VPN 无法在 Mac 上运行：9 个修复

当您的 VPN 无法连接时，您很容易感到沮丧，尤其是当您依赖它来确保安全或隐私时。

VPN 问题非常常见，尽管用户遇到这些问题的原因有很多，但好消息是，通常可以通过一些简单的故障排除来快速解决这些问题。

我们汇总了解决 VPN 问题可能需要的所有提示。所以，我们不要浪费任何时间；让我们开始吧。

为什么我的 VPN 无法使用？

如果你的VPN 无法连接，可能有多种原因，包括：

• 网络连接问题— 互联网连接较弱或不稳定可能会阻止 VPN 建立安全链接。

• VPN 设置不正确— VPN 设置配置错误可能会阻止连接。

• 防火墙或安全软件干扰— macOS 防火墙或第三方安全软件可能会阻止 VPN 访问。

• 过时的 VPN 软件— 过时的 VPN 客户端可能与您的 macOS 版本不兼容。

• 服务器拥塞— 某些 VPN 服务器可能会过载，从而导致连接失败。

如果您不完全确定导致问题的原因，请不要太担心；请按照下面的故障排除提示进行修复。

1. 检查您的互联网连接

在假设您的 VPN 存在问题之前，请确保您的 Mac 已连接到互联网：

1. 尝试在 Safari 或 Chrome 中打开网站，确保您的互联网正常运行。

   有关的：如何从 Mac 卸载 Hola VPN

2. 如果您的 Wi-Fi 连接不稳定，请从 Wi-Fi 图标顶部菜单栏关闭和打开 Wi-Fi。

3. 如果您已连接到公共 Wi-Fi，请尝试切换到其他网络或使用移动热点。

4. 重新启动路由器。

如果您的 MacBook 经常遇到 Wi-Fi 连接问题，请按照本指南了解如何修复 Mac 无法连接到 Wi-Fi 的问题。

2. 重新启动您的 VPN 客户端

有时，最简单的解决方法就是关闭并重新打开您的 VPN 应用程序；方法如下：

• 完全退出您的 VPN 应用程序。
• 打开活动监视器（应用程序 > 实用程序）并强制退出任何与 VPN 相关的进程。
• 重新启动 VPN 应用程序并尝试再次连接。

3. 验证 VPN 凭据和订阅

确保您已检查这些项目是否全部正确且是最新的；其中任何一项都可能导致您的 VPN 停止工作：

• 确保您的 VPN 订阅处于活动状态并且尚未过期。

• 如果使用手动 VPN 设置，请仔细检查您的用户名和密码。

• 如果您的 VPN 需要许可证密钥，请确保它仍然有效。

• 某些 VPN 会限制同时连接的数量，因此请从其他设备注销并重试。

4. 检查防火墙和安全设置

您的 macOS 具有内置防火墙保护，可能会阻止 VPN 连接；您可以暂时禁用此功能，看看这是否是问题所在；方法如下：

1. 从 Apple 主菜单中，转至系统设置 > 网络 > 防火墙。

2. 关闭防火墙并尝试重新连接您的 VPN。

5. 运行维护任务来修复 VPN 问题

系统混乱或过时的配置可能是导致 VPN 连接问题的原因，这可能会让某些人感到惊讶，但对其他人来说却是显而易见的。维护任务在您的 Mac 上可以发挥很大作用，并且借助 CleanMyMac 等工具，现在可以非常简单地完成维护任务。

该应用程序具有强大的性能功能，可以运行不同的维护任务；快速浏览一下这个应用程序的功能：

• 刷新 DNS 缓存以清除可能干扰 VPN 连接的过时网络数据

• 重新索引 Spotlight 以确保您的系统搜索顺利运行，防止不必要的后台速度减慢

• 修复磁盘权限以解决可能影响 VPN 设置的任何文件访问问题

虽然 CleanMyMac 不直接管理 VPN 连接，但保持 Mac 优化并消除网络混乱有助于防止 VPN 连接失败并提高整体性能；使用方法如下：

1. 开始免费 CleanMyMac 试用。

2. 打开应用程序并单击性能> 扫描。

3. 查看所有任务以选择要执行的任务，或运行任务以启动推荐的任务。

6. 更新您的 VPN 和 macOS

检查 VPN 更新；如果您已经有一段时间没有安装任何软件，它可能不再与您正在运行的 macOS 版本兼容。

如果您从 App Store 下载了 VPN，请按以下步骤进行检查：

1. 打开应用商店。

2. 确保您已登录并从侧边栏转到“更新”。

3. 如果您的 VPN 正在等待更新，请安装此更新。

如果您直接从开发者网站下载 VPN，请检查那里是否有更新和最新版本。

还值得检查一下您的 Mac 是否已更新；以下是如何快速提醒：

1. 转至 Apple 主菜单 > 系统设置 > 常规 > 软件更新。

2. 如果有可用更新，请安装它。

7. 重置您的 VPN 配置

如果您的 VPN 仍然无法正常工作，您可以尝试重置 VPN 设置，具体方法如下：

• 从 Apple 主菜单中，转至系统设置 > VPN。
• 按 VPN 连接旁边的信息按钮，然后单击删除配置。
• 从头开始重新安装或重新配置 VPN。

有关网络设置的更多信息，请查看这篇文章：如何在 Mac 上重置网络设置。

8. 切换VPN服务器位置

如果您还没有这样做，请确保尝试切换服务器位置，看看是否可以解决您的连接问题；这里'显示：

1. 打开您的 VPN 应用程序并选择不同的国家或城市。

2. 如果您使用手动设置，则需要检查 VPN 提供商的网站以获取更新的服务器地址。

9. 调整您的VPN协议设置

VPN 使用不同的协议来建立安全连接。一些提供商允许您手动调整这些设置；值得在它们之间进行切换，看看是否有效；您需要进入您使用的 VPN 提供商的“设置”部分并查找连接类型或协议：

• IKEv2— 可靠且快速，但某些网络会阻止它

• OpenVPN（UDP 或 TCP）— 更安全但可能更慢

• 线卫— 提供速度和安全性的较新协议

希望读完本文后，您不再询问是什么导致了 VPN 连接故障。正如您所看到的，问题多种多样，从网络相关到配置错误或软件冲突，但现在您已经掌握了所有故障排除提示。