为什么我的 OneDrive 无法在 Mac 上同步以及如何修复它 [5 种方法]

Ella

2025-10-08

是OneDrive 无法在 Mac 上同步？我已经在自己的 Mac 上遇到过几次这种情况，经过一番认真的故障排除后，我发现了五个实际有效的修复方法。我还了解了如何清除经常干扰的不必要的系统包袱。

但问题是，有时不仅仅是 OneDrive。混乱的系统可能会悄悄地成为障碍。缓存垃圾、失败的同步日志、剩余的安装文件，所有这些加起来。因此，在深入进行初步检查和更深入的修复之前，我总是在清理我的Mac应用程序。

Cloud Cleanup 可帮助我清除 OneDrive 等云服务中不必要的项目，而 My Clutter 可帮助我删除有时会阻止同步操作的冗余文件。虽然只需要几分钟，但它可以为接下来的一切扫清道路。方法如下：

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打开应用程序，首先选择“我的杂乱”>“扫描”。
接下来，单击“查看所有文件”并删除不需要的文件。
然后，选择云清理 > 扫描。
单击“查看所有文件”并对建议和删除进行排序。

如果此快速修复无法解决您的同步问题，则通常是由于凭据故障、权限过时、同步状态损坏或 macOS 级别冲突造成的。好消息是您可以采取很多措施来修复它，所以让我们开始吧。

初步检查：为什么我的 OneDrive 无法在 Mac 上同步

在开始取消链接、重置或深入研究钥匙串之前，请尝试我总是首先运行的这些基本检查。有时，这就是解决同步问题所需的全部内容。

检查您的互联网连接。
选择顶部菜单栏中的 OneDrive 图标，检查您是否已正确登录。
单击 OneDrive 菜单栏图标 > 设置 > 关于来检查您的 OneDrive 版本。 Microsoft 定期发布更新以提高同步可靠性。
检查您的可用存储空间；如果您已达到云配额，它将不会同步。
重新启动 OneDrive。

如果这些都不能解决问题，请继续执行下面的更深入步骤。

1. 取消链接并重新链接您的 OneDrive 帐户

有时，新连接会重置同步状态：

单击菜单栏中的 OneDrive 云图标 > 帮助和设置 > 取消链接此 Mac。
退出 OneDrive。
重新打开 OneDrive，重新登录，然后在出现提示时选择使用此文件夹重新连接到现有的同步文件夹。

此步骤不会删除文件；它只是断开连接并重新连接。本地 OneDrive 文件夹中的所有内容都将重新同步。

2.重置OneDrive应用程序

重置不会删除本地文件，但会清除 OneDrive 的缓存设置并强制与 Microsoft 服务器建立新连接。

完全退出 OneDrive。
打开 Finder > 应用程序并找到 OneDrive 图标。
右键单击 OneDrive.app 并选择“显示包内容”。
单击内容 > 资源并查找名为：

– ResetOneDriveApp.命令或

– ResetOneDriveAppStandalone.command（取决于您的版本）
双击该文件以运行重置脚本。您可能会看到一个终端窗口短暂打开 - 让它完成即可。

完成后，只需从应用程序文件夹中重新打开 OneDrive 并重新登录（如有必要）。

3. 清除您的钥匙串凭据

钥匙串中的凭据不匹配通常会阻止 OneDrive 进行身份验证：

打开钥匙串访问并搜索 OneDrive。
找到 OneDrive 缓存凭据条目并将其删除。
退出钥匙串访问。
重新启动 OneDrive 并再次登录。

如果您看到多个 Office / Microsoft 密钥，也可以删除它们，但删除系统或不相关的密钥时要小心。

4. 检查您的 macOS 权限

OneDrive 需要访问文件和文件夹的权限。如果您最近更新了 macOS，则可能需要重新授予权限。所以这一步并不罕见。

打开系统设置 > 隐私和安全。
在“完全磁盘访问”下，确保 OneDrive 已打开。
在“文件和文件夹”下，允许 OneDrive 访问桌面、文档等。

如果OneDrive 未在您的 Mac 上同步完成这一步之后，就到了最后一招的时候了。

5.重新安装OneDrive

如果前面的所有步骤都失败了，那么就该采取最后的手段了——全新安装。

退出 OneDrive，然后转到 Finder 文件夹 > 应用程序，并将 OneDrive 移至废纸篓。
打开 Finder > 前往 > 前往文件夹并查找并删除这些位置中的所有项目：

〜/ Library / Containers / com.microsoft.OneDrive

〜/库/组容器/UBF8T346G9.onedrive

（如果不确定，请进行备份）。
从 Microsoft 网站（而非 App Store）下载最新的 macOS OneDrive 安装程序。
安装、登录并重新同步。

当 OneDrive 无法在 Mac 上同步时，会令人沮丧。我去过那里。但一步一步，通常可以恢复连接。从简单的检查开始，然后取消链接/重新链接、重置、清除钥匙串凭据、验证 macOS 权限，最后根据需要重新安装。此外，CleanMyMac 的助手（Cloud Cleanup 和 My Clutter）可用于清除经常阻止同步的不需要的垃圾。