求助，我的 Escape 键在我的 Mac 上不起作用

令人难以置信的是 Mac 上的 ESC 键有多么重要，但直到它停止工作我们才意识到这一点。

如果您一直按退出键，却发现它停止响应，毫无疑问您会感到迷失。但值得庆幸的是，您来对地方了。我们将深入探讨为什么会出现这个恼人的问题，更重要的是，如何解决它。

Mac 上的 ESC 键有何用途

转义键位于计算机键盘的左上角，使我们能够取消、关闭和中止各种操作，例如关闭弹出窗口。

当它突然停止工作时，就需要进行一些故障排除了。让我们开始吧！

如果退出按钮在 Mac 上不起作用，我们需要尝试找出是否是软件或硬件相关的问题。

您最近是否曾将重物摔在键盘上或将 MacBook 掉在地板上？那么你的 Mac 很可能会遭受硬件损坏；其他按键也可能无响应。如果出现这种情况，请立即致电当地的 Mac 官方维修店。如果这不是原因，则可能是 macOS 错误或软件不兼容导致的软件问题。

我们将在下一节中介绍一些简单的故障排除技巧。但首先，如果您一直按转义键尝试关闭应用程序，则可能是应用程序卡在后台或挂起，而不是转义键问题。
关闭挂起应用程序的最简单方法是使用 CleanMyMac 中的优化模块。它使您能够监控 Mac 上正在运行的内容，并安全退出可能卡在后台的挂起应用程序。这是双赢的，因为该应用程序还优化了整个操作系统。下载后免费版本，请按照以下步骤操作。

1. 打开应用程序，然后从侧边栏中选择“优化”。

2. 按查看所有项目。

3. 查看“挂起的应用程序”下方，然后按照屏幕上的说明安全关闭它们。

您是否意识到挂起的应用程序不是问题所在？继续下一部分。

谜团已解：Esc 按钮在 Mac 上不起作用

1. 使用辅助功能键盘

在完全排除硬件损坏之前，您可以使用 Apple 内置的辅助功能键盘进行仔细检查。方法如下：

1. 从 Apple 主菜单 > 系统偏好设置 > 辅助功能。

2. 从侧边栏中选择“键盘”，然后选择“查看器”选项卡。

3. 选中启用辅助功能键盘以打开屏幕键盘。

4. 尝试以全屏方式打开视频，然后按打开的辅助功能键盘上的 Esc 键。

如果它有效，那么这很好地表明您的键盘确实存在硬件损坏。

2. 重新启动 Mac

是的，我知道这很清楚，但是快速轻松的重启可以解决许多问题，包括 ESC 键在 Mac 上不起作用。因此，在继续操作之前，请前往 Apple 主菜单并单击“重新启动”。

3. 运行维护脚本

并不总是能够准确地确定导致此问题的原因，因此运行一些额外的维护脚本始终是一个好主意。这样的例程可以解决和修复多个系统或应用程序错误。

最简单的方法是使用我之前提到的应用程序 CleanMyMac。这个聪明的应用程序可以快速自动地进行定期维护。它的工作原理如下：

1. 打开应用程序，然后从侧边栏中选择“维护”。

2. 按“查看所有任务”，选择“运行维护脚本”，然后按“运行”。

   有关的：如何修复 Escape 键在 Mac 上不起作用的问题

4. 检查 Mac 更新

我不强烈建议更新到最新的 macOS。它有助于让您的 Mac 平稳运行并保持最新状态，并进行所有最新的错误修复和升级。当您的退出键在 Mac 上不起作用时，值得一试。请按照以下说明操作：

1. 选择 Apple 主菜单 > 关于本机。

2. 按软件更新按钮。

3. 如果有可用的，请按“立即更新”。

5.以安全模式启动

最后提示，如果上述所有方法均不起作用，请尝试以安全模式启动 Mac 来解决问题。方法如下：

适用于基于 Intel 的 MacBook

1. 从 Apple 主菜单关闭 MacBook。

2. 稍等片刻，然后将其打开并立即按 Shift 键，直到出现登录屏幕。

适用于 Apple Silicon MacBook

1. 从 Apple 主菜单中关闭 Mac。

2. 按住电源按钮并等待启动选项屏幕出现。

3. 现在，选择您的启动磁盘。

4. 选择“按 Shift 键时继续进入安全模式”。

Mac 启动进入安全模式后，测试您的退出键，看看它是否开始起作用。重新启动 Mac，启动回常规模式后，再次测试键盘。现在应该可以了。

最后给你一个随机提示，以防万一这些修复不起作用。许多用户报告 Siri 可能会导致退出键停止工作或冻结。如果您经常在 Mac 上使用 Siri，请花点时间检查是否属于这种情况。请按照以下步骤操作。

1. 选择 Apple 主菜单 > 强制退出。

2. 检查 Siri 是否在列表中，然后按强制退出将其关闭。

我们已经到了终点。通过这些小提示和技巧，Mac 上的转义键应该可以重新使用。现在您已经有了一个防止将来出现此问题的蓝图。请关注我们，获取更多实用的故障排除手册和 Mac 新闻。