Mac 鍵盤不工作：常見問題的快速修復

無法使用的 Mac 鍵盤可能會擾亂您的工作流程和生產力。這種常見問題通常源於多種原因，從簡單的軟件故障到硬件問題。要修復無法正常工作的 Mac 鍵盤，請嘗試重新啟動計算機、檢查系統更新並檢查物理連接。

如果您的 Mac 鍵盤停止響應，請不要驚慌。許多解決方案都可以快速且輕鬆地實施。開始於檢查鍵盤的電池如果是無線的。對於有線鍵盤，請確保電纜已牢固插入。有時，簡單的重新啟動即可解決與軟件相關的鍵盤問題。

當基本的故障排除不起作用時，請更深入地了解 Mac 的設置。檢查您的系統偏好設置是否存在任何衝突的輔助功能設置或鍵盤佈局。你可能需要重置 Mac 的 SMC 或 NVRAM如果問題仍然存在。這些步驟通常可以解決鍵盤問題，而無需專業幫助。

常見原因	快速修復
電池電量低	充電或更換電池
軟件故障	重新啟動 Mac 或更新 macOS
鍵盤髒了	用壓縮空氣清潔
連接問題	檢查電纜或重新配對藍牙
硬件故障	聯繫蘋果支持

基本檢查和簡單的解決方案

有時，您的 Mac 鍵盤出現故障的原因很簡單。首先，如果是有線鍵盤，請確保它確實已插入。對於無線鍵盤，請檢查電源開關並確保其裝有新電池。電池電量低會導致各種奇怪的情況。另外，請嘗試重新啟動您的 Mac。這通常可以清除可能會擾亂鍵盤的小軟件故障。這就像您的計算機的一個新開始。

軟件和設置調整

如果重新啟動不起作用，請檢查鍵盤設置。轉到系統偏好設置，然後單擊“鍵盤”。確保設置看起來正常。例如，檢查按鍵重複率。如果設置得太快，可能會出現按鍵粘住的情況。另外，查看“修改鍵”設置。有時，這些會被意外更改，這可能會使按鍵執行意想不到的操作。如果您最近安裝了新軟件，它可能會干擾您的鍵盤。嘗試卸載它看看是否有幫助。

硬件問題和高級步驟

如果其他方法都不起作用，則可能存在硬件問題。嘗試將鍵盤插入其他 USB 端口（如果是有線的）或將其連接到其他 Mac（如果是無線的）。如果它在另一台 Mac 上工作，則問題可能出在您的電腦上，而不是鍵盤上。如果它在任何地方都不起作用，則您的鍵盤可能已損壞。您可以嘗試清潔一下鍵盤。灰塵或碎屑可能會卡在按鍵下方並導致問題。壓縮空氣對此效果很好。如果您願意，還可以嘗試重置 PRAM/NVRAM。這有時可以解決奇怪的硬件問題。請小心並正確遵循說明。

鍵盤故障排除表

問題	可能的解決方案
鍵盤完全沒有反應	檢查連接、電池，重新啟動 Mac
按鍵粘滯或重複	調整按鍵重複率，清潔鍵盤
修改鍵無法正常工作	檢查修改鍵設置
鍵盤在另一台 Mac 上可以使用	您的 Mac 出現問題，請檢查軟件
鍵盤在任何地方都無法使用	鍵盤可能壞了

何時尋求幫助

如果您嘗試了所有方法但鍵盤仍然無法工作，那麼是時候尋求幫助了。如果您的 Mac 仍在保修期內，請聯繫 Apple 支持。他們也許能夠免費修復或更換它。如果保修期已過，您可以將其帶到 Apple 授權維修店。他們可以診斷問題並告訴您解決問題需要多少費用。您也可以考慮購買新鍵盤。有時，它比修理舊的更便宜。

常見鍵盤問題故障排除

當您的 Mac 鍵盤停止工作時，一些快速修復通常可以解決問題。這些解決方案的範圍從簡單的硬件檢查到調整系統設置。

檢查電池和連接

對於無線鍵盤，電池電量低是常見的罪魁禍首。檢查電池電量您的妙控鍵盤或其他藍牙鍵盤。如果需要，請更換電池。

確保您的鍵盤已正確連接。對於有線鍵盤，請檢查 USB 端口連接。如果可用，請嘗試其他端口。

對於藍牙鍵盤，重新配對設備。進入系統設置 > 藍牙。斷開連接並忘記鍵盤，然後重新連接。

參見：Safari 無法在 iPhone 上運行：常見問題的快速修復

如果使用 MacBook，請驗證內置鍵盤是否已啟用。有時，外部鍵盤可能會干擾筆記本電腦的鍵盤。

清潔和檢查

污垢和碎屑可能會導致按鍵粘住或失去響應。用柔軟的干布輕輕清潔鍵盤。

對於頑固污垢，請使用一罐壓縮空氣。以一定角度噴射，以清除按鍵下方的顆粒。

檢查各個按鍵是否有損壞。如果鑰匙被卡住，請小心地將其取出以檢查下面的機制。

尋找液體損壞的跡象。如果您懷疑有溢出物，請在使用前讓鍵盤完全乾燥。

系統設置和輔助功能

檢查 Mac 的系統設置是否存在與鍵盤相關的問題。打開系統設置 > 鍵盤。

驗證鍵盤首選項（例如按鍵重複率和重複延遲）是否設置正確。

在輔助功能設置中，確保慢速鍵已關閉。此功能可能會使按鍵看起來沒有反應。

檢查軟件衝突。在安全模式下啟動 Mac，看看鍵盤在沒有運行第三方軟件的情況下是否可以正常工作。

將 macOS 更新到最新版本。這可以解決鍵盤驅動程序問題。

問題	快速修復
無線鍵槃無響應	檢查/更換電池
按鍵粘連	用壓縮空氣清潔
MacBook 鍵槃無反應	驗證沒有外部鍵盤的干擾
按鍵反應慢	檢查慢速鍵的輔助功能設置

調整軟件和系統首選項

調整 macOS 設置通常可以解決鍵盤問題。這些調整範圍從簡單的軟件更新到微調輔助功能。

軟件更新程序

保持 macOS 的最新狀態對於鍵盤功能至關重要。單擊 Apple 菜單並選擇“系統設置”來檢查更新。選擇“常規”，然後選擇“軟件更新”。如果有可用更新，請立即安裝。

更新後重新啟動您的 Mac。這通常可以修復鍵盤的小故障。如果問題仍然存在，請嘗試全新安裝 macOS。首先使用 Time Machine 備份數據。

對於運行過時操作系統的舊版 Mac，請考慮升級到最新的兼容版本。這可以提高整體性能並修復與鍵盤相關的錯誤。

修改鍵配置

自定義修飾鍵可以解決特定的鍵盤問題。打開“系統設置”並導航至“鍵盤”。單擊“鍵盤快捷鍵”，然後單擊“修改鍵”。

在這裡您可以將功能重新分配給不同的鍵。如果某些修飾鍵無法正常工作，這會很有幫助。例如，您可以交換 Command 和 Option 鍵。

修飾鍵	默認功能	可能的重新分配
大寫鎖定	大寫字母	控制、選項、命令
控制	各種快捷鍵	大寫鎖定、選項、命令
選項	特殊字符	大寫鎖定、控制、命令
命令	應用程序命令	大寫鎖定、控制、選項

徹底測試新配置。如果問題仍然存在，請恢復默認設置並探索其他解決方案。

輔助功能和快捷方式

輔助功能設置可能會影響鍵盤行為。打開“系統設置”並選擇“輔助功能”。然後選擇“鍵盤”。

檢查慢鍵是否啟用。此功能增加了按鍵之間的延遲。如果您遇到延遲，請將其關閉。如果需要，調整延遲。

粘滯鍵是另一個需要檢查的設置。它允許一次按一個修飾鍵以獲得快捷方式。如果按鍵似乎“粘住”，請將其禁用。

啟用“使用鍵盤導航在控件之間移動焦點”以實現完整的鍵盤訪問。這讓您無需鼠標即可導航 Mac。

為頻繁任務創建自定義快捷方式。轉到系統設置中的“鍵盤快捷鍵”。添加新的快捷方式或修改現有的快捷方式以提高工作效率。

解決高級硬件或軟件問題

當基本故障排除無法修復您的 Mac 鍵盤時，可能需要高級解決方案。這些方法可以解決更深層次的系統問題或嚴重的硬件問題。

重置SMC

重置系統管理控制器 (SMC) 可以解決 MacBook 上的鍵盤問題。 SMC 控制許多硬件功能，包括鍵盤行為。

到重置 MacBook Pro 上的 SMC:

1. 關閉你的 Mac
2. 按住左側的 Shift + Control + Option
3. 按住電源按鈕 10 秒
4. 釋放所有按鍵
5. 打開你的 Mac

對於配備 T2 芯片或 Apple 芯片的 Mac：

1. 關閉你的 Mac
2. 按住電源按鈕 10 秒
3. 鬆開並等待 5 秒
4. 打開你的 Mac

此過程通常可以解決頑固的鍵盤問題。

專業診斷和支持

如果重置 SMC 不起作用，請尋求專業幫助。 Apple Store 零售店和授權服務提供商擁有先進的診斷工具。

預約在蘋果專賣店或聯繫蘋果支持在線的。他們可以：

• 運行硬件測試
• 檢查已知問題（例如蝶式鍵盤問題）
• 在保修期內進行維修
• 提供替換選項

服務選項	優點	缺點
蘋果專賣店	現場支持，快速診斷	可能需要預約
授權提供商	通常位置較近	可能需要更長的等待時間
在線支持	交通方便，無需出差	僅限於軟件修復

專業幫助確保正確診斷和修復複雜的鍵盤問題。

常見問題解答

Mac 鍵盤問題可能會令人沮喪。以下是用戶在使用 Mac 鍵盤時遇到的常見問題的解決方案。

如何重置無法使用的 Mac 鍵盤？

要重置 Mac 鍵盤：

1. 如果鍵盤是有線的，請將其拔出
2. 如果是無線的，請關閉藍牙
3. 重新啟動你的Mac
4. 重新連接或重新配對您的鍵盤

這通常可以解決許多鍵盤問題。

如果我的 MacBook 鍵盤在登錄屏幕上不起作用，我應該採取什麼措施？

如果您的鍵盤在登錄屏幕上沒有響應：

1. 使用外接鍵盤登錄
2. 檢查系統更新
3. 重置SMC（系統管理控制器）

這些步驟可以幫助恢復鍵盤功能。

MacBook Air 鍵盤上的某些按鍵無法正常工作的原因可能是什麼？

鍵不起作用的可能原因包括：

1. 按鍵下方有污垢或碎屑
2. 軟件衝突
3. 過時的 macOS

嘗試清潔鍵盤並更新您的系統來解決這些問題。

如果 Mac 鍵盤沒有響應，如何解凍它？

要解除無響應鍵盤的凍結：

1. 強制退出任何有問題的應用程序
2. 重新啟動你的Mac
3. 檢查軟件更新
4. 禁用有問題的登錄項

這些步驟通常可以解決鍵盤凍結問題。

有沒有辦法修復 MacBook Pro 鍵槃無法輸入字母的問題？

要修復 MacBook Pro 鍵槃無法輸入字母的問題：

1. 檢查鍵盤設置
2. 運行蘋果診斷程序
3. 清潔鍵盤
4. 如果問題仍然存在，請考慮前往 Apple Store 零售店

這些步驟可以幫助恢復字母輸入功能。

當 Mac 上的鍵盤被禁用時，如何解鎖鍵盤輸入？

要解鎖禁用的鍵盤輸入：

1. 檢查輔助功能設置
2. 如果啟用則禁用鼠標鍵
3. 關閉慢鍵
4. 重置 NVRAM/PRAM

這些操作可以幫助您在 Mac 上重新啟用鍵盤輸入。

問題	快速修復
按鍵無反應	乾淨的鍵盤
無線連接問題	重新配對鍵盤
軟件衝突	更新macOS
鍵盤凍結	重啟Mac
禁用打字	檢查輔助功能設置