如何从“iPad 不可用”错误消息中恢复

当 iPad 显示“iPad 不可用”消息时，表示输入错误密码的次数过多。要解决此问题，您可以使用恢复模式通过计算机恢复您的 iPad。如果您的 iPad 连接到网络，您还可以重置设备并擦除所有数据以恢复功能。如果您无法访问计算机，可以使用 iCloud 的“查找我的”功能远程管理 iPad 并将其擦除以解决错误。提前了解这些步骤非常重要，这样您就可以冷静地处理情况并恢复您的 iPad，而不会造成重大延误。

了解“iPad 不可用”错误

此错误通常在多次尝试错误密码后出现。这是保护您的数据的安全措施。根据输入错误密码的次数，您可能会看到一条带有计时器的消息或只是“iPad 不可用”。

恢复 iPad 的解决方案

使用 iTunes 或 Finder（需要计算机）

1. 连接：将 iPad 插入电脑并打开 iTunes（适用于 PC 和较旧的 Mac）或 Finder（适用于较新的 Mac）。
2. 进入恢复模式：
   • 配备面容 ID 的 iPad：按下并快速松开音量调高按钮，然后按下音量调低按钮。按住顶部按钮，直到看到恢复模式屏幕。
   • 带主页按钮的 iPad：同时按住顶部和主页按钮，直到看到恢复模式屏幕。
3. 恢复：当计算机上出现提示时，选择“恢复”。这将擦除您的 iPad 并安装最新的 iOS 版本。
4. 设置：按照屏幕上的说明将您的 iPad 设置为新设备或从备份恢复。

使用 iCloud（必须启用“查找我的 iPad”）

1. 前往 iCloud：在计算机或其他设备上，访问https://www.icloud.com/并使用您的 Apple ID 登录。
2. 选择iPad：从设备列表中选择您的 iPad。
3. 擦除 iPad：单击“擦除 iPad”并确认。这将远程擦除您的 iPad 并删除密码。
4. 设置：当您的 iPad 重新启动时，请按照屏幕上的说明重新进行设置。

安全考虑

恢复 iPad 时，请记住：

• 数据丢失：如果您没有最近的备份，您将丢失所有未同步到 iCloud 的数据。
• 苹果 ID：您需要 Apple ID 和密码才能恢复或抹掉您的 iPad。

防止未来停工

• 使用强密码：选择不易被猜到的密码。
• 启用 Touch ID 或 Face ID：这些生物识别选项提供方便、安全的解锁。
• 定期备份您的 iPad：即使您需要擦除设备，这也可以确保您的数据安全。

要点

• 恢复模式可以恢复显示“iPad 不可用”消息的 iPad。
• 如果无法访问计算机，可以使用 iCloud 上的“查找我的”功能。
• 对于用户来说，了解这些解决方案对于有效处理锁定非常重要。

了解 iPad 不可用问题

当 iPad 显示不可用时，设备会因密码输入问题而被锁定。本部分解释了 iPad 不可用的原因以及安全锁定的典型原因。

确定问题

当输入错误密码次数过多时，iPad 会显示一条消息，提示其无法使用。这是一项旨在防止未经授权的访问的安全功能。错误的尝试次数越多，iPad 在重试之前保持锁定状态的时间就越长。它达到了设备需要连接到计算机才能重新获得访问权限的程度。

锁定的常见原因

有几个因素可能导致 iPad 不可用或被锁定：

• 忘记密码：最常见的原因就是忘记密码。如果密码很少使用或最近更改过，则很容易发生这种情况。
• 意外错误输入：有时，这可能是由于儿童误操作或儿童玩设备而输入了错误的密码。
• 软件故障：有时，即使没有多次密码尝试失败，软件问题也会导致 iPad 自行锁定。

安全锁定屏幕旨在保护您的数据，但如果忘记密码可能会造成不便。

有关的：iPhone 不可用：如何解决 iPhone 上的安全锁定屏幕

解决 iPad 不可用的问题

如果您的 iPad 显示“iPad 不可用”消息，通常意味着您输入错误密码的次数过多。需要立即采取措施重新获得访问权限，这可能涉及将设备重置为出厂设置。请记住，在进行故障排除之前，务必将 iPad 备份到 iCloud 或计算机，以确保数据安全。

立即采取的步骤

首先，确认您的设备已充电。如果您看到一条消息，指导您直接在屏幕上抹掉 iPad，请按照该消息操作，并在出现提示时输入您的 Apple ID。此过程将清除您的数据，但允许您重新设置您的 iPad。

使用恢复模式

要使用恢复模式，请使用 USB 电缆将 iPad 连接到计算机。然后，根据您的 iPad 型号，按住必要的按钮以激活恢复模式。对于没有主页按钮的型号，请使用顶部按钮。对于那些有主页按钮的用户，请使用主页按钮本身。当出现恢复模式屏幕时，您可以继续恢复设备。

通过 iTunes 恢复 iPad

对于需要通过 iTunes 恢复的 iPad，首先将设备插入电脑。在 PC 上打开 iTunes，或在装有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac 上打开 Finder。将 iPad 置于恢复模式并在计算机上查找您的设备。出现提示时单击“恢复”，这将下载并安装最新的兼容版本的 iPadOS。此操作将删除所有数据和设置。

恢复出厂设置和数据保护

恢复出厂设置会将 iPad 恢复到出厂时的原始状态，并删除您的所有个人数据和设置。在执行恢复出厂设置之前，请使用 iCloud 备份或 iTunes 备份数据。备份后，您可以通过转到“设置”>“常规”>“重置”并点击“删除所有内容和设置”来重置。如果需要，请确认您的 Apple ID。如果您无法访问设置，请使用 iTunes、Finder 或可靠的第三方实用程序来执行重置。如果您的 iPad 丢失或被盗，请使用“查找我的 iPad”来保护您的数据。