修复 iPad 声音不起作用的问题

当您最需要声音时，您的 iPad 是否静音？当您的 iPad 在您喜爱的节目或重要的视频通话期间突然停止发出噪音时，您会感到沮丧。对于这个常见问题，您可以在前往维修店之前尝试几种快速修复方法。大多数 iPad 声音问题可以通过检查静音开关、调整音量设置或重新启动设备来解决。

许多 iPad 用户没有意识到有多少简单的声音问题解决方案。这个问题可能很基本，就像有一个已连接蓝牙设备正在捕获音频，否则您的设备可能会陷入静音模式。有时修复很简单清洁你的扬声器或关闭可能导致音频冲突的应用程序。

如果您的 iPad 的声音突然停止工作，无论您是想听音乐、观看视频还是接听电话，都可能会令人沮丧。幸运的是，iPad 上的声音问题通常很容易解决。本指南将引导您了解常见原因和分步解决方案，以使 iPad 的音频恢复正常运行。

iPad 声音问题的常见原因

• 启用静音模式或请勿打扰
• 音量调低或静音
• 蓝牙连接到其他音频设备
• 软件故障或过时的 iOS
• 硬件问题（扬声器损坏或碎片）
• 应用程序特定的声音问题

iPad 声音不工作的分步修复

1.检查静音开关和音量

• 静音模式：某些 iPad 具有可以静音的侧面开关。确保它没有设置为静音。
• 音量级别：按音量增大按钮或转到控制中心并调节音量滑块。
• 另外，检查声音图标是否在控制中心显示静音。

2.禁用请勿打扰模式

• 从右上角向下滑动即可打开控制中心。
• 检查新月图标（请勿打扰）是否已启用。如果是，请点击它以禁用。

3. 断开蓝牙设备

• 有时，您的 iPad 可能会向配对的蓝牙设备发送音频。
• 前往设置 > 蓝牙并关闭蓝牙或断开所有连接的设备。

4. 重新启动你的iPad

• 按住顶部按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。
• 滑动以关闭电源，等待 30 秒，然后重新打开 iPad。

5.检查不同应用程序的声音

• 在多个应用程序中测试声音（音乐、YouTube、设置 > 声音）。
• 如果声音在某些应用程序中有效，但在其他应用程序中无效，则问题可能是特定于应用程序的。

6.更新iPadOS

• 前往设置 > 常规 > 软件更新。
• 如果有可用更新，请下载并安装它。更新通常会修复影响声音的错误。

7. 检查音频设置

• 前往设置 > 声音。
• 确保用按钮改变已启用，因此音量按钮可以工作。
• 检查是否有任何音频平衡设置移至一侧（辅助功能 > 音频/视频 > 平衡）。

8. 清洁扬声器

• 检查扬声器格栅是否有灰尘或碎屑。
• 使用软刷或压缩空气轻轻清洁扬声器开口。

9. 重置所有设置

• 如果没有其他效果，请转到设置 > 常规 > 传输或重置 iPad > 重置 > 重置所有设置。
• 这不会删除您的数据，但会重置 Wi-Fi 密码和首选项等设置。

何时寻求专业帮助

如果尝试所有这些步骤后您的 iPad 仍然没有声音，则问题可能与硬件相关（扬声器或内部组件损坏）。联系 Apple 支持或前往 Apple Store 或授权维修中心进行诊断和维修。

汇总表

问题	使固定
静音或低音量	检查静音开关，增大音量
已启用请勿打扰	从控制中心禁用
音频路由到蓝牙设备	断开或关闭蓝牙
软件故障	重新启动 iPad，更新 iPadOS
应用程序特定的声音问题	测试其他应用程序，重新安装有问题的应用程序
硬件问题	清洁扬声器，寻求专业维修

要点

• 当您的 iPad 没有声音时，请先检查物理开关、音量按钮和连接的设备。
• 如果基本故障排除不起作用，请重新启动 iPad、更新 iOS 并重置设置。
• 清洁扬声器开口并使用耳机进行测试，以确定问题是否与硬件或软件有关。

初始故障排除步骤

当您的 iPad 没有声音时，一些简单的修复通常可以快速解决问题。这些解决方案侧重于检查可能阻止设备上音频输出的基本设置。

检查静音开关和控制中心

首先，查看 iPad 的侧面是否有静音开关（如果您的型号有）。一些较旧的 iPad 具有物理开关，激活后会静音所有声音。移动开关以确保其不在橙色/红色位置，这表示静音已打开。

对于没有物理开关的较新 iPad 型号，检查您的控制中心从屏幕右上角向下滑动。寻找控制静音的响铃图标。如果它突出显示，请点击它以取消设备静音。

另请检查您的 iPad 是否已连接到任何蓝牙设备。这些连接可以将声音从 iPad 扬声器转移出去。在控制中心中，点击蓝牙图标将其暂时关闭，看看是否可以恢复声音。

重新启动你的 iPad

经常简单重启修复声音问题在 iPad 上。这可以清除可能影响您的音频系统的临时故障。

对于带有主页按钮的 iPad：

1. 按住顶部按钮，直到出现电源滑块
2. 拖动滑块以关闭您的设备
3. 等待约30秒
4. 再次按住顶部按钮，直到出现 Apple 徽标

对于没有主页按钮的 iPad：

更多阅读：如何修复 Hulu 声音在 iPhone 上无法工作的问题：分步指南

1. 按住顶部按钮和任一音量按钮
2. 拖动电源滑块以关闭您的设备
3. 等待约30秒
4. 按住顶部按钮，直到看到 Apple 徽标

如果正常重启不起作用，请尝试强制重启同时按住主页按钮和电源按钮 10-15 秒，直到出现 Apple 徽标。

检查声音设置

检查 iPad 的声音设置，确保一切配置正确。这一点经常被忽视，但对于故障排除很重要。

要检查您的声音设置：

1. 打开设置应用程序
2. 轻敲声音和触觉或者声音
3. 确保音量滑块不为零
4. 尝试移动滑块以增加音量

某些应用程序有自己的音量控制，与 iPad 的主音量分开。如果只有某些应用程序没有声音，请检查其各自的设置。

还要检查是否单声道音频如果声音仅来自一个扬声器，则在辅助功能设置中启用。此设置有时会导致声音输出混乱。

禁用静音模式和请勿打扰

静音模式和请勿打扰两者都可以阻止声音在 iPad 上播放，即使其他一切看起来都正常。

要检查“请勿打扰”：

1. 打开控制中心从右上角向下滑动
2. 寻找月亮图标 - 如果它是紫色/白色，则表示请勿打扰已开启
3. 点击它即可将其关闭

有时，即使没有连接耳机，您的 iPad 也可能会陷入耳机模式。要解决此问题：

1. 多次插入和拔出耳机
2. 用棉签轻轻清洁耳机插孔
3. 尝试使用压缩空气清除任何碎片

如果您的 iPad 认为耳机已连接，它将不会通过扬声器播放声音。快速检查控制中心的音频输出菜单可以确认是否发生这种情况。

硬件检查

当您的 iPad 没有声音时，检查物理组件是至关重要的一步。有时问题不在于软件设置，而在于设备的实际硬件部分。

检查耳机插孔和蓝牙连接

首先检查 iPad 的耳机插孔。灰尘或碎片可能会卡在里面，让你的 iPad 误认为耳机已连接。这导致声音路由到不存在的耳机而不是扬声器。

使用手电筒查看插孔内部。如果发现污垢，请用压缩空气或小刷子轻轻清洁。小心不要损坏内部组件。

蓝牙连接也会导致声音问题。您的 iPad 可能正在向之前配对的设备发送音频。要检查这一点：

1. 打开设置
2. 轻敲蓝牙
3. 查看是否有任何设备已连接
4. 关闭蓝牙完全测试声音是否返回

如果断开蓝牙设备后声音正常，则您的 iPad 扬声器可能没问题。

测试扬声器和麦克风

测试扬声器有助于确定它们是否受到物理损坏。第一的，尝试调节音量使用 iPad 侧面的按钮。确保音量调高。

播放不同类型的媒体来测试您的扬声器：

• 来自各种应用程序的音乐
• 带有音效的视频
• 录音
• 系统声音（键盘点击、通知）

如果耳机可以发出声音，但无法通过扬声器发出声音，则 iPad 的扬声器可能已损坏或被堵塞。检查扬声器格栅周围是否有任何物理损坏或堵塞。

随着时间的推移，扬声器开口会积聚灰尘。清洁扬声器小心地使用软毛刷或干牙刷。切勿使用可能损坏内部组件的液体或尖锐物体。

软件故障排除

当您的 iPad 声音停止工作时，问题通常出在软件而不是硬件上。大多数音频问题都可以通过简单的软件调整来解决，无需前往维修店。

检查 iOS 更新

过时的 iOS 软件可能会导致许多 iPad 问题，包括声音问题。 Apple 定期发布更新来修复影响音频功能的错误。

要检查更新：

1. 将您的 iPad 连接至 Wi-Fi
2. 打开设置应用程序
3. 轻敲一般的
4. 选择软件更新

如果有可用更新，请点击“下载并安装”。此过程可能需要几分钟，具体取决于您的互联网速度。

总是备份您的 iPad更新之前。存储空间不足可能会导致更新无法正确安装，因此请在需要时释放空间。

许多用户发现只需更新他们的 iPad解决声音问题这看起来很神秘。最新的 iOS 版本包含对已知音频错误的修复。

强制重启您的 iPad

快速强制重启通常可以修复影响 iPad 声音的临时软件故障。此操作不会删除任何数据，但会刷新系统。

对于带有主页按钮的 iPad：

1. 按住家和力量按钮
2. 保持10-15秒
3. 当看到Apple标志时松开

对于没有主页按钮的 iPad：

1. 按下并快速释放调高音量按钮
2. 按下并快速释放调低音量按钮
3. 按住顶部按钮直到重新启动开始

许多用户反映声音立即返回强制重启后。此方法的工作原理是清除 RAM 并重新加载所有系统进程。

重新启动后尝试播放音频以检查问题是否已解决。如果声音仍然不起作用，请转向更高级的解决方案。

重置所有设置

如果更新和重新启动不起作用，重置 iPad 的设置可能会有所帮助。这不会删除照片或应用程序等内容，而是将所有设置恢复为出厂默认设置。

重置设置：

1. 打开设置
2. 轻敲一般的
3. 向下滚动并选择重置
4. 选择重置所有设置
5. 如果出现提示，请输入您的密码
6. 点击确认重置所有设置

此过程会重置可能导致音频问题的系统设置。之后您需要重新配置 Wi-Fi 网络、亮度和声音设置等首选项。

重置修复损坏的系统配置这可能会阻止声音输出。当更简单的方法失败时，用户经常会发现这可以解决问题。

执行恢复出厂设置

当所有其他方法都失败时，恢复出厂设置是最后的手段。这会擦除所有内容和设置，使您的 iPad 恢复到原始状态。

重要的：首先通过 iCloud 或 iTunes 备份您的 iPad！

恢复出厂设置：

1. 前往设置
2. 轻敲一般的
3. 滚动到重置
4. 选择删除所有内容和设置
5. 输入您的密码
6. 确认动作

完成重置后，将您的 iPad 设置为新的或从备份恢复。经常进行干净安装解决持续存在的声音问题通过消除根深蒂固的软件问题。

恢复出厂设置的工作原理是删除所有可能损坏的文件和设置。虽然很耗时，但它对于解决顽固的音频问题非常有效。

高级解决方案和 Apple 支持

当基本修复无法解决您的 iPad 声音问题时，就该考虑专家的帮助了。 Apple 提供了多种专业选项来诊断和修复可能需要专门关注的复杂音频问题。

寻求专业维修服务

如果在尝试基本的故障排除步骤后您的 iPad 声音仍然无法工作，则可能是硬件问题。硬件问题经常需要专家的关注。通过“设置”>“通用”>“关于”检查您的 iPad 是否仍在保修期内。

Apple 授权服务提供商拥有修复扬声器损坏的工具和零件。这些维修费用通常为 150 至 400 美元，具体取决于型号和损坏程度。

Best Buy 的 Geek Squad 和其他技术维修店也可以诊断和修复 iPad 声音问题，有时价格比 Apple 还要低。在选择维修服务之前，请比较成本并询问维修工作的保修情况。

声音问题有时源于水损坏或内部组件故障，而这些故障无法通过设置更改来修复。专业技术人员可以安全地打开您的 iPad 并更换损坏的扬声器。

联系 Apple 支持寻求帮助

苹果支持提供了多种获得声音问题帮助的方法。您可以在线聊天、打电话或在 Apple Store 预约 Genius Bar 天才吧。

在联系支持人员之前，请写下您已尝试过的故障排除步骤。这有助于他们提供更有针对性的帮助。准备好分享您的 iPad 型号、iOS 版本以及问题出现的时间。

Apple 的支持网站有具体说明声音问题指南无需致电即可解决您的问题。他们的诊断工具有时可以远程发现问题。

如果您的 iPad 仍在 AppleCare+ 服务计划期内，声音问题的维修可能会得到免费保修。支持代理可以检查您的承保状态并解释您的选择。

对于复杂的软件问题，Apple 支持可能会建议进行 DFU（设备固件更新）恢复，他们可以逐步指导您完成该恢复。

常见问题解答

iPad 声音问题可能会令人沮丧，但通常可以通过简单的故障排除步骤来解决。许多常见的音频问题都有简单的解决方案，不需要技术专业知识。

当 iPad 使用耳机而不是不使用耳机时，如何解决 iPad 的声音问题？

当您的 iPad 通过耳机发出声音但无法通过扬声器发出声音时，请检查是否有碎屑堵塞了扬声器格栅。用软刷小心地清洁它们。

尝试重新启动你的 iPad同时按住睡眠按钮和主页按钮 10-15 秒，直到出现 Apple 徽标。这通常可以解决临时的软件故障。

检查声音是否定向到其他蓝牙设备。前往“设置”>“蓝牙”并将其关闭，以确保声音通过 iPad 扬声器传送。

即使铃声正常工作，我的 iPad 上却没有声音，这可能是什么原因？

如果您的铃声正常但应用程序没有声音，请检查应用程序特定的音量是否已调低。在应用程序中使用音量按钮进行调节。

确认请勿打扰已关闭。转到“设置”>“焦点”>“请勿打扰”，并确保其已禁用，因为这可以使应用程序声音静音，同时允许响铃。

查看 iPad 侧面的开关，检查是否启用了静音模式。翻转它，使橙色点不可见。

如果在使用 YouTube 时 iPad 没有声音输出，我应该采取什么措施？

首先，检查 YouTube 应用程序本身的音量是否已调高。在视频播放器中查找音量图标。

尝试完全关闭 YouTube。双击主页按钮或从底部向上滑动（取决于您的 iPad 型号）以查看打开的应用程序，然后在 YouTube 上向上滑动将其关闭。

测试其他应用程序的声音问题以确定问题是 YouTube 特有的还是影响整个设备。

当 iPad 上的应用程序没有声音时，如何解决音频问题？

尝试打开和关闭单声道音频。转至“设置”>“辅助功能”>“音频/视频”并切换“单声道音频”。

检查可能修复错误的待处理软件更新。转到“设置”>“常规”>“软件更新”以查看是否有可用更新。

重新启动有问题的应用程序。如果这不起作用，请按住电源按钮直到出现“滑动以关闭电源”来重新启动 iPad。

在哪里可以找到 iPad 上的声音设置来修复音频故障？

主要声音设置位于“设置”>“声音”（或在较新型号上的“设置”>“声音和触觉”）中。您可以在此处调整警报和通知的音量滑块。

有关扬声器平衡和音频设置，请转至设置 > 辅助功能 > 音频/视频，您可以在其中调整音频平衡和其他声音属性。

应用程序特定的声音设置通常可以在每个应用程序中找到。查看应用程序的“设置”菜单或在“设置”> 中向下滚动以查找应用程序名称。

如果 iPad 进水后声音无法正常工作，我该怎么办？

首先，立即关闭 iPad，并在完全干燥之前不要充电。水损坏会使扬声器和音频组件短路。

将 iPad 放置在通风良好的干燥区域至少 48 小时。避免使用大米，因为它可能会因灰尘颗粒造成更大的损坏。

如果干燥后声音问题仍然存在，尝试强制重启按住主屏幕按钮和电源按钮，直到看到 Apple 徽标。

如果这些步骤不起作用，则可能需要专业维修，因为水损坏通常需要更换组件。