iPod 被禁用 连接到 iTunes

当您的 iPod 显示“iPod 已禁用，请连接到 iTunes”时，这并不是世界末日。当尝试密码错误次数过多时，就会出现此常见问题。要修复已禁用的 iPod，您需要使用计算机上的 iTunes 或 Finder 来恢复它。

如果您忘记了密码，请不要担心。你还可以恢复您的设备并让它再次工作。该过程包括将您的 iPod 置于恢复模式，然后进行恢复。这将擦除设备上的所有数据，但如果您有最近的备份，则可以随后恢复内容。

参见：iPad 禁用时如何连接到 iTunes：分步指南

在开始之前，请确保您可以使用装有最新版本 iTunes 或 macOS Catalina 或更高版本的 Finder 的计算机。您还需要 iPod 附带的 USB 电缆。如果您使用的是装有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac，则将使用 Finder 而不是 iTunes。

步	行动
1	将 iPod 连接到电脑
2	将 iPod 置于恢复模式
3	使用 iTunes/Finder 恢复 iPod
4	将 iPod 设置为新的或从备份恢复

处理 iPod 禁用错误可能会令人沮丧。这些问题通常源于错误的密码输入或旨在保护您的设备的安全措施。

“iPod 已禁用”消息的原因

多次尝试错误的密码后，您的 iPod 可能会被禁用。此安全功能防止未经授权的访问到您的设备。允许的尝试次数各不相同：

• 6 次错误尝试：1 分钟锁定
• 7 次错误尝试：5 分钟锁定
• 8 次错误尝试：15 分钟锁定
• 9 次错误尝试：60 分钟锁定
• 10 次错误尝试：iPod 被禁用

禁用后，您将看到一条消息连接到 iTunes。这是您重新获得设备访问权限的唯一选择。

iPod 禁用和锁定屏幕之间的区别

锁定屏幕和禁用状态是不同的：

特征	锁屏	残疾状态
使用权	可使用密码解锁	需要 iTunes 连接
功能	保护设备	表明存在安全漏洞
期间	暂时的	永久有效直至解决

打开 iPod 时会出现锁定屏幕。这是一种正常的安全措施，您可以使用密码、Touch ID 或 Face ID 绕过。残疾状况更为严重。这意味着您的 iPod 需要通过 iTunes 进行干预才能再次运行。

请记住，禁用的 iPod 无法在设备本身上解锁。您必须使用装有 iTunes 的计算机来恢复它。

解决“iPod 已禁用，连接到 iTunes”问题

当您的 iPod 被禁用时，您可以使用 iTunes、恢复模式或 DFU 模式重新获得访问权限。这些方法有助于恢复设备的功能并检索您的数据。

使用 iTunes 恢复禁用的 iPod

将已禁用的 iPod 连接到安装了 iTunes 的电脑。 iTunes 应该检测到您的设备并显示一条有关 iPod 被禁用的消息。单击“恢复 iPod”开始恢复过程。

在恢复之前，iTunes 会询问您是否要备份设备。选择“立即备份”来保存您的数据。备份后，再次单击“恢复 iPod”。

恢复过程将删除 iPod 上的所有内容和设置。完成后，您可以将设备设置为新设备或从刚刚创建的备份进行恢复。

用于解决禁用 iPod 问题的恢复模式

如果 iTunes 无法识别您已禁用的 iPod，请尝试恢复模式。关闭 iPod 并将其与电脑断开连接。将其连接到电脑时按住“主页”按钮（对于没有“主页”按钮的 iPod touch，按住“顶部”按钮）。

一直按住按钮，直到看到连接到 iTunes 屏幕。 iTunes 将检测处于恢复模式的设备并提示您恢复它。

单击 iTunes 中的“恢复”以重新安装 iPod 软件。此过程将删除您设备上的所有数据，但您可以随后从备份中恢复。

用于恢复 iPod 功能的 DFU 模式

当恢复模式不起作用时，DFU（设备固件更新）模式非常有用。要进入 DFU 模式，请将 iPod 连接到电脑并打开 iTunes。同时按住电源按钮和主页按钮 10 秒钟。

松开电源按钮，但按住主屏幕按钮，直到 iTunes 识别出处于恢复模式的设备。在 DFU 模式下，您的 iPod 屏幕将保持黑色。

按照 iTunes 中的提示恢复您的 iPod。这个方法特别有帮助解决严重的软件问题从而妨碍正常恢复。

恢复方法	何时使用	困难
iTunes	iPod 已识别	简单的
恢复模式	iTunes 未检测到 iPod	中等的
DFU模式	恢复模式失败	先进的

防止未来 iPod 禁用

保护您的 iPod 免遭禁用需要采取主动措施。这些措施可确保持续访问并保护您的数据。

设置好记的密码

选择一个您可以轻松记住但其他人无法猜到的密码。避免使用生日或连续数字等常见数字。相反，请使用对您有意义的数字组合。

考虑使用更长的密码以提高安全性。 iPod 允许 4 位或 6 位选项。 6 位代码提供更多保护，防止未经授权的访问。

启用触摸 ID如果您的 iPod 型号支持。此功能增加了一层安全性，同时保持访问快速方便。

请记住定期更改您的密码。随着时间的推移，这种习惯会降低其他人弄清楚这一点的风险。

定期备份以防止数据丢失

频繁备份对于保存 iPod 内容至关重要。设置自动备份到 iCloud 或 iTunes。

对于 iCloud 备份：

1. 连接到 Wi-Fi
2. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“iCloud 备份”
3. 打开 iCloud 备份
4. 点击“立即备份”

对于 iTunes 备份：

1. 将 iPod 连接到电脑
2. 打开iTunes
3. 选择您的设备
4. 单击“立即备份”

备份方法	优点	缺点
iCloud	自动、无线	需要 Wi-Fi，免费存储空间有限
iTunes	本地存储，速度更快	需要电脑连接

选择最适合您日常生活的方法。目标是至少每周备份一次。

使用“查找我的”来定位丢失的 iPod Touch

这查找我的应用程序帮助找到放错地方的 iPod。它可以通过允许您远程查找或锁定您的设备来防止禁用。

要设置“查找我的”：

1. 转至设置 > [您的姓名] > 查找我的
2. 打开“查找我的 iPod”
3. 启用“发送最后位置”以更好地跟踪

如果您的 iPod 丢失：

1. 访问 icloud.com/find 或在其他设备上使用“查找我的”应用
2. 使用您的 Apple ID 登录
3. 从设备列表中选择您的 iPod

您可以播放声音、将其置于丢失模式或远程删除。丢失模式会锁定设备并显示一条包含您的联系信息的自定义消息。

请记住保持 iPod 的定位服务处于开启状态，以便此功能有效发挥作用。

替代解决方案和支持

当遇到无法使用的 iPod 时，除了 iTunes 之外，您还有其他选择。其中包括在较新的 macOS 版本上使用 Finder 以及联系 Apple 支持寻求专家帮助。

使用适用于 macOS Catalina 及更高版本的 Finder

如果您使用的是 macOS Catalina 或更高版本，Finder 将取代 iTunes管理您的 iPod。使用查找器：

1. 使用 USB 数据线将 iPod 连接到 Mac。
2. 打开 Finder 并从侧边栏中选择您的 iPod。
3. 单击“恢复 iPod”以删除所有内容和设置。
4. 按照屏幕上的说明将您的 iPod 设置为新的。

此过程将消除禁用状态并允许您再次使用 iPod。请记住定期备份数据，以免丢失重要信息。

向 Apple 支持寻求帮助

如果您仍然遇到困难，Apple 支持可以提供个性化帮助。你可以：

• 参观苹果支持网站获取故障排除指南。
• 通过电话、聊天或电子邮件联系 Apple 支持。
• 在 Apple Store 或授权服务提供商处预约。

Apple 支持可以指导您完成高级恢复选项，或者在您的 iPod 无法恢复时提供替代方案。他们还可以帮助解决可能导致禁用状态的 Apple ID 或 iCloud 问题。

支持选项	优点	缺点
在线指南	免费，24/7 可用	可能无法覆盖所有场景
电话/聊天支持	个性化帮助	可能需要等待时间
店内预约	实际帮助	需要出差，名额有限

联系支持人员以获得更快的服务时，请记住准备好 iPod 的序列号。

常见问题解答

解决 iPod 禁用问题涉及多种方法，具体取决于您的具体情况和可用资源。以下是一些常见问题和解决方案，可帮助您重新获得对设备的访问权限。

如果无法连接到 iTunes，如何修复已禁用的 iPod？

如果您无法连接到 iTunes，请尝试使用恢复模式来恢复您的 iPod。关闭设备，然后在将其连接到计算机时按住主屏幕或顶部按钮。按住直到出现恢复模式屏幕。

在不使用 iTunes 的情况下，我应该采取哪些步骤来重置已禁用的 iPod？

如果没有 iTunes，您可以尝试强制重启。按住顶部按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。滑动以关闭，然后按住顶部按钮重新启动。

是否可以在没有计算机的情况下解锁已禁用的 iPod？如果可以，如何解锁？

在没有计算机的情况下解锁已禁用的 iPod 是一项挑战。您最好的选择是使用 iCloud 的“查找我的”功能（如果已启用）。登录 iCloud.com，选择“查找 iPhone”，然后选择“抹掉 iPod”以删除密码。

当出现“iPod 连接到 iTunes 被禁用”消息时，如何恢复 iPod 访问？

当您看到此消息时，请将 iPod 连接到安装了 iTunes 的电脑。 iTunes 应检测到您的设备处于恢复模式。选择“恢复”选项来擦除并重置您的 iPod。

有哪些方法可以绕过“iPod 无法连接到 iTunes”屏幕？

要绕过此屏幕，您可以使用DFU模式如果恢复模式不起作用。此方法涉及特定的按钮序列，使您的 iPod 处于即使出现严重软件问题也可以恢复的状态。

“查找我的 iPhone”功能能否帮助解锁已禁用的 iPod？它如何工作？

是的，“查找我的 iPhone”可以提供帮助。登录 iCloud.com，选择“查找 iPhone”，选择已禁用的 iPod，然后点按“抹掉 iPod”。这将删除密码和所有数据，使您可以将设备设置为新设备。

方法	要求	数据保存
恢复模式	装有 iTunes 的电脑	不
DFU模式	装有 iTunes 的电脑	不
查找我的 iPhone	iCloud 帐户、互联网	不
强制重启	无需额外工具	是的，如果成功的话