Mac 故障排除指南：如何解決常見的 MacBook 問題

大多數時候，Mac 運行平穩、快速，不會出現任何問題。但有時會出現問題。也許您的 MacBook Pro 運行速度比平時慢，或者您的藍牙或 Wi-Fi 出現問題。也許您的 MacBook 電池一次充電後的續航時間不如以前那麼長。或者連接的設備可能停止工作，或者 macOS 升級無法安裝。無論您可能遇到什麼 Mac 問題，我們都會在本 Mac 故障排除指南中向您展示如何解決這些問題。

內容

1. Mac 運行緩慢
2. Mac 上的藍牙問題
3. Mac 上的 Wi-Fi 問題
4. Mac 上的屏幕問題
5. Mac 上的電池問題
6. Mac 上的升級問題
7. 連接設備問題

如果您發現 Mac 的運行速度比平時慢得多，可能有多種原因。我們在下面列出了最常見的問題以及針對它們的修復方法。如果您想詳細了解 Mac 運行緩慢的原因以及解決方法，請查看這篇文章。如需快速提示，請閱讀以下提示

1.您的網絡連接速度很慢

我們在 Mac 上做的很多事情都涉及到連接互聯網，如果連接速度很慢，Mac 就會顯得很慢。因此，首先檢查您的 Wi-Fi 網絡和寬帶連接是否是瓶頸。您可以將許多速度檢查器應用程序下載到您的設備並用於檢查連接速度。

2. 後台進程佔用 RAM 或 CPU 週期

您在 Mac 上運行的每個應用程序都在運行您不知道的進程，即使您當時沒有使用該應用程序也是如此。有時，這些後台進程可能會卡住並最終佔用大量 CPU 週期或占用大量 RAM。最簡單的檢查方法是轉到“應用程序”>“實用程序”並打開“活動監視器”。單擊 RAM 和 CPU 列的頂部，可按進程使用的每種資源的數量對進程進行排序。然後使用工具欄中的“x”退出佔用資源的進程。

3.打開太多瀏覽器選項卡

Web 瀏覽器在管理所使用的 CPU 週期和 RAM 方面比以前好得多。然而，如果您打開了很多選項卡，它們將使用大量 RAM 和 CPU 週期。最好關閉當前不需要的選項卡，並在必要時為它們添加書籤。

4.啟動盤上沒有足夠的可用空間

根據經驗，保持啟動磁盤總容量的 10-20% 是可用的。這允許應用程序在 RAM 不足時使用該空間作為臨時存儲。如果您沒有足夠的可用空間，可能會導致 Mac 運行速度變慢。釋放空間的一種好方法是刪除垃圾文件。其中包括從未刪除的臨時文件、舊的緩存文件以及您不使用的語言的文件。追踪並刪除這些文件的一種非常簡單的方法是使用 CleanMyMac 中的系統垃圾模塊，該模塊可以在短短幾秒鐘內釋放幾 GB 的空間。方法如下：

1. 打開 CleanMyMac（在此處免費下載）。
2. 單擊側邊欄中的“系統垃圾”>“掃描”。
3. 您現在可以選擇要刪除的文件並單擊“清理”。

如何解決 Mac 上的藍牙問題

您可能不時遇到的其他 MacBook Pro 問題之一是藍牙問題。這些問題可能包括無法將設備與 Mac 配對、無法連接到已配對的設備或藍牙揚聲器或耳機出現故障等。在所有情況下，解決問題的過程都是相同的。

1. 關閉藍牙然後重新打開

首先要做的就是關閉藍牙然後再次打開。有兩種方法可以做到這一點：

• 單擊控制中心 > 藍牙（或菜單欄中的藍牙圖標）並將開關切換為關閉。
• 或者，轉至系統設置 > 藍牙並執行相同操作。

2. 斷開設備並重新連接

另一個快速修復方法是重新連接設備：

1. 單擊 Apple 菜單並選擇系統設置 > 藍牙。
2. 將鼠標懸停在窗口中的設備上，然後單擊斷開連接。
3. 然後，再次將其懸停並單擊“連接”。

3.忘記設備並重新配對

如果斷開連接並重新連接不起作用，請嘗試取消設備配對：

1. 在“系統設置”>“藍牙”中，單擊設備旁邊的“i”，然後選擇“忘記此設備”。
2. 現在，再次完成設備與 Mac 的配對過程。

4. 重新啟動 Mac

重新啟動 Mac 可以解決各種問題，因為它會清除臨時文件並在磁盤上運行檢查。

因此，請轉到 Apple 主菜單並選擇“重新啟動”。

您可以在此處找到 Mac 上藍牙問題的解決方案。

如何解決 Mac 上的 Wi-Fi 問題

Wi-Fi 無法在 Mac 上正常工作的原因有多種。通常，問題要么是 Wi-Fi 速度非常慢，要么是斷開連接並且根本無法工作。在嘗試修復該問題之前，請確保問題出在 Wi-Fi 而不是您的寬帶提供商。您可以通過檢查您的寬帶提供商是否出現任何中斷或通過使用以太網電纜將 Mac 連接到寬帶路由器（如果可能）來實現此目的。如果問題肯定是 Wi-Fi 問題，請嘗試以下步驟。

1. 測試您的網絡連接

在開始嘗試解決問題之前，請通過測試網絡連接速度來確保問題確實存在。最簡單的方法是使用 CleanMyMac 菜單欄項。單擊菜單欄中的 iMac 小圖標，然後在窗口左下角選擇您的 Wi-Fi 網絡。單擊測試速度來測試網絡速度。

2. 關閉 Mac 上的 Wi-Fi，然後重新打開

單擊菜單欄或控制中心 > Wi-Fi 中的 Wi-Fi 圖標，然後將開關切換為關閉，然後再次打開。或者通過“系統設置”>“Wi-Fi”進行操作。

3.嘗試不同的設備

接下來，我們需要查明問題是出在您的 Mac 還是 Wi-Fi 路由器上。嘗試在 Wi-Fi 上使用其他設備（例如 iPhone 或 iPad），看看它們是否有同樣的問題。如果不是，則問題出在您的 Mac 上。如果可能的話，將 Mac 移近路由器，看看是否有幫助。當您移動 Mac 時，使用 CleanMyMac 測試連接速度。如果情況沒有改善，請重新啟動 Mac 並重試。

4. 關閉路由器，然後重新打開

如果其他設備與您的 Mac 存在相同的 Wi-Fi 問題，則問題可能出在您的路由器上。使用電源開關將其關閉，等待幾秒鐘，然後再次打開。如果這不起作用，請將電源線從背面拔出，等待十秒鐘，然後將其放回去，然後再次打開路由器。

這裡有更多有關 Wi-Fi 問題的幫助。

如何修復 Mac 上的屏幕問題

Mac 上的屏幕問題可能包括屏幕閃爍，甚至屏幕上出現線條。修復這些問題的步驟會有所不同，具體取決於屏幕是內置的（例如 iMac 或 MacBook）還是外接顯示器。

1. 檢查連接情況

如果問題出現在外接顯示器上，請檢查電纜兩端是否正確連接。斷開並重新連接。如果可以的話，嘗試使用不同的電纜。

2.關閉原彩顯示

True Tone 會自動調整 Mac 上的顏色設置以適應不同的環境照明條件。要檢查這是否是閃爍或其他屏幕問題的根源，請將其關閉：

1. 進入系統設置 > 顯示。
2. 將 True Tone 開關切換至關閉狀態。

3.嘗試不同的顯示器

如果問題僅出現在外接顯示器上並且更換電纜無法解決問題，請嘗試連接到其他顯示器。這將確認問題是出在 Mac 還是顯示器上。

4. 調整節能設置

如果您的 MacBook Pro 配備 AMD 或 Nvidia 的獨立 GPU，系統設置的電池部分中有一個設置，可以自動將 Mac 切換到集成 GPU 以最大限度地延長電池壽命。此切換可能是導致 Mac 屏幕出現問題的原因。要進行檢查，請轉至“系統設置”>“電池”>“選項”，然後關閉“自動圖形切換”。

對於較舊的 macOS 版本，請轉至系統偏好設置 > 電池並取消選擇自動圖形切換。

有關更多提示和技巧，請查看這篇有關 Mac 屏幕故障的文章。

如何解決 Mac 上的電池問題

如果您遇到 MacBook 電池續航時間不夠長的問題，您可以嘗試多種方法。

1. 退出耗電的應用程序和進程

如果您單擊 Mac 上菜單欄中的電池圖標，它會告訴您是否有任何應用程序正在消耗大量電量。如果那裡顯示任何內容，請退出該應用程序。您還可以使用活動監視器中的“能源”選項卡（“應用程序”>“實用程序”）來檢查使用大量電池電量的後台進程並退出它們：

1. 打開活動監視器。
2. 單擊能量。
3. 選擇您不需要的任何耗電應用程序，然後單擊“x”退出它。

2. 關閉瀏覽器選項卡

打開的瀏覽器選項卡會消耗 CPU 週期，這意味著它們也會消耗能源。如果您的 MacBook 使用電池供電，打開的瀏覽器選項卡可能會消耗大量電量。關閉所有不使用的瀏覽器選項卡。

有關的：如何修復 macOS Ventura 13.7.2 問題：常見問題的快速解決方案

3.檢查電池狀態

Mac 電池的健康狀況和工作溫度可以告訴您很多可能導致問題的原因。檢查兩者的最簡單方法是使用 CleanMyMac 的菜單欄項。它有一個電池狀態面板，可以為您提供有關 MacBook 電池健康狀況的大量信息。只需單擊菜單欄中的 iMac 小圖標即可打開“菜單”應用程序，然後單擊“電池”。

4.更新macOS

macOS 的更新包括對許多問題的修復，並且您尚未安裝的更新可能修復了導致電池問題的任何問題。以下是更新 Mac 的方法：

1. 轉至系統設置 > 常規。
2. 單擊“軟件更新”檢查是否有適用於您的 Mac 的更新。
3. 如果有，請單擊“立即更新”或“立即重新啟動”，然後按照屏幕上的說明進行安裝。

想要了解有關如何處理 Mac 電池問題的更多信息嗎？看看這篇文章。

如何解決 Mac 上的升級問題

更新可能無法在 Mac 上正常運行的原因有多種。以下是修復它們的方法：

1.更新無法下載

如果無法下載 macOS 更新，請檢查以確保您的互聯網連接正常工作。如果是的話，檢查蘋果的狀態頁查看Apple服務器是否存在問題。

查找 macOS 軟件更新。如果旁邊的點是綠色的，則表示它工作正常。

2. 無法安裝更新

如果您已成功下載 Sonoma，但無法安裝，請嘗試重新啟動 Mac。如果這不起作用，請以安全模式重新啟動。對於 Apple 芯片和基於 Intel 的 Mac，以安全模式重新啟動的過程有所不同。您可以在此處了解如何以安全模式啟動 Mac 以及其他修復程序。

3. Mac更新後速度變慢

如果您發現更新後 Mac 運行速度變慢，這可能是因為新版本的 macOS 比之前的版本對 Mac 的資源造成了更大的壓力。最好更新所有應用程序，以便運行針對最新版本 macOS 優化的版本。

以下是在 Mac 上更新應用程序的所有方法：

• 打開 App Store，然後單擊側邊欄中的“更新”。單擊全部更新。
• 打開應用程序，從菜單欄中單擊其名稱，然後選擇檢查更新。
• 訪問開發者網站並檢查是否有可用更新。
• 使用 CleanMyMac 的更新程序模塊。

如何解決連接設備的問題

解決 Mac 上連接設備問題的第一步是確定問題是出在 Mac 還是設備本身。

1. 嘗試不同的設備

如果您在同一端口使用相同的電纜嘗試不同的設備，您就會知道該設備是否有故障。如果問題仍然存在，請嘗試使用其他電纜。如果問題仍然存在，則說明端口有問題。

2.檢查端口

接下來，嘗試將同一設備插入不同的端口。這將告訴您問題是僅影響一個端口還是所有端口。如果只有一個端口，請檢查插座是否有灰塵和碎屑。有關更多提示，請查看這篇文章。

3.排除軟件問題

如果所有端口都受到影響，則可能是軟件問題。檢查 macOS 是否有可用更新，如果有，請安裝它。如果沒有，請在安全模式下重新啟動 Mac，然後重試該設備。

4. 管理連接的設備

使用 CleanMyMac 菜單應用程序中的“連接的設備”面板來管理連接的設備，包括釋放外部存儲驅動器上的空間。

借助我們的 Mac 故障排除指南中的上述提示，您應該能夠解決使用 Mac 時可能遇到的最常見問題。