如何解決“您的帳戶不允許在 Mac 上進行編輯”的問題
如果您使用 Microsoft Office 365，您可能會遇到錯誤：“您的帳戶不允許在 Mac 上進行編輯。”這很煩人和令人沮喪，因為這意味著您無法處理文檔，即使您的訂閱允許您這樣做。以下是修復方法。
是什麼原因導致“您的帳戶不允許在 Mac 上進行編輯”消息？
導致該錯誤的可能原因有兩個：
- Microsoft 無法識別您的 Office 365 許可證。
- Mac 的 Library 文件夾中存在損壞的文件。
對於上面的第 2 個文件，Microsoft 已識別出三個可能導致問題的文件，並建議刪除這些文件。我們將在下面向您展示如何執行此操作。
1. 退出應用程序並重新登錄
首先要嘗試的是註銷 MS Office 應用程序，然後重新登錄。這可能就是解決問題所需的全部操作。操作方法如下：
- 打開任何 MS Office 應用程序，然後單擊左上角您的名字。
- 單擊“註銷”。
- 退出應用程序，然後重新打開它。
- 單擊左上角的“登錄”。
2. 驗證 Office 365 許可證
- 在網絡瀏覽器中，導航至門戶網站
- 單擊我的帳戶。
- 查看訂閱面板。
- 檢查 Office 365。
- 如果您看到它，則說明您擁有正確的許可證，這不是問題。如果您沒有看到它，請檢查您是否登錄了正確的帳戶。
如果這不能解決問題，下一步就是刪除我們之前提到的那些文件。
- 打開 Mac 上安裝的每個 Office 應用程序，單擊應用程序名稱（例如 Word）菜單，然後選擇“註銷”。然後，退出應用程序。
- 在 Finder 中，單擊“前往”菜單並選擇“前往文件夾”。
- 在框中輸入
~/Library - 單擊“組容器”文件夾。
- 找到以下三個文件/文件夾並將它們拖到廢紙簍中：
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.辦公室
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost - 清空垃圾箱並打開 Office 應用程序以檢查您現在是否可以編輯文檔。
3.刪除Office許可證文件
另一個解決方案是刪除許可證文件。您可以使用專為該工作設計的工具來完成此操作。首先，您需要檢查 Office 當前使用的許可證版本並退出所有 Office 應用程序。為此，請打開任何 Office 應用程序，然後在菜單欄中其名稱下選擇“關於 [應用程序]”。然後從微軟網站下載這裡然後按照以下步驟操作：
- 在下載文件夾中找到許可證刪除工具的 .pkg 文件並將其打開。
- 按照屏幕上的說明進行安裝。
- 進入“安裝類型”步驟並單擊“安裝”後，它將刪除許可證文件。
- 單擊“關閉”。如果不再需要該工具，請單擊“移至廢紙簍”將其刪除。
- 最後，打開任何 Office 應用程序並登錄以重新激活您的電子郵件。建議您也重新啟動 Mac。
4. 更新 MS Office 應用程序
由於新版本的 MS Office 應用程序中已修復的錯誤，您可能會遇到故障。因此，請務必更新您的應用程序。有幾種方法可以做到這一點：
- 如果您是從 App Store 下載的，請打開 App Store > 更新，然後單擊 MS Office 應用程序旁邊的更新。
- 如果您是從網站下載的，請打開任何應用程序（例如 Word），然後從菜單欄轉到“幫助”>“檢查更新”。單擊更新。此外，還可以從同一菜單啟用自動更新。
5. 將 MS Office 重置為默認狀態
另一個可以修復您的帳戶設置的解決方案是重置應用程序本身。通常，像 MS Office Suite 這樣的應用程序沒有重置功能。但是使用 CleanMyMac，您可以刪除一些臨時首選項和設置，即重置它們而不會丟失任何有價值的數據。
- 獲取免費 CleanMyMac 試用版並打開該應用程序。
- 單擊“應用程序”選項卡並運行快速掃描。
- 單擊管理我的應用程序 > 卸載程序。
- 在列表中找到 Microsoft 365。
- 單擊其名稱旁邊的箭頭，然後選擇除二進製文件之外的所有內容。
- 單擊刪除 — 就這樣。
建議閱讀：如何允許來自身份不明的開發者的應用程序出現在您的 Mac 上
重新啟動應用程序並查看您現在是否可以編輯文件。如果您在所有應用列表中沒有看到 Microsoft 365 應用，請重置 Mac 上的所有 Microsoft 應用（Excel、Word、PowerPoint、Outlook、OneNote 和 OneDrive）並檢查是否有幫助。
Office 365 中的“您的帳戶不允許在 Mac 上進行編輯”警告可能是由許可問題或 Microsoft 放在您 Mac 上的文件損壞引起的。要修復此問題，請按照上述步驟操作，您應該能夠再次在 Office 應用程序中編輯文件。
