如何在 Mac 上接听电话

当你的 iPhone 在另一个房间里嗡嗡作响时，你在 Mac 上工作可能会很麻烦。您是否知道无需触摸手机即可直接从 Mac 接听电话？您可以使用将 Apple 设备连接在一起的内置连续性功能在任何 Mac 上接听 iPhone 电话。当两台设备登录同一 Apple ID 并连接到同一 Wi-Fi 网络时，此功能即可使用。

设置此功能非常简单，只需几分钟。配置完成后，当有人呼叫您的 iPhone 时，您的 Mac 屏幕上会弹出一条通知。您只需点击一下即可接听，通过 Mac 的麦克风讲话，并通过计算机扬声器听到呼叫者的声音 - 无需拿起手机。

当 Mac 连接到 iPhone 时，您可以在 Mac 上接听电话，从而使用 Mac 的麦克风和扬声器免提接听电话。以下是如何设置并轻松接听电话。

要求

• Mac 运行macOS 优胜美地 (10.10)或稍后。
• iPhone 运行iOS 8.1或稍后。
• 两台设备均已登录相同的苹果ID使用 iCloud。
• 两台设备都连接到相同的 Wi-Fi 网络。
• 两台设备均启用蓝牙。

步骤 1：在 iPhone 上启用其他设备上的通话

1. 在您的 iPhone 上，打开设置。
2. 轻敲电话。
3. 选择在其他设备上通话。
4. 打开允许在其他设备上通话。
5. 从设备列表中启用您的 Mac。

步骤 2：在 Mac 上启用 FaceTime 通话

1. 打开视频通话Mac 上的应用程序。
2. 在菜单栏中，选择FaceTime > 偏好设置。
3. 查看从 iPhone 拨打电话。

步骤 3：在 Mac 上接听来电

• 当您的 iPhone 接到来电时，您的 Mac 上会出现一条通知。
• 点击接受使用 Mac 的麦克风和扬声器接听电话。
• 点击衰退拒绝来电。

额外提示

• 您还可以使用“通讯录”、FaceTime 或 Safari 应用程序从 Mac 拨打电话。
• 确保您的 Mac 和 iPhone 彼此靠近，以获得最佳连接。
• 如果 Mac 上没有显示通话，请验证两台设备是否位于同一 Wi-Fi 网络上并登录同一 Apple ID。

有关更详细的说明，请参阅 Apple 的官方支持页面在 Mac 上拨打和接听电话。

要点

• 当两台设备共享相同的 Apple ID 和 Wi-Fi 网络时，您的 Mac 可以接听 iPhone 来电
• 在 iPhone 设置中启用“在其他设备上通话”以激活此功能
• 在 Mac 上使用 FaceTime 管理来电、调整音频设置以及控制通话选项

在 Mac 上接听电话的要求

要在 Mac 上接听 iPhone 电话，您需要特定的硬件、帐户设置和互联网连接。这些要求可确保您在 Apple 设备上获得流畅的呼叫处理体验。

兼容的设备和操作系统

您的 Mac 至少需要运行macOS 优胜美地或更新版本以支持呼叫应答功能。您的操作系统越新，通话质量和可靠性就越好。您的 iPhone 必须运行iOS 8 或更高版本，尽管较新的 iOS 版本提供了改进的功能。

两台设备都需要：

• 使用同一 Apple ID 登录
• 连接到同一 Wi-Fi 网络
• 在蓝牙范围内（约 33 英尺）

并非所有 Mac 型号都支持此功能。大多数 2012 年之后生产的 Mac 运行良好，但较旧的型号可能存在​​兼容性问题。 iPhone 5 及更新版本的 iPhone 型号最适合使用此功能。

您可以通过单击 Apple 菜单 > 关于本机来检查 Mac 的兼容性。对于您的 iPhone，请转至“设置”>“通用”>“关于”以验证 iOS 版本。

Apple ID 和 iCloud 设置

您的 Mac 和 iPhone 都必须是登录同一个 Apple ID。此连接通过 Apple 的生态系统链接您的设备。

要在 Mac 上检查您的 Apple ID：

1. 打开系统偏好设置
2. 单击Apple ID（或旧系统上的iCloud）
3. 验证电子邮件地址与您 iPhone 的 Apple ID 匹配

在 iPhone 上，检查菜单顶部的“设置”>“Apple ID”。确保两台设备均已打开 Handoff：

• 在 Mac 上：系统偏好设置 > 常规 > 允许切换
• 在 iPhone 上：设置 > 常规 > AirPlay 和接力 > 接力（打开）

应为您的 Apple ID 启用双因素身份验证，以提高安全性。如果没有正确的 Apple ID 设置，通话将无法在设备之间转移。

Wi-Fi 网络连接

两个设备都必须连接到相同的 Wi-Fi 网络以便通话功能发挥作用。两台设备上还应启用蓝牙。

您的互联网连接应该稳定，最低速度为 1-2 Mbps。连接速度较慢可能会导致通话质量问题或掉线。

要检查您的连接：

• 在 Mac 上：单击菜单栏中的 Wi-Fi 图标
• 在 iPhone 上：转到“设置”>“Wi-Fi”

仅有蜂窝数据是不够的 - 即使您的 iPhone 使用蜂窝网络进行通话，也需要启用 Wi-Fi。如果您遇到连接问题，请尝试：

• 重新启动您的 Wi-Fi 路由器
• 靠近路由器
• 更新路由器固件
• 减少其他设备的网络拥塞

公共 Wi-Fi 网络通常会阻塞呼叫转接所需的端口，因此家庭网络效果最佳。

设置 iPhone 以在 Mac 上拨打和接听电话

当 iPhone 在附近时，您可以轻松使用 Mac 接听电话。此功能使您无需拿起电话即可接听来电和拨打电话。

启用 iPhone 蜂窝电话

要开始在 Mac 上拨打和接听电话，您需要先设置 iPhone。在 iPhone 上，打开“设置”应用程序，然后点击“蜂窝网络”（或在某些地区为“移动数据”）。如果您有一部 iPhone双 SIM 卡，选择您要用于 Mac 呼叫的线路。

接下来，转到“设置”>“电话”>“在其他设备上通话”。打开“允许在其他设备上通话”选项。您的 iPhone 和 Mac 必须：

• 使用同一 Apple ID 登录
• 连接到同一 Wi-Fi 网络
• 已开启且在彼此范围内

在 Mac 上，打开 FaceTime 应用。单击菜单栏中的 FaceTime，然后选择设置。在“常规”选项卡中，选中“来自 iPhone 的呼叫”选项。

管理其他设备上的通话

设置完成后，您可以选择哪些设备接收来自 iPhone 的呼叫。在 iPhone 上的“在其他设备上通话”屏幕中，您将看到链接到您的 Apple ID 的所有兼容 Apple 设备的列表。

根据需要打开或关闭特定设备。只有已打开的设备才会出现在此列表中。如果您没有看到您的 Mac，请确保它：

• 已通电
• 已连接至 Wi-Fi
• 使用您的 Apple ID 登录

如果您仍然遇到问题，请尝试在两台设备上注销您的 Apple ID，然后重新登录。您可能会看到一条消息“您的 iPhone 尚未配置如果未正确启用设置，则允许在此 Mac 上进行通话。

为了保护隐私，您可以在需要时通过关闭“允许在其他设备上通话”来暂时禁用此功能。

在 Mac 上使用 FaceTime 应用

Mac 上的 FaceTime 应用可让您直接从计算机拨打和接听视频和音频通话。该应用程序与您的 Apple ID 同步，以便轻松与其他 Apple 用户联系。

发起和应答呼叫

要在 FaceTime 上发起通话，请打开应用程序并使用您的 Apple ID 登录。您可以通过在顶部的搜索栏中输入电话号码、电子邮件或姓名来添加联系人。

当有人给您打电话时，您的屏幕上会出现一条通知。到接听视频通话，单击接受视频通话按钮。对于音频呼叫，请单击“接受音频呼叫”按钮。

如果您使用 VoiceOver，则可以按 VO+O 接听电话访问通知中心。然后与通知交互并按 VO+End 跳转到最后一个控件。

要进行群组通话，请在发起通话之前添加多个联系人。这适用于视频和音频通话。

FaceTime 音频和视频通话

FaceTime 提供两种通话类型：视频和纯音频。视频通话可让您看到并听到对方的声音，而音频通话与电话类似，但使用互联网数据。

做一个仅音频通话，单击 FaceTime 按钮旁边的箭头并选择 FaceTime 音频。此选项使用的数据量比视频通话少，并且在互联网连接较弱时效果很好。

在视频通话过程中，您可以：

• 沉默的单击麦克风图标即可使用麦克风
• 关闭视频单击相机图标
• 分享您的屏幕使用屏幕共享按钮
• 使用效果单击效果按钮即可喜欢滤镜和贴纸

您还可以调整 FaceTime 窗口的大小，或将其与其他应用程序一起在分屏视图中使用，以便在通话期间执行多任务。

呼叫处理首选项

要自定义您的 FaceTime 体验，请单击菜单栏中的 FaceTime，然后选择“首选项”。您可以在此处调整多项设置：

首先，请确保通过选中“启用此帐户”来启用您的帐户在偏好设置中。这可确保您可以在 Mac 上接听电话。

您可以选择人们可以使用哪些电子邮件地址或电话号码给您打电话。通过取消选中它们来删除您不想使用的任何内容。

对于音频设置，请选择：

• 麦克风通话期间使用
• 扬声器或用于通话音频的耳机
• 相机用于视频通话（如果您有多个选项）

您还可以设置Apple 设备之间的呼叫转接。前往 iPhone 上的“设置”，选择“电话”，然后选择“在其他设备上通话”，然后打开开关以允许在 Mac 上通话。

与其他 macOS 应用程序集成

当与其他内置应用程序连接时，在 Mac 上拨打和接听电话变得更加强大。无缝集成使您可以直接从联系人、网站、电子邮件和日历事件发起呼叫，而无需触摸您的 iPhone。

联系人和收藏夹

Mac 通讯录应用程序与电话呼叫功能紧密配合。你可以直接拨打电话无需拿起您的 iPhone，即可从名片中获取信息。当您已经在计算机上工作时，这可以节省时间。

要从通讯录中呼叫某人：

• 打开通讯录应用程序
• 查找并选择您要呼叫的人
• 点击他们的电话号码
• 选择“使用 iPhone 拨打电话”

您还可以将重要联系人添加到收藏夹以便快速访问。这将创建一个只需单击一下即可的快捷方式。

对于经常呼叫的人，请右键单击任何联系人，然后选择“添加到收藏夹”。这些收藏夹在您的 Mac 和 iPhone 之间同步，让您最重要的联系人随处可用。

邮件和电子邮件链接

macOS 上的邮件应用程序可让您直接从电子邮件发起呼叫。当您在电子邮件中看到电话号码时，它通常显示为可点击的链接。

只需单击电子邮件中的任何电话号码即可查看通话选项：

• 使用 iPhone 拨打电话
• 添加至联系人
• 复制

这种集成使您无需记下号码或切换设备。它适用于 Mail 识别为可呼叫号码的任何电话号码格式。

对于签名包含电话号码的商业电子邮件，此功能特别有用。您可以在阅读发件人的消息后立即致电发件人，而无需在其他地方搜索他们的联系信息。

日历和活动

日历应用程序为会议和约会提供有用的呼叫功能。当日历活动包含电话会议的电话号码时，您可以直接从活动通知加入。

在预定的通话之前：

• 打开活动详情
• 单击电话号码或会议链接
• 选择“使用 iPhone 拨打电话”

这对于定期会议尤其有效。当通知出现时，无需再通过电子邮件查找呼入号码。

日历还在包含呼叫信息的事件旁边显示电话图标。此视觉指示器可帮助您快速识别哪些约会涉及电话，哪些约会涉及面对面会议或视频会议。

野生动物园和地图

只需单击一下，Safari 就可以拨打网站上的电话号码。当浏览商业网站、餐厅页面或联系信息时，会出现通过 iPhone 连接的可点击号码。

从 Safari 调用：

1. 在任何网页上查找电话号码
2. 点击号码
3. 选择“使用 iPhone 拨打电话”

地图应用程序提供类似的功能。查看商家或位置时，您可以直接从信息卡拨打电话。当检查商店的营业时间并需要在不切换设备的情况下询问可用性时，这非常有用。

对于拥有多个地点的企业，地图会显示每个分支机构的具体号码，而不是一般的帮助热线。

消息应用程序

消息应用程序与电话配合使用，提供多种通信选项。您可以一键从文本对话切换到语音通话。

在消息中聊天时：

• 单击右上角的信息 (i) 按钮
• 选择电话图标以发起呼叫

这无缝工作流程让您可以从快速消息开始，并在对话变得更加复杂时转至通话。

消息还保留每个联系人最近的通话记录，在一个地方同时显示短信和通话记录。这将创建一个完整的沟通时间线，帮助您跟踪您上次与某人交谈的时间。

对于群组对话，您可以直接从群组信息页面呼叫各个参与者，而无需单独搜索他们的联系信息。

在 Mac 上自定义通话设置

您的 Mac 提供了多种方式来个性化您的通话体验。您可以调整声音、音频设备并整理联系人，使通话更加方便高效。

选择铃声

Mac 计算机允许您为来电选择不同的铃声。要更改铃声，请打开 FaceTime 应用程序，然后单击菜单栏中的 FaceTime。然后选择设置（或者偏好设置在旧版本中）。

在“设置”窗口中，您将找到声音选项，您可以在其中选择可用的铃声。当有来电时，您的 Mac 使用这些声音来提醒您。

您可以与系统音量分开调节铃声的音量。这有助于确保您即使在低音量听音乐或视频时也不会错过任何来电。

一些用户更喜欢将 Mac 铃声与 iPhone 相匹配，以确保跨设备的一致性。这会在以下情况下创建统一的体验：拨打和接听电话在不同的苹果设备上。

设置麦克风和扬声器选项

要调整通话音频设置，请打开 FaceTime 并转至FaceTime > 设置。查找音频部分，您可以在其中选择您喜欢的设备。

您的选择包括：

• 内置麦克风
• 外部麦克风（如果已连接）
• 内置扬声器
• 外接扬声器或耳机
• 蓝牙设备

为了获得更好的通话质量，请考虑使用带有内置麦克风的耳机。这可以减少回声和背景噪音。

如果您的 Mac 使用多个音频设备，您可以设置通话默认值。这使您不必每次都选择设备。

在重要通话之前，通过快速测试通话来测试您的麦克风。这可以确保其他人可以清楚地听到您的声音。

创建联系人组 (CRG)

联系人群组让您可以更轻松地同时呼叫多人。创建联系关系组 (CRG) 有助于按“家庭”、“工作”或“朋友”等类别组织人员。

要创建 CRG，请打开 Mac 上的“通讯录”应用。按住 Command 并单击每个姓名，选择要分组的联系人。然后右键单击并选择从选择中选出的新组。

为您的小组命名一些有意义的名称。您现在可以：

• 直接与整个群组发起群组 FaceTime 通话
• 立即向群组中的每个人发送消息
• 快速查找相关联系人

要稍后编辑群组，只需将联系人拖入或拖出侧边栏中的群组即可。您还可以创建子组以进行更详细的组织。

使用 iCloud 时，群组可在您的 Apple 设备之间同步，从而轻松访问您的联系人来自任何地方。

常见问题故障排除

当 Mac 上的通话无法正常工作时，几个常见问题可能是罪魁祸首。这些问题通常与您的音频设置、网络连接或帐户设置有关。

解决音频问题

如果其他人听不到您的声音或您在通话期间听不到他们的声音，请检查您的音频设置。

首先，确保 Mac 的麦克风和扬声器工作正常。打开系统偏好设置 > 声音并检查输入和输出选项卡。通过说话并观察输入电平条的移动来测试麦克风。

有时会选择错误的音频设备。通话期间单击菜单栏中的扬声器图标可在可用设备之间快速切换。

后台应用程序可能会干扰带有通话音频。关闭不必要的应用程序，尤其是那些可能使用麦克风的应用程序。

如果音频问题仍然存在，请重新启动 FaceTime。这会刷新连接并通常修复故障声音问题。

对于严重问题，请尝试通过重新启动并按住 Option+Command+P+R 大约 20 秒来重置 Mac 的 NVRAM。

阅读更多：如何在 iPhone 15 上自动接听电话：分步指南

修复连接错误

通话质量差或掉线通常源于网络问题。通过查看菜单栏中的图标来检查您的 Wi-Fi 连接强度。

尝试这些快速修复：

• 靠近您的路由器
• 重新启动您的 Wi-Fi 路由器
• 如果可能的话切换到有线连接
• 关闭 Wi-Fi，然后重新打开

如果电话无法接通，请确保您的 iPhone 和 Mac 位于同一 Wi-Fi 网络上。两台设备必须连接到同一个 Apple ID。

你可能需要禁用并重新启用呼叫转移。在 iPhone 上，前往“设置”>“电话”>“在其他设备上通话”，将其关闭，等待几秒钟，然后重新打开。

检查苹果的系统状态页面查看 FaceTime 服务是否出现中断。

确保正确的帐户配置

帐户设置问题经常导致 Mac 上的通话无法正常工作。

验证您是否在所有设备上使用同一 Apple ID 登录。前往 Mac 上的“系统偏好设置”>“Apple ID”，然后检查帐户详细信息。

在 FaceTime 偏好设置中启用正确的设置。打开 FaceTime，然后打开 FaceTime > 设置，然后选择“来自 iPhone 的呼叫”。如果出现提示，请单击“升级到 Wi-Fi 通话”并按照说明进行操作。

有时，焦点模式可能会阻止来电。检查系统偏好设置 > 通知和焦点以及禁用任何活动的对焦模式暂时测试一下。

如果问题仍然存在，请尝试完全退出 FaceTime，重新启动 Mac，然后重新登录。这会刷新您的帐户连接，并且通常可以解决顽固问题。

增强 Mac 上的通话体验

您的 Mac 提供强大的功能，让您的通话更加高效、更具吸引力。这些工具可帮助您添加视觉元素并跟踪重要对话。

向通话添加视觉元素

Mac 上的 FaceTime 为您提供了让视频通话变得更加有趣和专业的选项。您可以使用时尚肖像这会模糊您的背景，让您在工作通话时看起来更干净。

想分享您的屏幕吗？在通话期间单击屏幕共享按钮可向其他人显示文档或演示文稿。这非常适合远程工作会议或帮助家人解决技术问题。

过滤器和效果为您的通话增添个性。在 FaceTime 通话期间单击“效果”按钮即可访问这些效果。从漫画风格、滤色镜或滑稽的脸部效果中进行选择。

对于 MacBook 用户来说，相机质量很重要。坐在面向窗户的光线充足的区域，以获得最佳视频质量。即使是好的相机，光线不足也会显得有颗粒感。

管理对话历史记录

您的 Mac 会在 FaceTime 应用中跟踪 FaceTime 和电话通话。单击侧边栏即可查看您的最近通话记录，方便给某人回电。

需要保留重要的通话详细信息吗？使用“笔记”应用程序在对话过程中记笔记。您甚至可以分割屏幕，在通话窗口旁边打开注释。

对于商务通话，可以选择录音，但需要得到各方同意。在录制任何对话之前，请先检查您当地的法律。

设置收藏夹以便快速访问您经常打电话的人：

• 打开通讯录应用程序
• 选择联系人
• 点击“添加到收藏夹”

这创建了通过更少的点击即可联系重要联系人的快捷方式。您的收藏夹可在 iPhone 和 Mac 之间同步，以实现一致的访问。

常见问题解答

Mac 用户可以通过正确的设置直接在计算机上拨打和接听 iPhone 电话。这些常见问题解决了此有用功能的设置问题、要求和故障排除提示。

如何设置我的 Mac 以接收来自 iPhone 的电话？

将 Mac 设置为从 iPhone 接听电话需要几个简单的步骤。首先，确保两台设备都登录同一个 Apple ID。

在 Mac 上，打开 FaceTime 应用，然后前往 FaceTime >“偏好设置”。单击设置和选择“从 iPhone 拨打电话”启用此功能。

在 iPhone 上，前往“设置”>“电话”>“在其他设备上通话”。打开开关并从设备列表中选择您的 Mac。

使用 MacBook Air 从 Mac 拨打电话需要执行哪些步骤？

从 MacBook Air 拨打电话的流程与其他 Mac 电脑相同。确保您的 iPhone 和 MacBook Air 连接到同一 Wi-Fi 网络。

打开 FaceTime 应用如果您尚未设置，请在 MacBook Air 上进行设置。您可以通过单击“通讯录”应用、Safari 或其他应用中的电话号码来拨打电话。

您还可以使用 Spotlight 中的搜索功能直接从 MacBook Air 查找和呼叫联系人。

为什么我无法启用“在其他设备上通话”以在 Mac 上接听 iPhone 通话？

有几个问题可能会阻止您在 Mac 上启用“在其他设备上通话”。检查两台设备是否使用相同的 Apple ID 并连接到相同的 Wi-Fi 网络。

确保两台设备的蓝牙均已打开。有时，简单地在安全模式下重新启动 Mac然后正常重启就可以解决这个问题。

如果问题仍然存在，请验证您的运营商是否支持此功能，并且您的 iOS 和 macOS 是否已更新到最新版本。

为了方便在 Mac 上拨打和接听电话，FaceTime 和 iCloud 有何要求？

您的 Mac 和 iPhone 都需要登录同一个 Apple ID 才能使用 FaceTime 和 iCloud 服务。您的设备必须连接到同一 Wi-Fi 网络。

您的 Mac 需要运行 macOS Yosemite 或更高版本，而您的 iPhone 应运行 iOS 8 或更高版本。必须在两台设备上启用切换功能。

所有设备都需要有蓝牙已打开使连续性功能在 iPhone 和 Mac 之间正常工作。

如何解决“您的 iPhone 未配置为允许使用此 Mac 进行呼叫”错误消息？

此错误通常表明您的设备之间存在配置问题。首先，检查您的 iPhone 是否在“设置”>“电话”中启用了“在其他设备上通话”选项。

验证两台设备是否已登录同一 Apple ID。尝试在两台设备上注销 FaceTime，然后重新登录。

重新启动 Mac 和 iPhone 以解决临时软件故障。如果问题继续存在，检查您的 Wi-Fi 和蓝牙连接在两台设备上都可以正常工作。

是否可以使用 SIM 卡从 iPad 拨打电话？此过程与使用 Mac 有何不同？

具有蜂窝功能的 iPad（带有 SIM 卡插槽）的拨打电话方式与 Mac 不同。 iPad 可以使用 FaceTime 等应用程序通过 Wi-Fi 或蜂窝数据进行音频通话。

与 Mac 不同，蜂窝 iPad 可以通过某些运营商特定的应用程序或服务进行语音通话，而无需附近有 iPhone。这可以直接通过 iPad 的蜂窝连接进行。

对于通过电话号码拨打的常规电话，iPad 使用与 Mac 相同的连续性功能，要求您的 iPhone 位于附近、位于同一 Wi-Fi 网络上，并登录同一 Apple ID。