如何修复已损坏的 iPad

Ella

在屏幕上看到“iPad 已禁用”可能会引起恐慌,尤其是当您需要立即使用设备时。此错误是在多次错误密码尝试后发生的,这是一项保护您的数据免受陌生人侵害的安全功能。如果您的 iPad 被禁用,您可以将设备置于恢复模式,然后使用电脑上的 iTunes 或 Finder 进行恢复,或者使用 iCloud 的“查找我的”功能远程擦除它来修复它。

让你的 iPad 恢复正常工作并不复杂,尽管它需要擦除你的设备。好消息是,如果您最近备份过 iPad,则可以恢复您的所有数据重置过程完成后。 Apple 制定了这些安全措施来确保您的个人信息安全。

如果您以前从未处理过恢复模式,请不要担心。这些步骤很容易遵循,并且该过程适用于所有 iPad 型号 - 无论您拥有最新的 iPad Pro 还是旧版本。通过正确的方法,您的 iPad 很快就能恢复正常工作。

如果您的 iPad 被禁用,则意味着该设备由于多次尝试错误的密码而被锁定。发生这种情况时,在解锁或重置之前,您将无法访问您的 iPad。本指南将引导您完成修复已禁用的 iPad 并重新获得访问权限的步骤。

为什么 iPad 会被禁用?

  • 多次输入错误密码会触发 iPad 的安全功能。
  • iPad 将显示诸如“iPad 已禁用,请在 X 分钟后重试”或“iPad 已禁用,连接到 iTunes”之类的消息。
  • 这是为了保护您的数据免遭未经授权的访问。

如何修复已禁用的 iPad

方法 1:使用 iCloud 的“查找我的 iPad”来擦除设备(无需计算机)

如果查找我的 iPad在您的设备上启用并且您知道您的 Apple ID 凭据,您可以远程擦除您的 iPad:

  1. 前往iCloud.com在另一台设备或计算机上。
  2. 使用您的 Apple ID 登录。
  3. 点击查找iPhone(它也适用于 iPad)。
  4. 从设备列表中选择您已禁用的 iPad。
  5. 选择擦除iPad远程重置它。
  6. 擦除后,您可以在设置过程中从 iCloud 备份恢复您的 iPad。

笔记:此方法会删除 iPad 上的所有数据。

方法 2:使用恢复模式恢复您的 iPad(需要计算机)

如果您无法使用 iCloud 或“查找我的 iPad”,您可以通过恢复模式恢复您的 iPad:

  1. 将 iPad 连接到安装了 iTunes 的 Mac 或 Windows PC(或 macOS Catalina 及更高版本上的 Finder)。
  2. 将 iPad 置于恢复模式:
    • 对于带有“主页”按钮的 iPad:按住按钮和顶部(或侧面)同时按下按钮,直到出现恢复模式屏幕。
    • 对于没有主页按钮的 iPad(Face ID 型号):快速按下并松开调高音量按钮,然后调低音量按钮,然后按住顶部按钮,直到出现恢复模式。
  3. 在您的电脑上,iTunes 或 Finder 将检测处于恢复模式的 iPad 并提示您恢复或者更新
  4. 选择恢复擦除 iPad 并删除密码。
  5. 恢复完成后,设置您的 iPad 并从备份(如果有)进行恢复。

方法三:使用第三方解锁软件

有一些第三方工具可以在没有 iTunes 或 iCloud 的情况下解锁禁用的 iPad,例如:

  • Tenorshare 4uKey
  • Dr.Fone – 修复
  • iMyFone LockWiper 锁刷

这些工具可以帮助绕过禁用的屏幕,但通常需要计算机,并且可能会导致数据丢失。

重要考虑因素

  • 数据丢失:恢复或擦除 iPad 将删除所有数据,除非您有备份。
  • Apple ID 和激活锁:擦除后,由于激活锁,您将需要 Apple ID 和密码才能重新激活 iPad。
  • 定期备份:为避免丢失重要数据,请定期通过 iCloud 或 iTunes 备份您的 iPad。

概括

方法 要求 数据丢失 笔记
查找我的 iPad (iCloud) Apple ID、“查找我”已启用 是的 无需电脑
恢复模式恢复 装有 iTunes/Finder 的电脑 是的 如果未启用“查找我的 iPad”,则很有用
第三方解锁工具 电脑 通常是的 可能有成本,使用值得信赖的工具

通过遵循这些方法,您可以修复已禁用的 iPad 并重新获得访问权限。如果您遇到问题或需要帮助,建议联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店。

要点

  • 可以通过使用恢复模式并使用计算机上的 iTunes 或 Finder 进行恢复来修复禁用的 iPad。
  • 您还可以使用 iCloud 的“查找我的”功能来远程擦除已禁用的 iPad,而无需使用计算机。
  • 请务必定期备份 iPad,以避免在需要恢复已禁用的设备时丢失数据。

评估形势

当您的 iPad 显示“已禁用”消息时,第一步是了解发生了什么情况。您的设备可能在多次错误密码尝试后进入此状态。

iPad 锁定有不同级别。您可能会看到“iPad 已禁用”或“安全锁定”等消息,然后是一段等待时间。

对于轻微的情况,您需要等待才能重试。每次错误尝试都会增加等待时间:

  • 1 分钟(5 次错误尝试后)
  • 5 分钟(6 次错误尝试后)
  • 15 分钟(7 次错误尝试后)
  • 1小时(8次错误尝试后)

尝试失败次数过多后,您将看到消息“iPad 已禁用,请连接到 iTunes”。这意味着您的设备已完全锁定。

检查您是否有 iPad 数据的备份。这很重要,因为修复禁用的 iPad 通常需要擦除所有内容和设置。

如果您记得密码但多次输入错误,请等待超时期限结束。然后仔细输入正确的代码。

对于完全锁定的 iPad,显示“iPad 被禁用”如果没有计时器,您将需要通过 iTunes 或 iCloud 使用恢复方法。

在开始任何恢复过程之前,请确保您的 iPad 有足够的电池寿命。如果需要,请将其连接到电源,以防止重置过程中出现中断。

了解 iPad 禁用错误消息

当您的 iPad 被禁用时,屏幕上会出现特定的错误消息。这些消息可帮助您了解发生的情况并指导您采取正确的解决方案。

常见错误消息及其含义

当您的 iPad 被禁用时,您会在屏幕上看到多条消息之一。最常见的是“iPad 已禁用,请在 X 分钟后重试”。尝试几次错误的密码后会出现此情况。每次失败的尝试都会增加等待时间。

六次尝试失败后,您需要等待 1 分钟。等待时间越长,错误越多:

  • 7 次尝试:等待 5 分钟
  • 8 次尝试:等待 15 分钟
  • 9 次尝试:等待 60 分钟

10 次错误尝试后,您会看到“iPad 已禁用,连接到 iTunes” 在屏幕上。这是最严重的错误消息,意味着您的 iPad 已完全锁定。

如果您有较新的 iPad,该消息可能会显示“iPad 不可用”。两条消息的含义相同——您的设备需要重置。

密码条目在禁用 iPad 中的作用

作为一项安全措施,您的 iPad 会被禁用,以保护您的数据免遭未经授权的访问。每一次错误的密码输入都会导致潜在的禁用。

苹果设计这个系统是为了防止有人通过反复尝试猜出你的密码。 5 次错误尝试后,iPad 开始更严重地跟踪故障。

该保护系统分阶段工作,让您有机会在完全锁定发生之前记住您的密码。存在 10 次尝试限制,因为尝试次数越多,有人就有可能猜出复杂的密码。

如果你有忘记密码,您需要使用 iTunes 或 iCloud 恢复您的 iPad。即使在两次尝试之间关闭,您的 iPad 也会跟踪密码尝试,因此重新启动不会重置计数器。

孩子有时锁定父母的 iPad在使用设备时反复输入错误的密码。

立即采取行动修复损坏的 iPad

当您的 iPad 显示“iPad 已禁用”消息时,您需要采取特定步骤才能重新获得访问权限。这些方法包括从简单的重新启动到使用 iTunes 或恢复模式,具体取决于您的情况。

尝试简单的重启

在尝试复杂的解决方案之前,请尝试对 iPad 进行基本重启。如果设备未完全锁定,这可能会起作用。

对于配备 Face ID 的新型 iPad,请按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。对于带有“主页”按钮的旧款 iPad,请按住顶部按钮,直到看到滑块。

拖动滑块以关闭您的设备。等待大约 30 秒,然后再次按住顶部按钮,直到出现 Apple 徽标。

如果您的 iPad 仍然显示“已禁用”,请检查是否显示“iPad 已禁用,请在 5 分钟后重试”之类的等待时间。在这种情况下,只需等待指定的时间,然后再次尝试输入密码即可。

通过 iTunes 访问 iPad

当简单的重启不起作用时,连接到 iTunes通常是下一个最佳解决方案。

首先,将 iPad 连接到安装了 iTunes 的电脑(或 macOS Catalina 及更高版本上的 Finder)。如果您的 iPad 未完全锁定,iTunes 可能会立即识别它。

连接后,当您的 iPad 出现在 iTunes 中时,选择您的 iPad。您将看到“恢复 iPad”或“更新”选项。选择“更新”会尝试在不删除数据的情况下重新安装 iOS,这值得首先尝试。

如果更新不起作用,您需要恢复您的 iPad。这删除所有内容但修复了禁用状态。恢复后,如果有备份,您可以从备份中恢复。

请记住,此过程需要您的 Apple ID 密码才能禁用激活锁。

对旧版 iOS 版本使用恢复模式

对于严重锁定的 iPad 或旧版 iOS 版本,恢复模式可能有必要。

要在配备面容 ID 的 iPad 上进入恢复模式,请快速按下并释放音量增大按钮,然后释放音量减小按钮,然后按住顶部按钮,直到看到恢复屏幕。

对于带有“主页”按钮的 iPad,请同时按住“主页”和“顶部”按钮,直到看到恢复屏幕(而不是 Apple 徽标)。

进入恢复模式后,连接到电脑并打开 iTunes 或 Finder。您会看到一条消息:“iPad 出现问题,需要更新或恢复。”

选择“恢复”以完全重置您的设备。这擦除所有数据但修复了禁用状态。恢复完成后,将您的 iPad 设置为新的或从备份恢复。

使用 iCloud 擦除和解锁已禁用的 iPad

如果您的 iPad 被禁用,您可以使用 iCloud 来解锁它。当您启用“查找我的 iPad”并且知道您的 Apple ID 凭据时,此方法适用。该过程会完全擦除您的设备,但允许您重新获得访问权限。

利用“查找我的 iPad”功能

要使用 iCloud 解锁已禁用的 iPad,您需要查找我的 iPad在设备被禁用之前启用。此功能是 Apple 安全系统的一部分,可在您的 iPad 丢失或被盗时保护您的数据。

你需要:

  • 访问计算机或其他设备
  • 您的 Apple ID 和密码
  • 互联网连接

“查找我的 iPad”使您能够远程跟踪、锁定或擦除您的设备。为了解锁禁用的 iPad,擦除功能可以帮助您跳过禁用的屏幕。

请注意,您无法启用此功能在您之后iPad 已被禁用。一定是提前设定好的。

通过 iCloud 抹掉 iPad 的过程

要擦除并解锁已禁用的 iPad:

  1. 前往iCloud.com在网络浏览器中
  2. 使用您的 Apple ID 和密码登录
  3. 点击“查找 iPhone”(此功能适用于所有 Apple 设备)
  4. 选择屏幕顶部的“所有设备”
  5. 从列表中选择您已禁用的 iPad
  6. 点击“抹掉iPad”
  7. 确认您的决定

此过程会将您的 iPad 彻底擦除干净。擦除后,您的 iPad 将会像新的一样重新启动,以便您再次进行设置。然后,您可以从备份中恢复数据(如果有)。

请记住,此方法会删除 iPad 上的所有内容和设置。在继续执行此选项之前,请确保您已备份重要数据。

将 iPad 恢复至出厂设置

当您的 iPad 被禁用时,恢复出厂设置可以帮助您重新获得访问权限。此过程会擦除所有数据并删除密码锁,让您重新开始使用您的设备。

何时选择恢复出厂设置

当您的 iPad 显示“iPad 已禁用”并且不接受您的密码时,恢复出厂设置是最佳解决方案。在多次错误密码尝试后,您可能需要此选项。

如果您根本不记得密码,重置是您唯一的选择。当您的 iPad 处于完全锁定并在屏幕上显示“连接到 iTunes”。

重置之前,如果可能,请尝试备份数据。请记住,恢复出厂设置将会清除一切在你的 iPad 上。如果您之前备份过 iCloud 或 iTunes,则可以在重置后恢复数据。

将 iPad 恢复出厂设置的步骤

重置禁用的 iPad 有两种主要方法:使用装有 iTunes 的计算机或使用恢复模式。

使用 iTunes:

  1. 将 iPad 连接到安装了 iTunes 的电脑
  2. 如果要求输入密码,请使用恢复模式
  3. 当您的 iPad 出现在 iTunes 中时选择您的 iPad
  4. 单击“摘要”选项卡中的“恢复 iPad”
  5. 确认并等待该过程完成

使用恢复模式:

  1. 断开您的 iPad从任何计算机
  2. 按住顶部按钮,直到出现关机滑块
  3. 通过滑动电源来关闭 iPad
  4. 按住主屏幕按钮连接到计算机(或较新型号上的音量调低按钮)
  5. 按住直到看到恢复模式屏幕
  6. 在 iTunes 或 Finder 中出现提示时选择“恢复”

重置完成后,您的 iPad 将重新启动为新设备。然后您可以进行设置并恢复你的备份如果你有的话。

iPadOS 更新和禁用的 iPad

了解 iPad 操作系统与锁定问题之间的关系非常重要。保持设备更新有助于防止将来出现问题,并在 iPad 被禁用时提供更好的恢复选项。

iPadOS 版本与禁用 iPad 的相关性

不同的 iPadOS 版本以不同的方式处理安全锁定。例如,iPadOS 15.2 引入了一项功能,允许用户无需电脑即可重置 iPad如果他们忘记了密码。

如果您的 iPad 被禁用,此更新会产生巨大的影响。在 iPadOS 15.2 之前,用户需要使用 iTunes 连接到计算机才能解锁已禁用的设备。

旧版本需要更多步骤来修复禁用的 iPad。它们强制用户通过计算机连接使用恢复模式。较新的 iPadOS 版本提供了更加用户友好的解决方案。

当 iPad 显示“iPad 已禁用”时,具体恢复步骤取决于您的 iPadOS 版本。在尝试任何修复之前检查您正在运行的版本。

更新 iPadOS 以防止未来出现问题

定期更新 iPadOS 有助于避免 iPad 无法使用的问题。 Apple 不断改进安全功能并修复可能导致锁定问题的错误。

要更新您的 iPad:

  • 前往设置>一般的>软件更新
  • 下载并安装任何可用更新
  • 保持自动更新打开

更新提供更好的恢复选项如果您的 iPad 被禁用。例如,较新的版本提供了以下选项:直接从 iPad 重置无需连接电脑。

请确保在更新之前备份您的 iPad。如果更新过程中出现问题或者您需要稍后恢复,这可以保护您的数据。

设置您可以轻松记住但其他人无法猜测的密码有助于防止因多次错误尝试而导致的锁定。

专业帮助和技术支持

有时,修复损坏的 iPad 超出了简单的 DIY 解决方案的范围。当您尝试了基本方法但没有成功时,获得专家的帮助可以节省时间并防止数据丢失。

联系 Apple 支持

Apple 提供了多种方法来获取有关 iPad 故障的帮助。你可以联系苹果支持直接通过他们的网站或 Apple 支持应用程序。大多数国家/地区都提供电话支持,您可以在方便的时间安排通话。

Apple Store 零售店通过天才吧提供现场帮助。最好在参观前进行预约,以避免长时间等待。工作人员可以使用专门的工具帮助解锁禁用的 iPad。

为了快速获得答案,Apple 的支持网站提供了常见 iPad 问题的分步指南。他们解释了如何使用恢复模式当您的设备被禁用时。

即使没有购买证明,Apple 支持也可以提供帮助,但准备好 Apple ID 信息可以加快流程。

使用第三方帮助服务

当 Apple 支持不可用时,第三方服务可以帮助解决禁用的 iPad。许多科技维修店都提供不同价位的 iPad 解锁服务。

JustAnswer 等在线平台将您与经过验证的专家谁可以指导您修复损坏的 iPad。这些服务采用多步骤的专家质量流程,以确保您获得准确的建议。

选择第三方帮助时要小心。寻找评价良好且价格明确的服务。避免那些声称无需正确方法即可绕过 Apple 安全措施的技术人员。

一些第三方服务提供远程支持,如果您无法访问商店,这会很方便。他们可能会使用屏幕共享来指导您完成恢复步骤。

常见问题解答

iPad 用户在多次尝试错误密码后经常会遇到令人沮丧的“iPad 已禁用”消息。以下是有关解决此问题的最常见问题的解决方案。

使用 iTunes 恢复禁用的 iPad 的步骤是什么?

使用 iTunes 恢复禁用的 iPad 需要几个简单的步骤。首先,将 iPad 连接到安装了 iTunes 的电脑。

然后在与 iPad 断开连接的情况下打开 iTunes。接下来,按住适合您 iPad 型号的按钮,将 iPad 置于恢复模式。

进入恢复模式后,iTunes 将检测您的设备并提示您恢复它。单击“恢复”以擦除您的 iPad 并安装新版本的 iOS。

是否可以在没有密码的情况下解锁已禁用的 iPad?如果可以,如何解锁?

是的,您可以在不知道密码的情况下解锁已禁用的 iPad。最常见的方法是通过 iTunes 或 Finder 使用恢复模式。

如果您以前将您的 iPad 与电脑同步,您也许无需先进入恢复模式即可进行备份和恢复。

另一种选择是使用 iCloud 的“查找我的”功能来远程擦除您的 iPad(如果它已连接到互联网并且您知道您的 Apple ID 凭据)。

如何在不使用 iTunes 的情况下恢复对已禁用 iPad 的访问?

如果您没有 iTunes,您可以使用 iCloud 重新访问已禁用的 iPad。使用您的 Apple ID 登录 iCloud.com 并使用“查找我的”功能。

从那里,选择您的 iPad,然后选择“擦除 iPad”选项。这将删除密码以及所有数据。

擦除后,您可以在设置过程中从之前的 iCloud 备份中进行恢复(如果您有的话)。

有哪些方法可以在没有电脑的情况下解锁禁用的 iPad?

如果没有电脑,您的主要选择是从另一台设备使用 iCloud 的“查找我”功能。通过手机访问 iCloud.com 或借用别人的电脑。

您还可以尝试在恢复模式下更新 iOS有时会绕过禁用的屏幕而不擦除数据。

如果您的 iPad 具有蜂窝网络连接,即使在禁用状态下它也可能会连接到互联网,从而允许通过 iCloud 进行远程擦除。

如何在不删除存储数据的情况下重置一台已禁用的 iPad?

不幸的是,没有任何一种方法可以保证在不丢失数据的情况下修复损坏的 iPad。安全系统的设计是为了保护您的信息。

您最好的选择是进行最近的备份。请务必定期将 iPad 备份到 iCloud 或计算机,以最大程度地减少这些情况下的数据丢失。

如果您启用了自动 iCloud 备份,则在重置过程后您将能够恢复大部分数据。

应如何解决“iPad 无法连接到 iTunes”问题?

当您看到“iPad 无法连接 iTunes”时,您需要按照屏幕上的说明进行操作。将 iPad 连接到电脑使用 iTunes 或 Finder(在 macOS Catalina 或更高版本上)。

建议阅读:如何修复“Mac 身份验证已禁用”错误

按住适合您 iPad 型号的正确按钮,将设备置​​于恢复模式。对于没有“主页”按钮的较新 iPad,请按下并快速释放“调高音量”按钮,然后快速释放“调低音量”按钮,然后按住“顶部”按钮。

一旦 iTunes 在恢复模式下识别出您的设备,请按照提示将 iPad 恢复至出厂设置。