pro 表示已连接到互联网，但您没有收到任何信号且无法加载任何网站，那么您来对地方了。作为一名苹果电脑专家，我在职业生涯中无数次见过这个问题。好消息是总有解决办法！

我们将首先检查互联网和外部硬件，然后直接检查 MacBook Pro 上的设置和选项。

要点

• 请咨询您的 ISP首先确保您的互联网连接正常运行。
• 接下来，请确保您的调制解调器和路由器正在工作适当地。
• 你可以运行内置诊断通过 macOS 检查潜在的解决方案。
• 保留您的 MacBook最新是确保您不会遇到软件问题的关键。
• 尝试重新连接您的 WiFi网络并建立您的时间和日期设置正确。
• 如果简单的修复不起作用，您可以尝试更新您的 DHCP租赁和更新您的 DNS。
• 此外，可能需要禁用任何 VPN或访问互联网的第三方软件。

确保互联网服务提供商没有遇到中断

第一步可能看起来有点愚蠢，但是，在进行任何故障排除之前，我们必须确定我们正在从互联网服务提供商 (ISP) 接收互联网信号。

不幸的是，所有 ISP 都会采用不同的方式来检查中断情况，因此我无法在此处展示分步说明。

不过，我建议使用智能手机检查他们的网站是否有任何报告的中断，给您的 ISP 打电话，或使用他们的消息服务以确保您所在的区域没有中断。

检查您的调制解调器和路由器（或调制解调器/路由器）

简而言之，调制解调器是一种从 ISP 获取信号并将其转换为任何有线互联网设备（通过以太网）可用的信号的设备。

路由器是一种接收有线互联网信号并将其转换为 Wi-Fi 信号的设备。有些设备是组合设备，可同时提供这两种服务。

再次不幸的是，每个人都可能有不同的调制解调器/路由器组合，因此我无法在这里展示步骤。

我建议使用用户手册或制造商的网站来确保调制解调器和路由器处于工作状态。

通常，这需要查看设备正面的指示灯并确保它们的颜色正确并且闪烁正确。请务必重新启动调制解调器/路由器。与所有电子产品类似，它们可以从定期重启中受益。

现在我们确定 ISP 和外部设备正在按预期提供信号，我们将调查 MacBook Pro 中的设置或设备中的潜在问题。

无线诊断

MacBook Pro 有一个名为“无线诊断”的内置功能。该工具通常能够检测并解决 Wi-Fi 连接或网络连接的多个不同问题。

我强烈建议您将其作为 MacBook Pro 任何 Wi-Fi 相关问题的第一站，因为它可以加快故障排除速度。

要使用无线诊断，按住这单击 Wi-Fi 符号时按下键盘上的选项键。你会看到这个菜单：

下一个，点击在打开无线诊断

点击继续

然后 MacBook Pro 将自动运行并出具诊断报告。如果发现错误，按照说明操作解决问题。

重新启动 MacBook Pro

有时，启动时提供给计算机的 Internet 协议地址（IP 地址）可能会断开。为了自动解决这个问题，我们将重新启动 MacBook Pro。重新启动计算机可以为计算机分配新的 IP 地址。

点击在苹果图标在左上屏幕一角和单击重新启动。

单击重新启动确认

如果可能的话 – 更新 MacBook Pro

如果您可以连接到其他网络，例如移动热点、公共网络或有线以太网连接，请尝试此步骤。如果您根本无法连接到互联网，请跳过此步骤。

点击这苹果图标在左上角屏幕的。然后，单击系统偏好设置

单击软件更新

如果有可用的软件更新，单击立即升级。

注意：我建议还选择“自动使我的 Mac 保持最新状态”。这样，当您的 Mac 开机并插入电源时，它应该（但并不总是 - 所以一定要抓住这个机会检查！）为您更新。这样，您就可以减少因 MacOS 过时而导致任何问题的风险。

重新连接 Wi-Fi 网络

只需断开 Wi-Fi 并重新连接即可通过消除与 IP 地址等的任何潜在错误连接来解决问题。

点击这苹果图标在左上角屏幕的（或点击这无线上网 象征在右上角），然后单击网络（或者网络偏好设置）

点击锁和使用 TouchID 或输入您的密码到启用更改。

点击先进的

在无线上网选项卡，单击所需的 Wi-Fi 网络和单击减号 (-) 按钮。

点击消除确认。

重新选择网络并重新输入密码。

验证日期、时间和位置设置

确保计算机的日期、时间和位置正确匹配预期值可以潜在地解决互联网连接问题。

点击这苹果图标在左上角屏幕的单击日期和时间。

单击时区， 然后点击这锁在左下角并使用触摸ID或者输入密码到允许更改。

点击这复选框旁边使用当前位置自动设置时区。

禁用VPN

如果您在 MacBook Pro 上设置了虚拟专用网络 (VPN)，并且即使连接到互联网也无法访问网站，请尝试禁用VPN。

通常，VPN 连接将是显示在右上角屏幕上的，它会看起来不同取决于您使用的提供商。

续订动态主机配置协议 (DHCP) 租约

DHCP 是一种互联网协议，允许网络上的设备拥有临时 IP 地址。这也允许更改地址。

当我们连接到Wi-Fi但无法访问互联网网站时，有时这是因为设备的IP地址有错误。续订 DHCP 租约将修复这些潜在错误。

注意：请按照“重新连接 Wi-Fi 网络”部分中的前 3 个步骤进行操作达到高级网络设置。

在TCP/IP选项卡，单击续订 DHCP 租约

更新域名系统 (DNS)

通过将 DNS 更新为免费域（例如 Google），您可以帮助您的计算机重新建立 IP 地址，从而重新连接到互联网。

另请阅读：增强 WiFi 信号以获得更快互联网速度的 8 种方法 (2024)

关闭任何开放的互联网浏览器

注意：请按照“重新连接 Wi-Fi 网络”部分中的前 3 个步骤进行操作达到高级网络设置。

在DNS 选项卡，单击这加 按钮到添加 IPv6 DNS 服务器。如果您不确定使用哪个服务器，我建议使用 8.8.8.8 和 8.8.4.4。这两个都被谷歌使用。单击确定到节省。

退出 mDNSResponder

与上面的解释类似，我们将尝试重置设备的 DNS 设置，以便重新连接到互联网。

打开这发射台

搜索为了活动监视器和点击它到打开

在网络选项卡、搜索为了mDNS响应器和单击 x到停止。

点击辞职确认。

最后的想法

网络协议的开发是为了保护互联网上的信息交换，并允许不同的设备进行通信，无论开发人员或开发类型如何（想想物联网！）。

然而，设备上这些协议相关设置的微小更改或更新可能会导致我们失去互联网功能，即使我们的设备已连接。