修复 Android 手机不响铃的问题

有人打电话时你的手机静音吗？这可能会令人沮丧，尤其是当您错过重要电话时。如果您的 Android 手机没有响铃，在寻求专业帮助之前，您可以尝试几种简单的修复方法。大多数 Android 手机由于音量设置、请勿打扰模式或不正确的声音配置文件而停止响铃，这些问题可以在几分钟内修复。

许多人直到错过了几个电话后才意识到自己的电话没有响铃。问题可能很简单，例如您的铃声音量太低或完全关闭。这也可能是由于意外启用“请勿打扰”模式或需要解决的软件故障造成的。

修复不响铃的 Android 手机通常需要检查声音设置、检查通知权限以及确保未激活呼叫阻止功能。大多数解决方案都很快速，并且不需要任何技术知识，因此您可以自己解决问题，而无需前往维修店。

1. 检查基础知识

🔊 确保音量已调高

• 按调高音量手机侧面的按钮。
• 确保铃声音量（不仅仅是媒体或闹钟）调高设置 > 声音和振动。

🔕 检查静音或振动模式

• 寻找响铃或扬声器图标在状态栏中。
• 如果静音或振动，请切换回声音模式。

🚫 禁用请勿打扰

• 前往设置 > 通知 > 请勿打扰。
• 将其关闭，或者检查您是否安排了安静时段以让来电静音。

2. 检查通话设置

📞 验证铃声选择

• 前往设置 > 声音和振动 > 手机铃声。
• 选择一个铃声并进行测试。有时，损坏或删除的音调可能会导致沉默。

👥 检查特定于联系人的设置

• 打开未响铃的联系人。
• 确保您尚未将该联系人设置为沉默的或没有铃声的自定义设置。

📲 检查呼叫转移

• 前往电话应用 > 设置 > 通话 > 呼叫转移。
• 如果它将呼叫转接至语音信箱或其他号码，请禁用。

3. 重启并更新

• 重启手机：简单的重新启动即可清除临时故障。
• 更新您的软件: 前往设置 > 系统 > 软件更新。
• 更新应用程序: 尤其是电话应用程序通过 Google Play 商店。

4. 检查连接的设备

• 如果您的手机已与蓝牙耳机、耳塞或车载系统，电话可能会在那里响铃，而不是通过电话。
• 前往设置 > 蓝牙并断开连接进行测试。

5. 安全模式测试

第三方应用程序可能会干扰。

• 按住电源按钮，然后点击并按住关闭电源直到你看到重新启动到安全模式。
• 在安全模式下，仅运行系统应用程序。
• 尝试拨打您的电话。如果铃声响起，则表明您安装的应用程序出现了问题 - 卸载最近使用的应用程序，直到问题得到解决。

6.重置设置（最后的手段）

如果不起作用，您可能需要重置设置：

• 前往设置 > 系统 > 重置选项 > 重置 Wi-Fi、移动和蓝牙或者重置所有设置。
• 这不会删除您的数据，但会重置首选项。
• 作为最后一步，您可以执行以下操作恢复出厂设置（备份数据后）。

7. 硬件检查

如果您的手机还是不会响完成所有这些步骤后：

• 测试扬声器通过播放音乐或视频。
• 如果根本没有声音，则扬声器可能已损坏。
• 请联系您的手机制造商或维修服务以获得硬件支持。

✅ 通过这些步骤，您应该能够诊断并解决大多数阻止 Android 手机响铃的问题。

要点

• 检查音量设置并确保请勿打扰模式已关闭。
• 验证铃声是否已正确设置且未针对特定联系人静音。
• 如果简单的修复不起作用，请重新启动手机或检查系统更新。

初步检查

在深入研究更复杂的解决方案之前，这些简单的检查通常可以解决大多数 Android 振铃问题。只需花费几分钟来验证这些设置即可为您节省数小时的时间，并有可能避免不必要的维修。

确保音量调高

Android 手机有多个影响不同功能的音量控制。铃声音量与媒体或警报音量是分开的，这会导致许多用户感到困惑。

要检查铃声音量：

• 按手机侧面的音量调高按钮
• 当音量滑块出现时，点击下拉箭头即可查看所有音量控件
• 确保“铃声”或“铃声”滑块已打开

如果您仍然听不到铃声，请尝试检查手机设置菜单中的音量设置。导航到“设置”>“声音”>“音量”，并验证铃声音量是否设置得足够高。

一些 Android 手机还具有可以将所有声音静音的物理开关。检查设备侧面是否有任何可能被激活的静音模式开关。

检查请勿打扰设置

请勿打扰 (DND) 模式是 Android 手机不响铃的常见原因。此功能会阻止呼叫和通知，但很容易意外打开。

检查 DND 是否处于活动状态：

1. 从屏幕顶部向下滑动以打开通知面板
2. 查找“请勿打扰”图标（通常是带有水平线的圆圈）
3. 如果它突出显示，请点击它以将其关闭

如需更详细的免打扰设置，请前往设置 > 声音 > 请勿打扰。检查是否有任何预定免打扰时间或可能会使您的手机静音的自动规则。

某些 Android 版本可以在免打扰模式下设置例外，以允许某些联系人响铃。如果您发现只有某些呼叫没有响铃，请检查这些设置。

检查飞行模式状态

当飞行模式处于活动状态时，所有无线通信（包括电话）都会被禁用。您的手机不会响铃，因为在此状态下它无法接听电话。

要检查飞行模式：

• 查看屏幕顶部状态栏中的飞机图标
• 向下滑动打开快速设置并查看是否启用了飞行模式
• 如果飞机图标突出显示，请点击它以禁用飞行模式

如果你经常出差或使用飞行模式，检查您的手机是否已安排飞行模式设置。有些手机可以在特定时间自动切换此设置。

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禁用飞行模式后，请稍等片刻，让手机重新连接到蜂窝网络，然后测试来电是否正常响铃。

查看静默模式配置

Android 手机提供各种声音配置文件，可能会阻止您的铃声播放。其中包括静音、振动和自定义声音模式。

要检查您的声音配置文件：

• 按音量按钮并查找声音模式图标
• 它可能显示为铃声（正常）、振动电话（振动）或划叉的铃声（静音）
• 点击此图标可循环选择可用模式

一些 Android 皮肤可以让你创建自定义声音配置文件这可能会使铃声静音，同时允许其他声音。检查您的声音设置中是否有任何可能处于活动状态的自定义配置文件。

如果您的手机使用振动而不是声音，请验证振动电机是否正常工作。通过拿着手机向自己发送短信来进行测试。

声音设置和铃声

您的 Android 手机有多个声音选项，可控制来电提醒您的方式。正确配置的声音设置可确保您不会再错过重要的电话。

调整振铃音量

未接来电的最常见原因就是您的电话不通铃声音量太低。要调整铃声音量：

1. 打开设置在您的 Android 手机上
2. 轻敲声音或者声音和振动
3. 找到铃声音量滑块
4. 将滑块拖动到您喜欢的音量级别

您还可以在主屏幕上使用手机侧面的物理音量按钮。按增大音量按钮可增大铃声音量。

记得检查一下你的手机是否在沉默的或者颤动模式。在状态栏中查找显示振动或静音模式已激活的图标。

选择默认铃声

独特的铃声可帮助您识别手机何时响起。要更改默认铃声：

1. 打开设置
2. 轻敲声音或者声音和振动
3. 选择电话铃声或者只是铃声
4. 浏览可用选项
5. 点击铃声即可预览
6. 选择好的或者节省确认您的选择

许多 Android 手机都带有数十种内置铃声选项。检查手机的铃声设置以确保确实选择了铃声。

如果未设置铃声，来电时您的手机可能根本不会响铃。

分配特定的联系人铃声

为特定联系人设置不同的铃声可以帮助您识别呼叫者，而无需查看屏幕。要分配自定义铃声：

1. 打开你的联系方式应用程序
2. 选择您要自定义的联系人
3. 轻敲编辑或铅笔图标
4. 寻找铃声或者设置铃声选项
5. 为此联系人选择独特的铃声
6. 轻敲节省

此功能对于家庭成员、老板或紧急联系人等重要联系人特别有用。当他们打电话时，您会立即通过声音知道是谁打来的。

自定义铃声还可以帮助您决定哪些电话需要立即接听，哪些电话可以等待。一些 Android 手机还允许您设置特定于接触的振动模式进行更多定制。

通话和通知管理

Android 手机的通话和通知设置对于设备是否正常响铃起着关键作用。检查这些设置可以快速解决大多数振铃问题。

检查呼叫转接选项

呼叫转移可以在您不知情的情况下悄悄地将您的呼叫重定向到另一个号码。要检查 Android 设备上的呼叫转接是否处于活动状态：

1. 打开电话应用程序
2. 点击三个点或更多图标
3. 选择“设置”或“通话设置”
4. 寻找“呼叫转移”或“补充服务”
5. 确保所有转发选项均已关闭

有时运营商会自动启用呼叫转接功能。如果您看到任何活动转发，请将其关闭以确保您的设备上有来电铃声。

您还可以通过拨打特殊代码来检查呼叫转移。在拨号器中输入##002#，然后按呼叫取消所有转接选项。这适用于大多数 Android 手机，无论运营商如何。

管理屏蔽号码

您的电话可能不会响铃，因为呼叫者已被阻止。 Android 的内置阻止功能可以阻止特定号码联系到您。

要检查您的屏蔽号码列表：

• 打开电话应用程序
• 点击三点菜单
• 选择“设置”，然后选择“阻止的号码”
• 检查列表并删除任何不应该出现的数字

第三方呼叫拦截应用程序可能是阻止来电从响铃。检查您是否安装了 Truecaller、Call Blocker 或 Robokiller 等应用程序。打开这些应用程序并检查它们的阻止设置。

某些 Android 手机还具有“自动拒绝列表”或“呼叫筛选”功能，可以过滤呼叫。查看“通话”部分下的手机设置，查找并调整这些选项。

高级故障排除

如果基本解决方案未能解决 Android 手机的铃声问题，那么是时候尝试更强大的修复方法来解决更深层次的系统问题。

启动进入安全模式

安全模式会暂时禁用 Android 手机上的所有第三方应用程序。这有助于确定应用程序是否导致您的手机不响铃。

要在大多数 Android 手机上进入安全模式：

• 按住电源按钮
• 触摸并按住“关闭电源”选项
• 出现安全模式提示时点击“确定”

您的手机将重新启动，并在屏幕底部显示“安全模式”。如果您的手机在安全模式下正常响起，则第三方应用程序可能是罪魁祸首。

要查找有问题的应用程序：

1. 正常重启手机即可退出安全模式
2. 将最近下载的应用一一卸载
3. 每次卸载后测试手机铃声

安全模式测试通过快速识别与应用程序相关的问题，可以避免数小时的挫败感。

执行恢复出厂设置

恢复出厂设置应该是您的最后选择Android 手机没有响铃。此过程会删除所有数据并将您的手机恢复到原始状态。

重置前：

• 备份所有重要数据，包括联系人、照片和文件
• 记下您的 Google 帐户详细信息 - 重置后您将需要它们
• 将手机充电至至少 50%

要执行恢复出厂设置：

1. 前往“设置”
2. 找到“系统”或“综合管理”
3. 选择“重置”或“重置选项”
4. 选择“恢复出厂设置”或“删除所有数据”
5. 按照提示完成该过程

重置后，您的手机将重新启动并需要初始设置。测试呼叫现在是否正常响铃。如果不是，则可能存在硬件问题，需要专业维修。

软件更新和维护

当您的手机不响时，保持 Android 手机更新是最简单的修复方法之一。过时的软件可能会导致许多问题，包括无声呼叫。

通过访问检查系统更新设置 > 系统 > 系统更新或类似的路径，具体取决于您的手机型号。如果有可用更新，请立即下载并安装。

有用户反映，之后谷歌更新，他们的电话停止正常响铃。安装最新补丁通常可以解决此问题。

应用程序更新也很重要。检查 Google Play 商店是否有任何待处理的更新，确保您的手机应用程序是最新的。

如果更新没有帮助，请尝试以下维护步骤：

• 清除手机应用程序的缓存
• 强制停止并重新启动电话应用程序
• 单独检查安全更新
• 更新后重启手机

更新后通常需要重新启动整个系统。将手机完全关闭，等待 30 秒，然后重新打开。

一些Android 手机需要安全更新与常规系统更新分开。查看设置 > 安全和隐私 > 安全更新看看是否有可用的。

如果你的电话还没响更新后，尝试软重置。这不会删除您的数据，但可能会修复影响您的铃声的软件故障。

有时，损坏的系统文件会导致环问题。作为最后的手段，请考虑恢复出厂设置，但请先备份数据！

使用外部工具

有时内置设置不足以解决 Android 手机的铃声问题。当标准故障排除失败时，外部应用程序可以提供额外的选项来管理您的呼叫和通知。

谷歌语音配置

谷歌语音当您的手机无法正常响铃时，可以作为出色的备份解决方案。这项免费服务提供了一个单独的电话号码，可以将呼叫转接到您的任何设备。

要设置 Google Voice 以更好地管理通话，请执行以下操作：

1. 从 Play 商店下载 Google 语音应用
2. 使用您的 Google 帐户登录
3. 选择新的 Google 语音号码
4. 链接您现有的电话号码

点击三行菜单 > 设置 > 通话，检查您的 Google 语音通知设置。确保“将呼叫转接至链接号码”已启用。

Google Voice 提供了解决响铃问题的有用功能：

• 自定义戒指设置对于不同的联系人
• 请勿打扰例外对于重要来电者
• 基于网络的呼叫管理如果您的手机硬件有问题

您还可以使用 Google Voice 来测试铃声问题是否出在您的运营商或您的设备上。如果 Google Voice 电话响了，但普通电话没有响，请联系您的运营商寻求帮助。

常见问题解答

Android 手机停止响铃的原因有很多。以下是有关这个令人沮丧的问题的常见问题的解答以及如何快速解决它。

如何解决来电时听不到铃声的问题？

首先，检查手机音量是否调大。按设备侧面的音量增大按钮可增大铃声音量。

确保请勿打扰模式已禁用。从屏幕顶部向下滑动可访问快速设置并查找 DND 图标。

检查您的手机是否处于静音或振动模式。在状态栏中查找铃声图标，以确认您的铃声处于活动状态。

重新启动手机，因为这可以修复影响声音设置的临时软件故障。

如果我收到未接来电但设备没有响铃，我应该采取什么措施？

首先，验证一下通知已启用为您的手机应用程序。转到“设置”>“应用程序”>“电话应用程序”>“通知”并确保它们已打开。

检查您的铃声设置。一些用户不小心将铃声设置为“无”或非常安静的声音文件。

尝试以安全模式启动手机查看是否是第三方应用程序导致了该问题。如果您的手机在安全模式下响起，则可能是您安装的应用程序出现了问题。

检查任何可能在不提醒您的情况下过滤某些号码的呼叫阻止设置。

三星 Android 手机停止响铃的常见原因有哪些？

三星手机通常有额外的声音设置，可能会导致铃声问题。检查“设置”中的声音模式，确保其未设置为静音或振动。

三星的声音助手应用程序可能会覆盖您的铃声设置。如果已安装，请检查其配置。

检查 Bixby 例程或自动化功能是否已根据时间或位置自动更改您的声音设置。

某些三星型号具有呼叫阻止功能，可以使特定呼叫者静音。检查“电话”应用程序中的呼叫阻止设置。

如何解决即使关闭“勿扰模式”，我的 Android 设备也不会响铃的问题？

检查你是否有预定的请勿打扰时间这可能会自动激活。

检查您的“专注模式”设置，该设置可以使呼叫静音，但在快速设置中看起来与“免打扰”不同。

查找可能会阻止手机应用程序发出声音的特定于应用程序的通知设置。

尝试通过转到“设置”>“应用程序”>“电话”>“存储”>“清除缓存”来清除“电话”应用程序的缓存。

即使我的手机已设置响铃，但它却没有发出任何响铃声音，可能是什么原因？

检查您的手机是否卡在耳机模式，如果您的设备认为耳机已连接但实际上并未连接，则可能会发生这种情况。

检查扬声器是否有损坏或碎片可能阻碍声音输出。

查找可能将音频从手机扬声器重定向出去的任何蓝牙连接。

检查您是否启用了呼叫转接，这可能会在您的电话响铃之前将呼叫发送到另一台设备。

如果我无法使用 Android 手机拨打电话，可以采取哪些解决方案？

检查您的蜂窝信号强度。连接不良可能会导致无法拨出电话。

确保您没有意外启用飞行模式，该模式会阻止所有蜂窝功能。

验证您的帐户是否有效并且在运营商中信誉良好。

尝试在关闭手机电源后取出并重新插入 SIM 卡以重置连接。