简单讲：iPad 电量彻底耗尽时，插上充电器后屏幕可能先黑最多 2 分钟，之后才会出现一个几乎空电的电池图标，这就说明在充电了。如果 iPad 一直没反应，Apple 官方的说法是可能需要充电最多 1 小时再判断。
iPad 在抽屉里躺了几个月，插上线后屏幕一片黑，您大概正纠结“到底有没有在充”。小编按 Apple 官方支持页面的说法，把判断方法和等待时间整理了一下。
电量耗尽的 iPad，充电时是什么样子
电池完全放空的 iPad，不会一插线就亮屏。根据 Apple 的《为 iPad 电池充电》页面，大致分两个阶段：
- 电量极低：屏幕可能最多 2 分钟什么都不显示。这段时间黑屏是正常的，不代表 iPad 坏了。
- 电量很低：屏幕会出现一个几乎没电的电池图像，这就是充电画面。Apple 提示，看到图像后还要再充最多 10 分钟才能正常使用。
所以第一个“有生命迹象”的信号是低电量图像，不是苹果 logo，也不是锁屏。看到它，说明电已经充进电池了，别乱按键，让它安安静静接着充就行。
过一会儿出现苹果 logo，说明电量够开机了，但还没充满，继续插着。锁屏界面出现时，如果线还连着，会看到大电池图标；解锁后状态栏的小电池图标上会有一个闪电标志，这两种都能确认正在充电。
要等多久才能判断没在充电
很多人等不到几分钟就放弃了。建议按下面的时间点来，再决定要不要换配件：
| 已充电时间 | 可能是正常现象 | 该怎么做 |
|---|---|---|
| 0 到 2 分钟 | 屏幕完全是黑的 | 耐心等，先别按键 |
| 2 分钟内 | 出现几乎空电的电池图像 | 正在充电，再等最多 10 分钟 |
| 最多 1 小时 | 电量极低的 iPad 仍然黑屏 | 保持接好可用的充电器，再试强制重启 |
| 超过 1 小时仍无反应 | 不正常 | 换线、换充电头，仍不行就联系 Apple |
“最多 1 小时”这个数字来自 Apple 的《如果 iPad 无法开机或卡住》页面，该页面提到 iPad 无法开机时可能需要充电这么久。Apple 没有专门给“放了好几个月”的 iPad 另外定时间，所以稳妥起见，先给足 1 小时。
一个实用的做法：插上墙上的充电头，设个 30 分钟的闹钟，到点看一眼屏幕。看到低电量图像就放心；还是全黑，就继续充满一小时，再往下做强制重启。
iPad 已经开机时，怎么看有没有在充
iPad 有足够电量后，判断就简单多了。Apple 的《如果 iPad 无法充电》页面说得很明白：充电时，状态栏的电池图标上会出现闪电，或者锁屏上显示大电池图标。
- 电池图标上的闪电：位于状态栏右上角，表示电流正在进入电池。
- 电量百分比：默认只显示图标。您可以到“设置”>“电池”打开“电池百分比”，或者下拉打开控制中心查看。
- “电池”小组件：可以添加到主屏幕，一眼看到 iPad 和配件的电量。
- 状态栏提示“未在充电”：Apple 说明，iPad 连接的 Mac 或 Windows 电脑供电不足时会出现这个提示，iPad 认到了连接，但没往电池里充电。
- “设置”>“电池”里提示“慢速充电器”：说明充电器供电不够理想。Apple 提到，功率 7.5 瓦或更低的有线充电器会充得比较慢。有闪电又有这个提示，就是在充，只是慢。
有两种情况看着像故障，其实不是。Apple 说 iPad 会很快充到约 80%，之后放慢速度，所以最后一段更久；iPad 太热或太冷时，充电也可能暂停，温度恢复正常后再继续。另外，边充边用或同步，会让速度变慢，插上电源还可能触发后台的 iCloud 备份。
先确认供电源靠谱
电量耗尽的 iPad，需要一个真正能供电的来源。Apple 列出的合适选择有：
- 插在正常电源插座上的 USB 电源适配器（最好用 iPad 原装的）。
- 已开机、没睡眠的电脑上，支持 USB 2 或更新标准的 USB 端口。
- 带电源的 USB 集线器、扩展坞或 Apple 认证的配件。
- 连接到可用电源的兼容妙控键盘。
电脑这一项最容易被忽略。Apple 提醒，iPad 连着已关机的电脑，电量反而可能被消耗。笔记本合上盖子睡着了，一块没电的 iPad 就还是原地不动。对于电量耗尽的 iPad，墙上的充电头是最稳的选择。
借线之前先看看 iPad 的接口：有的型号是 USB-C，有的是闪电接口，选能完全插到底、不用使劲的线。
一直不亮：先换配件，再强制重启
注意：如果充电口可能进了液体，Apple 提醒不要再往里插充电线。请参考 Apple 关于 iPad 接触液体的安全说明，或直接联系 Apple。
等了足够久屏幕还是黑，按这个顺序排查：
- 换一根线、换一个充电头，再换个插座试试。线有时外表完好，内部却已经断了。
- 确认 iPad 没有过热或过冷。刚从车里或暖气边拿回来，先放到室温环境。
- 保持接着确认没问题的充电器，按下面对应的型号做强制重启。
接口里积了灰，也会导致插头接触不好。Apple 的页面没有给出清理方法，如果您想了解更细的检查办法，可以参考小编之前整理的 iPad 充电相关内容；如果有断掉的插头残留在接口里，请停手，别再往里插任何东西。
没有主屏幕按钮的 iPad 强制重启
适用于没有主屏幕按钮的机型（包括支持面容 ID 的 iPad）：
- 按一下并快速松开离顶部按钮最近的音量按钮。
- 按一下并快速松开离顶部按钮最远的音量按钮。
- 按住顶部按钮不放，直到 iPad 重新启动、出现苹果 logo。
有主屏幕按钮的 iPad 强制重启
- 同时按住顶部（或侧边）按钮和主屏幕按钮。
- 一直按到出现苹果 logo，再松手。
强制重启后还是没反应，Apple 的页面建议检查硬件并继续充电，同样提到可能要充上最多 1 小时。如果重启后出现了苹果 logo，就让它接着充，等它正常启动。
卡在苹果 logo 或出现红屏、蓝屏
有时没电的 iPad 充了一会儿能启动，却卡在苹果 logo，或者出现红色、蓝色屏幕，这属于软件问题，不是充电问题。Apple 给的办法是用电脑进入恢复模式：
- 把 iPad 连到电脑。macOS Catalina 或更新的 Mac 打开“访达”；macOS Mojave 或更早的 Mac 打开 iTunes；Windows 电脑打开最新版的“Apple 设备”App 或 iTunes。
- 保持连接，按 Apple 页面上对应机型的按键顺序操作，直到出现恢复模式画面。
- 电脑提示“更新”或“恢复”时，选择“更新”。这会尝试重新安装系统，不会抹掉数据。
Apple 提醒，如果下载超过 15 分钟，iPad 会退出恢复模式，需要重新做一遍按键操作。整个过程中请保持电脑不休眠、不断电。
什么时候该找 Apple
Apple 的指引最后写的是“可能需要送修”。实际操作中，出现下面这些情况，就联系 Apple 支持：
- 用能给别的设备正常充电的线和充电头充了 1 小时以上，也试过强制重启，屏幕始终没有电池图像或苹果 logo。
- 充电口可能进过液体。
- 充满电后电量掉得特别快。电池可能已经老化，长期放空的电池也可能无法恢复。
您可以在 Apple 支持官网的 iPad 页面查看更多官方说明，并获取送修建议。
常见问题（FAQ）
iPad 摸着发热，是不是就说明在充电？
不一定。发热不是 Apple 用来判断的依据，iPad 摸着凉也可能正常在充。请以电池图像、闪电标志或电量百分比为准。如果觉得很烫，先拔掉让它降温，因为温度过高时充电本来就会暂停。
接电脑时为什么提示“未在充电”？
电脑的 USB 端口供电不够。换成墙上的充电头，或者换一个已开机、没睡眠的电脑上的其他端口试试。
没电的 iPad 可以边充边用吗？
Apple 说电量很低的 iPad 要先充最多 10 分钟才能使用。之后可以边充边用，只是充电速度会变慢。
为什么充到 80% 就不动了？
很多时候并没有停：Apple 说明 iPad 会快速充到约 80%，然后转为慢充，太热时还会暂停。支持的机型还可以看看“设置”>“电池”>“电池健康”，如果开启了“80% 上限”，iPad 就会按设计停在 80%。关闭后，选“允许到明天”可以一次性充满，或把上限设为 100%。
iPad 重新开机后，建议打开“设置”>“电池”看看有没有“慢速充电器”提示，下次就知道手上的充电头够不够用。想进一步了解 iPad 的其他玩法，可以看看小编整理的iPad 无线连接电脑的 5 种方法。