修复 iPhone 上“原深感摄像头检测到问题”的 7 种方法
有两种方法可以解锁您的 iPhone – 密码和面容 ID。虽然密码是解锁设备的老式且可靠的方法,但大多数用户更喜欢 Face ID,因为它的无缝操作和易用性。有时,当您尝试解锁 iPhone 时,它可能会抛出“原深感摄像头检测到问题”错误消息。有些用户可能想知道原深感相机到底是什么。如果您遇到同样的困惑,本文将解决您的疑问并提出一些可能的解决方案。
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原深感摄像头有什么作用?

当您在 iPhone 上看到“原深感摄像头检测到问题”错误消息时,您可能想知道原深感摄像头到底是什么。嗯,答案很简单。原深感摄像头是前置摄像头、红外摄像头、点阵投影仪和其他接近传感器的统称。这些组件位于 iPhone 显示屏的凹口上。这较新的 iPhone将它们安置在“动态岛”中。
您现在可以猜到,原深感相机使用数千个点粒子映射您脸部的 3D 图像。 3D 扫描与前置摄像头拍摄的您的脸部图像进行匹配,以验证您的身份。这就是 iPhone 上的 Face ID 背后的机制。 TrueDepth 摄像头也是某人无法仅通过将您的照片放在锁定屏幕前来解锁您的 iPhone 的原因。除了 Face ID 之外,原深感摄像头还用于拟我表情和人像模式。
擦拭摄像头区域


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当您遇到与原深感摄像头相关的任何错误时,您应该做的第一件事是用干净的超细纤维布擦拭前置摄像头面板。通常,污垢和灰尘颗粒会聚集在传感器和点投影仪上,导致无法准确读取您的面部信息。原深感摄像头依靠红外点来创建您脸部的 3D 地图。传感器上的任何污迹或污垢都可能导致其故障。快速擦拭应该可以解决这个问题。
移除所有屏幕保护


安装不正确的钢化玻璃或其他形式的屏幕保护可能会干扰原深感摄像头的功能。如果玻璃挡住了摄像头切口,可能会导致不必要的眩光。您的手机可能无法正确映射您的脸部,从而导致原深感相机错误。取下屏幕保护膜并正确安装。确保您只使用以保护您的 iPhone 显示屏。


那么,您已经擦拭了前置摄像头面板并取下了屏幕保护膜,但问题仍然没有消失?您的硬件很可能没有出现故障。软件故障在移动设备上很常见,iPhone 也不例外。幸运的是,这些故障可以通过重新启动手机来快速解决。按住侧面按钮和任意音量键即可显示 iPhone 上的电源菜单。使用电源滑块关闭您的设备。等待几秒钟,然后使用侧键重新启动设备。
更新你的 iPhone
如果问题出在 iPhone 的软件上,可以通过更新设备来快速修复。以下是您可以采取的方法。
步骤一:确保您的 iPhone 已连接至无线网络并插入其充电器。
步骤2:前往设置并选择一般的。


步骤3:选择软件更新。


第4步:点击下载并安装。


重置面容 ID
步骤一:前往设置并选择面容 ID 和密码。


步骤2:点击重置面容 ID。


步骤3:返回到面容 ID 和密码。
第4步:打设置面容 ID。
阅读更多:如果看到 iPhone 检测到木马病毒弹出窗口该怎么办


第5步: 登记再次使用您的面容 ID。


重置所有设置
步骤一:前往设置并选择一般的。


步骤2:点击转移或重置 iPhone。


步骤3:打重置。


第4步:选择重置所有设置。输入密码确认您的决定。


将您的 iPhone 恢复出厂设置
将 iPhone 重置为出厂设置可将其操作系统恢复到开箱即用的状态。但是,它会删除您手机上的所有内容以及您的个人数据。
步骤一:前往设置并选择一般的。


步骤2:点击转移或重置 iPhone。


步骤3:打删除所有内容和设置。


第4步:点击继续并输入密码将您的 iPhone 重置为出厂设置。


常见问题 (FAQ)
我的 iPhone 上可以有 2 个 Face ID 吗?
是的,您的 iPhone 上最多可以有 2 个不同的面容 ID。
为什么我的 iPhone 上的面容 ID 不起作用?
如果您无法使用面容 ID 解锁 iPhone,请清洁前置摄像头面板并确保没有任何东西遮挡您的脸部。
面容 ID 是如何工作的?
使用原深感摄像头,您的 iPhone 能够对您的脸部进行 3D 扫描,并判断实际上是您在尝试解锁手机,而不是有人拿着您的照片。
是什么导致 iPhone 上的原深感摄像头出现问题?
iPhone 上的原深感摄像头可能会因凹口/动态岛上积聚灰尘和污垢、屏幕保护膜有缺陷以及后台软件问题而发生故障。
如何清洁原深感摄像头?
使用干净的超细纤维布清洁 iPhone 上的凹口/动态岛。这将为 TrueDepth 相机提供更好的可视性。
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结论
以下是修复 iPhone 上“原深感摄像头检测到问题”的 5 种主要方法。如果这些修复对您不起作用,请将您的 iPhone 带到 Apple 维修中心进行进一步诊断。在将手机送修之前,请确保备份您的个人数据。
