如何修復 iPadOS 17.7.7 問題:故障排除指南

Ella

如果您的 iPad 自更新到 iPadOS 17.7.7 以來一直表現異常,那麼您並不孤單。此更新於 2025 年 5 月 12 日發布,旨在為舊款 iPad 提供必要的安全補丁,特別是 iPad Pro 12.9 英寸(第 2 代)、iPad Pro 10.5 英寸和 iPad(第 6 代)。不過,儘管蘋果解決了近 30 個漏洞,但此次更新卻引發了許多用戶新的頭痛問題,包括應用程序重置、頻繁的登錄提示,甚至應用程序內的數據丟失。

下面,我們將詳細分析最常見的更新後問題,解釋發生這些問題的原因,並引導您完成修復這些問題的實際步驟。

iPadOS 17.7.7 有哪些新功能?

儘管 iPadOS 17.7.7 並不華麗,但它包含了一些專注於安全性的幕後改進:

  • 空投:修復了允許應用程序未經許可訪問文件元數據的缺陷。
  • AppleJPEG 和 CoreMedia:修復了惡意圖像或視頻文件可能導致應用程序崩潰或導致內存損壞的漏洞。
  • 核心:已修復可能暴露敏感系統信息的漏洞。
  • 網絡工具包:阻止了通過在 Safari 中訪問受感染網站可能觸發的多個漏洞。

這些修復使您的設備能夠更安全地抵禦已知威脅,但它們也帶來了一些令人沮喪的回歸,特別是在數據和用戶會話的存儲方式方面。

更新到 iPadOS 17.7.7 後的已知問題

雖然更新成功地加強了安全性,但它似乎引入了影響本地數據存儲和會話內存的錯誤。以下是用戶報告的最常見問題:

問題 描述
應用程序重置問題 Procreate 等創意應用程序在退出後會忘記設置並刪除用戶首選項。遊戲存檔也消失了。
頻繁的登錄請求 YouTube、Reddit 和 Discord 等應用程序反复要求用戶登錄,即使在經過身份驗證後也是如此。
Safari 恢復默認設置 Safari 會忘記固定的標籤、主頁,甚至在重新啟動時隱藏書籤欄。
系統延遲和崩潰 一些用戶報告在應用程序之間切換時行為緩慢和隨機崩潰。
Wi-Fi 和藍牙故障 連接可能會隨機斷開或無法自動連接到已保存的網絡和設備。

根本原因似乎是與 iCloud 鑰匙串相關的錯誤或損壞的本地存儲權限,這會阻止應用程序正確訪問保存的設置和憑據。

如何修復 iPadOS 17.7.7 問題

您可以嘗試以下幾個故障排除步驟(按複雜程度遞增):

1.重新啟動你的 iPad

有時,乾淨的重新啟動會清除臨時內存問題並重置應用程序狀態。

  • 按住頂部按鈕 + 任一音量按鈕,直到出現滑塊。
  • 滑動以關閉電源,等待 30 秒,然後重新打開電源。

2.更新您的應用程序

許多開發者在 iOS 進行更改以恢復兼容性後不久就發布了應用程序更新。

  • 打開應用商店。
  • 點擊右上角您的個人資料。
  • 向下滾動並點擊全部更新

3.重置網絡設置

如果您遇到連接問題,這通常會有所幫助:

  • 前往設定一般的轉移或重置 iPad重置重置網絡設置
  • 這將清除已保存的 Wi-Fi 網絡,因此請準備好重新連接。

4.切換 iCloud 設置

某些應用程序狀態錯誤可能與 iCloud 同步衝突有關。

  • 前往設定→ 點擊你的名字 →iCloud
  • 暫時禁用i雲盤iCloud 鑰匙扣,重新啟動您的設備,然後重新啟用它們。

5.釋放存儲空間

磁盤空間不足可能會導致 iOS 清除後台應用程序數據。

  • 前往設定一般的iPad 存儲
  • 刪除大型、未使用的文件或應用程序,並爭取至少 2GB 的可用空間。

6.使用不同的Apple ID App Store帳戶

一些用戶發現,在註銷並使用不同的 App Store 帳戶重新登錄後,應用程序登錄問題消失了。

  • 前往設定媒體與購買→ 註銷,然後再次登錄。

7.備份並刪除所有內容

如果上述方法均無效,請考慮備份您的 iPad 並進行完全重置。

  • 前往設定一般的轉移或重置 iPad刪除所有內容和設置
  • 重置後從 iCloud 或 Finder 恢復備份。

您應該等待更新嗎?

如果您尚未安裝 iPadOS 17.7.7 並且您的設備運行順利,那麼等待可能是明智之舉。蘋果可能正在開發後續補丁(可能是 iPadOS 17.7.8)來解決這些穩定性問題。

建議閱讀:如何修復 Xcode 16 問題:故障排除指南

對於那些已經使用 17.7.7 並處理問題的人來說,目前沒有辦法降級,除非 Apple 仍然簽署 17.7.6——這通常在新版本發布後只持續幾天。如果您正在考慮降級,請在線檢查 Apple 的固件簽名狀態。

報告錯誤

通過提交詳細反饋來幫助 Apple 確定修復的優先順序:

蘋果收到的報告越詳細,他們推出修復程序的速度就越快。

通過執行這些步驟,大多數用戶應該能夠恢復穩定性,直到 Apple 發布下一個補丁。如果您的工作流程依賴於應用程序一致性,請繼續檢查軟件更新並考慮暫停自動更新。

要點

  • 重新啟動 iPad 並檢查應用程序更新以修復最常見的 iPadOS 17.7.7 問題。
  • 如果您遇到 Wi-Fi 或藍牙連接問題,請重置網絡設置。
  • 安裝 Apple 提供的最新可用軟件更新以解決錯誤和安全問題。

iPadOS 17.7.7 帶來了新功能,但也帶來了一些令人沮喪的問題。大多數問題都有簡單的解決方案,不需要技術專業知識或將 iPad 帶到 Apple Store 零售店。

系統性能問題

許多 iPad 用戶報告更新到 iPadOS 17.7.7 後性能下降。電池耗盡已成為人們普遍抱怨的問題,一些設備的電量消耗速度比以前快得多。

要解決性能問題:

  1. 重新啟動你的iPad– 這個簡單的步驟可以清除導致設備速度減慢的臨時故障。
  2. 檢查存儲空間– 存儲空間不足會導致速度緩慢。轉到“設置”>“通用”>“iPad 存儲”以釋放存儲空間。
  3. 更新應用程序– 過時的應用程序可能會與新系統發生衝突。
  4. 重置所有設置– 轉到“設置”>“常規”>“重置”>“重置所有設置”(這會保留您的數據,但會重置首選項)。

對於電池問題,請在“設置”>“電池”中檢查哪些應用程序耗電最多。對於不必要的耗電應用程序,可以關閉後台應用程序刷新。

一些用戶發現 Apple Pencil快速耗盡電池或在使用過程中斷開連接更新後。取消配對並修復 Pencil 以解決此問題。

應用程序崩潰和兼容性問題

iPadOS 更新後,如果開發人員尚未針對新系統更新應用程序,應用程序崩潰通常會發生。 Gmail 等電子郵件應用程序特別有問題與 iPadOS 17.7.7。

應用程序問題的快速修復:

  • 強制關閉應用程序– 從屏幕底部向上滑動並按住,然後在應用程序預覽上向上滑動
  • 重新安裝應用程序– 刪除並從App Store重新下載
  • 清除應用程序緩存– 某些應用程序的設置中有此選項
  • 檢查應用程序更新– 打開 App Store > 您的個人資料 > 可用更新

家庭安全應用程序等相機應用程序已經顯示出用戶遇到的問題需要刪除並重新安裝相機多次。

如果應用程序仍然崩潰,請通過 App Store 聯繫開發人員。當問題影響許多用戶時,大多數開發人員都會快速發布更新。

連接和網絡問題

iPadOS 更新後,Wi-Fi 和藍牙問題很常見。用戶可能會遇到連接中斷、速度緩慢或無法連接到網絡或設備的情況。

嘗試以下網絡故障排除步驟:

  1. 切換 Wi-Fi 和藍牙– 在控制中心關閉和打開它們
  2. 忘記並重新加入網絡– 轉至“設置”>“Wi-Fi”> 點擊信息圖標>“忘記此網絡”,然後重新連接
  3. 重置網絡設置– 轉到“設置”>“常規”>“重置網絡設置”(這將刪除已保存的網絡)
  4. 更新路由器固件– 檢查您的路由器製造商的網站

鍵盤、耳機或揚聲器的藍牙連接問題通常可以通過取消設備配對(設置 > 藍牙 > 點擊信息圖標 > 忽略此設備)然後再次配對來解決。

如果問題仍然存在,安裝最新的系統更新通常是最好的解決方案,因為 Apple 會定期發布針對已知連接問題的修復程序。

針對持續性問題的高級解決方案和恢復

當基本故障排除無法解決您的 iPadOS 17.7.7 問題時,是時候嘗試更強大的恢復方法了。這些技術可以幫助解決難以簡單修復的頑固問題。

使用 iTunes 和恢復模式

恢復模式是修復嚴重 iPad 問題的強大工具。要進入恢復模式,請按下并快速釋放音量調高按鈕,然後調低音量,最後按住頂部按鈕直至出現恢復屏幕。

將 iPad 連接到打開 iTunes 或 Finder 的電腦。您將看到一條消息,詢問您是否要更新或恢復您的設備。

更新選項嘗試在不刪除數據的情況下重新安裝 iPadOS。這永遠是最好的第一選擇。

如果更新不起作用,恢復將清除所有內容並安裝 iPadOS 17.7.7 的全新副本。在選擇此選項之前請確保您有備份!

iTunes 將指導您完成剩餘的過程。此方法可以解決最嚴重的軟件問題,但可能會導致數據丟失如果您需要恢復。

使用 Tenorshare ReiBoot 和 IPSW 文件修復

Tenorshare ReiBoot 是一款第三方工具,可為頑固的 iPad 問題提供高級修復選項。它比單獨使用 iTunes 可以解決更多問題。

基本版本是免費的,但完整修復需要付費版本。使用方法如下:

  1. 在您的計算機上下載並安裝 Tenorshare ReiBoot
  2. 使用 USB 線連接您的 iPad
  3. 從主菜單中選擇“修復操作系統”
  4. 按照屏幕上的說明進行操作

為了獲得更多控制,您可以使用IPSW 文件(iPad 軟件文件)。這些是完整的系統映像,您可以從受信任的站點下載。

使用 ReiBoot Premium,您可以在修復期間選擇特定的 IPSW 文件。這使您可以完全控制安裝哪個版本並可以解決兼容性問題。

降級iPadOS版本

如果 iPadOS 17.7.7 導致問題,您可能需要降級到更早、更穩定的版本。只要蘋果仍在簽署舊版本,這是可能的。

降級:

  1. 下載您想要的版本的 IPSW 文件(例如 iOS 17.7.6)
  2. 將 iPad 連接到電腦
  3. 打開 iTunes 或 Finder
  4. 按住 Shift (Windows) 或 Option (Mac),同時單擊“恢復 iPad”按鈕
  5. 選擇您下載的 IPSW 文件

請記住,Apple 在新更新後會很快停止簽署舊版本。如果你想從 iOS 18 降級回到17.7,新版本發布後通常只有1-2週的時間。

降級會擦除您的設備,因此請先備份!您無法將在較新版本上所做的備份恢復到較舊的 iOS 版本。

常見問題解答

iPad 用戶在更新到 iPadOS 17.7.7 時面臨幾個常見問題。這些問題通常可以通過簡單的修復來讓您的設備再次正常工作,而無需技術支持。

應採取哪些步驟對卡在軟件更新屏幕上的 iPad 進行故障排除?

如果您的 iPad 卡在更新屏幕上,請首先等待至少 30 分鐘,因為某些更新需要時間。

如果仍然卡住,請快速按增大音量按鈕,然後減小音量,然後按住頂部按鈕,直到看到 Apple 徽標,強制重新啟動設備。

對於持續存在的問題,請嘗試將 iPad 置於恢復模式並使用計算機重新安裝系統。這經常修復安裝錯誤導致更新屏幕凍結。

如何修復具有足夠存儲空間但無法更新到最新操作系統版本的 iPad?

首先檢查您的 Wi-Fi 連接。儘管有足夠的存儲空間,但薄弱或不穩定的連接通常會導致更新失敗。

前往“設置”>“常規”>“傳輸或重置 iPad”>“重置”>“重置網絡設置”來重置網絡設置。這將刷新所有可能干擾更新的連接設置。

如果問題仍然存在,請嘗試使用帶有 iTunes 或 Finder 的計算機下載更新,這會繞過 iPad 本身的潛在網絡限制。

更新 iPad 時出現“無法安裝更新”錯誤的常見解決方案有哪些?

重試之前請重新啟動您的 iPad。這個簡單的步驟解決了許多更新問題通過清除臨時故障。

再次檢查您的存儲空間 - 更新需要下載空間和安裝空間。如果可用空間少於 5GB,請刪除未使用的應用程序或照片。

嘗試在一天中的不同時間進行更新。當蘋果發布新的更新時,他們的服務器會變得擁擠,導致安裝失敗。

為什麼儘管多次嘗試,iPad 仍無法更新到最新的 iOS 版本?

您的 iPad 型號可能不支持最新版本。檢查 Apple 的兼容性列表,確認您的設備可以運行 iPadOS 17.7.7。

安全軟件或配置文件可能會阻止更新。轉至“設置”>“常規”>“VPN 和設備管理”以刪除任何可能干擾的配置文件。

電池問題有時會阻止更新。確保您的 iPad 電量高於 50%,並在更新過程中保持接通電源。

更新到 iPadOS 17.7.7 後應用程序商店問題有具體的排查方法嗎?

對於 App Store 問題,請註銷您的 Apple ID 並重新登錄。前往“設置”>“Apple ID”>“媒體和購買”>“註銷”,然後重新登錄。

快速點擊帳戶圖標十次,清除 App Store 緩存。這會刷新存儲而不刪除任何數據。

部分用戶需要重置他們的主屏幕佈局如果應用程序出現丟失。前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPad”>“重置主屏幕佈局”。

更新 iPad 操作系統時,哪些一般維護技巧可以防止出現常見問題?

在使用 iCloud 或計算機進行任何更新之前備份您的 iPad。如果安裝過程中出現問題,這可以保護您的數據。

定期更新應用程序。過時的應用程序可能會導致與新系統軟件發生衝突。

即使一切正常,也請每月重新啟動一次 iPad。這會清除內存並防止小問題發展為更新問題。

偶爾清除 Safari 緩存和 cookie,以防止更新期間可能影響系統性能的基於 Web 的故障。