如何修复 iOS 18.7 问题:完整故障排除指南

Ella

Apple 于 2025 年 9 月 15 日发布了 iOS 18.7,这是对尚未准备好升级到 iOS 26 的 iPhone 用户的重要更新(来源:福布斯)。虽然此更新带来了安全改进和错误修复,但一些用户在安装后遇到了各种问题。这份综合指南将帮助您排查并解决最常见的 iOS 18.7 问题。

根据用户报告和 iOS 18 系列持续存在的问题,以下是最常遇到的问题:

  • 电池耗尽问题
  • Wi-Fi 连接问题
  • 应用程序崩溃并冻结
  • 蓝牙连接失败
  • 性能下降
  • 蜂窝数据问题
  • 触摸屏响应问题
  • 相机和照片应用程序故障

基本故障排除步骤

1. 重新启动你的iPhone

通常可以解决许多问题的最简单的解决方案:

  1. 适用于 iPhone X 及更新机型:按住侧面按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块
  2. 适用于 iPhone 8 及更早机型:按住顶部按钮直至出现滑块
  3. 拖动滑块以关闭您的设备
  4. 等待 30 秒,然后按住侧面/顶部按钮将其重新打开

2. 强制重启你的iPhone

如果您的设备完全冻结:

  1. iPhone 8 及更新机型:快速按增大音量,然后减小音量,然后按住侧按钮
  2. iPhone 7/7 Plus:同时按住音量调低和侧边按钮
  3. iPhone 6s 及更早机型:同时按住主页按钮和顶部按钮
  4. 按住直到看到 Apple 徽标

3. 检查其他更新

苹果经常发布快速补丁:

  1. 前往设置 > 常规 > 软件更新
  2. 如果有可用更新,请下载并安装
  3. 确保您的电池电量至少为 50% 或已连接电源

具体问题解决方案

电池耗尽问题

立即修复:

阅读更多:如何修复 iOS 26 问题:完整故障排除指南

  • 查看设置 > 电池识别消耗过多电量的应用程序
  • 使能够低功耗模式在“设置”>“电池”中
  • 降低屏幕亮度并启用自动亮度
  • 关闭非必要应用程序的后台应用程序刷新
  • 禁用不需要位置服务的应用程序

先进的解决方案:

  • 重置所有设置:设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone > 重置 > 重置所有设置
  • 重新校准电池,让其电量耗尽至 0%,然后不间断地充电至 100%

Wi-Fi 连接问题

逐步修复:

  1. 在控制中心中关闭和打开 Wi-Fi
  2. 忘记并重新连接到您的网络:
    • 前往设置 > 无线网络
    • 点击网络旁边的“i”
    • 选择“忘记此网络”
    • 输入密码重新连接
  3. 重置网络设置:设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone > 重置 > 重置网络设置

应用程序崩溃和冻结

快速解决方案:

  • 通过向上滑动并滑开应用程序来强制关闭有问题的应用程序
  • 删除并重新安装有问题的应用程序
  • 通过卸载清除应用程序缓存:设置 > 常规 > iPhone 存储 > [应用程序名称] > 卸载应用程序

蓝牙连接问题

故障排除步骤:

  1. 关闭并打开蓝牙设置 > 蓝牙
  2. 忘记设备并重新配对
  3. 重置网络设置(这也会重置蓝牙配对)
  4. 确保您的配件与 iOS 18.7 兼容

性能和滞后问题

优化技巧:

  • 关闭不必要的后台应用程序
  • 释放存储空间(至少保留 1GB 可用空间)
  • 禁用视觉效果:设置 > 辅助功能 > 运动 > 减少运动
  • 关闭自动下载:设置 > 应用商店

先进的故障排除方法

重置所有设置

如果多个问题仍然存在:

  1. 前往设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone > 重置
  2. 选择重置所有设置
  3. 输入您的密码
  4. 这不会删除您的数据,但会重置所有系统首选项

DFU模式恢复

对于严重的软件问题:

  1. 将 iPhone 连接到电脑并打开 iTunes/Finder
  2. 将设备置于 DFU 模式(步骤因型号而异)
  3. 通过 iTunes/Finder 恢复
  4. 警告:这将删除所有数据

检查硬件问题

如果软件故障排除后问题仍然存在:

  • 测试于安全模式(如果适用于您的型号)
  • 跑步苹果诊断
  • 联系 Apple 支持进行硬件评估

预防技巧

未来更新之前

  • 备份您的设备使用 iCloud 或 iTunes/Finder
  • 确保您有足够的存储空间
  • 更新 Wi-Fi 并保持稳定的互联网连接
  • 将您的设备充电至至少 50%
  • 更新前关闭所有应用程序

定期保养

  • 每周重新启动你的 iPhone
  • 保持存储空间高于 1GB 可用空间
  • 定期更新应用程序
  • 在“设置”中监控电池健康状况

何时联系 Apple 支持

如果您遇到以下情况,请寻求专业帮助:

  • 硬件相关问题(扬声器、摄像头、按钮不起作用)
  • 数据损坏或丢失
  • 尝试所有故障排除步骤后问题仍然存在
  • iOS 18.7 更新后立即出现的问题

您可以通过以下方式联系 Apple:

  • 苹果支持应用程序
  • Apple.com/support
  • 当地苹果专卖店
  • 授权服务提供商

安全考虑

iOS 18.7 包括重要的安全更新(来源:Apple 支持)。如果您遇到问题,请避免:

  • 安装未经授权的修改
  • 使用非官方修复方法
  • 由于小问题而忽略更新

安全带来的好处通常超过临时的软件问题。

结论

虽然 iOS 18.7 带来了重要的改进和安全更新,但一些用户可能会遇到暂时的问题。大多数问题都可以使用本指南中概述的故障排除方法来解决。从简单的解决方案(例如重新启动设备)开始,然后根据需要逐步转向更高级的技术。

请记住,iOS 18.7 是为尚未准备好升级到 iOS 26 的用户设计的(来源:9to5Mac),因此苹果会继续对该版本提供支持和更新。如果尝试这些解决方案后问题仍然存在,请随时联系 Apple 支持以获得个性化帮助。

定期备份你的设备,并考虑到随着苹果不断完善 iOS 18 系列,一些问题可能会在后续的小更新中得到解决。