如何修復 Safari 或 Chrome 在 Mac 上無法打開的問題

Ella

2024-10-02

當您的網絡瀏覽器打不開時，這可能會很煩人。但是，當 Safari 和 Chrome 都無法打開時，您的一天就會陷入停滯。這是什麼原因造成的？你能做些什麼來解決這個問題嗎？

作為一名計算機技術人員，我見過並修復了無數與瀏覽器相關的問題，有一點幾乎總是正確的：總有解決方案。

在本文中，您將了解 Safari 或 Chrome 無法在 Mac 上打開的確切原因，以及如何使一切再次正常運行。

要點

如果您的 CPU 或 RAM 正在被其他進程或應用程序佔用，Safari 或 Chrome 可能無法打開。檢查您的活動監視器是一個很好的檢查方法。
有時候，一個簡單的重新啟動將修復您的 Mac。其他時候，您可能需要檢查 macOS 的更新，因為這些可以修復小軟件問題。
重新安裝 Chrome可能會解決您的問題，但如果 Safari 拒絕打開，您可能不得不轉向其他方法。
檢查您的系統是否存在病毒和惡意軟件，因為這些可能會導致您的 Mac 出現特殊問題。以安全模式啟動有助於確定您的應用程序是否會運行。
如果其他方法都不起作用，您可能需要重新安裝 macOS 或諮詢技術人員。

互聯網瀏覽是我們使用計算機的一個關鍵部分，而 Safari 和 Chrome 是這項任務中最重要的部分。當這些項目沒有按預期工作時，可能會非常令人沮喪。

由於您可能因為您的互聯網瀏覽器根本無法打開而最終閱讀了本文，因此我們不會討論清除 Cookie 和其他網站數據、禁用擴展程序等內容。

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然而，這並不意味著一旦您的瀏覽器啟動並運行，您就應該忘記這些項目。如果您仍然遇到速度問題，請查看這些區域。讓我們從最簡單的開始。

1.檢查你的CPU使用率

Safari 和 Chrome 可能無法按預期工作的第一個原因是，您的 Mac 可能運行了太多項目，或者可能有一個進程花費了太長的時間並減慢了其他項目的速度。

檢查活動監視器和強制退出任何可能花費太長時間的應用程序都可能有助於加快 Safari 和 Chrome 的速度。

為此，請執行以下步驟：

第 1 步：從以下位置打開活動監視器應用領域文件夾。

第 2 步：選擇中央處理器選項卡位於頂部。如果任何項目佔用了很大比例的 CPU 或導致 CPU 負載圖（位於頁面底部）上升，則使用X強制退出這些項目。

第 3 步：您可能還想強制退出並重新打開 Safari 和 Chrome 項目，因為這可能有助於完全重新啟動應用程序。

2. 檢查您的隨機存取存儲器 (RAM)

沿著強制退出應用程序的相同思路，有時隨機存取存儲器 (RAM) 可能會變滿或接近滿，這將導致應用程序變慢甚至完全崩潰。

我們需要驗證您的 Mac 是否有足夠的 RAM 來運行 Safari 和 Chrome。幸運的是，活動監視器也包含所有這些詳細信息。

第1步：再次打開活動監視器從應用程序文件夾。

第 2 步：這一次，我們將看看記憶選項卡。與 CPU 負載類似，我們想要強制退出 – 使用X頁面頂部 – 任何看似使用大量 RAM 的內容。

第三步：你可以看到頁面底部內存壓力圖這將有助於確定您的內存是否超載。再次強調，如果您還沒有這樣做，強制退出任何 Chrome 或 Safari 項目可能會有所幫助。

3. 重新啟動 Mac

重新啟動 Mac 會強制退出所有進程，重置所有 RAM，並有助於清除其他不必要的項目。話雖這麼說，您的 Safari 或 Chrome 無法啟動可能只是因為您的 Mac 不堪重負並需要重新啟動。

重新啟動 Mac 將排除這種可能性。請採取以下步驟來執行此操作。

第 1 步：使用 Apple 菜單並選擇重新啟動從下拉菜單中。

步驟 2：等待 Mac 正常啟動。然後檢查您的任一網絡瀏覽器是否打開。如果不是，請繼續執行下一個可能的解決方案。

4. 對於 Safari：更新 macOS

Safari 是您從商店收到 Mac 時預裝在您的 Mac 上的互聯網瀏覽器。這意味著 Safari 的軟件和更新將與 macOS 的整體更新一起受到監管。要接收 Safari 的任何錯誤修復或修復因軟件而可能發生的任何問題，我們需要更新 macOS。

第 1 步：使用 Apple 菜單，打開系統設置。

第 2 步：導航至一般的在左側並選擇軟件更新。如果有任何可用的軟件更新，請按照屏幕上的所有提示完成更新並安裝任何新軟件。

5. 對於 Chrome：重新安裝

由於 Chrome 是我們必須自行下載的軟件，為了解決該軟件或安裝的任何問題，您只需從 Mac 上卸載（或刪除）Chrome 並重新安裝即可。

卸載/刪除

使用上述方法或使用 Command-Option-Escape 快捷方式並選擇 Chrome 強制退出，確保 Chrome 完全退出。

第 1 步：在 Finder 中打開“應用程序”文件夾並導航到 Chrome。

第 2 步：將 Chrome 圖標拖放到 Dock 上的垃圾桶中進行刪除。

步驟3：清空垃圾箱以完全刪除。

安裝

使用 Safari（或其他互聯網瀏覽器）搜索 Google Chrome。驗證以下內容：Chrome 是正版（來自 www.google.com），並且 Chrome 是適合您的 macOS 的正確版本。

單擊“下載 Chrome”並按照屏幕上的說明進行安裝。

6. 檢查病毒和惡意軟件

雖然不像更簡單的問題那麼常見，但病毒和惡意軟件仍然會對您的 Mac 造成嚴重破壞。特別麻煩惡意軟件可能會導致 Safari 或 Chrome 無法打開。相反，惡意軟件的另一個明顯跡像是在打開瀏覽器時被重定向到陌生的網站。

當您嘗試使用任何網站時，您可能會被重定向到您不想訪問的另一個網站。如果是這種情況，請檢查是否有任何不需要或未知的文件和應用程序。我最喜歡執行此操作的應用程序之一是 CleanMyMac。

下載並安裝 CleanMyMac 後，您可以從左側邊欄啟動惡意軟件掃描。運行掃描，最後您將收到有關檢測到的惡意軟件的報告。

7. 以安全模式啟動

最後，如果一切都失敗了，我們可以以安全模式啟動 Mac。安全模式可以幫助我們判斷 Safari 和 Chrome 的問題是否比本文中的其他建議更嚴重。

如果您無法在安全模式下打開 Safari 或 Chrome，那麼最好向 Apple 尋求幫助。如果它們確實以安全模式打開，那麼它很可能在啟動時已被修復。嘗試正常啟動看看是否有效。

蘋果矽Mac

首先將 Mac 完全關閉，按住電源按鈕直至出現“正在加載啟動選項”。

根據提示選擇卷。

按住 Shift 鍵。您的 Mac 將重新啟動。

登錄後，您應該在菜單欄中看到“安全模式”。

英特爾Mac

重新啟動或打開您的 Mac。

立即按住 Shift 鍵，直到看到啟動選項。

登錄您的 Mac。如果出現提示，請再次登錄。您應該在菜單欄中看到“安全模式”。

結論

本文幫助您發現了幾種修復 Mac 上的 Safari 或 Chrome 無法打開的方法。發生這種情況的主要原因有四個，包括 CPU 使用率/運行的進程過多、RAM 使用率、軟件損壞、軟件錯誤甚至惡意軟件。

我們嘗試了多種選項，例如重新啟動 Mac、使用活動監視器來監控 CPU 使用情況和 RAM 使用情況、更新 macOS 的 Safari、卸載並重新安裝 Chrome 以及檢查惡意軟件。