右（或左）AirPod Pro 更換選項
您的右（或左）AirPod Pro 丟失或損壞？不用擔心 – Apple 提供了多種選項來幫助您恢復正常運行。您可以通過 Apple 更換單個 AirPod ProAirPods 更換服務如果您有 Apple Care，則為 29 美元；如果沒有，則為 89 美元。
蘋果的快速更換服務如果您需要快速修復，這是一個方便的選擇。他們會立即向您發送替換的 AirPod Pro。您只需在 10 天內歸還原件即可。
以下是您的更換選項的快速細分：
| 選項 | 成本 | 周轉時間 |
|---|---|---|
| 標準更換 | 89 美元 | 3-5 個工作日 |
| 快速更換 | $89 + 信用卡保留 | 2-3 個工作日 |
| AppleCare+ | $0 | 與上面相同 |
丟失或損壞 AirPod Pro 可能會令人沮喪。但不用擔心，Apple 提供替換選項。您可以更換單個 AirPod Pro 或充電盒。
重置成本
更換 AirPod Pro 的費用取決於您是否有適用於耳機的 AppleCare+ 服務計劃。這是一個細分：
| 物品 | 擁有 AppleCare+ | 沒有 AppleCare+ |
|---|---|---|
| 單個 AirPod Pro | 29 美元 | 89 美元 |
| 充電盒 | 29 美元 | 99 美元 |
如果您的 AirPod Pro 出現電池問題，Apple 可能會免費更換。即使您沒有 AppleCare+，這也適用。
如何更換
您可以通過 Apple 網站或聯繫 Apple 支持來訂購替換的 AirPod Pro。您還可以訪問 Apple Store。如果您去 Apple Store，請先預約。
避免更換的技巧
以下提示可幫助您避免丟失或損壞 AirPods Pro：
- 使用保護殼：保護殼可以幫助保護您的 AirPods Pro 免受刮擦和跌落。
- 將它們保存在安全的地方：當您不使用 AirPods Pro 時，請將其存放在安全的地方，例如口袋或包中。
- 使用查找我的：如果您丟失了 AirPods Pro，您可以使用“查找我的”應用來找到它們。
- 定期清潔它們：耳垢和污垢可能會積聚在 AirPods Pro 上並造成損壞。定期用柔軟的干布清潔它們。
蘋果替代品的替代品
如果您不想支付 Apple 更換費用，有以下幾種選擇：
- 第三方維修店：一些第三方維修店可以以低於 Apple 的價格更換您的 AirPods Pro。
- 購買二手 AirPods Pro：您經常可以在網上找到二手的 AirPods Pro 出售。
- 升級至 AirPods Pro 2：如果您的 AirPods Pro 較舊，您可以考慮升級到最新型號。
AirPods Pro 2 與 AirPods Pro
如果您正在考慮升級，以下是 AirPods Pro 2 和初代 AirPods Pro 的快速比較：
| 特徵 | AirPods Pro 2 | AirPods Pro |
|---|---|---|
| 主動降噪 | 改進 | 好的 |
| 音質 | 改進 | 好的 |
| 電池壽命 | 長達 6 小時 | 長達 4.5 小時 |
| 充電盒 | 帶掛繩環和揚聲器 | 沒有掛繩環或揚聲器 |
| 價格 | 249 美元 | 179 美元（目前） |
AirPods Pro 2 比初代 AirPods Pro 進行了多項改進。這些包括更好的噪音消除、改進的音質和更長的電池壽命。 AirPods Pro 2 還配備了一個新的充電盒，配有掛繩環和內置揚聲器。
如果您正在尋找最佳的 AirPods Pro 體驗，AirPods Pro 2 是您的最佳選擇。不過，如果您的預算有限，初代 AirPods Pro 仍然是一個不錯的選擇。
了解 Apple 保修和 AppleCare+ 覆蓋範圍
Apple 提供保修選項來保護您的 AirPods Pro。其中包括標準有限保修和擴展 AppleCare+ 保修範圍。每個都提供不同的好處和維修或更換的時間範圍。
Apple 有限保修詳情
這蘋果有限保修自購買之日起，為您的 AirPods Pro 提供一年保修。它可以防止製造缺陷，但不能防止意外損壞或正常磨損。
要點：
• 免費維修或更換有缺陷的設備
• 包裝盒內 Apple 品牌配件的保修範圍
• 通過Apple Store 或授權提供商提供的服務
• 不涵蓋丟失或被盜的 AirPods
如果您在此期間因缺陷而遇到單個 AirPod Pro 故障（無論是右側還是左側），您可以免費更換。但是，物理損壞不在本保修範圍內。
消費者法和權利
除了 Apple 的保修之外，您還享有消費者保護法規定的權利。這些服務因國家/地區而異，但通常提供更長的承保期限。
消費者法可能賦予您：
• 有缺陷的產品的維修、更換或退款
• 超出Apple 保修期的保修範圍
• 防止隱藏缺陷
了解當地消費者的權利非常重要。如果 Apple 保修期滿後出現問題，他們可以提供額外的保護。
AppleCare+ 服務計劃的好處
AppleCare+擴大 AirPods Pro 的覆蓋範圍並提供更全面的保護。它包括標准保修所不包括的意外損壞保修。
AppleCare+ 服務計劃的優勢：
• 自購買之日起兩年保修
• 每年最多發生兩次意外損壞事件
• 每次事件需支付 29 美元的服務費
• 如果容量下降到 80% 以下，則進行電池維修
• 24/7 優先獲得 Apple 支持
借助 AppleCare+，更換損壞的左右 AirPod Pro 的費用為 29 美元，而不是全額保外價格。如果發生事故，這可以為您節省金錢。
| 覆蓋類型 | 期間 | 意外損壞 | 成本 |
|---|---|---|---|
| 有限保修 | 1年 | 不 | 包括 |
| AppleCare+ | 2年 | 是（2/年） | 額外購買 |
| 消費者法 | 各不相同 | 取決於國家/地區 | 不適用 |
更換單個 AirPod Pro 的選項
當您的左側或右側 AirPod Pro 需要更換時，您有多種選擇。其中包括訪問 Apple Store、郵寄維修或探索 DIY 選項。
店內服務
Apple Store 零售店提供快速、可靠的服務AirPods 更換服務。您可以預約Apple Genius 進行現場評估和更換。他們會檢查您的 AirPod Pro 是否有資格在保修或 AppleCare+ 服務計劃內免費更換。
如果不承保，您將支付服務費。店內服務的好處是立即解決問題。當天，您可能會帶著一台可以正常使用的 AirPod Pro 出門。
Apple 認證的技術人員可確保正確的安裝和測試。他們還可以解決與您的其他 AirPod 和保護殼的任何同步問題。
郵寄維修服務
對於那些無法前往 Apple Store 零售店的人來說，郵寄服務提供了一種便捷的選擇。蘋果提供了一個快速更換服務適用於 AirPods Pro。在您寄回有故障的 AirPod 之前，該服務會向您發送更換件。
要使用此服務：
- 聯繫蘋果支持
- 提供信用卡保留
- 收到替換品
- 在 10 天內退回有故障的 AirPod
該過程通常需要 3-5 個工作日。如果您需要 AirPods 快速運行但無法前往商店，那麼這是理想的選擇。
DIY更換
雖然沒有得到 Apple 的官方支持，但 DIY 更換是技術愛好者的一種選擇。此途徑涉及從第三方賣家購買替換的 AirPod Pro。
優點：
- 可能更便宜
- 無需等待時間
缺點：
- 不兼容的風險
- 無保修範圍
- 潛在的質量問題
如果選擇此選項，請仔細研究信譽良好的賣家。確保替換件與您現有的 AirPods Pro 保護殼和左 AirPod 兼容。
| 更換選項 | 成本 | 時間 | 保修單 |
|---|---|---|---|
| 店內 | $$-$$$ | 同一天 | 是的 |
| 郵寄 | $$-$$$ | 3-5天 | 是的 |
| DIY | $-$$ | 即時 | 不 |
請記住，Apple 官方更換件可維持您設備的保修期，並確保與您現有的 AirPods 系統完全兼容。
確定更換資格和費用
Apple 提供更換有故障的 AirPods Pro 的選項。該過程包括評估耳機的狀況並確定保修或 AppleCare+ 服務範圍。費用根據具體情況而有所不同。
身體狀況評估
首先，檢查您的 AirPods Pro 是否有明顯損壞。檢查是否有裂縫、水漬或其他物理問題。如果您發現音質問題，請分別測試每個耳塞。
蘋果提供了一個覆蓋率檢查工具在他們的網站上。輸入您的 AirPods Pro 序列號以查看保修狀態和製造日期。這有助於確定您的設備是否符合 Apple 服務計劃下的免費更換條件。
對於聲音問題，Apple 可能會更換 2020 年 10 月之前生產的受影響的 AirPods Pro。這涵蓋了爆裂聲、靜電或噪音消除等問題。
意外損壞與保修範圍
保修範圍不同於意外損壞保護。標准保修期涵蓋一年的製造缺陷。它不包括跌落或浸水等事故。
AppleCare+ 擴大了覆蓋範圍並增加了意外損壞保護。使用 AppleCare+，您支付的費用更低服務費用於替換。這適用於耳塞和充電盒。
對於超出保修期的設備，更換成本更高。 Apple 對每個需要更換的組件收取固定費用。
了解更多：AirPod Pro 充電盒電池更換指南
不同更換場景的成本比較
更換成本根據您的覆蓋範圍和所需的特定零件而有所不同。這是一個細分：
| 設想 | AppleCare+ | 超出保修期 |
|---|---|---|
| 單只 AirPod | 29 美元 | 89 美元 |
| 充電盒 | 29 美元 | 89 美元 |
| 兩款AirPods | 29 美元 | $178 |
| 全套 | 29 美元 | 267 美元 |
使用 AppleCare+，無論有多少部件需要更換，您都只需支付一筆事故費用。這可以為多個損壞的組件節省大量資金。
對於第二代 AirPods Pro，成本可能略有不同。在尋求更換之前，請務必檢查 Apple 的當前定價。
電池服務與其他更換服務是分開的。如果電池容量低於 80%，Apple 將以每個 AirPods 49 美元的價格提供此服務。
更換 AirPods 的問題和兼容性
更換單個 AirPod Pro 可能會帶來挑戰。您可能會在配對、兼容性和確保正品零件方面遇到困難。
將替換 AirPods 與現有 AirPods 同步
配對替換的 AirPod Pro使用現有的集合可能會很棘手。嘗試連接時，您可能會看到“AirPods 不匹配”消息。要解決這個問題：
- 從您的設備和 iCloud 中忘記 AirPods
- 按住充電盒按鈕重置 AirPods
- 再次嘗試配對
如果問題仍然存在，請檢查固件更新。您的替換 AirPod 可能具有不同的固件版本。將兩隻 AirPods 放入充電盒中，連接電源，並將 iPhone 放在附近以觸發更新。
兼容不同充電盒
您的替換 AirPod 應可與您原來的充電盒配合使用。但是，如果您的 AirPod 型號較新且外殼較舊，您可能會遇到問題。檢查型號以確保兼容性。
無線和 MagSafe 充電盒通常向後兼容。如果您使用的是替換右 AirPod Pro（第 2 代），它應該適用於大多數 AirPods Pro 保護殼。
確保原裝 Apple 零件
為避免兼容性問題，請務必從 Apple 或授權零售商處購買替換 AirPods。假冒 AirPods 可能無法正確配對或與“查找”配合使用。
蘋果提供更換服務適用於個人 AirPods 和充電盒。雖然比第三方選項更昂貴，但這可以確保您獲得可與現有 AirPods 無縫配合的正品零件。
檢查 AirPod 上的型號以驗證真偽。連接 AirPods 後，您可以在 iPhone 設置的藍牙下找到此信息。
常見問題解答
如果您了解步驟，更換合適的 AirPod Pro 會非常簡單。以下是您需要了解的有關購買新 AirPod Pro 的成本、流程和選項的信息。
如何購買單個 AirPod Pro 的替換件？
你可以更換 AirPod Pro通過蘋果官方渠道。在線聯繫 Apple 支持或訪問 Apple Store。他們將指導您完成整個過程並提供定價詳細信息。
將新的右 AirPod Pro 與我現有的左 AirPod Pro 配對的過程是什麼？
配對新的右側 AirPod Pro 非常簡單。將兩隻 AirPods 放入充電盒中。打開 iPhone 附近的蓋子。按照屏幕上的說明完成配對過程。
是否可以在不購買新耳機的情況下更換合適的 AirPod Pro？
是的，Apple 提供單個 AirPod Pro 替換品。您無需購買全新的套裝。此選項可以節省資金並減少電子垃圾。
更換一次正確的 AirPod Pro 通常需要多少費用？
更換成本根據保修狀態而有所不同。使用 AppleCare+，您將支付較低的服務費。如果沒有保險，預計要支付更多費用。檢查蘋果的維修和服務頁面對於當前定價。
如果我丟失了右手 AirPod Pro 並需要更換，我該怎麼辦？
如果您丟失了合適的 AirPod Pro，請聯繫 Apple 支持。他們提供快速更換服務以便快速更換。您將收到一個新的 AirPod Pro，然後將找到的原件寄回。
如果 AirPod Pro 已過保修期，我可以更換嗎？涉及的費用是多少？
超出保修期的更換可以使用，但費用更高。 Apple 對此服務收取固定費用。確切的金額可能會發生變化，因此請諮詢 Apple 支持以了解當前定價。
| 替換型 | 擁有 AppleCare+ | 超出保修期 |
|---|---|---|
| 單個 AirPod Pro | 較低的服務費 | 更高的統一費率 |
| 充電盒 | 包含在承保範圍內 | 單獨收費 |
| 加急服務 | 可用的 | 需付費 |
