如何修复 iPadOS 17.7.7 问题：故障排除指南
如果您的 iPad 自更新到 iPadOS 17.7.7 以来一直表现异常，那么您并不孤单。此更新于 2025 年 5 月 12 日发布，旨在为旧款 iPad 提供必要的安全补丁，特别是 iPad Pro 12.9 英寸（第 2 代）、iPad Pro 10.5 英寸和 iPad（第 6 代）。不过，尽管苹果解决了近 30 个漏洞，但此次更新却引发了许多用户新的头痛问题，包括应用程序重置、频繁的登录提示，甚至应用程序内的数据丢失。
下面，我们将详细分析最常见的更新后问题，解释发生这些问题的原因，并引导您完成修复这些问题的实际步骤。
iPadOS 17.7.7 有哪些新功能？
尽管 iPadOS 17.7.7 并不华丽，但它包含了一些专注于安全性的幕后改进：
- 空投：修复了允许应用程序未经许可访问文件元数据的缺陷。
- AppleJPEG 和 CoreMedia：修复了恶意图像或视频文件可能导致应用程序崩溃或导致内存损坏的漏洞。
- 核心：已修复可能暴露敏感系统信息的漏洞。
- 网络工具包：阻止了通过在 Safari 中访问受感染网站可能触发的多个漏洞。
这些修复使您的设备能够更安全地抵御已知威胁，但它们也带来了一些令人沮丧的回归，特别是在数据和用户会话的存储方式方面。
更新到 iPadOS 17.7.7 后的已知问题
虽然更新成功地加强了安全性，但它似乎引入了影响本地数据存储和会话内存的错误。以下是用户报告的最常见问题：
| 问题 | 描述 |
|---|---|
| 应用程序重置问题 | Procreate 等创意应用程序在退出后会忘记设置并删除用户首选项。游戏存档也消失了。 |
| 频繁的登录请求 | YouTube、Reddit 和 Discord 等应用程序反复要求用户登录，即使在经过身份验证后也是如此。 |
| Safari 恢复默认设置 | Safari 会忘记固定的标签、主页，甚至在重新启动时隐藏书签栏。 |
| 系统延迟和崩溃 | 一些用户报告在应用程序之间切换时行为缓慢和随机崩溃。 |
| Wi-Fi 和蓝牙故障 | 连接可能会随机断开或无法自动连接到已保存的网络和设备。 |
根本原因似乎是与 iCloud 钥匙串相关的错误或损坏的本地存储权限，这会阻止应用程序正确访问保存的设置和凭据。
如何修复 iPadOS 17.7.7 问题
您可以尝试以下几个故障排除步骤（按复杂程度递增）：
1.重新启动你的 iPad
有时，干净的重新启动会清除临时内存问题并重置应用程序状态。
- 按住顶部按钮 + 任一音量按钮，直到出现滑块。
- 滑动以关闭电源，等待 30 秒，然后重新打开电源。
2.更新您的应用程序
许多开发者在 iOS 进行更改以恢复兼容性后不久就发布了应用程序更新。
- 打开应用商店。
- 点击右上角您的个人资料。
- 向下滚动并点击全部更新。
3.重置网络设置
如果您遇到连接问题，这通常会有所帮助：
- 前往设置→一般的→转移或重置 iPad→重置→重置网络设置。
- 这将清除已保存的 Wi-Fi 网络，因此请准备好重新连接。
4.切换 iCloud 设置
某些应用程序状态错误可能与 iCloud 同步冲突有关。
- 前往设置→ 点击你的名字 →iCloud。
- 暂时禁用i云盘和iCloud 钥匙扣，重新启动您的设备，然后重新启用它们。
5.释放存储空间
磁盘空间不足可能会导致 iOS 清除后台应用程序数据。
- 前往设置→一般的→iPad 存储。
- 删除大型、未使用的文件或应用程序，并争取至少 2GB 的可用空间。
6.使用不同的Apple ID App Store帐户
一些用户发现，在注销并使用不同的 App Store 帐户重新登录后，应用程序登录问题消失了。
- 前往设置→媒体与购买→ 注销，然后再次登录。
7.备份并删除所有内容
如果上述方法均无效，请考虑备份您的 iPad 并进行完全重置。
- 前往设置→一般的→转移或重置 iPad→删除所有内容和设置。
- 重置后从 iCloud 或 Finder 恢复备份。
您应该等待更新吗？
如果您尚未安装 iPadOS 17.7.7 并且您的设备运行顺利，那么等待可能是明智之举。苹果可能正在开发后续补丁（可能是 iPadOS 17.7.8）来解决这些稳定性问题。
对于那些已经使用 17.7.7 并处理问题的人来说，目前没有办法降级，除非 Apple 仍然签署 17.7.6——这通常在新版本发布后只持续几天。如果您正在考虑降级，请在线检查 Apple 的固件签名状态。
报告错误
通过提交详细反馈来帮助 Apple 确定修复的优先顺序：
- 访问apple.com/feedback
- 选择您的 iPad 型号并描述您遇到的症状。
苹果收到的报告越详细，他们推出修复程序的速度就越快。
通过执行这些步骤，大多数用户应该能够恢复稳定性，直到 Apple 发布下一个补丁。如果您的工作流程依赖于应用程序一致性，请继续检查软件更新并考虑暂停自动更新。
要点
- 重新启动 iPad 并检查应用程序更新以修复最常见的 iPadOS 17.7.7 问题。
- 如果您遇到 Wi-Fi 或蓝牙连接问题，请重置网络设置。
- 安装 Apple 提供的最新可用软件更新以解决错误和安全问题。
iPadOS 17.7.7 带来了新功能，但也带来了一些令人沮丧的问题。大多数问题都有简单的解决方案，不需要技术专业知识或将 iPad 带到 Apple Store 零售店。
系统性能问题
许多 iPad 用户报告更新到 iPadOS 17.7.7 后性能下降。电池耗尽已成为人们普遍抱怨的问题，一些设备的电量消耗速度比以前快得多。
要解决性能问题：
- 重新启动你的iPad– 这个简单的步骤可以清除导致设备速度减慢的临时故障。
- 检查存储空间– 存储空间不足会导致速度缓慢。转到“设置”>“通用”>“iPad 存储”以释放存储空间。
- 更新应用程序– 过时的应用程序可能会与新系统发生冲突。
- 重置所有设置– 转到“设置”>“常规”>“重置”>“重置所有设置”（这会保留您的数据，但会重置首选项）。
对于电池问题，请在“设置”>“电池”中检查哪些应用程序耗电最多。对于不必要的耗电应用程序，可以关闭后台应用程序刷新。
一些用户发现 Apple Pencil快速耗尽电池或在使用过程中断开连接更新后。取消配对并修复 Pencil 以解决此问题。
应用程序崩溃和兼容性问题
iPadOS 更新后，如果开发人员尚未针对新系统更新应用程序，应用程序崩溃通常会发生。 Gmail 等电子邮件应用程序特别有问题与 iPadOS 17.7.7。
应用程序问题的快速修复：
- 强制关闭应用程序– 从屏幕底部向上滑动并按住，然后在应用程序预览上向上滑动
- 重新安装应用程序– 删除并从App Store重新下载
- 清除应用程序缓存– 某些应用程序的设置中有此选项
- 检查应用程序更新– 打开 App Store > 您的个人资料 > 可用更新
家庭安全应用程序等相机应用程序已经显示出用户遇到的问题需要删除并重新安装相机多次。
如果应用程序仍然崩溃，请通过 App Store 联系开发人员。当问题影响许多用户时，大多数开发人员都会快速发布更新。
连接和网络问题
iPadOS 更新后，Wi-Fi 和蓝牙问题很常见。用户可能会遇到连接中断、速度缓慢或无法连接到网络或设备的情况。
尝试以下网络故障排除步骤：
- 切换 Wi-Fi 和蓝牙– 在控制中心关闭和打开它们
- 忘记并重新加入网络– 转至“设置”>“Wi-Fi”> 点击信息图标>“忘记此网络”，然后重新连接
- 重置网络设置– 转到“设置”>“常规”>“重置网络设置”（这将删除已保存的网络）
- 更新路由器固件– 检查您的路由器制造商的网站
键盘、耳机或扬声器的蓝牙连接问题通常可以通过取消设备配对（设置 > 蓝牙 > 点击信息图标 > 忽略此设备）然后再次配对来解决。
如果问题仍然存在，安装最新的系统更新通常是最好的解决方案，因为 Apple 会定期发布针对已知连接问题的修复程序。
针对持续性问题的高级解决方案和恢复
当基本故障排除无法解决您的 iPadOS 17.7.7 问题时，是时候尝试更强大的恢复方法了。这些技术可以帮助解决难以简单修复的顽固问题。
使用 iTunes 和恢复模式
恢复模式是修复严重 iPad 问题的强大工具。要进入恢复模式，请按下并快速释放音量调高按钮，然后调低音量，最后按住顶部按钮直至出现恢复屏幕。
将 iPad 连接到打开 iTunes 或 Finder 的电脑。您将看到一条消息，询问您是否要更新或恢复您的设备。
这更新选项尝试在不删除数据的情况下重新安装 iPadOS。这永远是最好的第一选择。
如果更新不起作用，恢复将清除所有内容并安装 iPadOS 17.7.7 的全新副本。在选择此选项之前请确保您有备份！
iTunes 将指导您完成剩余的过程。此方法可以解决最严重的软件问题，但可能会导致数据丢失如果您需要恢复。
使用 Tenorshare ReiBoot 和 IPSW 文件修复
Tenorshare ReiBoot 是一款第三方工具，可为顽固的 iPad 问题提供高级修复选项。它比单独使用 iTunes 可以解决更多问题。
基本版本是免费的，但完整修复需要付费版本。使用方法如下：
- 在您的计算机上下载并安装 Tenorshare ReiBoot
- 使用 USB 线连接您的 iPad
- 从主菜单中选择“修复操作系统”
- 按照屏幕上的说明进行操作
为了获得更多控制，您可以使用IPSW 文件（iPad 软件文件）。这些是完整的系统映像，您可以从受信任的站点下载。
使用 ReiBoot Premium，您可以在修复期间选择特定的 IPSW 文件。这使您可以完全控制安装哪个版本并可以解决兼容性问题。
降级iPadOS版本
如果 iPadOS 17.7.7 导致问题，您可能需要降级到更早、更稳定的版本。只要苹果仍在签署旧版本，这是可能的。
降级：
- 下载您想要的版本的 IPSW 文件（例如 iOS 17.7.6）
- 将 iPad 连接到电脑
- 打开 iTunes 或 Finder
- 按住 Shift (Windows) 或 Option (Mac)，同时单击“恢复 iPad”按钮
- 选择您下载的 IPSW 文件
请记住，Apple 在新更新后会很快停止签署旧版本。如果你想从 iOS 18 降级回到17.7，新版本发布后通常只有1-2周的时间。
降级会擦除您的设备，因此请先备份！您无法将在较新版本上所做的备份恢复到较旧的 iOS 版本。
常见问题解答
iPad 用户在更新到 iPadOS 17.7.7 时面临几个常见问题。这些问题通常可以通过简单的修复来让您的设备再次正常工作，而无需技术支持。
应采取哪些步骤对卡在软件更新屏幕上的 iPad 进行故障排除？
如果您的 iPad 卡在更新屏幕上，请首先等待至少 30 分钟，因为某些更新需要时间。
如果仍然卡住，请快速按增大音量按钮，然后减小音量，然后按住顶部按钮，直到看到 Apple 徽标，强制重新启动设备。
对于持续存在的问题，请尝试将 iPad 置于恢复模式并使用计算机重新安装系统。这经常修复安装错误导致更新屏幕冻结。
如何修复具有足够存储空间但无法更新到最新操作系统版本的 iPad？
首先检查您的 Wi-Fi 连接。尽管有足够的存储空间，但薄弱或不稳定的连接通常会导致更新失败。
前往“设置”>“常规”>“传输或重置 iPad”>“重置”>“重置网络设置”来重置网络设置。这将刷新所有可能干扰更新的连接设置。
如果问题仍然存在，请尝试使用带有 iTunes 或 Finder 的计算机下载更新，这会绕过 iPad 本身的潜在网络限制。
更新 iPad 时出现“无法安装更新”错误的常见解决方案有哪些？
重试之前请重新启动您的 iPad。这个简单的步骤解决了许多更新问题通过清除临时故障。
再次检查您的存储空间 - 更新需要下载空间和安装空间。如果可用空间少于 5GB，请删除未使用的应用程序或照片。
尝试在一天中的不同时间进行更新。当苹果发布新的更新时，他们的服务器会变得拥挤，导致安装失败。
为什么尽管多次尝试，iPad 仍无法更新到最新的 iOS 版本？
您的 iPad 型号可能不支持最新版本。检查 Apple 的兼容性列表，确认您的设备可以运行 iPadOS 17.7.7。
安全软件或配置文件可能会阻止更新。转至“设置”>“常规”>“VPN 和设备管理”以删除任何可能干扰的配置文件。
电池问题有时会阻止更新。确保您的 iPad 电量高于 50%，并在更新过程中保持接通电源。
更新到 iPadOS 17.7.7 后应用程序商店问题有具体的排查方法吗？
对于 App Store 问题，请注销您的 Apple ID 并重新登录。前往“设置”>“Apple ID”>“媒体和购买”>“注销”，然后重新登录。
快速点击帐户图标十次，清除 App Store 缓存。这会刷新存储而不删除任何数据。
部分用户需要重置他们的主屏幕布局如果应用程序出现丢失。前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPad”>“重置主屏幕布局”。
更新 iPad 操作系统时，哪些一般维护技巧可以防止出现常见问题？
在使用 iCloud 或计算机进行任何更新之前备份您的 iPad。如果安装过程中出现问题，这可以保护您的数据。
定期更新应用程序。过时的应用程序可能会导致与新系统软件发生冲突。
即使一切正常，也请每月重新启动一次 iPad。这会清除内存并防止小问题发展为更新问题。
偶尔清除 Safari 缓存和 cookie，以防止更新期间可能影响系统性能的基于 Web 的故障。
