修复 Instagram DM 视频无法在 Android 上运行的 11 种方法 (2024)

Ella

2023-05-13

Instagram DM 可能不是最大的即时通讯平台，但它们是共享视频内容的理想选择。在 Instagram DM 上分享 Reels 或视频是一个无缝的过程。然而，有时用户报告他们无法观看朋友发送给他们的视频。在本文中，我们为您带来了修复 Instagram DM 视频在 Android 上无法运行的 11 种最佳方法。

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关注账号

如果通过 DM 发送给您的视频或 Reel 属于私人帐户，您将无法看到它。一旦用户将其 Instagram 帐户设为私有，只有他们的关注者才能查看其个人资料上的内容。如果他们发布的视频是通过私信发送给您的，则除非您关注他们，否则该视频不会播放。如果您不想关注该帐户，您还可以要求发送者下载视频并将其作为文件发送给您。

视频已被删除

如果发送给您的视频被原始发布者删除，DM 会显示“消息不可用”。在这种情况下您无能为力。如果该视频属于公共用户，您可以检查他们的 Facebook 个人资料，看看该视频是否仍然发布在那里。

网络连接不良

网络连接不良可能会导致视频无法在 Instagram 上播放。确保您的网络连接（WiFi 或数据）稳定且快速。检查您的互联网速度，看看问题是否确实出在您的网络上。您可以执行Ookla 速度测试来执行这项任务。要进一步确认网络连接不良是否是此问题背后的原因，请尝试在其他平台（例如 YouTube）上加载视频并查看其播放是否流畅。

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视频区域是否被锁定？

与 YouTube 一样，Instagram 也对其平台上的视频进行区域锁定。通常，除非您关注海报，否则您不会在自己的动态中看到这些视频。但是，如果通过 DM 向您发送了您所在地区无法播放的视频，则该视频将无法在您的设备上播放。解决此问题的最简单方法是使用 VPN。这里是我们列出的 10 款可实现安全匿名浏览的 VPN 服务。

更新应用程序

旧版本的应用程序更容易出现错误。 Instagram 也不例外。这些错误很快就会被开发人员在下一次更新中消除。有时，旧版本会被开发人员慢慢淘汰，导致它们无法使用。如果您无法播放通过私信发送给您的 Instagram 视频，请尝试更新应用。前往 Google Play 商店上的 Instagram 页面并点击更新按钮。

清除应用程序缓存

清除缓存可以清除可能导致问题的损坏的临时文件。以下是清除 Instagram 应用程序缓存的方法。

步骤一：前往设置并选择应用程序。

步骤2：向下滚动并选择Instagram。

步骤3：点击贮存。

第4步：选择清除缓存从屏幕底部。

步骤一：前往设置。

步骤2：向下滚动并选择应用程序。

步骤3：向下滚动并选择Instagram。

第4步：选择强制停止从底部菜单。

注销并重新登录

如果问题与您的帐户特别相关，注销并重新登录即可解决问题。要退出 Instagram，请转到您的个人资料并点击屏幕右上角的汉堡菜单。前往设置和隐私页面，向下滚动并选择退出。注销后，请使用您的 Instagram 用户名或注册的电子邮件地址重新登录。登录后，检查视频是否正常。如果不是，则问题不在于您的 Instagram 帐户。

使用 Instagram Lite

顾名思义，是 Instagram 应用程序的精简版。它保留了 Instagram 的所有基本功能，同时提供更快的浏览体验。如果某个错误阻止您在主应用程序上加载视频，切换到 Instagram Lite 可能会有所帮助。

使用 Instagram 网站

如果您无法在手机上运行这两个 Instagram 应用程序，您可能需要尝试 Instagram 的门户网站。登录后，点击左侧边栏中的“消息”。您可以在此处找到所有 Instagram 对话。选择一个主题并滚动到视频进行播放。

检查 Instagram 的服务器是否已关闭

如果您无法播放通过 Instagram 私信发送的视频，问题可能不在您这边。 Instagram 的服务器不时宕机的情况并不罕见。要检查是否属于这种情况，请访问DownDetector.in并搜索 Instagram。如果其他用户也报告出现故障，则 Instagram 的服务器很可能已关闭。在这种情况下，除了等待服务器再次获得功能之外，您无能为力。

常见问题解答

DM 视频会在 Instagram 上消失吗？

Instagram 提供短暂的消息传递。这意味着用户可以选择消息在您看到后消失。如果发送给您的视频旁边有一个炸弹图标，您查看后该图标就会消失。

我可以在 Instagram DM 上发送视频吗？

是的，您可以将设备中的视频发送给 Instagram DM 上的其他用户，也可以分享其他人在其个人资料上发布的视频。

您可以在 Instagram DM 上发送的最长视频是多长？

在 Instagram 上发送视频的时间限制为 15 秒。

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结论

以下是修复 Instagram DM 视频在 Android 上无法运行的 11 种主要方法。如果尝试所有这些修复后问题仍然存在，请向 Instagram 报告该问题。该异常可能是您的设备所独有的，Instagram 在意识到该问题后将采取适当的措施。