如何修复无法与电脑同步的 iPad

您的 iPad 是否拒绝与电脑同步？当您需要传输文件、备份数据或更新设备时，这个常见问题可能会令人沮丧。只需重新启动 iPad 和电脑即可解决大多数同步问题，但其他解决方案可能涉及检查电缆连接、更新软件或调整同步设置。许多用户都面临这个问题，尤其是在 iOS 更新后或使用旧电脑时。

发生同步问题的原因有多种。您的 iPad 可能未正确连接，或者您的 iTunes（在 Windows 上）或 Apple 设备应用程序（在 Mac 上）可能需要更新。有时问题在于USB 电缆损坏或端口脏了。在其他情况下，您的 iPad 可能是在另一个窗口中打开在你没有意识到的情况下。

如果您的 iPad 无法与 Windows PC 或 Mac 同步，通常与连接错误、软件过时、信任权限或 iTunes 或 Finder 问题有关。以下是如何逐步排除和解决问题的方法。

第 1 步：使用正确的电缆和 USB 端口

• 确保您使用的是经过认证的 Lightning 或 USB-C 线缆（最好是 Apple 或 MFi 认证的）。
• 尝试将电缆插入不同的USB端口在您的计算机上。
• 避免使用 USB 集线器或分离器。直接插入电脑。

第 2 步：信任这台计算机

当您第一次连接 iPad 时，您应该会看到“相信这台电脑吗？”迅速的。

1. 解锁您的 iPad 屏幕。
2. 如果出现提示，请点击相信，然后输入您的密码。
3. 如果未出现提示，请断开并重新连接 iPad。

第 3 步：重新启动两台设备

• 重新启动您的 iPad。
• 重新启动计算机。
• 两者完全重新开机后，使用电缆重新连接 iPad。

第 4 步：更新 iTunes 或 Finder

• 在 Windows 上：打开 iTunes 并转到帮助 > 检查更新。
• 在 macOS 上：
  • 如果您使用的是 macOS Catalina 或更高版本，同步是通过发现者（不是 iTunes）。
  • 确保 macOS 已通过以下方式完全更新系统设置 > 常规 > 软件更新。

第 5 步：更新您的 iPad 和计算机

• 在 iPad 上：转至设置 > 常规 > 软件更新。
• 在您的计算机上：
  • Windows：安装任何挂起的更新设置 > Windows 更新。
  • 麦克：前往系统设置 > 软件更新。

两种设备都需要最新版本以确保兼容性。

步骤 6：检查 iPad 是否显示在 iTunes 或 Finder 中

• 打开iTunes（Windows/macOS Mojave 及更早版本）或发现者（macOS Catalina 及更高版本）。
• 如果您的 iPad 被识别，它将出现在侧边栏中。
• 如果没有，请继续下面的故障排除。

第 7 步：重置位置和隐私设置

如果信任提示从未出现，请重置这些设置：

1. 在您的 iPad 上，转至设置 > 常规 > 传输或重置 iPad。
2. 轻敲重置，然后选择重置位置和隐私。
3. 重新连接您的 iPad 并点击相信当再次提示时。

步骤 8：重新安装 Apple 移动设备驱动程序（仅限 Windows）

1. 断开您的 iPad。
2. 打开装置经理。
3. 扩张通用串行总线控制器或者便携式设备。
4. 寻找苹果移动设备 USB 驱动程序。
5. 右键单击并选择卸载设备。
6. 重新连接您的 iPad 并让 Windows 重新安装驱动程序。

如果驱动程序未重新安装：

• 从 Apple 网站下载最新版本的 iTunes 并重新安装。

步骤 9：暂时禁用安全软件

某些第三方防病毒或防火墙软件可能会阻止设备连接。

• 暂时禁用您的安全软件。
• 重新连接 iPad 并查看是否可以识别。
• 之后重新启用安全软件。

如果 iPad 仍然不同步，请使用另一台计算机进行测试。如果可以连接，则问题可能出在您计算机的 USB 驱动程序或配置上。如果在所有机器上都失败，则可能需要检查 iPad 的端口或电缆。

要点

• 在尝试更复杂的修复之前，请重新启动两台设备并检查物理连接。
• 确保您计算机的同步软件已更新至最新版本。
• 在两台设备上使用相同的 Apple ID 登录并检查授权设置。

系统兼容性和软件更新

确保您的 iPad 和计算机拥有正确的软件版本是解决同步问题的关键。通常，简单的更新就可以解决阻止设备相互通信的问题。

检查 iOS 和 iPadOS 兼容性

在尝试同步您的 iPad 之前，请检查您电脑的操作系统是否与 iPad 的 iOS 版本兼容。较新的 iPad 正在运行iOS 13 或更高版本无法使用 iTunes 与旧版 macOS 同步。

如果您的 Mac 运行 macOS Mojave 或更早版本，则可能会遇到与较新 iPad 的同步问题。一些 iPad 用户报告说，他们的iPad 不会同步，除非升级macOS Catalina 或更高版本。

对于 Windows 用户，请确保您拥有支持 iPad iOS 的最新 iTunes 版本。 Windows 7 及更早版本可能无法与运行 iOS 17 的最新 iPad 配合使用。

检查 Apple 网站上的兼容性图表，确认您的设备可以协同工作。

更新电脑上的 iTunes

对于使用 macOS Mojave 或更早版本的 Mac 用户，更新 iTunes 对于同步功能至关重要。前往 App Store，单击“更新”并安装任何可用的 iTunes 更新。

Windows 用户应打开 iTunes，单击菜单栏中的“帮助”，然后选择“检查更新”。如果 iTunes 说它是最新的，但您仍然遇到问题，请尝试下载最新的iTunes直接来自苹果网站。

有时卸载并重新安装 iTunes 可以解决顽固的同步问题。在执行此操作之前：

• 备份您的 iTunes 资料库
• 在 iTunes 中注销您的 Apple ID
• 完全关闭 iTunes

重新安装后，请重新启动计算机，然后再尝试再次同步。

更新 iPad 上的 iOS

过时的 iOS 可能会导致 iPad 和计算机之间的同步失败。要更新您的 iPad：

1. 连接到 Wi-Fi
2. 转到“设置”>“常规”>“软件更新”
3. 如果有可用更新，请点击“下载并安装”

如果您的 iPad 显示更新但无法下载，您可能需要删除并再次下载更新。前往“设置”>“通用”>“iPad 存储”，找到更新，点按它，然后将其删除。然后，返回“软件更新”重试。

确保您的 iPad 有足够的电池（至少 50%）或在更新期间保持接通电源。如果更新仍然失败，请尝试连接 iPad 并使用 iTunes 或 Finder 通过计算机进行更新。

iTunes 和 iCloud 同步设置

正确配置同步设置对于让 iPad 与电脑进行通信至关重要。 iTunes 和 iCloud 都提供了不同的方法来跨设备更新内容。

配置 iTunes 进行 iPad 同步

要设置 iTunes for iPad 同步，请首先确保 iTunes 已更新到最新版本。使用 USB 数据线将 iPad 连接到电脑并打开 iTunes。您的设备图标应该出现在iTunes 窗口的左上角。

如果您的 iPad 未出现，请尝试以下修复：

• 使用不同的 USB 端口或电缆
• 重新启动您的 iPad 和电脑
• 确保您的 iPad 已解锁并信任计算机

在 iTunes 中，选择您的 iPad 并浏览选项卡（音乐、电影、应用程序等）以选择要同步的内容。选中您要传输的内容旁边的框。

如果同步仍然失败，请尝试重置您的同步历史记录转到 iTunes > 首选项 > 设备 > 重置同步历史记录。

了解 iCloud 同步选项

iCloud 同步的工作方式与 iTunes 不同，因为它会使用同一 Apple ID 自动更新所有设备上的内容。与 iTunes 不同，不需要物理连接。

主要的 iCloud 同步选项包括：

• 照片：同步您的整个照片库
• 文件：保持文件跨设备更新
• 邮件、通讯录、日历：确保您的个人数据保持最新状态
• 应用程序数据：保存应用程序信息和进度

为了使 iCloud 同步正常工作，所有设备都必须使用同一 Apple ID 登录。通过转到屏幕顶部的“设置”>“[您的姓名]”进行检查。

iCloud 提供 5GB 免费存储空间。需要更多空间的用户可以购买额外的存储计划，起价为每月 0.99 美元，容量为 50GB。

在 iPad 和电脑上调整 iCloud 同步

在 iPad 上，前往“设置”>“[您的名字]”>“iCloud”来控制同步内容。对于您想要同步的应用程序和内容，切换开关为“打开”，对于您不想同步的应用程序和内容，切换开关为“关闭”。

对于重要的同步问题，请尝试以下步骤：

1. 将您的 iPad 更新至最新的 iOS
2. 检查您的互联网连接
3. 退出 iCloud 并重新登录
4. 重新启动你的iPad

在 Mac 上，前往“系统偏好设置”>“Apple ID”>“iCloud”来调整 iCloud 设置。在 Windows 上，使用 Windows 版 iCloud 应用程序来管理同步偏好设置。

如果特定应用程序未同步，请检查是否启用了后台应用程序刷新。转到“设置”>“常规”>“后台应用程序刷新”，并确保有问题的应用程序已打开。

请记住，大文件可能需要一些时间才能同步。同步大型照片库或文档集时请耐心等待。

连接问题故障排除

当您的 iPad 无法与电脑同步时，问题通常在于物理连接、网络设置或系统错误。系统地解决这些问题可以帮助快速恢复同步功能。

确保 USB 连接正确

检查您的 USB 电缆是否有任何明显的损坏，例如磨损或弯曲。电缆损坏是同步失败的常见原因。如果可能，请尝试使用其他 Apple 认证的线缆。

USB端口您计算机上的错误有时可能是罪魁祸首。尝试连接到不同的端口，尤其是直接连接到计算机，而不是通过集线器。 USB 集线器通常无法提供足够的电量来正确连接 iPad。

确保您的连接两端都是安全的。端口中的灰尘或碎屑可能会干扰连接。如果需要，用压缩空气轻轻清洁端口。

连接后，注意 iPad 上的“信任这台计算机”提示。如果您没有看到它，请尝试重新启动两台设备。有时，简单的重新启动即可解决连接问题。

解决网络冲突

网络设置可能会影响 iPad 正确同步的能力。尝试在同步过程中暂时关闭 iPad 上的 Wi-Fi，以消除潜在的冲突。

如果您正在使用iTunes 或 Apple 设备应用程序要进行同步，请检查您的防火墙或防病毒软件是否阻止连接。暂时禁用这些安全功能可以帮助确定它们是否导致了问题。

对于持续存在的问题，请尝试重置 iPad 的网络设置。前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPad”>“重置”>“重置网络设置”。这不会删除任何内容，但会清除所有网络配置。

有时可以通过确保您的 iPad 和电脑连接到同一网络来解决 Wi-Fi 同步问题。如果问题仍然存在，请检查您的路由器设置。

解释和响应错误消息

请注意特定的错误消息。如果您看到Finder 中的 iPad 图标闪烁如果出现重复的 ping 声，这通常表明存在识别问题。

错误代码 0xE8000015 通常表示您的设备已锁定。只需解锁您的 iPad，然后重试即可。对于错误 0xE800003F，请检查您的设备存储，因为这表明空间不足。

常见错误解决方法：

• 错误-54：重命名带有特殊字符的文件
• 错误9006：检查互联网连接
• 错误4013：更新计算机的操作系统

如果您看到“iPhone 已禁用，请连接到 iTunes”，则您的设备需要恢复模式。连接到您的计算机，强制重新启动 iPad，然后按照计算机屏幕上的恢复提示进行操作。

管理 iPad 存储和内容

正确管理您的 iPad 存储可确保与计算机顺利同步。平衡内容需求与可用空间并选择要同步的内容可以防止常见的同步问题。

优化 iPad 存储

前往“设置”>“通用”>“iPad 存储”来检查您的 iPad 存储。这会显示您设备上的空间正在被什么占用。通过按住图标来删除未使用的应用程序，然后点击“删除应用程序”。

通过“设置”>“Safari”>“清除历史记录和网站数据”清除 Safari 缓存以释放空间。当您的iPad 不会同步到您的 Mac 或 PC。

转至“设置”>“常规”>“iPad 存储”>“卸载未使用的应用程序”，卸载未使用的应用程序。这会保留文档和数据，但会删除应用程序本身。

从 iPad 删除照片之前，请将照片备份到 iCloud 或您的电脑。照片通常会占用大量存储空间。

选择性同步照片、音乐和应用程序

使用选择性同步准确选择设备之间传输的内容。使用 USB 数据线将 iPad 连接到电脑，然后打开 iTunes 或 Finder。

单击您的 iPad 图标并导航到不同的内容选项卡（音乐、照片、应用程序）。取消选中“全部同步”，然后选择要同步的特定播放列表、专辑或文件夹。

对于照片，请考虑在计算机上创建特定相册进行同步，而不是整个照片库。这可以节省空间并加快同步过程。

如果音乐无法正常同步，请尝试取消选择 iTunes 中的所有音乐，应用更改，然后重新选择要同步的内容。

使用 iPad 上的文件管理器应用程序手动整理和删除占用空间的文档。这使您可以更好地控制设备上保留的内容。

用户授权和安全

成功的 iPad 同步通常取决于正确的设备授权和安全设置。这些元素可确保您的计算机可以安全地访问 iPad 的数据，同时保护您的隐私。

验证 Apple ID 和可信设备

要将 iPad 与计算机同步，您必须首先使用您的帐户登录苹果ID。在 Mac 上，打开 Finder。在 PC 上，启动 iTunes 或 Apple 设备应用程序。

如果您的设备无法同步，请检查您的计算机是否已获得授权：

1. 打开 iTunes (Windows) 或 Finder (Mac)
2. 转到帐户 > 授权 > 授权这台计算机
3. 输入您的 Apple ID 和密码
4. 点击授权

每个 Apple ID 最多可以授权 5 台电脑。如果您已达到此限制，则需要先取消授权。

有时安全软件可能会阻止 iTunes 连接。如果您怀疑这种情况正在发生，检查您的安全软件设置并暂时禁用它们以测试这是否导致问题。

对“信任这台计算机”警报进行故障排除

当您第一次将 iPad 连接到计算机时，会出现“信任这台计算机”警报。如果您没有看到此提示或不小心忽略了它，您的 iPad 将不会同步。

要解决此问题：

1. 断开 iPad 与电脑的连接
2. 重新启动两台设备
3. 重新连接您的 iPad
4. 在 iPad 屏幕上查找信任提示
5. 点击“信任”并输入您的密码

如果未出现警报，请尝试其他方法USB 电缆或端口因为损坏的连接可能会妨碍正确的检测。

对于持续存在的问题，您可能需要重置信任设置。为此，请在 iPad 上转至“设置”>“常规”>“重置”>“重置位置和隐私”。下次连接时，信任对话框应该会重新出现。

技术支持和系统状态

当您的 iPad 无法与电脑同步时，Apple 会提供多种资源来帮助诊断和解决问题。这些工具可以识别服务中断并提供个性化的故障排除步骤。

利用 Apple 的支持资源

如果您在将 iPad 同步到电脑时遇到问题，Apple 的支持网站提供了有用的解决方案。首先访问iPad 的官方 Apple 支持页面寻找具体指导。

更多阅读：如何将 iPhone 同步到 iPad

Apple 支持提供常见同步问题的分步说明。你可以：

• 与 Apple 专家在线聊天
• 安排与技术支持的通话
• 在 Apple Store Genius Bar 预约

确保您的 Apple ID 在两台设备上均已正确设置。当 Apple ID 设置不匹配或您在一台设备上注销时，会出现许多同步问题。

尝试 Apple 的自动故障排除工具，它可以引导您完成常见修复，例如检查您的 USB 电缆连接或重新启动您的设备。

检查 Apple 的系统状态页面是否存在问题

有时同步问题不是您的错，而是由 Apple 服务中断引起的。 Apple系统状态页面实时显示所有Apple服务的运行状况。

访问 Apple 的系统状态页面，查看 iCloud、iTunes 或其他同步相关服务是否正常工作。绿点表示服务正在运行；黄色或红色指示灯表明存在问题。

服务中断可能会影响：

• iCloud 同步
• iTunes商店
• 应用商店下载
• 设备备份

如果您发现服务中断，则需要等待 Apple 修复问题。大多数服务问题都会在数小时内得到解决。

状态页面还有助于确认您的设置或 Apple 系统是否存在问题。这可以节省解决您无法解决的问题的时间。

常见问题解答

iPad 同步问题很常见，但可以通过正确的步骤解决。大多数问题源于连接问题、软件故障或过时的系统，这些问题可以通过简单的故障排除来解决。

如果我的 iPad 未显示在 Windows PC 上的 iTunes 中，我可以采取哪些步骤？

首先，检查您的 USB 电缆是否损坏。磨损或断裂的电缆通常会导致连接问题。尝试使用其他经过 Apple 认证的 Lightning 线缆。

重新启动您的 iPad 和电脑。这个简单的步骤就可以修复许多同步问题。

确保 iTunes 已更新至最新版本。过时的软件经常会导致识别问题。

尝试计算机上的不同 USB 端口。某些端口可能比其他端口工作得更好，尤其是直接位于计算机上的 USB 端口，而不是通过集线器。

如何解决 iPad 被禁用并请求连接 iTunes 的问题？

使用 Lightning 线缆将 iPad 连接到电脑。打开 iTunes (Windows) 或 Finder (Mac) 并等待其识别您的设备。

如果出现提示，请选择“恢复”以重置您的 iPad。这将清除您的数据，但会删除禁用状态。

恢复后，您可以将 iPad 设置为新设备或从备份恢复。请务必定期进行备份，以防止在这些情况下丢失数据。

当 iTunes 无法识别我的 iPad 时，可以采取哪些故障排除方法？

更新您的所有软件。确保您的计算机操作系统、iTunes 和 iPad iOS 均运行最新版本。

检查是否有任何可能阻止连接的安全软件。暂时禁用防病毒或防火墙程序，看看它们是否导致了问题。

安装最新的 Apple 设备驱动程序。在 Windows 上，您可能需要更新或重新安装 Apple 移动设备 USB 驱动程序。

如果标准连接失败，请尝试恢复模式方法。这涉及在连接时按住特定按钮以强制识别。

是什么原因导致 iPad 只能充电而不能连接 PC？

一个闪电电缆损坏往往是罪魁祸首。当数据线损坏时，电源线可能会工作。

信任问题可能会阻碍联系。如果您在 iPad 上看到“信任这台计算机”提示但没有回应，则 iPad 只会充电。

计算机上过时的驱动程序可能会将 iPad 识别为充电设备，但不会识别为数据设备。更新或重新安装 Apple 驱动程序。

水损坏或端口问题也可能导致此问题。检查充电端口中是否有碎屑，如有需要请仔细清洁。

如何强制 iPad 与电脑同步？

通过连接 iPad、打开 iTunes 或 Finder、选择您的设备并单击“同步”按钮来手动触发同步。

切换您的 iCloud 设置。关闭特定同步功能例如“提醒”、“便笺”或“照片”，然后在几分钟后重新打开它们。

尝试“信任”重置方法。转到“设置”>“常规”>“重置”>“重置位置和隐私”，然后重新连接到您的计算机并批准信任提示。

检查两个设备上的存储空间问题。空间不足通常会妨碍正确同步。

为什么我的 iPad 无法通过蓝牙连接到我的 Mac？

确保两台设备的蓝牙均已打开。这听起来很简单，但常常被忽视。

检查您的 iPad 和 Mac 型号之间的兼容性。旧设备的蓝牙版本可能无法很好地协同工作。

重置 iPad 上的网络设置。前往“设置”>“常规”>“重置”>“重置网络设置”，然后再次尝试连接。

将两台设备都更新到最新的操作系统。 Apple 经常通过软件更新来改进蓝牙连接。