为什么我的 FaceTime 摄像头无法工作以及如何修复？

Ella

2024-04-12

想知道为什么我的相机无法在 FaceTime 上使用？当你们看不到对方时，视频通话就不一样了。

FaceTime 是 Apple 用户多年来喜爱的应用程序之一；直到它停止正常运行时，我们才意识到我们对它的使用和依赖程度。如果您的 Mac 上出现摄像头问题，虽然令人沮丧，但这种情况相对常见，并且有大量故障排除提示可以帮助解决该问题。

我们将立即帮助您彻底解决 FaceTime 摄像头问题。让我们开始吧。

许多用户一直在问为什么我在 FaceTime 上看不到自己。在 MacBook 上，大多数故障都需要进行一些故障排除，因为大多数错误背后往往有多种原因，FaceTime 摄像头问题也不例外。

从连接和应用程序权限错误到过时的软件，有很多因素可能会影响相机的功能。

无论出于何种原因，以下提示都将帮助您恢复 Mac 的摄像头并正常运行，以便您可以恢复每日或每周的 FaceTime 通话。

修复：FaceTime 摄像头在 Mac 上无法工作

如果当对方接听电话时应用程序似乎反应非常缓慢或几乎冻结，导致您的脸通常出现的地方出现一个小灰色框，让我们首先强制退出 FaceTime 并重新启动它；方法如下：

如果 FaceTime 仍然无法显示您的脸部，请转到下一个提示。

本机相机应用程序（例如 FaceTime 和 Photo Booth）会自动授予访问 Mac 内置相机的权限，因此权限不应成为问题。您将在此处看到它们不包含在相机访问权限设置中：

但如果您使用多个外部摄像头，则需要使用 FaceTime 菜单栏检查“视频”菜单，以确保选择正确的摄像头：具体方法如下：

对于需要相机访问权限的非本机应用程序（例如 Zoom 或 Microsoft Teams 等应用程序），您始终需要允许它们使用 Mac 的相机。当我们讨论这个主题时，这里有一个额外的提示。

在一个智能概述中管理所有应用程序权限（包括摄像头和麦克风访问）的一种好方法是使用 Apple 经过公证的清洁实用程序 CleanMyMacX 中的隐私模块。

只需单击几下，您就可以授予、管理和删除应用程序权限，从而使您能够更好地控制 Mac 的隐私和安全。使用方法如下：

如果 FaceTime 摄像头在您的 MacBook 上无法工作，则需要重新启动您的设备。快速、无痛的重启实际上可以解决许多恼人的 Mac 故障。转至 Apple 主菜单并选择“重新启动”。

如果您有一段时间没有更新 macOS，那么您就无法从已知的错误修复或应用程序改进中受益。使 macOS 保持最新对于本机应用程序非常重要。以下是有关如何操作的提醒：

如果您的 Mac 已经是最新版本，请转到下一个提示。

Wi-Fi 连接速度慢或质量差也可能导致 FaceTime 出现问题。如果您不断在视频方块上看到感叹号，则表明您的 Wi-Fi 导致了视频问题。您可以做一些事情：完成这个迷你清单。

有时，Apple 的服务器会出现问题，这意味着 FaceTime 可能会暂时无法使用。您可以检查他们的系统状态页面这里。

如果 FaceTime 旁边有绿灯，则表示没有报告问题。

这可能听起来很奇怪，但如果您最近去过不同的时区，您的设置可能会发生变化，这可能会导致 Mac 出现很多故障，包括 FaceTime 问题。检查方法如下：

最后我们来回答几个常见问题解答。

我需要使用 Apple ID 登录才能使用 FaceTime 吗？

是的，除非您正确登录，否则您将无法使用 FaceTime。如果您忘记了 Apple ID 密码，只需在 FaceTime 登录屏幕上单击密码重置即可。

相机指示灯呈绿色闪烁

当我们使用访问 Mac 内置摄像头的应用程序时，一个绿色的小指示灯会亮起，通知我们摄像头正在使用。如果呈绿色闪烁，Apple 建议您立即联系当地的官方维修中心 - 这表明相机已损坏。

没有什么比 FaceTime 不露脸更糟糕的了。它会破坏您的 FaceTime 通话体验，但希望上述提示和技巧之一可以帮助您解决此问题。