最佳企业 VoIP 电话系统（2025 版）

选择最佳的 VoIP 系统取决于您的业务规模、远程/混合需求、预算以及您期望的功能类型，例如呼叫分析、集成、视频会议或人工智能驱动的路由。以下是 2025 年顶级商用 VoIP 电话系统，按其优势进行细分。

顶级商业 VoIP 系统

网络电话提供商	最适合	主要特点	起始价格（每月）
RingCentral MVP	一体化商务沟通	团队消息传递、视频会议、高级呼叫路由、CRM 集成	$20/用户
内克斯蒂瓦	客户服务和呼叫中心	语音邮件到电子邮件、无限通话、分析、内置 CRM 工具	$18.95/用户
变焦电话	视频优先的公司	无缝 Zoom 会议集成、全球覆盖、呼叫队列	$10/用户
沃尼吉商务	定制和 API	开发人员友好、Salesforce 集成、移动/桌面应用程序	$19.99/用户
8×8X系列	国际业务	免费无限国际通话至 48+ 个国家/地区，AI 通话洞察	$24/用户
办公室叔叔	小型企业和初创公司	轻松设置、虚拟接待员、移动支持	$19.95/用户
蚱蜢	个体企业家	虚拟业务号码、呼叫转接、语音邮件转录	$14/用户
拨号盘人工智能语音	人工智能功能和分析	实时通话转录、人工智能辅导、与 Google/Microsoft 集成	$15/用户

1.RingCentral MVP

为什么它脱颖而出：它是最完整的 UCaaS（统一通信即服务）平台之一。包括团队消息传递、任务管理、VoIP 和视频。

优点：

• 可靠的通话质量
• 99.999% 正常运行时间
• 直观的移动和桌面应用程序
• 强大的分析和报告

缺点：

• 级别越高价格越贵
• 较小团队的学习曲线更陡

2. 下一个

为什么它脱颖而出：非常适合希望将 VoIP 和客户服务工具捆绑在一起的企业。

优点：

• 内置 CRM 功能
• 出色的客户支持
• 可从 1 个用户扩展到 1000 多个用户

缺点：

• 不太完善的移动应用程序
• 与竞争对手相比，界面感觉过时

3. 变焦电话

为什么它脱颖而出：非常适合已经嵌入 Zoom 生态系统的公司。简单、有效且经济实惠。

优点：

• 轻松向 Zoom 会议添加语音
• 全球拨号计划
• 高品质高清音频

缺点：

• 有限，没有完整的 Zoom 套件
• 比 RingCentral 更少的第三方集成

4.Vonage 商业通讯

为什么它脱颖而出：具有极大灵活性的开发人员优先平台。

优点：

• 强大的 API 访问
• 智能路由选项
• 可与 Salesforce、Microsoft Teams 和 G Suite 配合使用

缺点：

• 附加组件会增加成本
• 支持响应时间可能会有所不同

5. 8×8 X系列

为什么它脱颖而出：对于国际通话和跨国团队来说，这是一个强大的选择。

优点：

• 无限国际长途电话
• 人工智能驱动的通话洞察
• 安全的语音和视频通信

缺点：

• 管理面板不太人性化
• 如果您不需要全球通话，价格昂贵

6.叔叔办公室

为什么它脱颖而出：经济实惠的 VoIP，具有为中小型企业和初创公司量身定制的功能。

优点：

• 即插即用设置
• 免费携号转网
• 包括自动助理

缺点：

• 可扩展性有限
• 基本报告

7. 蚱蜢

为什么它脱颖而出：最适合需要企业号码而无需重型基础设施的自由职业者或个体企业主。

优点：

• 使用带有公司号码的个人电话
• 易于管理
• 包括语音邮件转录

缺点：

• 没有视频或消息工具
• 不适合成长型团队

8.拨号盘人工智能语音

为什么它脱颖而出：现代 VoIP 系统具有令人印象深刻的实时 AI 功能。

优点：

• 通话实时转录
• 内置辅导工具
• Google Workspace 与 Microsoft 365 集成

缺点：

• 对于基本需求可能有点过分
• 一些人工智能功能需要更高的级别

选择 VoIP 提供商的额外提示：

• 优先考虑可靠性：寻找具有高正常运行时间保证和良好客户支持的提供商。
• 检查集成：确保它与您的 CRM、帮助台或生产力工具配合使用。
• 考虑可扩展性：确保随着业务的发展可以轻松添加用户或切换计划。
• 全球访问：如果您的团队或客户是国际化的，请关注 8×8 或 Zoom 等提供商。

您想要视频会议、自动助理和国际电话等功能的比较表吗？

多年来，电话系统发生了很大变化。商务电话系统不再需要特殊设备或电话线。现在，公司可以通过 VoIP（互联网协议语音）系统使用互联网进行呼叫。

找到最好的 VoIP 电话系统可以为您的企业节省资金，同时添加视频通话、短信和团队聊天等有用的功能。这些系统可在计算机和智能手机上运行，​​使员工无论在办公室还是远程工作都可以轻松保持联系。流行的选项包括 RingCentral、Nextiva 和 8×8，每种选项都提供不同的功能来满足不同的业务需求。

RingCentral 电话

RingCentral 脱颖而出，成为 2024 年商业 VoIP 电话系统的首选。超过 400,000 个品牌信赖该服务来满足其通信需求，使其成为市场领导者。

如果您想避免昂贵的传统电话系统，RingCentral RingEX提供了一个很好的选择。这种基于云的解决方案使您无需安装昂贵的本地设备。

该服务为每个用户提供了自己的专用电话号码，无需额外付费。这个号码适用于通话、短信、传真、团队消息和视频会议 - 让一切变得简单。

RingCentral 与许多不同的公司合作VoIP 电话和设备。您可以选择桌面电话、无绳电话、接待员型号、会议电话和耳机。

他们测试了 Poly（以前称为 Polycom）和 Yealink 等值得信赖品牌的手机。这兼容性测试意味着您可以选择适合您需求的硬件，同时与他们的服务完美配合。

不确定选择哪款手机？ RingCentral 提供了一个有用的并排比较工具适用于所有兼容设备。这使得您可以轻松找到符合您特定要求的手机。

他们的商业 VoIP 系统具有多种有用的功能。确切的产品取决于您选择的计划。

当看着企业 VoIP 选项，RingCentral 提供清晰的定价和功能信息。这种透明度可以帮助您选择适合您公司规模和需求的计划。

许多用户都欣赏 RingCentral 如何将多种通信工具整合到一个系统中。这种集成可以帮助团队保持联系，无论他们是在办公室还是远程工作。

设置非常简单，可以选择使用物理桌面电话或计算机和移动设备上的软件应用程序。这种灵活性使员工可以在任何可以访问互联网的地方进行通信。

内克斯蒂瓦

Nextiva 是领先的网络电话系统适合各种规模的企业。它赢得了行业专家的高度评价和数千条经过验证的评论。

该公司提供完整的通信解决方案，而不仅仅是电话。他们的平台将短信、团队聊天和电话会议功能集中在一处。

Nextiva 的套餐起价为每月 18.95 美元无限全国通话对于企业来说。这使其成为需要可靠电话服务的公司的经济高效的选择。

目前有超过 100,000 个品牌和超过 100 万人使用 Nextiva。这一庞大的用户群证明了系统在现实环境中的可靠性和性能。

Nextiva 特别针对小型企业提供量身定制的 VoIP 解决方案平衡功能和承受能力。他们的小型企业计划包括大多数公司所需的核心功能，而没有不必要的额外功能。

该系统可与各种VoIP 桌面电话来自 Poly、Panasonic 和 Cisco 等制造商。这些电话提供高清语音质量，实现清晰的对话。

Nextiva 将他们的技术与他们所谓的“令人惊叹的服务”结合起来。这种客户支持方法可以帮助企业快速建立并解决出现的任何问题。

2025 年，Nextiva 继续提供一些最佳 VoIP 办公电话在市场上。他们的硬件选项适合不同的业务需求和预算。

该平台可以随着业务的增长而很好地扩展。用户可以添加线路和功能，而不会对其电话服务造成重大干扰。

对于大多数用户来说，设置非常简单。该系统可与现有的互联网连接配合使用，使传统电话线的转换变得简单。

Nextiva 包括有用的业务功能，例如自动助理、呼叫路由和语音邮件到电子邮件。这些工具可帮助公司更有效地管理呼叫。

安全性仍然是 Nextiva VoIP 服务的首要任务。他们使用加密和其他措施来保证业务对话的私密性。

凭借可靠的服务、合理的定价和有用的功能，Nextiva 将在 2025 年跻身顶级企业 VoIP 提供商之列。

8×8 工作

8×8 Work 成为寻求可靠 VoIP 电话系统的企业的首选。该平台将业务通信和客户交互数据汇集到一处，从而更轻松地管理通信的各个方面。

该服务提供卓越的通话和视频质量企业可以信赖的。用户特别喜欢易于导航的界面，它可以帮助团队快速适应系统，而无需长时间的培训。

许多企业选择8×8是因为它的可靠性。根据用户体验，适用于 macOS、Windows 和 iOS 的软件电话应用通常运行良好，确保团队保持联系，无论他们的设备偏好如何。

8×8 CX 平台可帮助公司更有效地连接团队和客户。它还提供了对沟通模式的更清晰的洞察，有助于提高客户服务和团队效率。

8×8 的一大优势是其灵活性。公司提供混合搭配计划允许企业根据特定需求定制其通信解决方案。这可以防止公司为他们不使用的功能付费。

对于有国际联系的企业，8×8 可以通过某些套餐提供无限制的国际通话。对于定期与全球合作伙伴或客户沟通的公司来说，此功能可以显着降低成本。

该综合套件包括集成 VoIP、视频会议和消息传递工具。这种一体化方法消除了对多个通信平台的需求，简化了工作流程并减少了技术管理难题。

企业可以探索各种计划、套餐和定价选项在 8×8 网站上。构建定制 CX 解决方案的能力意味着公司只需为他们需要的内容付费，这使其成为各种规模企业的经济高效的选择。

这全球支持8×8 提供的服务可确保在需要时提供帮助，无论时区或地点如何。这种级别的支持让依赖其通信系统的企业高枕无忧。

Vonage 商业通讯

Vonage Business Communications 为各种规模的公司提供完整的电话系统。该 VoIP 服务开始于每月 13.99 美元每个用户，使其对小型企业来说预算友好。

该平台包括现代商务通信所需的所有基本功能。用户可以在一处访问可靠的语音通话、视频会议和消息传递工具。

公司可以从各种硬件选项中进行选择以满足他们的需求。 Vonage 与Polycom、Panasonic 和 Yealink 商务电话其服务经过测试和认证。

设置非常简单，只需要很少的技术知识。企业在切换到 Vonage 时可以保留现有的电话号码，从而实现平稳过渡。

随着业务的增长，系统可以轻松扩展。只需在管理门户中单击几下即可添加新线路或功能。

移动功能是一个突出的功能。员工可以使用智能手机上的 Vonage 应用程序拨打和接听电话，随时随地保持联系。

通过加密呼叫将安全性内置于系统中。这可以保护敏感的业务对话免遭潜在的窃听。

即使同时进行多个通话，通话质量仍然很高。该服务在大多数网络条件下保持清晰度并防止掉话。

出现问题时可以提供客户支持。 Vonage 提供多种支持渠道，帮助企业快速解决问题。

这Vonage 商业通讯平台包括视频会议工具。这些功能无需单独订阅视频会议。

与常见业务工具的集成可增加价值。该系统可与许多 CRM 平台和生产力应用程序配合使用，以简化工作流程。

月度报告有助于跟踪使用情况和成本。这些见解使企业能够根据实际需求调整计划。

拨号盘

拨号盘提供了现代化的网络电话系统它将通话、视频会议和消息传递集成在一个平台上。该系统采用AI技术打造，让商务沟通更简单、更有效。

小企业主欣赏 Dialpad一体化应用程序使他们无需在程序之间切换即可拨打电话、举行视频会议和发送短信。这可以节省时间并减少繁忙工作日的混乱。

该服务完全在云端运行，这意味着公司无需购买昂贵的硬件。用户可以从计算机、智能手机或桌面电话访问他们的电话系统，使其能够灵活地适应不同的工作方式。

Dialpad 以其人工智能功能脱颖而出。该系统可以记录通话、创建自动注释，甚至分析对话，以帮助企业改善客户服务。当通话发生时，这些智能工具会在后台安静地工作。

对于寻求可靠性的企业，Dialpad 提供了可靠的云 VoIP 服务具有强大的正常运行时间。与传统电话线相比，这意味着更少的掉线和更好的连接质量。

该平台包括有用的业务功能，例如呼叫路由、自动助理和团队消息传递。这些工具可帮助公司有效管理来电，并使团队沟通在一个地方井井有条。

与一些专注于大型企业的竞争对手不同，Dialpad 具有专门为小企业。定价很简单，界面也不会因为不必要的选项而让用户不知所措。

根据网上评论，Dialpad 在用户中排名靠前。商业软件评论网站 G2 根据客户反馈和满意度评分将其评为排名第一的 VoIP 系统。

设置拨号盘需要最少的技术知识。大多数企业无需聘请 IT 专家即可快速启动，这使得没有大型技术部门的公司也可以使用。

随着业务的扩展，系统可以轻松扩展。公司可以添加新用户、电话号码或功能，而无需进行复杂的基础设施更改或对其通信造成重大干扰。

变焦电话

Zoom Phone 是一款基于云的VoIP电话系统它将流行的视频会议平台扩展为完整的商务电话解决方案。它提供了一个干净的界面，易于导航，非常适合各种规模的团队。

用户可以无限拨打国内电话、发送短信以及访问语音邮件转录和通话录音等有用的功能。该系统还可以与许多 SIP 设备、台式电脑和移动电话配合使用，为团队提供灵活的沟通方式。

对于希望建立专业电话系统的小型企业，Zoom Phone 提供可靠的服务无需复杂的设备。该平台使用传输层安全性 (TLS) 来保证呼叫安全，这对于保护业务对话非常重要。

许多公司在改用 Zoom Phone 后都获得了积极的体验。在 Reddit 上，一位用户分享说，他们今年早些时候从 Mitel 迁移到 Zoom并发现这是“一次美妙的体验并且可靠”。

定价结构很简单，旨在适应不同组织规模的计划。企业可以创建一个与其现有 Zoom 设置配合使用的简化通信系统。

Zoom Phone 的最大优势之一是学习曲线低，使其成为刚刚接触 VoIP 系统的公司的绝佳选择。已经使用 Zoom 进行会议的团队成员会发现电话界面熟悉且易于使用。

与其他应用程序集成是另一个主要好处。团队可以将他们的电话系统与他们已经使用的工具连接起来，从而创建更高效​​的工作流程，而无需在多个平台之间切换。

对于已经使用 Zoom 进行视频会议的企业来说，添加 Zoom Phone 可以简化其技术堆栈。这种统一的沟通方法可帮助团队使用一个平台通过视频和语音保持联系。

空呼

Aircall 成为寻求 VoIP 电话系统的企业的首选。这种基于云的解决方案为销售和客户支持团队提供了广泛的有用功能。

设置 Aircall 非常简单。他们的系统设计为只需最少的技术知识即可立即运行。这详细的入职门户提供分步指导，帮助您快速入门。

Aircall 的最大优势之一是其集成能力。该平台与 100 多种不同的业务工具和软件连接。这些集成可帮助销售和支持代理取得更好的表现在他们的日常任务中。

该平台包括多项可改善呼叫管理的高级功能。用户可以受益于队列回呼选项、智能路由和详细的呼叫分析。经理们赞赏通话监控功能有助于培训新的团队成员。

小型企业发现 Aircall 特别有帮助。随着公司的发展，系统可以轻松扩展，无需昂贵的硬件升级或复杂的安装。

对于不确定是否承诺的团队，Aircall 提供免费试用期。这使得企业能够测试系统在做出最终决定之前。

用户界面干净且易于导航。即使不精通技术的团队成员也可以快速学习如何使用基本功能。

手机质量在不同设备上保持一致。无论使用桌面应用程序、移动应用程序还是网络浏览器版本，通话都保持良好的清晰度和可靠性。

Aircall 的客户支持可以快速响应问题。这对于严重依赖电话系统并在出现问题时需要及时帮助的企业来说非常有价值。

定价是根据功能和用户数量构建的。这使企业可以轻松选择符合其需求和预算的计划。

媒介联合体

Intermedia Unite 作为一个完整的统一通信软件帮助企业改进他们的电话系统。它将语音、视频和消息传递集成到一个包中。

该系统提供强大的呼叫路由功能，可以轻松管理来电。用户可以根据一天中的时间或其他因素设置如何处理呼叫的规则。

PCMag 认可了 Intermedia Unite 的卓越表现，将其评为易于使用的最佳 VoIP 系统。这一认可表明该平台对于各种规模的企业来说都是用户友好的。

该平台包括视频会议工具，可以帮助团队更好地合作。这些工具让员工可以从任何地方加入会议，使远程工作变得更加简单。

Intermedia Unite 的定价有不同具有各种功能的计划。公司可以选择最适合自己需求和预算的选项。

Intermedia 提供丰富的电话选择统一通信电话系统。企业可以根据自己的工作方式选择桌面电话、会议电话或移动应用程序。

该服务以其全套功能和公平的价格赢得了评论的好评。许多用户发现它非常适合希望升级通信的中小型企业。

客户支持得到了用户的好评。该公司在设置系统和解决以后出现的任何问题时提供帮助。

安全功能有助于保护业务通话和数据。随着公司通过电话系统共享敏感信息，这一点变得越来越重要。

与其他业务工具的集成使 Intermedia Unite 更加有用。它可与常用程序配合使用，因此员工无需经常在应用程序之间切换。

开放电话

OpenPhone 是适合各种规模企业的顶级 VoIP 电话系统。它提供了用户友好的界面，使您可以快速轻松地设置和管理您的商务电话系统。

OpenPhone 的起价仅为每位用户每月 15 美元适合小型企业的经济实惠的解决方案。这种定价甚至对于初创公司和个体企业家来说也很容易获得。

该服务包括无限量拨打美国和加拿大。用户还可以获得系统内置的有用功能，例如来电显示、呼叫路由、呼叫转接和呼叫转接。

许多用户称赞 OpenPhone 的简单性。一位 Reddit 评论者提到 OpenPhone 是“真正独树一帜”使用几个月后。

该应用程序的体验感觉熟悉且舒适。有些人将使用 OpenPhone 与使用 iMessage 进行比较，这使得许多用户几乎不存在学习曲线。

OpenPhone 擅长与其他业务工具集成。这种连接有助于企业简化通信并提高工作流程效率。

团队协作功能使 OpenPhone 适合成长型公司。多个团队成员可以使用相同的号码，确保呼叫始终得到应答。

该服务可以轻松区分个人呼叫和商务呼叫。这种分离有助于专业人员保持工作与生活的平衡，同时仍能与客户保持联系。

设置只需几分钟，而不是几小时或几天。这种快速实施意味着从传统电话系统切换时的停机时间更少。

考虑OpenPhone排名第一的企业 VoIP 电话系统受到许多用户的欢迎。其基本功能和合理定价的结合为其赢得了这一声誉。

评论一致强调 OpenPhone 的可靠性。即使互联网连接变化，该系统也能保持良好的通话质量。

对于那些有兴趣查看系统运行情况的人，可以观看演示界面和功能的视频评论。这些评论通常将 OpenPhone 与 Google Voice、Grasshopper 和 RingCentral 等竞争对手进行比较。

微软团队电话

Microsoft Teams Phone 是一种 IP 语音 (VoIP) 解决方案，为 Microsoft Teams 平台添加了呼叫功能。它允许企业直接通过 Teams 拨打和接听电话。

Teams Phone 可与计算机软件电话和物理桌面电话配合使用。公司可以选择最适合自己需求的产品。

您可以使用经过 Teams 认证的桌面电话带有专为 Teams 通话而设计的特殊屏幕和控件。这些电话使通话变得更轻松、更自然。

Microsoft 已与多家 VoIP 制造商合作，提供一系列经过认证的电话选项。这为企业提供了办公室设置的选择。

Teams Phone 为每位员工提供了自己的电话号码。用户可以使用同一号码通过计算机、移动设备或桌面电话拨打电话。

该系统包括常见的商务电话功能。用户可以转接呼叫、保留呼叫以及设置语音邮件。

Teams Phone 还支持视频通话和电话会议。这使得它不仅仅是传统电话系统的替代品。

真实用户报告了 Teams Phone 的积极体验。在 Reddit 上，一位企业主分享了 Teams Phone“效果太棒了”而且他们“没有遇到任何问题。”

Teams Phone 的最大优势是与其他 Microsoft 工具的集成。如果公司已经使用 Teams 进行聊天和会议，那么添加通话功能就很有意义。

对于大多数企业来说，设置都很简单。公司可以直接从 Microsoft 购买电话号码或使用现有号码。

Teams Phone 适合各种规模的企业。小公司喜欢简单的设置，而大型组织则看重企业功能。

每月定价是按用户计算的。确切的费用取决于公司选择的通话计划。

对于已经使用 Microsoft 365 的企业来说，Teams Phone 可以成为其通信工具的自然补充。

VoIP 电话系统的主要特性

VoIP 电话系统提供了许多比传统电话系统更好的功能。这些功能提高了通话质量，并为企业提供了先进的通信工具。

通话质量和可靠性

现代 VoIP 系统提供水晶般清晰的音质通过高清语音技术。这意味着减少误解并给客户留下更专业的印象。

语音质量取决于您的互联网连接。为了获得最佳结果，企业应确保：

• 足够的带宽（每条线路至少 100 kbps）
• 低延迟（低于 150 毫秒）
• 最小丢包率（小于 1%）

许多提供商提供服务质量（QoS）将语音流量优先于其他数据的设置。即使您的网络繁忙，这也有助于保持通话清晰度。

网络电话系统还包括冗余功能，例如在互联网出现故障时自动故障转移到移动设备。这可以让您在紧急情况下保持联系。

先进的通讯功能

VoIP 超越了基本呼叫，提供了​​可提高生产力的工具。大多数系统包括通话管理功能例如：

• 呼叫转移到任何设备
• 来电显示带名称显示
• 三方通话用于快速小组讨论
• 呼叫转移到正确的部门

最好的 VoIP 系统还支持视频会议和文字聊天在同一个平台上。这为您的团队创建了一个完整的沟通中心。

许多 VoIP 提供商现在都提供AI 驱动的功能喜欢：

• 自动通话转录
• 语音分析
• 基于呼叫者历史记录的智能呼叫路由

客户关系管理整合是另一个主要好处。当客户致电时，他们的信息会立即显示，帮助员工提供个性化服务。

实施 VoIP 电话系统

设置 VoIP 电话系统需要仔细规划您的网络基础设施并与您当前的业务工具集成。成功取决于拥有合适的带宽并确保您的新电话系统与您已经使用的系统兼容。

网络要求

在安装 VoIP 系统之前，您需要检查您的互联网连接是否可以处理语音通话。商业VoIP服务需要稳定、高速的互联网连接才能正常工作。

大多数提供商推荐以下最低要求：

• 带宽：通话每线 100 kbps
• 速度：下载和上传至少 15-20 Mbps
• Ping/延迟：150ms以下（100ms以下最佳）
• 抖动：小于20ms
• 丢包：1%以下

考虑使用单独的网络来处理语音流量。当您的互联网忙于其他任务时，这有助于防止通话质量问题。

路由器上的服务质量 (QoS) 设置可以优先考虑语音数据。即使有人下载大文件，这也能确保清晰的通话。

与现有系统集成

现代的VoIP 电话系统可以与您已经使用的许多业务工具连接。这可以节省时间并使工作更加轻松。

常见的集成包括：

更多阅读：Mac 操作系统顺序（macOS 历史）

• 客户关系管理平台：Salesforce、HubSpot、Zoho
• 给客户发电子邮件： Outlook、Gmail
• 生产力工具：Microsoft 365、Google Workspace
• 团队消息传递：Slack、微软团队

选择提供商时，请检查他们的集成选项。顶级 VoIP 服务RingCentral、Dialpad 和 8×8 等提供了许多现成的连接。

API 访问使精通技术的企业可以在其 VoIP 系统和其他软件之间创建自定义连接。这对于标准集成未涵盖的特殊需求的企业很有帮助。

常见问题解答

VoIP 电话系统具有许多优势，但对于各种规模的企业来说，都有一些重要的考虑因素。以下是常见问题的解答，可以帮助您就通信需求做出明智的决定。

为小型企业选择 VoIP 电话系统时应考虑哪些因素？

小型企业应首先评估其呼叫量和所需的用户数量。一个好的系统应该随着您的业务增长而扩展。

互联网速度对于 VoIP 质量至关重要。大多数提供商建议每条线路至少 100 Kbps，以保证通话清晰，没有掉线或回声。

供应商之间的合同条款差异很大。一些顶级服务，例如Nextiva 提供灵活的选择没有长期承诺，而其他人可能需要年度合同。

功能要求是另一个关键因素。考虑您是否需要自动助理、呼叫路由、语音邮件到电子邮件或用于远程工作的移动应用程序。

行业专家推荐哪些 VoIP 电话系统供家庭使用？

RingCentral Phone 提供出色的家庭办公解决方案，在一个平台上提供视频会议和消息传递等强大功能。

8×8 Work 为家庭企业提供可靠的服务，具有具有竞争力的价格和强大的国际通话选项。

Vonage Business Communications 非常适合需要简单性而又不牺牲虚拟接待员等专业功能的家庭用户。

与现有设备的兼容性也很重要。多项服务让您使用您当前的手机使用适配器，可以节省购买新硬件的费用。

多线电话系统如何使小型企业受益？最佳选择是什么？

多线路系统允许企业同时处理多个呼叫，防止错失机会并改善客户服务。

Dialpad 因其人工智能驱动的功能而脱颖而出，可以转录呼叫并提供见解，使其成为管理多个对话的销售团队的理想选择。

Nextiva 的多线路功能包括先进的呼叫路由，即使跨不同部门，也可确保呼叫快速到达正确的人员。

RingCentral 提供出色的多线路管理，可以随着您的业务增长轻松添加线路，而无需对基础设施进行重大更改。

与传统电话相比，使用 VoIP 电话服务的成本优势是什么？

VoIP 服务可以为企业节省高达 90% 的每月电话费与传统固定电话相比。这种显着的减少来自于消除单独的语音和数据网络。

VoIP 的安装成本极低。传统系统通常需要昂贵的布线和硬件，而 VoIP 通常需要使用现有的互联网连接。

VoIP 提供商的长途和国际通话费率明显较低。许多计划包括无限制的国内通话和降低的国际费率。

与需要现场服务呼叫的传统 PBX 系统不同，大多数 VoIP 服务都是远程处理更新和维修，因此维护费用减少。

您能否提供前 10 名商业电信 VoIP 提供商的比较？

RingCentral Phone 凭借全面的统一通信功能和出色的可靠性而处于领先地位，但对于小型企业来说定价较高。

Nextiva 在客户服务方面表现出色，提供 24/7 支持和直观的管理工具，使其成为没有专门 IT 员工的企业的理想选择。

8×8 Work 提供强大的国际通话功能和全球影响力，非常适合拥有国际客户或办事处的公司。

Vonage Business Communications 提供灵活的计划，可与您的业务一起发展，并与 CRM 平台良好集成。

Dialpad 以其人工智能功能和简单的部署而脱颖而出，尽管高级功能可能需要更高级别的计划。

Reddit 上的小型企业用户请注意，虽然 RingCentral、Nextiva 和 8×8 提供出色的功能，但对于非常小的操作来说，它们可能会很复杂且昂贵。

在商业环境中实施 VoIP 电话系统有哪些潜在缺点？

互联网依赖性意味着通话质量完全取决于您的连接。如果您的互联网出现故障，您的电话系统也会出现故障，除非您有备份选项。

与传统固定电话不同，停电会影响 VoIP 电话。许多企业实施备用电源系统或将呼叫转移到移动设备。

在互联网使用高峰时段，通话质量可能会受到影响。企业应考虑在其路由器上进行专用带宽或 QoS（服务质量）设置。

任何基于互联网的服务都存在安全问题。选择提供加密和定期安全更新的提供商来保护通话数据。

初始设置和故障排除可能需要技术专业知识。虽然许多系统都是用户友好的，但某些配置可能需要 IT 支持。