HBO Go 内容不可用错误 – 该怎么办
在大多数情况下,一旦您看到“HBO Go 内容不可用错误”,您就会认为存在服务中断。
如果由于任何原因出现任何中断迹象,则将无法提供任何内容。
您可能会发现出现此问题的几个原因,本指南将帮助您轻松解决问题。
您将了解如何修复设备上的 HBO Go 应用程序问题并返回流媒体。
您可能会发现 HBO Go 中断问题已经解决,或者如果问题持续存在,则错误的全部范围可能包含以下内容:
HBO Now 仅在美国和美国某些地区受支持
如果您位于服务区域并认为您错误地收到了此消息,请按照以下步骤操作:
- 如果您使用 VPN 或网络代理,请尝试禁用它,这样您的 IP 地址就不会被阻止
- 如果您仍然收到服务区消息,请发送电子邮件至[电子邮件受保护]
从HBO Go Service错误中可以看到; HBO 仅在某些地区提供。如果你出国旅行,你可能会看到这一点。
如果没有,请检查您是否已在设备中正确输入用户名和密码。您可以要求 HBO 获取您用于登录的电子邮件地址详细信息,也可以重置您的密码。
但是,您可能会发现您的问题比这更容易解决。
为什么 HBO 现在在我的地区无法播放?
由于内容许可权的原因,HBO 在除美国以外的任何地方都无法观看。虽然您可能是美国公民,但如果您居住在美国境外,您现在无法访问 HBO
HBO 等流媒体网站使用 IP 跟踪技术来检测您当前的 IP 地址,如果 HBO 尝试访问的区域不在美国,则拒绝访问(了解如何立即在加拿大观看 HBO)
因此,您的设备上出现此保留权利错误的原因是:
HBO Now 仅在美国和美国某些地区受支持
如果您位于服务区域并认为您错误地收到了此消息,请按照以下步骤操作:
- 如果您使用 VPN 或网络代理,请尝试禁用它,这样您的 IP 地址就不会被阻止
- 如果您仍然收到服务区消息,请发送电子邮件至[电子邮件受保护]
如果您发现 HBO GO 无法在 Android 和 iOS 智能手机和平板电脑上运行,您可以按照以下步骤操作:
如果在蜂窝网络上,连接速度可能不够快,无法进行流式传输。
您可以尝试禁用、启用飞行模式,这可以解决连接问题。除此之外,尝试重新启动您的设备(这将为您的 WiFi 设备提供一个新的 IP 地址)
重新启动应用程序,甚至卸载并重新安装它可能会有所帮助。如果您尝试访问 HBO Go,您可能会发现此内容
在 Android 上,进入“设置”-“应用程序和通知”,然后选择“HBO Go”
选择“存储”,然后点击“清除存储”,然后点击“清除缓存”
对于 iPhone 和 iPad,点击应用程序中的“菜单”按钮,然后点击设置页面中的“清除临时文件”。
最后,确保您拥有该应用程序的最新版本。过时或失效的应用程序将无法运行。
为什么 HBO GO 无法在三星智能电视上运行?
在三星电视上使用 HBO GO 的用户需要保持软件最新。大多数时候,电视软件已经过时,会导致 HBO GO 应用程序屏幕卡顿等错误。
要在智能电视上修复此问题,请前往设置并更新软件。尝试按照以下步骤操作:
- 退出 HBO GO 应用程序和 Smart Hub
- 在菜单中打开设置,然后转到支持
- 选择“软件更新”
- 选择“立即更新”
- 导航到智能中心并打开 HBO GO 以检查它现在是否正常工作
HBO Go 还能用吗?
通过以上所有信息,您可以发现该错误与您的硬件设备问题无关,而是由于以下原因:
自 2020 年 7 月 31 日起,HBO Go 应用将不再存在。 HBO Now 被称为普通 HBO,仅在美国和美国某些领土上受支持。您还会发现它仅在您订阅有线电视后才可用。 (阅读最适合 HBO 的 VPN)
作为 HBO Now 的替代品,有新的 HBO Max,如果您看到此消息,则意味着您正在尝试从美国境外登录 HBO Max。
如果您位于服务区域并认为您错误地收到了此消息,请按照以下步骤操作:
- 如果您使用 VPN 或网络代理,请尝试禁用它,这样您的 IP 地址就不会被阻止
- 如果您仍然收到服务区消息,请尝试按照以下步骤操作,因为该信息与应用程序一样已过时。
不要尝试禁用您的 VPN;但是,你需要获取优质流媒体 VPN在您的设备上。您还需要在应用程序内将服务器设置为位于美国的服务器。它将把您的家庭 IP 地址更改为 HBO 喜欢的区域。
完成此操作后,您应该能够访问新的 HBO Max 服务,以在家中观看所有最新内容,无论身在何处。
