Dropbox 安裝程序無法在 Mac 上打開:根本原因和 6 個經過測試和嘗試的修復方法

Ella

雲存儲是我們生活中如此重要的一部分,以至於我們很難記住它不存在的時代。但 20 年前,如果您想共享文件或將文件從一台計算機移動到另一台計算機,並且文件太大而無法通過電子郵件發送,那麼 USB 記憶棒是最常見的解決方案。然後,Dropbox 出現了,它是最早允許您在遠程服務器上存儲文件並將其與所有設備同步或與其他人共享的服務之一。現在,有很多不同的雲存儲服務可供選擇,包括 iCloud Drive、Google Drive 和 Microsoft 的 OneDrive。但 Dropbox 仍然很受歡迎。在本文中,我們將向您展示如果 Dropbox 安裝程序無法在您的 Mac 上打開該怎麼辦。

Dropbox 的工作原理

雖然您可以在網絡瀏覽器中訪問 Dropbox 帳戶並以這種方式上傳和下載文件,但它真正的吸引力在於您可以在所有設備(包括 Mac)上安裝應用程序並以這種方式訪問​​文件。

在 Mac 上,Dropbox 一旦安裝,就會作為文件夾存在於 Finder 中,因此您可以像使用任何其他文件夾一樣使用它。但是,在這種情況下,當您將文件複製到文件夾或從文件夾複製文件時,該文件會在連接到您的 Dropbox 帳戶的所有設備上進行鏡像。

什麼是 Dropbox 安裝程序?

Dropbox 安裝程序是一個 DMG 文件,您可以從 Dropbox 網站下載。當您雙擊 dmg 文件時,它會安裝,當您雙擊磁盤映像內的文件時,它會在您的 Mac 上安裝 Dropbox。

為什麼 Dropbox 安裝程序無法在我的 Mac 上打開?

安裝程序無法在 Mac 上打開的可能原因有以下幾種:

  • 您沒有雙擊磁盤映像來安裝它。
  • 安裝程序未正確下載,或者下載過程中您的互聯網連接中斷。
  • 下載的安裝程序文件已損壞。
  • 您沒有從 Dropbox 網站下載安裝程序。例如,您的 Mac 上可能有舊的安裝程序並嘗試使用它。如果它與 Mac 上安裝的 macOS 版本不兼容,則可能無法打開。
  • 您的 Mac 和安裝的 macOS 版本可能不滿足 Dropbox 的最低系統要求。
  • 您的 Mac 由您工作的組織管理,其安全策略會阻止安裝某些應用程序。

在深入修復之前,請先在 Dropbox 網站上查看最低系統要求,並確認您的 Mac 滿足這些要求。

1. 重新啟動 Mac 並重試

重新啟動 Mac 會清除緩存和臨時文件並釋放 RAM。在採用 Apple 芯片的 Mac 上,它還會重置 NVRAM 和系統管理控制器。很多時候,這就是解決問題所需要做的全部事情。

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2. 檢查您的互聯網連接

確保您的互聯網連接正常工作,然後再次從 Dropbox 網站下載安裝程序。下載完成後,雙擊 dmg 文件以安裝磁盤映像,然後雙擊磁盤映像中的 Dropbox 圖標。

3.檢查macOS安全設置

macOS 有一個內置工具,可以防止在 Mac 上安裝不安全的應用程序。如果您將其配置為僅允許安裝 App Store 中的應用程序,則它將不允許您安裝 Dropbox。要更改此設置,請按照以下步驟操作:

  1. 單擊 Apple 菜單並選擇系統設置。
  2. 轉到隱私與安全。
  3. 向下滾動,直到看到“允許來自的應用程序”,並確保它顯示“應用程序商店和已知開發者”。如果沒有,請從菜單中選擇該選項。

4.關閉第三方安全

如果您安裝了安全應用程序,其中一個應用程序可能會阻止 Dropbox 安裝程序打開。同樣,如果您的 Mac 由公司或組織管理,他們可能已將其配置為阻止您安裝某些應用程序。您可以自行關閉安全軟件,也可以與組織的 IT 管理員聯繫並徵求他們的建議。

5. 運行維護任務並審查後台擴展

在 Mac 上進行定期維護可以幫助其運行得更快、更流暢,並防止 Dropbox 安裝程序無法打開等問題。維護任務包括:

  • 稀疏時間機器快照
  • 修復磁盤權限
  • 重新索引聚光燈
  • 刷新 DNS 緩存

手動執行所有這些任務將非常耗時,前提是您知道如何執行這些任務。值得慶幸的是,您不必自己執行這些操作 - CleanMyMac 的性能功能可以為您執行這些操作。

它會掃描您的 Mac,查找需要運行的維護任務,然後向您推薦它們。您可以一鍵運行它們,也可以查看它找到的內容並自行選擇要運行的內容。

性能功能還允許您輕鬆管理後台擴展 - 由在後台運行的應用程序安裝的文件,即使應用程序未打開也是如此。有時,這些應用程序可能會與其他應用程序發生衝突並導致問題,因此最好只啟用您真正需要的應用程序,CleanMyMac 使這變得簡單。

它的工作原理如下:

  1. 獲取 CleanMyMac 免費試用版 — 您可以免費試用 7 天。
  2. 在側欄中選擇性能。
  3. 單擊掃描。
  4. 要運行維護任務,請單擊運行任務。要查看背景項目,請單擊該部分中的“查看”。
  5. 要查看性能經理推薦的所有內容,請單擊“查看所有任務”。

專業提示:在 Dropbox 上共享文件

在 Mac 上安裝 Dropbox 後,即可輕鬆共享存儲在其中的文件。右鍵單擊或按住 Control 鍵單擊 Dropbox 中的文件,然後從 Dropbox 菜單項列表中選擇“共享”(旁邊會有 Dropbox 徽標)。然後,您可以添加用於共享文件的電子郵件地址或創建要使用的鏈接。您還可以配置共享文件的安全設置。

如果您嘗試在 Mac 上安裝 Dropbox 但 Dropbox 安裝程序無法打開,可能有多種原因,包括 Mac 上的安全設置、互聯網連接以及 Mac 上安裝的 macOS 版本。按照上述步驟確定原因並修復它,以便您可以在 Mac 上安裝 Dropbox 並開始在 Finder 中訪問和同步文件。